體驗(yàn)式營(yíng)銷：構(gòu)建服裝品牌的“強(qiáng)大磁場(chǎng)”e書聯(lián)盟解讀(編輯修改稿)
2024-11-15 12:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。體驗(yàn)通常不是自發(fā)的而是誘發(fā)的，當(dāng)然誘發(fā)并非意味顧客是被動(dòng)的，而是說(shuō)明營(yíng)銷人員必須采取體驗(yàn)媒介。由此，體驗(yàn)營(yíng)銷遠(yuǎn)不止是簡(jiǎn)單的感受產(chǎn)品和服務(wù)，而是給消費(fèi)者一種感覺，一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗(yàn)。用美國(guó)營(yíng)銷專家菲利普科特勒的話來(lái)說(shuō)，就是以商品為素材，塑造感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同，抓住消費(fèi)者注意力，為他們制造出值得回憶的感受，并為產(chǎn)品找到新的存在價(jià)值與空間。從品牌接觸點(diǎn)管理的角度上看，體驗(yàn)營(yíng)銷的重點(diǎn)應(yīng)該是，發(fā)現(xiàn)銷售過程中與消費(fèi)者的接觸所有點(diǎn)，研究這些點(diǎn)并加以包裝，通過每個(gè)點(diǎn)的體驗(yàn)建立起品牌在消費(fèi)者心智中的不同印象。這樣表述更為通俗化，容易為企業(yè)界、營(yíng)銷界所理解。服裝品牌：實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn)式營(yíng)銷的盲點(diǎn) 網(wǎng)站下載此資料的,，70年代以前大家都素面朝天，不使用化妝品；而80年代廣大女性開始到商場(chǎng)專柜去選購(gòu)化妝品；到了90年代，美容院提供從頭到腳的專業(yè)美容服務(wù)；而到了21世紀(jì)的今天，連化妝品都可以到體驗(yàn)中心現(xiàn)場(chǎng)“量膚現(xiàn)配”了。同樣，中國(guó)服裝業(yè)逐步走入不僅僅以簡(jiǎn)單的蔽體及保暖功能為購(gòu)買訴求點(diǎn)而是逐步通過時(shí)尚潮流創(chuàng)造個(gè)性化體驗(yàn)的品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。對(duì)于高檔西服品牌來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)的是消費(fèi)者的身份、尊嚴(yán)、地位、品位及對(duì)成功的渴求。對(duì)于高檔女裝品牌來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)的則是消費(fèi)者對(duì)生活的一種態(tài)度，一種對(duì)美、對(duì)個(gè)性、對(duì)時(shí)尚的追求?？梢哉f(shuō)，服裝帶給人們的是一種穿著體驗(yàn)，從這種體驗(yàn)中使消費(fèi)者自身的身份、個(gè)性得以完美的詮釋。而能夠帶
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