【文章內(nèi)容簡介】 ，被人認可也很有價值。（三）與同學發(fā)生矛盾時，應如何溝通？答：以坦誠、寬宏的態(tài)度取得同學的諒解：a、有時原因不在自己方面，也要爭取早日與同學和好，以坦誠寬宏的態(tài)度取得同學的諒解，對待負有主要責任的同學。b、如果主要責任在自己方面，那就實事求是的檢討自己的缺點和過失，以求得原諒。根據(jù)人的不同氣質(zhì)打開僵局：a、膽汁質(zhì)的同學火氣旺、脾氣大，與他們溝通，應該單刀直入，實話實說，多加自責，并得到最高的寬容。b、多血質(zhì)的同學處事圓滑，能說會道。與他們溝通要擺事實，講道理，進行有理有據(jù)的說服規(guī)勸，他們還是能夠接受的。c、粘液質(zhì)的同學較為頑固，但言辭穩(wěn)重，不易發(fā)火；抑郁質(zhì)的同學敏銳，情緒深刻，也有孤僻，心細多疑。與這兩類同學溝通，應運用迂回戰(zhàn)術(shù)。婉轉(zhuǎn)的語氣、商量的口吻、耐心的解釋，加上暗示、比喻的方法，增進了解，重歸于好。根據(jù)同學不同的興趣，做和解工作。從與自己鬧矛盾的同學感興趣的事物入手，可緩解消除疑慮。如：足球等。當雙方交談津津有味時，以前不愉快的事情也會隨之忘得一干二凈。抓住時機促進與同學和好。處理的早了，對方氣還沒消，難以談得去；談的遲了，對方會加深誤解，增加和解的難度。（四）對老師有意見時如何溝通：答：提意見要注意場合。給老師提意見或建議時，最好對當時的環(huán)境和氣氛簡單做個分析，然后再考慮是當時提還是事后提。發(fā)現(xiàn)老師的錯誤，如果在聽課時，發(fā)現(xiàn)老師有誤或不當之處，最好不要在課堂上馬上發(fā)表意見，當眾指出。這也是為人處事的基本原則。這是因為：a、分散同學的注意力，影響授課質(zhì)量；b、會當眾讓老師難堪。提意見要注意分寸。言有分寸，是同學給老師提意見時必須遵守的原則。不要把話說得太絕對，太肯定。要給老師留有余地，不要把自己的意見強加給老師，更不要讓老師下不來臺。要注意態(tài)度。給老師提意見的目的是要老師接受，而不是和老師鬧別扭。要用商量的口吻，交換意見的口氣。以書面形式表達心聲。有些問題當面不好說，或不好意思當面說，這些諸多情況可以用書面形式表達。二、情景題甲、乙、丙、丁四人打牌，甲無故被指責作弊，如果你是甲，你應該如何應對？請設計一下應對過程及效果，并說出你所依據(jù)的交際原則。答：應對：以開玩笑的方式緩解矛盾，化解危機，不讓大家發(fā)生沖突。如：哥們兒，那么小看我啊。以前都是你們贏，完了這么多次，也許我也有了長進。應對過程：乙：怎么是你贏了，真見鬼，你作弊了？甲：哥們兒，那么小看我？丙：就憑你那背樣，你還能贏？甲：你能贏是你比我玩得多，要說你比我聰明不見得吧？ ?。阂苍S真的是他贏了，咱們又沒看見他作弊。甲：咱們再來一次，也許這次是你們贏。預測效果：大家都能認同甲的態(tài)度，甲說的話，沒有發(fā)生沖突，于是繼續(xù)玩牌。依據(jù)交際原則：擺事實，講道理和寬宏的原則。三、論述題求職面試時如何溝通？答：認真聽取發(fā)問。求職者應抓住時機，求職應聘時關(guān)鍵一環(huán)是“問”和“答”，求職者面試中的表現(xiàn)決定求職的勝利。機會是什么？聽清問話實質(zhì)和目的，明白問話的時機和環(huán)境，以及問話人的情緒等。