【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具和整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的一個(gè)零部件。這是違背人性的，也正如泰勒所說(shuō)，這樣的管理不是在解放生產(chǎn)力，而是反生產(chǎn)力的。泰勒的科學(xué)管理思想并沒(méi)有被當(dāng)時(shí)短見(jiàn)的管理者完全理解和付諸行動(dòng)，但是心理的革命為行為科學(xué)的誕生播下了種子。泰勒的實(shí)際貢獻(xiàn)是：用技術(shù)解放了生產(chǎn)力，用思想為行為科學(xué)的誕生提前放起了“喜炮”。泰勒的《科學(xué)管理原理》掀起了一場(chǎng)企業(yè)管理的革命，使得西方19世紀(jì)末20世紀(jì)初的早期工廠管理實(shí)踐向科學(xué)管理邁進(jìn)了一大步，泰勒在管理發(fā)展史上做出了巨大的貢獻(xiàn)。美國(guó)著名管理大師彼得杜拉克這樣說(shuō)道：“泰勒的思想是及聯(lián)邦憲法之后，美國(guó)對(duì)西方思想所作出的最之久的一項(xiàng)貢獻(xiàn)?！?023科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記6利用假期時(shí)間閱讀了FW泰羅的《科學(xué)管理原理（中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社）》，主要分為計(jì)件工資制、工廠管理、科學(xué)管理原理三個(gè)章節(jié)以及泰羅在美國(guó)國(guó)會(huì)的證詞。閱讀本書(shū)收獲頗豐，也有許多從內(nèi)心深處的感慨。初讀時(shí)的印象，從“科學(xué)”“原理”兩詞散發(fā)，以為這會(huì)是一本布滿一二三四的序號(hào)，運(yùn)用晦澀難懂的專業(yè)名詞，運(yùn)用于至少三四千人的大企業(yè)的管理類書(shū)籍，做好了無(wú)論這本書(shū)多么乏味枯燥都要讀下去的準(zhǔn)備。然而，在每天的閱讀中竟不知不覺(jué)地被泰羅書(shū)中的知識(shí)吸引，而且隱隱地感到書(shū)中講解的一切其實(shí)是與自己生活密切相關(guān)的。雖然本書(shū)中泰羅主要以搬運(yùn)生鐵、鏟工、砌磚工為例講解關(guān)于勞資雙方的科學(xué)管理，在閱讀的過(guò)程里，結(jié)合自己在大學(xué)一年的經(jīng)歷和感受，我能從中獲得關(guān)于小組管理、部門管理、個(gè)人管理的啟示和反思。特別是在結(jié)尾中，書(shū)中附有的泰羅在美國(guó)國(guó)會(huì)關(guān)于“科學(xué)管理”的證詞，泰羅向我展示的不僅是他對(duì)科學(xué)管理傾注的心血以及科學(xué)管理的“硬核”，更是他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼驼f(shuō)話技巧，所用實(shí)例貼近實(shí)際，一步一步將人說(shuō)服。不得不說(shuō)的是，大師級(jí)別的人物能寫(xiě)著作讓讀者欽佩，更是對(duì)自己所從事的事業(yè)了然于胸讓聽(tīng)眾信服的。在工廠管理一章中提到，以前的管理還沒(méi)被視為一項(xiàng)技術(shù)，具有像工程那樣的基本原理和規(guī)律。管理被看作是人的問(wèn)題，你只要有好的人，那么一切都可以交給他去辦好。而對(duì)于管理技術(shù)的定義應(yīng)該是“確切知道別人要干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干”，使得勞資雙方都滿意，表明他們的最高利益是一致的，給雙方帶來(lái)徹底而誠(chéng)摯的合作。在學(xué)校的大多數(shù)學(xué)生部門管理、小組管理中，在挑選隊(duì)員的過(guò)程中確是嚴(yán)格，可讓人遺憾的是，選出來(lái)的學(xué)生是好的人才具有好的能力和效率，但是由于各方面的原因，存在許多問(wèn)題。，同時(shí)卻又要求高質(zhì)量產(chǎn)出，缺少任務(wù)細(xì)致的指導(dǎo)和分配，缺少對(duì)每件任務(wù)確切時(shí)間的估計(jì)。最后的39。結(jié)果只會(huì)是雙方都不滿意，領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)怪隊(duì)員沒(méi)有達(dá)到自己的要求，不斷地要求重做和修改（但仍然沒(méi)給出具體的指導(dǎo)），隊(duì)員責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)不明確，浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力。