【文章內(nèi)容簡介】 急、狂躁的情緒之中，更有甚者對生命的絕望。不難看出，隨著社會的進步，競爭的激烈，人們的各種壓力增大。如果當(dāng)這種壓力超過了某種負(fù)荷能力的時候，就會讓人出現(xiàn)偏激情緒，這樣帶來的后果是無法想象的。如果一個人能在壓力重疊中，努力找出一個出口，走出心理誤區(qū)，就會排除精神壓力，讓心態(tài)逐漸平和起來，使人生重新走向健康、陽光積極向上的一面。近幾年來，公務(wù)員所面臨的各式各樣的壓力在逐年加重，雖然尚未到十分嚴(yán)重的程度，但還是應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。其實。我國公務(wù)員隊伍中92％是科級以下人員，因工作、生活壓力大或心態(tài)不平衡等諸多原因?qū)е碌男睦韱栴}，帶有一定程度的普遍性。據(jù)報道，重慶市有關(guān)部門曾牽頭做了一個《公務(wù)員心理健康現(xiàn)狀研究》的調(diào)查。調(diào)查顯示：%的公務(wù)員不同程度地存在著抑郁傾向。其中，%、%、%。主要表現(xiàn)為煩躁、憂郁、失眠、頭痛等現(xiàn)象。這些壓力主要來自于除工作壓力外，還有很多種壓力類型。比如社會壓力、人際壓力以及包括情感壓力、經(jīng)濟壓力在內(nèi)的家庭壓力等等。這些壓力都會造成公務(wù)員產(chǎn)生心理問題，甚至出現(xiàn)極端的做法。還有一些自覺不自覺地攀比也會帶來失落、自卑、彷徨等消極心理。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的人，在工作中往往感到力不從心，表現(xiàn)為敷衍塞責(zé)、態(tài)度冷漠，有時還將個人情緒帶到工作中，甚至出現(xiàn)腐敗心態(tài)。第三屆國際心理衛(wèi)生大會認(rèn)定心理健康的標(biāo)準(zhǔn)“①身體、智力、情緒十分協(xié)調(diào)；②適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此能謙讓；③有幸福感；④在職業(yè)工作中能充分發(fā)展自己的能力，過著有效率的生活。”下面就此題略作初探。一、公務(wù)員心理健康存在的問題及原因分析公務(wù)員是生活、工作在改革開放前沿的人群,面臨著種種社會壓力,最易產(chǎn)生各種心理健康問題。(一)公務(wù)員心理健康問題的現(xiàn)實表現(xiàn)精神抑郁：抑郁癥是以持久的心境低落為主要特征的神經(jīng)性障礙。是因感到無力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的消極情緒。處于該狀態(tài)中的人,看到的一切仿佛都是灰暗的,對什么事情都提不起興趣。同時自我評價偏低,對生活缺乏信心,體驗不到生活的快樂,并伴有食欲減退、失眠等。情緒焦慮：焦慮是公務(wù)員普遍存在的一種情緒,它是一種緊張、害怕、擔(dān)憂、焦急混合交織的情緒體驗。當(dāng)面臨威脅或預(yù)料到某種不良后果時,就會產(chǎn)生這種體驗。被焦慮所困擾的人內(nèi)心感到緊張、惶恐害怕、心煩意亂,注意力難以集中,思維遲鈍,記憶力減弱,常伴有頭痛、心律不齊、失眠、食欲不振及胃腸不適等身體反應(yīng)。如當(dāng)前許多公務(wù)員倍受失眠的困擾主要就是焦慮情緒引起的。激動發(fā)怒：情緒情感難以控制而導(dǎo)致發(fā)怒是公務(wù)員常見的又一種消極激情。有些公務(wù)員常因一句不中聽的話或一件不順心的事,就會激動得暴跳如雷,有時甚至?xí)隹趥?或拔拳相向。發(fā)泄之后,又往往會追悔莫及。發(fā)怒對公務(wù)員的身心健康有明顯的不良影響,通常當(dāng)人發(fā)怒時,會導(dǎo)致心率失常、心悸、失眠、高血壓、胃潰瘍等疾病,嚴(yán)重時可導(dǎo)致心臟停博甚至猝死。自卑心理：自卑是自我情緒體驗的一種形式,是個體由于某種生理或心理上的缺陷，以及其他原因所產(chǎn)生的對自我認(rèn)識的態(tài)度體驗,表現(xiàn)為對自己的能力或品質(zhì)評價過低,輕視自己或看不起自己,擔(dān)心失去他人尊重的心理狀態(tài)。