【文章內(nèi)容簡介】 ，無論現(xiàn)場維修工能否解決故障，當(dāng)事維修工都必須上報(bào)電梯維保公司請(qǐng)求技術(shù)協(xié)助，排除故障保證不再 出現(xiàn)同種故障，同時(shí)通報(bào)物業(yè)安全部部。 三、電梯發(fā)生故障，現(xiàn)場維修工，必須及時(shí)處理，并報(bào)告物業(yè)安全部部。對(duì)于出現(xiàn)故障的電梯，維修工在 10 分鐘內(nèi)未能修復(fù)的，及時(shí)通報(bào)物業(yè)安全部， 30分鐘內(nèi)未修復(fù)的必須向電梯維保公司匯報(bào)通知修理。 四、在電梯故障中零部件的損壞，需要修理或更換時(shí)，根據(jù)維保合同中的規(guī)定執(zhí)行，及時(shí)向物業(yè)安全部通報(bào)。 六、重大節(jié)日期間（五 一、十 一、元旦、春節(jié)等），維修人員不能離開工作現(xiàn)場，電梯出現(xiàn)故障立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修，電梯維保公司及時(shí)安排人員進(jìn)行故障排除。 七、如電梯發(fā)生重大安全事故，現(xiàn)場維修人員 必須馬上通知相關(guān)人員進(jìn)行傷員搶救，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，維保人員對(duì)事故電梯進(jìn)行搶修查明事故原因，并做出書面事故報(bào)告向物業(yè)安全部匯報(bào)，協(xié)助電梯行政管理部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。 八、電梯故障發(fā)生后，電工人員協(xié)助電梯維修工進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)電梯運(yùn)行。 9 乘坐直梯須知 電梯應(yīng)有《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志并在有效期內(nèi)，才能保證乘梯安全。請(qǐng)勿在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、跳動(dòng)； 電梯禁止運(yùn)載易燃、易爆等危險(xiǎn)物品； 請(qǐng)愛護(hù)電梯內(nèi)設(shè)施，嚴(yán)禁亂扔雜物； 低齡兒童乘坐電梯，應(yīng)由成人監(jiān)護(hù)； 電梯發(fā)出超載信號(hào)時(shí)，應(yīng)耐心等乘下一趟，超載會(huì)造成電梯故障； 電梯門快要關(guān)閉時(shí)，不要強(qiáng)行沖入或阻止電梯關(guān)門；切勿一只腳在內(nèi)另一只腳在外停留。 電梯正常運(yùn)行時(shí)，門應(yīng)完全關(guān)閉、運(yùn)行平穩(wěn)、無異常響聲、到站后轎廂地板和樓層地面平齊。如果出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)通知電梯使用單位，進(jìn)行檢修。 如電梯發(fā)生困人，請(qǐng)不要驚慌，請(qǐng)按電梯內(nèi)“電鈴”按鈕，或撥打電話 8232117，通知有關(guān)人員解救，不要企圖自己打開電梯門。因電梯隨時(shí)可能運(yùn)行，避免發(fā)生意外。 發(fā)生地震、火災(zāi)、洪災(zāi)時(shí)嚴(yán)禁乘坐電梯逃生，應(yīng)從樓梯逃生。 乘梯須知（裝修期間） 電梯在裝修期間由于裝修材料、人員多，運(yùn)輸繁忙，為了提高電梯使用效率，更好的為專柜服務(wù)，請(qǐng)乘梯人員遵守以下乘梯須知的要求： 一、電梯到站先下后上，迅速進(jìn)出，不要在電梯內(nèi)無故停留。 二、電梯內(nèi)禁止吸煙、吐痰。 三、乘梯、裝修運(yùn)貨人員不要爭搶而發(fā)生矛盾。 四、耐心候梯，禁止拍門、扒門。 五、嚴(yán)禁運(yùn)輸易燃、易爆及有毒化學(xué)物品。 六、大件沉重物品輕拿輕放，運(yùn)輸過程中嚴(yán)禁撞壞電梯設(shè)備。 七、電梯嚴(yán)禁運(yùn)輸超長、超高、超重的貨物，轎廂內(nèi)嚴(yán)禁堆放渣土。以上規(guī)定請(qǐng)各專柜自覺遵守，同時(shí)還請(qǐng)您多多支持和理解我 們的工作，并提出寶貴意見，我們會(huì)竭誠的為您服務(wù)。 電梯機(jī)房安全管理制度 嚴(yán)格遵守門禁制度，張貼“閑人免進(jìn)”標(biāo)志，控制無關(guān)人員進(jìn)入。如工作需要，應(yīng)進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。 電梯機(jī)房和值班室內(nèi)禁止吸煙及明火作業(yè)，如因維修需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí)，應(yīng)先采取嚴(yán)格的安全措施，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 按照國家技術(shù)監(jiān)督部門的相關(guān)規(guī)定，對(duì)電梯設(shè)備定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時(shí)向有關(guān)部門申報(bào)年檢。 在進(jìn)行維修、保養(yǎng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)停機(jī)作業(yè)；用易燃液體清洗電梯零部件時(shí)，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得 與其他物品混放。 機(jī)房維修間內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠(yuǎn)離照明燈和電源。 電梯機(jī)房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時(shí)清理各種可燃物。 電梯值班人員應(yīng)熟知單位報(bào)警程序及機(jī)房消防器材的存放位置和使用方法，嚴(yán)禁將消防器材挪做他用。 應(yīng)急照明裝置保證正常運(yùn)行。 電梯安全管理和操作人員培訓(xùn)考核制度 電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。 電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn) (質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織 )和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。 