，效率高的人反而需要做更多的工作來(lái)彌補(bǔ)效率低的人造成的空缺。在這一點(diǎn)上，只要是我們對(duì)公平有需求，就必然對(duì)此事心生不滿。、價(jià)值和福利漠不關(guān)心。在我看來(lái)，這個(gè)是普遍存在于學(xué)校小組和部門工作中的嚴(yán)重問(wèn)題。一味地以培養(yǎng)學(xué)生能力讓學(xué)生們開(kāi)展學(xué)生工作，缺少平等對(duì)話、物質(zhì)激勵(lì)、精神關(guān)懷，是對(duì)學(xué)生“情懷”“責(zé)任感”的壓榨，慢慢耗盡學(xué)生在參與最初的一點(diǎn)點(diǎn)熱情。我認(rèn)為以上問(wèn)題我們都可以用來(lái)反思為什么越來(lái)越多的學(xué)生不愿意留在部門和班級(jí)中擔(dān)任部長(zhǎng)和班委，為什么小組工作中總是怨聲滿滿、心生芥蒂。而我經(jīng)常由于這些問(wèn)題的存在而感到壓抑，也無(wú)法抒發(fā)內(nèi)心感受，在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中，我竟收獲到痛快！理解這些問(wèn)題并接受它們。而如何解決這些問(wèn)題，必然是一個(gè)緩慢的過(guò)程，最寶貴的是勇氣以及“建設(shè)性的想象力”，及能夠運(yùn)用頭腦中少量知識(shí)來(lái)克服前進(jìn)中的障礙而有所建樹(shù)的能力。需要的人力物力經(jīng)常讓我產(chǎn)生無(wú)力感。對(duì)于問(wèn)題一，可以引用泰羅在文中的一句話“老式管理員的一些想法是最好讓每個(gè)工人選用自己認(rèn)為最合適的那些工具和方法，以便發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)。在管理制度允許每個(gè)工人愿意怎么干就怎么干，只要能對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的情況下，這種論點(diǎn)有一定分量。但是工人雖然選擇了自己的工具和方法，卻不會(huì)嚴(yán)格負(fù)責(zé)起來(lái)”。同樣，如果沒(méi)有細(xì)致的任務(wù)指導(dǎo)，工作推進(jìn)困難，隊(duì)員缺乏自覺(jué)性，最后的結(jié)果也只會(huì)是得過(guò)且過(guò)。領(lǐng)導(dǎo)者需要幫助被領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵(lì)他們、提供方便，需要耐心等待又能善于工作。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的親密、親切、協(xié)作，是現(xiàn)代科學(xué)或責(zé)任管理的精髓。換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)者的自身懶惰，不肯花費(fèi)時(shí)間和心血把方法與細(xì)節(jié)徹底加以規(guī)范化。對(duì)于問(wèn)題二三，我想聯(lián)系泰羅在書(shū)中提及的“磨洋工”這一現(xiàn)象。有兩個(gè)原因：一是人的天性趨向于輕松簡(jiǎn)便；二是人與人的關(guān)系造成的錯(cuò)綜復(fù)雜的思想和重重顧慮引起的。當(dāng)然也有一些人具有異乎常人的干勁、活力和雄心壯志，自動(dòng)選擇最快的步伐，樹(shù)立自己的標(biāo)準(zhǔn)而努力工作——即使會(huì)違背自己的最高利益。但是在同等回報(bào)的條件下，那些本來(lái)較好的人逐漸地必然地放慢他們的腳步去向那些最差的、低效率的人看齊。因此，一個(gè)正直的工人被迫成為偽君子，雇主成了他們的對(duì)抗者，那種他們是為了同一個(gè)目的工作和分享成果的熱誠(chéng)化為烏有。在這里泰羅先生的觀點(diǎn)印證了為什么我認(rèn)為許多學(xué)生部門和小組合作中存在的問(wèn)題是對(duì)好的參與者的“情懷”“責(zé)任感”的壓榨！如果我們?cè)试S少數(shù)沒(méi)有適當(dāng)安排的人存在小組中，但又與他人分享利益，只會(huì)把把其他工作較好者也拖到與他一樣的水平。缺乏公正基礎(chǔ)，或者在模糊和形式化的制度下，不論在任務(wù)開(kāi)始之前我們抱有怎樣的熱情和赤誠(chéng)，怎能不表示氣憤，怎能不影響工作效率。