而要把握這些，求職者要專心聆聽，仔細觀察，認真思考，如果對方問話意思模糊，要用委婉的發(fā)問方式，引導對方說出問題的實質(zhì)。談自己的優(yōu)點。對于自己的優(yōu)點、長處，要少下評語，多擺事實。主持面試者一定要向應試者了解他的能力、特長、性格、品質(zhì)等等。應試者不要憑空給自己下贊語，不要用最強這類詞語描述自己，要準備各種各樣能說明自己的材料，拿給組織人看。談自己的缺點。對自己的缺點要從克服的角度去談。應聘者在介紹自己的情況時，除了用擺事實、介紹自己優(yōu)點的同時，自己的缺點也不要隱瞞。否則給對方留下一個自吹自擂，不誠實的印象。隨時調(diào)整說話的語言和姿勢，應聘者在回答或談論問題時，要隨時注意對方的反應，不斷調(diào)整自己說話內(nèi)容和姿態(tài)等。主持面試人如果討厭自己說的太多或言不由衷，會擺出一副大模大樣的姿態(tài)。他不滿時，會用不易察覺的冷笑表達。如果他滿意，會用微笑，點頭，全神貫注的表情表達。這時就可以大膽說下去。不顧對方反應，滔滔不絕講話，只能使求職功虧一簣。四、應用題目前，各種騙子肆虐，對社會造成了嚴重危害，請給騙子寫一封信，勸說他們懸崖勒馬。要求：符合誠信交際原則，不少于500字。第三篇：讓閱讀增添個人魅力讓閱讀增添教師個人魅力讀書,是最頂級的精神美容,也是最長遠的備課、最好的教學準備。當讀書成為教書者的工作常態(tài),成為教書者智慧生活的必需時,我們的教育、教學便會達到一個新的境界!所謂魅力，就是對人的吸引力。文章有魅力，讀者就愿意多讀；人有魅力，別人就愿意與之交往。一個教師有魅力，學生就喜歡多親近，聆聽其教誨，正所謂《學記》有云：“安其學而親其師，樂其友而信其道。”一、教師個人魅力的重要性經(jīng)常聽到這樣的抱怨：“教師干得比毛驢還累，起得比公雞還早，睡得比貓頭鷹晚，拿得比民工要少，壓力比泰山更重，聽起來還相當?shù)暮??！边€要每天被一些不聽話的學生指責、不懂事的家長糟蹋、不懂行的領(lǐng)導檢查、不負責的媒體棒打?? 一直想不明白：為什么別人下班了，老師還要改作業(yè)；為什么別人睡覺了，老師還要挑燈備課？難道就像有人開玩笑說的：加班是因為效率不高?。?我們不能單怪社會不理解，我們自己理解嗎？你能保證：你的教學是有效的嗎？你盡了你最大的努力嗎？你具有為人師表的人格尊嚴和高超藝術(shù)嗎？有效的教學，有賴于教師教學水平的提高；教學水平的提高，人格魅力比教學技巧更重要。教學技巧許多時候是能夠引導、組織學生學到知識和能力，但是，技巧是外在的動力，而教師的人格魅力能夠最大限度地激發(fā)學習的熱情，創(chuàng)造性地進行學習，為可持續(xù)進行有效學習提供源源不斷的動力。就像許多人都明白的一樣：“學生佩服、喜歡一位老師，也往往會喜歡老師所教的學科，不需要老師喋喋不休，學習的效果往往都會很好?！碑斎?，不是像少數(shù)學生僅僅喜歡老師寬松、幽默，而是由心底敬佩老師的人格和智慧。如果這樣，你就會發(fā)現(xiàn)，可能并不是每一節(jié)課都那么重要，每一個知識點都那么不可或缺。更重要的可能是他對這門學科的喜愛、對科學思想的領(lǐng)悟、對學習內(nèi)容的探索和創(chuàng)新精神！提高教師個人魅力不正是有效教