行政文員工作流程本站推薦(編輯修改稿)
2025-11-15 22:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 果評估記錄。建立及各期培訓(xùn)檔案卷宗于次年元月份移交檔案管理員存檔。第三篇：行政文員工作流程行政文員工作流程：一、文件處理公司及分公司文件接收→填寫文件處理表→給負(fù)責(zé)人簽字→管理干部傳閱→填寫處理結(jié)果存檔（如有電子版先傳閱電子版，待收到書面文件后再存檔）工作計劃：每月底報下個月計劃及上個月的工作完成情況表值班表：每月底報下個月雙休日的值班表，逢節(jié)假日根據(jù)文件要求報節(jié)假日值班表。會議資料：準(zhǔn)備好會議簽到表→與會人員簽到，記錄會議主要內(nèi)容→在會議記錄表上整理會議記錄→將簽到表附在會議記錄表后拿給負(fù)責(zé)人審閱簽字→存檔（如有缺席會議人員需先將會議記錄給其傳閱后再存檔）二、物資采購采購計劃：每月的25日前制定下個月的物資采購計劃采購報批流程：各部長報所需采購物品→匯總制表（日常采購手寫填報制表人，調(diào)賬直接打印名字）→給負(fù)責(zé)人簽字→分公司辦公室審核簽字→經(jīng)理簽字臨時采購：采購計劃報批后急用物品需購買的，需填寫月申購表，報批后方可購買。如無法及時報批需先電話請示，經(jīng)同意后方可購買。三、倉庫管理物資入庫：物資購買后需交由倉管員驗收簽字，并復(fù)印送貨單留底，根據(jù)送貨單填寫入庫單。物資領(lǐng)用：領(lǐng)用人填寫《物品領(lǐng)用單》→部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)→倉管員簽字發(fā)放→倉管員填寫出庫領(lǐng)用登記表→領(lǐng)用人簽字→發(fā)放物品→部門負(fù)責(zé)人在領(lǐng)用登記表上簽字工具領(lǐng)用：借用人填寫《工具領(lǐng)用申請表》→部門負(fù)責(zé)人簽字→單位負(fù)責(zé)人簽字→領(lǐng)用→倉管員填寫工具借用登記表→借用人簽名→倉管員簽字→歸還后填寫歸還日期等手續(xù)物品盤點(diǎn)：每月月底對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，填寫盤點(diǎn)表注：物資采購及物資管理要求根據(jù)采購辦法來實行，因此倉管員需熟讀采購辦法。第四篇：公司行政文員工作流程內(nèi)容公司行政文員工作流程內(nèi)容一、接聽電話聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；聽話時先問候，并自報公司、部門。標(biāo)準(zhǔn)語：“您好，鴻泰門窗！”或“您好，這里是鴻泰門窗！”(注意聲音和表情)對方講述時留心聽并記下要點(diǎn)，未聽清時，及時告訴對方。隨后根據(jù)對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求？作出標(biāo)準(zhǔn)回話。①咨詢業(yè)務(wù)：先生（小姐），關(guān)于這方面情況，讓我們公司X先生為您服務(wù)吧，他可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問題，我把電話轉(zhuǎn)過去，請稍等。②聯(lián)系業(yè)務(wù)：與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員；無關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接回答：先生（小姐），我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要，請您聯(lián)系其他公司吧，謝謝?、壅胰耍合壬ㄐ〗悖?，您找的XX先生名字叫什么？您跟他（她）預(yù)約了嗎？請您稍等。（然后接通本公司XX先生的電話，詢問轉(zhuǎn)接與否。）④對政府部來電且不指明的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人，在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接話人（通話簡明扼要，不應(yīng)長時間占線）；結(jié)束時應(yīng)說“謝謝！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；附：已知相關(guān)的人員現(xiàn)在不在辦公室時，標(biāo)準(zhǔn)回話：“對不起，XX先生暫時不在辦公室，請問有什么事情我可以轉(zhuǎn)告嗎？在不了解對方的動機(jī)、目的時，不隨便傳話，更不在未授權(quán)的情況下說出指定被訪者/受話人的行蹤或?qū)⒈辉L者/受查電話號碼話人的手機(jī)號碼或家庭電話號碼告訴來電者。如果來電者不希望和具體某個人或者不確定和誰通話時
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