如目前日本公務(wù)員自殺的現(xiàn)象異常嚴(yán)重,其主要原因就是自卑心理造成的。(二)公務(wù)員心理健康問題的原因分析對心理健康認(rèn)識不夠受傳統(tǒng)文化的影響,絕大多數(shù)公務(wù)員過分強調(diào)克制、忍耐,回避表達(dá)自己的需要和情感,認(rèn)為心理問題完全是性格上的軟弱、能力上的欠缺造成的。而不少公務(wù)員對維護心理健康的重要性認(rèn)識不足,對心理健康的知識知之甚少,對談?wù)撔睦韱栴}往往羞于啟齒，有時甚至?xí)室庋陲椬约旱男睦韷毫?。社會壓力不斷增大?dāng)前,隨著政治體制改革的不斷深入,工作任務(wù)的增加,難度加大,標(biāo)準(zhǔn)提高,使我們有些公務(wù)員經(jīng)常會感覺到一種“無助感”,認(rèn)為對自己命運的掌握失去了主宰能力。同時又不能從別人那里獲得援助。當(dāng)感到自己處于孤立無援的處境時,就會產(chǎn)生焦慮。而遇到事業(yè)上的挫折、家庭中的不幸,尤其是自尊心受到打擊時就更容易產(chǎn)生抑郁。履職難度不斷增強事業(yè)的快速發(fā)展對公務(wù)員的要求不斷提高,特別是近幾年來,隨著政府機構(gòu)改革、崗位的不斷調(diào)整、年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化等情況,客觀上造成了公務(wù)員流動比較快,擔(dān)任現(xiàn)職務(wù)時間比較短。在此過程中,公務(wù)員對工作不熟悉,尚處在學(xué)習(xí)、摸索、適應(yīng)的階段。而新的歷史時期,各種不確定因素的存在,對其工作要求也隨之不斷提高,客觀上增強了履職的難度。如果缺乏心理調(diào)適能力,也容易產(chǎn)生抑郁。管理方式不夠完善目前我國公務(wù)員人事制度改革在擴大民主、完善監(jiān)督、推進能上能下等方面取得了一定的成果。但是,尚未形成以職責(zé)管理為中心的完善管理方式,公務(wù)員的工作任務(wù)不夠明確,突發(fā)性工作較多,使得有些公務(wù)員往往疲于應(yīng)付,經(jīng)常被打亂原定計劃,無形之中增加其心理負(fù)擔(dān)。這種不完善的管理方式和工作方式,也使一些心理脆弱的公務(wù)員在一定程度上產(chǎn)生了心理問題。自我調(diào)適手段欠缺有些公務(wù)員雖然已意識到了心理健康的重要性,但是自我調(diào)適能力不強,不善于自我調(diào)節(jié)、自我減壓。往往是有了壓力以后,在上級領(lǐng)導(dǎo)面前不敢說,同事面前不能說,面對親人朋友又不愿說。更嚴(yán)重的是自我調(diào)適手段缺乏,致使心理壓力不能得到及時的釋放,日積月累,導(dǎo)致心理嚴(yán)重失調(diào)或身體健康出現(xiàn)問題。自身工作能力不強有些公務(wù)員對心理健康的重要性及一些常用的調(diào)適方法也是了解的,但是面對工作中復(fù)雜或突發(fā)性問題,自身缺乏有效的應(yīng)對思路，感到較大的壓力。這主要是因為自身工作能力的欠缺,勝任崗位難度較大。這種情況在年輕公務(wù)員、新任職公務(wù)員中表現(xiàn)更為突出。二、解除公務(wù)員心理壓力的方法和原則（一）方法傾訴：找人傾訴自己心中的不愉快，使不良情緒得到發(fā)泄；行動：面對壓力，不逃避，積極地正視它、接受它，從而改變它；寬容：不要苛求別人，與人為善，要明白“己所不欲，勿施于人”，“人非圣賢，孰能無過”，寬容、尊重別人，就是尊重自己，經(jīng)常贊美別人，你會發(fā)現(xiàn)自己的生活更輕松快樂；求助：人要學(xué)會向別人求助，要善于求助；等待：有時候，時間可以幫助你撫平創(chuàng)傷，時間也可以讓你看清楚事情的本來面目；妥協(xié)：在現(xiàn)代生活中，妥協(xié)已成為人們交往中一種不可缺少的潤滑劑，妥協(xié)并不意味著放棄原則，明智的妥協(xié)是一種適當(dāng)?shù)慕粨Q，為了達(dá)到主要的目標(biāo)，可以在次要的目標(biāo)上做適當(dāng)?shù)淖尣?；放棄：人之一生，需要我們放棄的東西很多，只有我們學(xué)會了放棄，我們才能擁有一份安然祥和的心態(tài)；閑情：工作重要，休閑必要。要學(xué)會在工作之余放松自己，去郊外的山野徒