【文章內(nèi)容簡介】 突然發(fā)生意外時，請按警鈴，等待保安前來解救，切勿拍打按鈕，強行撬門等違章行為。1使用電梯須服從管理人員和電梯司機的管理，如不服從管理，管理者有權(quán)禁止違章人使用電梯，嚴重者匯報公司對其進行處罰。1檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結(jié)果進行跟蹤檢查。1為節(jié)約能源，降低損耗，貨梯在不載物的情況下，嚴禁人員單獨乘坐。七、電梯鑰匙管理使用制度電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備，為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案，保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管，單位內(nèi)有多個機房的，各鑰匙要做好耐磨損的標記。三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應(yīng)報主管人員批準，由專業(yè)人員配合開鎖，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。四、電梯司機使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應(yīng)由運行負責人根據(jù)工作需要發(fā)放，并建立領(lǐng)用和借用登記制度。五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員，電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業(yè)安全部，并放回原處。六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應(yīng)資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責，建立領(lǐng)用登記制度，無特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用。七、需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必須報領(lǐng)導(dǎo)批準，未經(jīng)批準任何人不準私自配制。八、各備用鑰匙應(yīng)由物業(yè)安全部部專人妥善保管。九、當單位鑰匙管理人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續(xù)；應(yīng)有文字記錄，并由雙方簽字。十、當合同到期變更維保單位時，雙方辦理交接手續(xù)，并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙，做好交接記錄。十一、電梯所用各種鑰匙，發(fā)放、借用記錄應(yīng)由專人保管完好，以隨時備查。十二、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管，不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時向有關(guān)部門報告，鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。九、電梯維護保養(yǎng)制度電梯進行維護保養(yǎng)必須遵守電梯維護保養(yǎng)安全操作規(guī)程，電梯的維護保養(yǎng)分為：日常性的維護保養(yǎng)和專業(yè)性的維護保養(yǎng)。日常性的維護保養(yǎng)工作由具有相應(yīng)資格證的人員承擔，專業(yè)的維護保養(yǎng)應(yīng)有與電梯維護保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護保養(yǎng)合同。日常性維護保養(yǎng)記錄由本單位電梯操作人員填寫，每月底將記錄內(nèi)容報送電梯安全管理人保管、存檔。日常維保：依據(jù)月維修保養(yǎng)計劃，認真嚴格執(zhí)行，積極主動做好維修保養(yǎng)記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，難于處理的及時上報電梯管理人員和維護保養(yǎng)單位。巡檢制: 工作人員在接班后按規(guī)定時間和路線對電梯進行一次檢查,內(nèi)容包括機房、外呼、樓層指示燈、電梯乘搭舒適感、門廳、轎廂門、轎廂照明、轎廂裝修、風箱以及巡視記錄本中所有項目。為了更有效的對電梯進行日常的維護保養(yǎng)，實行電梯的維護保養(yǎng)責任，內(nèi)容包括電梯所屬設(shè)施、整流器、控制屏主機、轎廂頂、導(dǎo)軌、廳門反門軌、并道反并道設(shè)施、井底等。電梯每次進行維護保養(yǎng)都必須有相應(yīng)的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業(yè)維護保養(yǎng)單位索要當次維護保養(yǎng)的記錄，并進行存檔保管。電梯重大項目的修理應(yīng)有經(jīng)資格認可的維修單位承擔，并按規(guī)定向質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)備案后方可實施。季度和安全檢查制：除了日常對電梯進行巡檢外，進行季度、本安全檢查，按升降機試驗記錄檢查和試驗并做好試驗詳細記錄。電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發(fā)現(xiàn)的事故隱患應(yīng)及時組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。十一、電梯困人救援操作規(guī)范當發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員及操作員務(wù)必在2分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場；盡快與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，精心等待救援人員的救援并囑托被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外；如電梯轎廂門處于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉；根據(jù)指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門觀察判斷轎廂所在位置；：拉下電梯電源開關(guān)、用專用廳門鑰匙開啟廳門、在轎頂用人力開啟轎廂門、協(xié)助乘客離開轎廂、重新關(guān)好廳門；：進入機房切斷電梯電源、一人把旋炳一人持釋放桿，輕輕撬開制動器，利用轎廂自動向正方向移動。