【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 宜昌、荊州、襄樊、十堰、黃石、恩施、孝感、等地區(qū)醫(yī)藥公司保持著良好的往來(lái)及平等互利的關(guān)系，并與他們每年都簽有藥品及藥品質(zhì)量保證書，《》()。由于雙方的共同協(xié)作與努力，很多年來(lái),我公司的產(chǎn)品在湖北有了較穩(wěn)定的市場(chǎng)，目前我公司的十幾個(gè)產(chǎn)品在全省的覆蓋率高達(dá)98，所有的品種都深受廣大消費(fèi)者的厚與信賴，為兩地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。近些年來(lái),醫(yī)藥事業(yè)正面臨著竟?fàn)幣c挑戰(zhàn)。為順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與需要，推動(dòng)醫(yī)藥事業(yè)的不斷發(fā)展，按照總公司的精神和要求,今年我們工作的重點(diǎn)仍是在去年發(fā)展城市的基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴(kuò)展湖北周邊地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及零售藥店。擴(kuò)大和帶動(dòng)周邊地區(qū)的業(yè)務(wù)與發(fā)展,繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固與湖北周邊地區(qū)的合作與交流。一年來(lái)，我們主要以學(xué)術(shù)推廣、產(chǎn)品知識(shí)宣傳為目的。針對(duì)我公司的系列產(chǎn)品,我們?cè)谖錆h大中小社區(qū)及湖北襄樊、荊州沙市、宜昌、十堰、黃石、孝感等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進(jìn)行了多次產(chǎn)品學(xué)術(shù)講座及大型健康知識(shí)宣傳，活動(dòng)其間我們發(fā)放了健康知識(shí)小手冊(cè),安排了一些趣味游戲、現(xiàn)場(chǎng)答題等。每次活動(dòng)都受到了群眾的好評(píng)，同時(shí)也提高了產(chǎn)品的銷售額度，達(dá)到了滿意的效果。通過(guò)活動(dòng),即展現(xiàn)了精神的窗口，也樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。在當(dāng)今竟?fàn)幦找婕ち业乃幤肥袌?chǎng)，正是我公司良好的信譽(yù)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)、合理的價(jià)格、可靠的質(zhì)量，以及全體員工的不懈努力，我們的藥品銷售有了較大的提高。今年我公司的產(chǎn)品在湖北地區(qū)的銷售額達(dá)到了近伍仟多萬(wàn)元，取得了滿意的成果。但是，我們深知，我們所取得的每一點(diǎn)成績(jī)都離不開(kāi)社會(huì)各界的合作者和大眾的支持與。為回報(bào)大家和社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)，我們將會(huì)不斷的創(chuàng)新、更加的努力?；厥走^(guò)去，展望未來(lái)，我們漢辦全體員工充滿了信心。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，在醫(yī)藥行業(yè)正得以規(guī)范的新形勢(shì)下，我們的工作還需要不斷地更新和完善。因此，在新的一年里，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，仍然本著地奧的“奉獻(xiàn)于社會(huì)、惠澤于人類”為宗旨，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的屆四中全會(huì)精神，全面貫徹“xxxx”的重要思想，開(kāi)拓進(jìn)取，努力工作，為兩地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，再上新的臺(tái)階。〔醫(yī)藥公司駐外辦事處年終工作總結(jié)〕隨文贈(zèng)言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】 篇二：駐外機(jī)構(gòu)工作總結(jié)工 作 總 結(jié)XX市人民政府駐XX辦事處今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省事管局和XX市經(jīng)聯(lián)辦的大力支持下，全體干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，銳意創(chuàng)新、努力工作，在開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)、接待服務(wù)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、勸訪、招商引資、酒店管理以及廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)等方面都取得了較好成績(jī)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。駐X辦被市委、市政府評(píng)為“2010信訪工作先進(jìn)單位”；通過(guò)了省直文明單位考核?，F(xiàn)將2010年駐XX辦各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：一、圍繞發(fā)展大局，積極開(kāi)展駐外工作政務(wù)接待有了新亮點(diǎn)。一是重大服務(wù)“零”差錯(cuò)。政務(wù)接待是辦事處的一項(xiàng)重要職能，把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們經(jīng)常走出去到駐XX兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，把細(xì)節(jié)服務(wù)、特色服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、對(duì)口服務(wù)引用到重大接待服務(wù)中，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。今年以來(lái)，共接待省市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員2000余人次。