【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo)，他們大都生活在社會(huì)的中上層，他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，人生充實(shí)而有威望。有60%的人目標(biāo)模糊，幾乎都生活在社會(huì)的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)。有27%的人人生幾乎沒有目標(biāo)，他們都生活在社會(huì)的最底層，幾乎都過著不如意的生活，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。由此，作為一名經(jīng)理，首選要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo)，帶動(dòng)和督促自己的下級(jí)確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者，沒有方向，沒有動(dòng)力，永遠(yuǎn)只能在生活的荊棘林里顛簸，停滯不前，其下屬也只能是在黑暗中掙扎。正如特尼爾先生所說(shuō)的，制定一分鐘目標(biāo)很簡(jiǎn)稱：對(duì)目標(biāo)的意見一致。知道什么是有效的行動(dòng)。將你的每個(gè)目標(biāo)用不超過250個(gè)字寫在一張紙上。經(jīng)常閱讀每一個(gè)目標(biāo)，而且每讀一次只要一分鐘左右。從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作?？纯茨愕男袆?dòng)是否與目標(biāo)相符。這也是值得每一個(gè)人去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐，最終成為第二個(gè)“一分鐘經(jīng)理人”。一分鐘稱贊是通過發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時(shí)注意到稱贊、欣賞對(duì)于他人的激勵(lì)作用。的確，人人都需要稱贊。一些高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì)，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)堅(jiān)持好好干，而這樣神奇的效果正是我們每一個(gè)管理者所期待的，既然稱贊欣賞他人可以讓我們得“民心”，可以讓下級(jí)毫無(wú)怨言地服從我們，那為什么我們還是要一味的“專制”？此外我們還可以自己稱贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱贊自己。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大，也不是顯示和炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅，一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么，做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來(lái)的充實(shí)、開心和滿足。當(dāng)然我們應(yīng)及時(shí)的表?yè)P(yáng)員工，具體地告訴他們做對(duì)了什么，告訴他們，自己在為他們作對(duì)事情感到高興；并且告訴他們，他們的成就對(duì)公司和其他在這里工作的人都有幫助，鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枴Ｕ嬲\(chéng)而及時(shí)的表?yè)P(yáng)，會(huì)是你管理人員中成功的重要部分。一分鐘批評(píng)應(yīng)該是及時(shí)的，當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時(shí)，你應(yīng)該馬上去找那個(gè)人。相信一般的管理者大都是，開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，對(duì)于這種方式，經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁，取得了不少佳績(jī)。而我們也不乏需要自我批評(píng)，即自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng)，克服屬于你自己的壞習(xí)慣，克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然，人無(wú)完人，成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無(wú)論是批評(píng)還是自我批評(píng)都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣，走向完善、走向成功！總之，作為經(jīng)理人，在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中，一定要以人為本，關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣，根據(jù)實(shí)際的情況，確立月度，年度目標(biāo)，使整個(gè)部門員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合的方式來(lái)固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。正如作者所言，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績(jī)，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來(lái)贊揚(yáng)的動(dòng)作，而且沒有一個(gè)人愿意被從人格上徹底否定。第二篇：一分鐘經(jīng)理人讀后感《一分鐘經(jīng)理人》讀后感再次閱讀這本書時(shí)不禁感慨：溫故而知新和學(xué)而致用，擁有知識(shí)的目的在于運(yùn)用。從這本書中我學(xué)到一下幾點(diǎn)：組織開會(huì)的目的就是得到結(jié)果：對(duì)上階段工作進(jìn)行總結(jié)，包括成果、問題，以及仍需完成的事情；為下階段工作制定計(jì)劃和工作策略。目前我們公司只有營(yíng)運(yùn)經(jīng)理和店長(zhǎng)做工作計(jì)劃和總結(jié)。其他部門確沒有工作計(jì)劃和總結(jié)。給我的感受是：公司總部的月度目標(biāo)不清晰、不明確、無(wú)量化的結(jié)果。想到哪里做到哪里？門店內(nèi)的管理人員只是將店長(zhǎng)的計(jì)劃分解而自身卻沒有計(jì)劃和總結(jié)，他們會(huì)認(rèn)為這是店長(zhǎng)的工作，而不應(yīng)由他們來(lái)完成?；蚴窃谕瓿傻倪^程中不善于思考解決問題的方法措施，若是上級(jí)要求按照自己的方法措施執(zhí)行，下屬又會(huì)覺得不是自己想要去做的事情，執(zhí)行力就會(huì)大打折扣。而且是否完成和他們沒有什么利益沖突。我們的計(jì)劃表我個(gè)人認(rèn)為有不足之處：達(dá)成目標(biāo)沒有相應(yīng)的方法措施，公司只要結(jié)果的導(dǎo)向沒有問題，但在完成的過程中對(duì)門店又有多少支持呢？自我感覺良好的人才能做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)：幫助別人獲得良好的自我感覺是提高效率的關(guān)鍵。效率必須兼顧數(shù)量和質(zhì)量。我的質(zhì)量就是提供給客人真正需要和想要的產(chǎn)品和服務(wù)如何設(shè)定一分鐘目標(biāo)：就我的目標(biāo)達(dá)成一致意見明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)用不超過250字描述我的每個(gè)目標(biāo)，并寫在一張紙上反復(fù)讀我的目標(biāo)，每次用大約一分鐘的時(shí)間每天不時(shí)地用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)看看自己的行為是否與目標(biāo)一致如何進(jìn)行一分鐘稱贊：預(yù)先告訴對(duì)方我會(huì)對(duì)其工作業(yè)績(jī)做出評(píng)價(jià)及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行稱贊告訴他們對(duì)在哪里——要說(shuō)的非常具體。告訴他們這件事情做對(duì)之