（為了避免轎廂以動太快發(fā)生危險，操作時應(yīng)一撬一放使轎廂逐步移動，直至最接近廳門為止，確認剎車制動無誤，放開盤車手輪）遇有其它復(fù)雜情況，應(yīng)請求電梯公司幫助救援；困人救援工作完畢后，電梯管理員應(yīng)情況完整、規(guī)范地記錄在案。遇到其它復(fù)雜的情況時，應(yīng)請電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。十三、乘坐直梯須知電梯應(yīng)有《安全檢驗合格》標志并在有效期內(nèi)，才能保證乘梯安全。請勿在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、跳動；電梯禁止運載易燃、易爆等危險物品；請愛護電梯內(nèi)設(shè)施，嚴禁亂扔雜物；低齡兒童乘坐電梯，應(yīng)由成人監(jiān)護；電梯發(fā)出超載信號時，應(yīng)耐心等乘下一趟，超載會造成電梯故障；電梯門快要關(guān)閉時，不要強行沖入或阻止電梯關(guān)門；切勿一只腳在內(nèi)另一只腳在外停留。電梯正常運行時，門應(yīng)完全關(guān)閉、運行平穩(wěn)、無異常響聲、到站后轎廂地板和樓層地面平齊。如果出現(xiàn)異常，應(yīng)及時通知電梯使用單位，進行檢修。如電梯發(fā)生困人，請不要驚慌，請按電梯內(nèi)“電鈴”按鈕，或撥打電話8232117，通知有關(guān)人員解救，不要企圖自己打開電梯門。因電梯隨時可能運行，避免發(fā)生意外。發(fā)生地震、火災(zāi)、洪災(zāi)時嚴禁乘坐電梯逃生，應(yīng)從樓梯逃生。十五、電梯安全管理和操作人員培訓考核制度電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。電梯作業(yè)人員的培訓包括：外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓兩種。電梯安全管理負責人應(yīng)建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。電梯安全管理負責人每年應(yīng)編制當電梯作業(yè)人員的培訓計劃，報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。單位內(nèi)部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內(nèi)容主要包括：國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習；電梯事故的案例的分析；電梯有關(guān)技術(shù)知識的學習。每次培訓必須作好相應(yīng)有記錄。參加外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓合格的予以報銷相應(yīng)的費用。電梯安全管理和操作人員未按規(guī)定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關(guān)制度予以扣除當月獎金。516第三篇：電梯管理規(guī)章制度.電梯管理規(guī)章制度一、電梯安全管理主要負責人崗位職責二、電梯安全管理人員崗位職責三、電梯操作人員崗位職責四、電梯操作人員安全操作規(guī)程五、電梯日常管理檢查規(guī)定六、電梯使用管理制度七、電梯鑰匙管理使用制度八、電梯安全運行管理制度九、電梯維護保養(yǎng)制度十、電梯故障處理管理辦法十一、電梯困人救援操作規(guī)范十二、乘坐直梯須知十三、裝修期間乘梯須知十四、電梯機房安全管理制度十五、電梯安全管理和操作人員培訓考核制度十六、電梯定期檢驗制度十七、技術(shù)檔案管理制度電梯安全管理主要負責人崗位職責全面管理單位電梯安全運行管理和節(jié)能工作，建立健全電梯管理各項規(guī)章制度。保證本單位電梯安全、節(jié)能必要的資源投入。確定電梯安全管理人員和電梯日常維護保養(yǎng)人員。配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領(lǐng)導(dǎo)批準，成員應(yīng)包括一名單位的行政領(lǐng)導(dǎo)。擬定演習內(nèi)容、時間、排險方法、急救預(yù)案并申報行政領(lǐng)導(dǎo)批準，每年至少組織一次應(yīng)急演習，成員都必須參加。負責組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。規(guī)定人員培訓的內(nèi)容、方式，組織電梯安全管理和操作人員參加地方定期的培訓。在電梯定期檢驗有效期滿前1個月向檢驗機構(gòu)做好申請定期檢驗工作。做好電梯使用證的年審。電梯安全管理人員崗位職責按照國家制定的電梯安全運行規(guī)范進行管理。定期參加和接受相關(guān)主管單位的業(yè)務(wù)培訓，對相關(guān)部門及人員進行技術(shù)指導(dǎo)，正確判斷和及時處理各項工作。做好電梯服務(wù)工作，定期巡視電梯運行情況；確保客戶及工作人員乘電梯的方便和安全；督促操作人員要按照安全操作規(guī)程操作電梯，遇到電梯故障，應(yīng)立即采取措施，設(shè)法讓乘客就近安全離開電梯。認真做好電梯運行安檢工作；定期開展安全教育，組織人員進行安全法律、法規(guī)、標準及有關(guān)規(guī)章制度的培訓。協(xié)助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護工作，及時通報電梯運行情況，確保安全運行。監(jiān)督維護保養(yǎng)單位工作過程和質(zhì)量，負責記錄電梯維修單位每次維保工作質(zhì)量情況并簽字確認。完成上級交給的突發(fā)性、臨時性工作。妥善保管電梯層門鑰匙、機房鑰匙和電源鑰匙，監(jiān)督維保單位定期檢修、保養(yǎng)電梯。發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患需要停止使用時，有權(quán)作出停止使用的決定，并立即報告主管負責人。如遇火災(zāi)、地震等突發(fā)事件時，應(yīng)迅速采取措施，停止電梯運行。