二是主動(dòng)承接服務(wù)重大活動(dòng)。今年7月1日是建黨89周年，中央電視臺(tái)激情廣場(chǎng)欄目在XX文化廣場(chǎng)舉辦了XX篇“愚公移山、艱苦創(chuàng)業(yè)”大型演出活動(dòng)，為廣泛宣傳XX推介XX，我們主動(dòng)組織400余名XX籍在XX工作人員收看了電視直播，許多老鄉(xiāng)撰稿以短信、電話、郵件等形式表達(dá)對(duì)家鄉(xiāng)的敬意和熱愛(ài)，XX日?qǐng)?bào)、XX電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了引用。為迎接聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)我市王屋山地質(zhì)公園中期評(píng)估檢查，我們協(xié)調(diào)XX機(jī)場(chǎng)9個(gè)部門進(jìn)行接機(jī)和配套服務(wù)，專門在機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪為檢查團(tuán)鋪紅地毯、獻(xiàn)花，使檢查團(tuán)成員十分滿意?！稗k事”能力有了新提高。一是政務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)暢通。與省直和省會(huì)主要職能部門、駐XX機(jī)構(gòu)、新聞媒體以及在我市工作過(guò)的省廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)溝通，保持經(jīng)常性的聯(lián)系，較好地完成了約見(jiàn)省領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門爭(zhēng)取各方面支持幫助等工作；二是及時(shí)提供省會(huì)信息。加強(qiáng)與省信息中心的聯(lián)絡(luò)，每天為市領(lǐng)導(dǎo)傳遞省信息中心修訂的“每日經(jīng)濟(jì)信息”、“要聞〃特情〃建議”和“領(lǐng)導(dǎo)參考信息”等，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；三是具體服務(wù)便捷周到。進(jìn)一步加強(qiáng)了與XX火車站、XX機(jī)場(chǎng)、各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，使XX人購(gòu)票出行、住院就醫(yī)更方便、更快捷；積極轉(zhuǎn)變職能，為我市來(lái)XX務(wù)工人員提供就業(yè)信息和幫助，定期召開(kāi)座談會(huì)，開(kāi)展維權(quán)服務(wù)等；四是廣泛聯(lián)絡(luò)廣聚鄉(xiāng)情。重新修訂了“XX籍在XX工作人員通訊錄”，加深了老鄉(xiāng)們相互之間的鄉(xiāng)情聯(lián)絡(luò)；為XX籍在XX工作人員當(dāng)好服務(wù)員、聯(lián)絡(luò)員，婚喪嫁娶、喬遷搬家、住院就醫(yī)、子女就學(xué)就業(yè)等，我們都積極參與服務(wù)，得到了老鄉(xiāng)們的一致好評(píng)；以多種形式及時(shí)向他們通報(bào)家鄉(xiāng)發(fā)展變化和成就，節(jié)日期間發(fā)送慰問(wèn)短信，組織了XX籍在XX工作人員代表迎新春座談會(huì)、聯(lián)系人聯(lián)誼會(huì)、副廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部端午節(jié)聯(lián)誼會(huì)、中秋節(jié)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)。招商引資有了新突破。一是主動(dòng)配合做好我市招商引資活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后續(xù)跟蹤服務(wù)工作，先后服務(wù)了我市組團(tuán)參加的第十六屆XX全國(guó)商品交易會(huì)暨消費(fèi)品博覽會(huì)、第六屆中國(guó)XX國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、第八屆中國(guó)(漯河)食品博覽會(huì)、上海世博會(huì)XX活動(dòng)周、省黃金管理局考察XX等重大招商活動(dòng)。二是主動(dòng)走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，邀請(qǐng)客商到XX參觀考察、投資興業(yè)。先后邀請(qǐng)中國(guó)服裝商貿(mào)委員會(huì)的部分領(lǐng)導(dǎo)和溫州XX商會(huì)的部分會(huì)員到XX參觀考察；邀請(qǐng)國(guó)際鴻百佳集團(tuán)XX投資分公司、XX浙商商會(huì)董事長(zhǎng)兩次到XX考察濟(jì)陽(yáng)高速公路項(xiàng)目，客商表示了很強(qiáng)烈的投資意愿；邀請(qǐng)XX工程學(xué)院、黃河水電水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)就聯(lián)合辦校事宜進(jìn)行了洽談。勸訪工作有了新成效。在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我市赴省上訪人員較上年有所減少，但個(gè)別事件仍比較突出，如12月我市某小區(qū)住戶30余人因住房問(wèn)題在省政府門口聚集等。在接到任務(wù)的第一時(shí)間，一把手帶頭和負(fù)責(zé)勸訪工作的同志及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，維護(hù)秩序，穩(wěn)定上訪人員情緒，積極與省級(jí)部門協(xié)商溝通，虛心接受批評(píng)指導(dǎo)，與市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門聯(lián)系，克服困難，為雙方提供休息場(chǎng)所對(duì)話，安排用餐和返程車輛，配合做好勸訪工作。今年共勸訪17批58人。管理理念有了新提升（1）、不斷完善服務(wù)設(shè)施。給財(cái)務(wù)人員配備了專門的財(cái)務(wù)處理設(shè)備，使財(cái)務(wù)人員辦公更快捷更方便；在后院停車場(chǎng)和八樓安裝了監(jiān)控設(shè)施，增添6部攝像裝臵，確保大廈安全監(jiān)控不留死角；入冬前，籌措3萬(wàn)余元對(duì)暖氣管道進(jìn)行全面翻新改造等。（2）、靠管理和服務(wù)出效益。加大了市場(chǎng)營(yíng)銷力度，與150余家客戶簽訂了住房協(xié)議，并經(jīng)常性地回