電梯安 全管理負(fù)責(zé)人應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。 121314 第三篇：電梯管理規(guī)章制度 電梯管理規(guī)章制度 目錄 一、電梯安全管理主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 二、電梯安全管理人員崗位職責(zé) 三、電梯操作人員崗位職責(zé) 四、電梯操作人員安全操作規(guī)程 五、電梯日常管理檢查規(guī)定 六、電梯使用管理制度 七、電梯鑰匙管理使用制度 八、電梯安全運(yùn)行管理制度 九、電梯維護(hù)保養(yǎng)制度 十、電梯故障處理管理辦法十 一、電梯困人救援操作規(guī)范十 二、員工乘坐貨梯管理規(guī)定十 三、乘坐直梯須知 十四、電梯機(jī)房安全管理制度 十五、電梯安全管理和操作人員培訓(xùn)考核制度十 六、電梯定期檢驗(yàn)制度十 七、技術(shù)檔案管理制度 一、電梯安全管理主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 全面管理單位電梯安全運(yùn)行管理和節(jié)能工作，建立健全電梯管理各項(xiàng)規(guī)章制度。 保證本單位電梯安全、節(jié)能必要的資源投入。 確定電梯安全管理人員和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)人員。 配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項(xiàng)檢查考核工作。 確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，成員應(yīng)包括一名單位的行政領(lǐng)導(dǎo)。 擬定演習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、排險(xiǎn)方法、急救預(yù)案并申報(bào)行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，每年至少組織一次應(yīng)急演習(xí)，成員都必須參加。 負(fù)責(zé)組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)的實(shí)施。 規(guī)定人員培訓(xùn)的內(nèi)容、方式，組織電梯安全管理和操作人員參加地方定期的培訓(xùn)。 在電梯定期檢驗(yàn)有效期滿前 1 個(gè)月向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做好申請(qǐng)定期檢驗(yàn)工作。 做好電梯使用證的年審。 1 三、電梯操作人員崗位職責(zé) 電梯司機(jī)必須持證上崗，無證人員禁止操作。當(dāng)班期間注意儀容儀表，按規(guī)定佩戴胸牌，以便接受商場的監(jiān)督、檢查和管理。 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，服從分配，完成本職工作。 負(fù)責(zé)電梯的操作；操作時(shí)要精力集中，不得從事與工作無關(guān)之事，不得擅離職守。 要熱情主動(dòng)為一線服務(wù)；文明服務(wù)，禮貌待人。要有高度的工作責(zé)任心，對(duì)乘客的安全負(fù)責(zé)，定期對(duì)電梯門進(jìn)行保養(yǎng)。 熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運(yùn)行、維修記錄；建立電梯服務(wù)規(guī)范、安全生產(chǎn)制度、規(guī)范操作規(guī)程等檔案；配合專業(yè)維修公司對(duì)電梯定期保養(yǎng)、維護(hù)。 每天運(yùn)行前，應(yīng)做一次簡單的檢查，在確定無故障的情況下，方可正常運(yùn)行，做好每天運(yùn)行記錄。 電梯運(yùn)行時(shí)如出現(xiàn)故障， 應(yīng)立即停止使用并告知電梯管理人員和維護(hù)保養(yǎng)單位，立即解救被困人員，并做好維修記錄。 禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易燃、易爆品，制止乘客損壞電梯和不安全的行為。 每日工作完畢，須將轎廂停在基站，切斷電源，關(guān)好門廳，防止有人掉入井道內(nèi)，同時(shí)做好記錄。 1嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，主動(dòng)向下班人員匯報(bào)當(dāng)班情況。 1對(duì)崗上發(fā)生重大情況和突發(fā)事件，要沉著冷靜果斷采取應(yīng)急措施，協(xié)助樓層負(fù)責(zé)人輸送顧客并及時(shí)上報(bào)。 1建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)將電梯停在火勢或煙火未蔓延的樓層。 1嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 ，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。 3 五、電梯日常管理檢查規(guī)定 電梯在無人和自動(dòng)行駛中，各類人員使用時(shí)應(yīng)文明操作，嚴(yán)禁用鑰匙等硬物按動(dòng)和拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴。 貨物進(jìn)出電梯轎箱，須注意不能碰撞電梯門及轎箱內(nèi)壁，如對(duì)電梯造成損壞，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。 不得超載運(yùn)作，當(dāng)超載訊號(hào)鳴響時(shí)，人員或貨物應(yīng)自覺退出，不得使用任何形式強(qiáng)制關(guān)門。 部室電梯常規(guī)檢查分月檢、季檢、年檢和不定期抽查四種。 電梯日常檢查和維護(hù)人員必須經(jīng)地、市級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。 電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，維護(hù)和檢查時(shí)必須設(shè)備監(jiān)護(hù)人，操作維護(hù)人員按照《電梯日常 (月度 )檢查表》內(nèi)容負(fù)責(zé)具體月檢和季檢工作。 負(fù)責(zé)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報(bào)年檢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，組織單位有關(guān)部門對(duì)電梯安全情況進(jìn)行抽查。 