而在很多小組合作中我們常聽(tīng)到這樣的言論：“既然你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那你們就應(yīng)該互幫互助”“少抱怨多做，培養(yǎng)個(gè)人的獨(dú)立自主，自力更生和推陳出新的能力?！痹谖铱磥?lái)，無(wú)論是部門工作，還是小組合作，我們都是為了同一個(gè)利益目標(biāo)奮斗而集合的小團(tuán)體，我們付出自己的情懷、時(shí)間、精力，完成一次次更高更難的要求，在其中的人只要是盡力完成合理任務(wù)內(nèi)的工作，就可以要求公平，要求回報(bào)。我們不反對(duì)慈善事業(yè)，但是管理中不含有慈善的內(nèi)容，科學(xué)管理不是給人們一些不是他自己賺的計(jì)劃。而過(guò)于的“慈悲為懷”對(duì)能力較差的人產(chǎn)生了憐憫之心，沒(méi)有明確的懲戒標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)努力付出的不尊重，沒(méi)有一個(gè)有自尊心的人愿意接受施舍。長(zhǎng)此以往，隊(duì)員不愿堅(jiān)持本分工作，逐漸懶惰成性，磨洋工、搭便車的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。結(jié)幫工作的結(jié)果，常使個(gè)人獲得減少，最后導(dǎo)致不滿。如書(shū)中提出的，需要設(shè)計(jì)一種合作方式可以讓每個(gè)人都發(fā)揮出他的才能，每個(gè)人的工作以本人完成的數(shù)量分別計(jì)算，并且盡量讓工作能力盡可能相等的人在一起工作，并分配所得。以上是結(jié)合自己的讀書(shū)感受和學(xué)校生活體驗(yàn)寫(xiě)出，僅僅是只有一遍的閱讀也讓我受益匪淺，雖然學(xué)習(xí)的東西還只是皮毛，肯定還存在著沒(méi)讀懂或者對(duì)書(shū)中內(nèi)容有誤解的地方，希望在日后的學(xué)習(xí)和閱讀中不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備、擴(kuò)寬眼界，回過(guò)頭再來(lái)看這篇讀后感時(shí)，相信又是另一番體驗(yàn)了。2023科學(xué)管理原理讀書(shū)筆記7《科學(xué)管理原理》是我進(jìn)入大學(xué)后第一本讀完的學(xué)術(shù)性的書(shū)，它讓我深深地感受到學(xué)者對(duì)社會(huì)性問(wèn)題思考的深?yuàn)W性與嚴(yán)謹(jǐn)性。本書(shū)的作者——弗雷德里克溫斯洛泰勒是一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家與管理學(xué)家，被世人稱為“科學(xué)管理之父”，此書(shū)也是他的成名之作。泰勒在18歲那年考入哈佛的法學(xué)系，不久，因眼疾輟學(xué)。但泰勒并沒(méi)有放棄他的人生，一如既往地堅(jiān)定地朝著目標(biāo)走去。在《科學(xué)管理原理》這本書(shū)里有泰勒在米的韋爾鋼鐵公司的描述。他寫(xiě)道：“我明確地告訴他們，我現(xiàn)在站在管理者一邊，會(huì)盡可能地讓機(jī)床生產(chǎn)出其應(yīng)該產(chǎn)出的工作產(chǎn)量。這立即引發(fā)了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)?！碑?dāng)然這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)自然是泰勒與工友之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，當(dāng)時(shí)的泰勒為了解決普遍存在的管理問(wèn)題，不惜讓自己成為同事眼中的“敵人”。作為學(xué)生的我們應(yīng)該像泰勒一樣，不管遇到什么困難都應(yīng)該堅(jiān)守信念，為社會(huì)、為祖國(guó)貢獻(xiàn)出自己的智慧、自己的力量。通過(guò)閱讀，我們可以清楚地知道作者創(chuàng)造本書(shū)的目的主要有三：一是通過(guò)一系列簡(jiǎn)單的事例來(lái)指明，由于幾乎我們所有的日?；顒?dòng)中都存在低效問(wèn)題，導(dǎo)致整個(gè)國(guó)家遭受巨大損失。第二，使我們（社會(huì)上的所有人）相信對(duì)這種低效的補(bǔ)救方法在于系統(tǒng)性的管理，而不是去找才能超常的人。