電梯操作人員崗位職責電梯司機必須持證上崗，無證人員禁止操作。當班期間注意儀容儀表，按規(guī)定佩戴胸牌，以便接受商場的監(jiān)督、檢查和管理。嚴格遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，服從分配，完成本職工作。負責客、扶梯的操作；操作時要精力集中，不得從事與工作無關(guān)之事，不得擅離職守。要熱情主動為一線服務(wù)；文明服務(wù)，禮貌待人。要有高度的工作責任心，對乘客的安全負責，定期對電梯門進行保養(yǎng)。熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運行、維修記錄；建立電梯服務(wù)規(guī)范、安全生產(chǎn)制度、規(guī)范操作規(guī)程等檔案；配合專業(yè)維修公司對電梯定期保養(yǎng)、維護。每天運行前，應(yīng)做一次簡單的檢查，在確定無故障的情況下，方可正常運行，做好每天運行記錄。五、嚴禁裝運易燃易爆危險品，嚴禁電梯超載運行，電梯超載報警，后上的乘客應(yīng)自覺退出轎廂，耐心待乘。六、不允許用客乘電梯運物品、垃圾等，如遇特別需要，須經(jīng)物業(yè)安全部同意并派專人監(jiān)督使用。七、電梯鑰匙必須專人保管，不得借與他人使用。八、電梯出現(xiàn)下列情況，應(yīng)及時報告消防控制室：（1）門的開和關(guān)失去控制；（2）運行過程中有明顯的速度異常；（3）運行時有異常振動和響聲；（4）有漏電等現(xiàn)象。消防控制室聯(lián)系電話（8232117）電梯鑰匙管理使用制度電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備，為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案，保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管，單位內(nèi)有多個機房的，各鑰匙要做好耐磨損的標記。三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應(yīng)報主管人員批準，由專業(yè)人員配合開鎖，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。四、電梯司機使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應(yīng)由運行負責人根據(jù)工作需要發(fā)放，并建立領(lǐng)用和借用登記制度。五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員，電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業(yè)安全部，并放回原處。六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應(yīng)資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責，建立領(lǐng)用登記制度，無特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用。7量技術(shù)部門的特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)備案后方可實施。季度和安全檢查制：除了日常對電梯進行巡檢外，進行季度、本安全檢查，按升降機試驗記錄檢查和試驗并做好試驗詳細記錄。電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發(fā)現(xiàn)的事故隱患應(yīng)及時組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。電梯故障處理管理辦法為保證電梯安全運行，減少故障杜絕隱患，要求電梯維保單位必須做到如下工作：一、凡遇到重大安全隱患（如：開門走車、抱閘失靈、限速器、安全鉗失靈、電梯泡水、火災(zāi)等情況）現(xiàn)場維修工必須及時停梯處理，并記錄處理結(jié)果，并將事件情況和處理結(jié)果上報電梯維保公司請求技術(shù)支援，同時向物業(yè)安全部通報。二、一周之內(nèi)同一臺電梯出現(xiàn)同種故障三次以上的，無論現(xiàn)場維修工能否解決故障，當事維修工都必須上報電梯維保公司請求技術(shù)協(xié)助，排除故障保證不再出現(xiàn)同種故障，同時通報物業(yè)安全部部。三、電梯發(fā)生故障，現(xiàn)場維修工，必須及時處理，并報告物業(yè)安全部部。對于出現(xiàn)故障的電梯，維修工在10分鐘內(nèi)未能修復(fù)的，及時通報物業(yè)安全部，30分鐘內(nèi)未修復(fù)的必須向電梯維保公司匯報通知修理。四、在電梯故障中零部件的損壞，需要修理或更換時，根據(jù)維保合同中的規(guī)定執(zhí)行，及時向物業(yè)安全部通報。六、重大節(jié)日期間（五一、十一、元旦、春節(jié)等），維修人員不能離開工作現(xiàn)場，電梯出現(xiàn)故障立即趕赴現(xiàn)場進行維修，電梯維保公司及時安排人員進行故障排除。七、如電梯發(fā)生重大安全事故，現(xiàn)場維修人員必須馬上通知相關(guān)人員進行傷員搶救，防止事態(tài)進一步擴大，維保人員對事故電梯進行搶修查明事故原因，并做出書面事故報告向物業(yè)安全部匯報，協(xié)助電梯行政管理部門對事故進行調(diào)查。八、電梯故障發(fā)生后，電工人員協(xié)助電梯維修工進行搶修，盡快恢復(fù)電梯運行。乘坐直梯須知電梯應(yīng)有《安全檢驗合格》標志并在有效期內(nèi)，才能保證乘梯安全。請勿在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、跳動；電梯禁止運載易燃、易爆等危險物品；請愛護電梯內(nèi)設(shè)施，嚴禁亂扔雜物；低齡兒童乘坐電梯，應(yīng)由成人監(jiān)護；電梯發(fā)出超載信號時，應(yīng)耐心等乘下一趟，超載會造成電梯故障；電梯門快要關(guān)閉時，不要強行沖入或阻止電梯關(guān)門；切勿一只腳在內(nèi)另一只腳在外停留。電梯正常運行時，門應(yīng)完全關(guān)閉、運行平穩(wěn)、無異常響聲、到站后轎廂地板和樓層地面平齊。如果出現(xiàn)異常，應(yīng)及時通知電梯使用單位，進行檢修。如電梯發(fā)生困人，請不要驚慌，請按電梯內(nèi)“電鈴”按鈕，或撥打電話8232117，通