第三，證明最優(yōu)的科學(xué)的管理是一門真正的學(xué)科，科學(xué)管理的基本原理適用于所有人類活動(dòng)，而讀完這本書(shū)后我覺(jué)得作者用他獨(dú)特的見(jiàn)識(shí)與智慧讓我相信科學(xué)管理魅力無(wú)窮?！犊茖W(xué)管理原理》用最簡(jiǎn)潔明了大眾化的語(yǔ)言向像我們闡述了科學(xué)管理的必要性與重要性及如何運(yùn)用它。本書(shū)分為兩部分，第一部分講述了科學(xué)管理原理產(chǎn)生的背景，而第二部分則具體講述科學(xué)管理的本質(zhì)、優(yōu)越性以及如何實(shí)踐。我們先來(lái)講講第一部分的內(nèi)容，關(guān)于科學(xué)管理原理產(chǎn)生的背景、原因，我想能大致分為下面的幾個(gè)方面。第一：國(guó)家對(duì)人力資源的浪費(fèi)尚未引起重視，且造成了巨大的危害。人們向來(lái)對(duì)于直觀的浪費(fèi)感觸頗深，例如實(shí)體物質(zhì)浪費(fèi)，但人們由于對(duì)人力資源浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)需要記憶力和想象力，盡管我們每天在人力資源損失大于我們?cè)趯?shí)體物質(zhì)上的損失，但我們卻深為后者所用，對(duì)前者卻絲毫不動(dòng)心。第二：磨洋工。而出現(xiàn)磨洋工又有三大方面的原因：①工人中盛行著一種荒謬的說(shuō)法，即某行業(yè)中每個(gè)人、每臺(tái)機(jī)器產(chǎn)量的實(shí)質(zhì)性提高最終都會(huì)導(dǎo)致大批工人丟掉工作，這樣就是把不公平帶到整個(gè)行業(yè)?？墒菤v史卻告訴我們隨著工人效率的提高，生產(chǎn)力的提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本下降，國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升，將會(huì)產(chǎn)生更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)拉動(dòng)內(nèi)需刺激消費(fèi)。例如工業(yè)革命引入機(jī)器生產(chǎn)后，鞋子的供給大量增加，而需求量也增加。從前人們認(rèn)為穿鞋是一種奢侈的事情，五年才會(huì)買一雙鞋子，而隨著機(jī)器的引進(jìn)，鞋子的價(jià)格下降，穿鞋的需求大量增加，所以鞋子產(chǎn)業(yè)中的人的就業(yè)人數(shù)不降反升。②當(dāng)時(shí)通用的管理方法體系存在缺陷，以至于工人必須放慢工作速度以保護(hù)自己的最佳利益。在這一點(diǎn)上我們又可以分為兩種：一是人的本性——懶散，即自然性磨洋工；二是體制性磨洋工。而第二種體制性磨洋工完全可以依靠科學(xué)的管理制度改變。當(dāng)時(shí)工廠大多按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)按天計(jì)酬，在這種方法下，那些比較優(yōu)秀的工人受到那些能力比較低下的工人的影響，優(yōu)秀的工人會(huì)在內(nèi)心想：“那個(gè)懶家伙只做了一半的工作，卻和我得到的工資一樣多，為什么我就應(yīng)該努力工作”。所以這種情況下，“工人的效率普遍低下，并會(huì)努力讓雇主相信自己的工作速度已經(jīng)相當(dāng)快了”。為了解決這個(gè)問(wèn)題，作者支持進(jìn)行改革的計(jì)件工資制度，意思是按照工人的工作成果來(lái)發(fā)放工資，有點(diǎn)類似于我們現(xiàn)代社會(huì)主義社會(huì)中強(qiáng)調(diào)的多勞多得，但同時(shí)作者也指出計(jì)件工資制也無(wú)法從根本上解決問(wèn)題，其根本原因在于所有的雇主都會(huì)為各種水平的工人界定一個(gè)自己認(rèn)為合適的最高工資額。也就是因?yàn)楣べY由雇主主觀地界定，所以雇員則會(huì)總體放慢腳步，好讓雇主相信這已經(jīng)是他們的全部水平了。另一方面雇主對(duì)某一特定的工作量的認(rèn)識(shí)一是________于自己的經(jīng)驗(yàn)，但隨著時(shí)代的發(fā)展，工具的改進(jìn)，工人的可能工作量在上升，（顯然雇主沒(méi)有緊跟時(shí)代）；二是因?yàn)楣椭鳑](méi)有對(duì)雇員進(jìn)行有體系的監(jiān)督，無(wú)法系統(tǒng)地得知工人的具體工作量。（并且雇員們害怕自己創(chuàng)造的工作記錄會(huì)成為雇主的新的工資標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一樣的錢，做更多的事。）③各行業(yè)中工人會(huì)從老的工人們那獲取有益的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身在實(shí)踐中所學(xué)，形成自己的工作方法，在這種經(jīng)驗(yàn)法則下，一百個(gè)工人可能就會(huì)有一百種工作方法，而由于工作方法未經(jīng)過(guò)科學(xué)的驗(yàn)證，不是最優(yōu)的工作方法，從而使工人們浪費(fèi)精力，這就好比學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握到好的學(xué)習(xí)方法便可以事半功倍。而為了讓工人們掌握科學(xué)的方法，管理者必須承擔(dān)起一部分的責(zé)任。為了解決上述問(wèn)題，泰勒花了數(shù)十年的時(shí)間研究得出了科學(xué)管理原理，告別單純的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和智慧技巧，沿著伽利略、牛頓創(chuàng)立的實(shí)驗(yàn)科學(xué)道路，強(qiáng)調(diào)管理者在使用科學(xué)管理原理及知識(shí)必須結(jié)合真正的哲學(xué)。這說(shuō)明他所說(shuō)的科學(xué)管理原理不是簡(jiǎn)單的體制機(jī)制，更多的是一種哲學(xué)觀念，是可以應(yīng)用于生活，他可以成為指導(dǎo)我們普通人生活的世界觀和方法論，思想性和實(shí)用性兼具，例如如何與他人合作完成一件事等等。對(duì)于學(xué)生而言泰勒的研究方法也可以為我們今后在學(xué)術(shù)研究上提供借鑒和幫助。在第一章開(kāi)頭的第一句便明確了管理的目標(biāo)：“確保雇主的財(cái)富最大化，與此同時(shí)也要確保每一個(gè)雇員的財(cái)富最大化?！保骸肮椭髋c雇員在利益方面是敵對(duì)的關(guān)系”相悖。這種感覺(jué)就好比我們?cè)趯ぢ窌r(shí)原本拿到錯(cuò)誤的地圖，他讓我們?cè)阱e(cuò)誤的道路上尋找新的生路。我們?cè)谧C明自己觀點(diǎn)優(yōu)越性時(shí)，總會(huì)提出舊的觀點(diǎn)的缺陷，并與之相比較。泰勒也沿用了此方法。在第二章開(kāi)篇時(shí)泰勒先向讀者介紹了當(dāng)時(shí)流行的最佳通用方法。下面我將概括下泰勒側(cè)重講的幾個(gè)方面：①工人的行事、操作準(zhǔn)則（工作方法）主要來(lái)自經(jīng)驗(yàn)與觀察，工廠沒(méi)有統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)，管理者認(rèn)為如何完成任務(wù)即尋找完成任務(wù)的方法是工人自己的事，與管理者無(wú)關(guān)。②最優(yōu)管理方法的重點(diǎn)即“積極主動(dòng)性”。學(xué)習(xí)技能努力工作全都要靠“積極主動(dòng)性”使之實(shí)現(xiàn)，首先要發(fā)揮出工人的積極主動(dòng)性就必須為其提供超出行業(yè)平均水平的特殊激勵(lì)，而且只有管理者真誠(chéng)和善意地關(guān)心工人的福利時(shí)才會(huì)或多或少起作用。在最優(yōu)管理方法中使用的是“激勵(lì)主動(dòng)性”，而在此方法中，現(xiàn)實(shí)的成功案例十分罕見(jiàn)。也許正是因?yàn)椤凹?lì)主動(dòng)性”方法的失敗，泰勒才會(huì)努力探索出科學(xué)管理原理。接下來(lái)我們將重點(diǎn)闡述分析科學(xué)管理原理的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)以及優(yōu)越性?？茖W(xué)管理原理的實(shí)質(zhì)是工人和管理者之間親近密切的彼此合作。這與泰勒提出的管理目標(biāo)不謀而合，這也說(shuō)明了兩點(diǎn)：一、原先認(rèn)為工人與管理者（雇主與雇員）的利益沖突的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。二、管理者在工人生產(chǎn)中也會(huì)承擔(dān)過(guò)去的管理體制下的新負(fù)擔(dān)。管理者的新負(fù)擔(dān)有以下四個(gè)方面：①針對(duì)工人工作中的每一道工序，都研發(fā)出一門科學(xué)來(lái)代替之前的經(jīng)驗(yàn)法則。②管理者科學(xué)地選擇、培養(yǎng)并訓(xùn)練這些工人，并讓這些