電梯日常檢查和保養(yǎng)的內(nèi)容、項(xiàng)目參照《電梯月度檢查表》和電梯產(chǎn)品隨機(jī)文件所帶的使用維護(hù)說明書的要求進(jìn)行。 嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動(dòng)梯內(nèi)裝飾物。 當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生意外時(shí)，請(qǐng)按警鈴，等待保安前來解救，切勿拍打按鈕，強(qiáng)行撬門等違章行為。 1使用電梯須服從管理人員和電梯司機(jī)的管理，如不服從管理，管理者有權(quán)禁止違章人使用電梯，嚴(yán)重者匯報(bào)公司對(duì)其進(jìn)行處罰。 1檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)按照“定人、定時(shí)、定措施”的原則進(jìn)行處理，并就處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查。 1為節(jié)約能源，降低損耗，貨梯在不載物的情況下，嚴(yán)禁人員單獨(dú)乘坐。 5 七、電梯鑰匙管理使用制度 電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備，為保證電梯安全運(yùn)行和人員安全特制定本制度。 一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案，保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。 二、電梯機(jī)房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管，單位內(nèi)有多個(gè)機(jī)房的，各鑰匙要做好耐磨損的標(biāo)記。 三、如需用機(jī)房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應(yīng)報(bào)主管人員批準(zhǔn)，由專業(yè)人員配合開鎖，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。 四、電梯司機(jī)使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應(yīng)由運(yùn)行負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要發(fā)放，并建立領(lǐng)用和借用登記制度。 五、保管 人員不得將電梯鑰匙外借和贈(zèng)與其他無關(guān)人員，電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回物業(yè)安全部，并放回原處。 六、電梯外開專用層門機(jī)械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓(xùn)練并取得電梯維修、檢驗(yàn)等相應(yīng)資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負(fù)責(zé)，建立領(lǐng)用登記制度，無特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用。 七、需要配制備用機(jī)房、電源開鎖及外開機(jī)械鎖鑰匙時(shí)必須報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)私自配制。 八、各備用鑰匙應(yīng)由物業(yè)安全部部專人妥善保管。 九、當(dāng)單位鑰匙管理人員變動(dòng)時(shí)，原保管人與接替人要辦理交接手續(xù)；應(yīng)有文字記錄，并由雙方簽字。 十、當(dāng)合 同到期變更維保單位時(shí)，雙方辦理交接手續(xù)，并要求原維保單位交出機(jī)房、活板門、檢修門鑰匙、外開機(jī)械鑰匙及司機(jī)開鎖電源鑰匙，做好交接記錄。 十一、電梯所用各種鑰匙，發(fā)放、借用記錄應(yīng)由專人保管完好，以隨時(shí)備查。十 二、上述電梯鑰匙必須嚴(yán)格掌管，不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。 7 九、電梯維護(hù)保養(yǎng)制度 電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)必須遵守電梯維護(hù)保養(yǎng)安全操作規(guī)程，電梯的維護(hù)保養(yǎng)分為：日常性的維護(hù)保養(yǎng)和專業(yè)性的維護(hù)保養(yǎng)。 日常性的維護(hù)保養(yǎng)工作由具有相應(yīng)資格證的人員承 擔(dān)，專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)有與電梯維護(hù)保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同。 日常性維護(hù)保養(yǎng)記錄由本單位電梯操作人員填寫，每月底將記錄內(nèi)容報(bào)送電梯安全管理人保管、存檔。 日常維保：依據(jù)月維修保養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行，積極主動(dòng)做好維修保養(yǎng)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，難于處理的及時(shí)上報(bào)電梯管理人員和維護(hù)保養(yǎng)單位。 巡檢制 :工作人員在接班后按規(guī)定時(shí)間和路線對(duì)電梯進(jìn)行一次檢查 ,內(nèi)容包括機(jī)房、外呼、樓層指示燈、電梯乘搭舒適感、門廳、轎廂門、轎廂照明、轎廂裝修、風(fēng)箱以及巡視記錄本中所有項(xiàng)目。 為了更有效的對(duì)電 梯進(jìn)行日常的維護(hù)保養(yǎng)，實(shí)行電梯的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任，內(nèi)容包括電梯所屬設(shè)施、整流器、控制屏主機(jī)、轎廂頂、導(dǎo)軌、廳門反門軌、并道反并道設(shè)施、井底等。 電梯每次進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)都必須有相應(yīng)的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)單位索要當(dāng)次維護(hù)保養(yǎng)的記錄，并進(jìn)行存檔保管。 電梯重大項(xiàng)目的修理應(yīng)有經(jīng)資格認(rèn)可的維修單位承擔(dān)，并按規(guī)定向質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)備案后方可實(shí)施。 季度和安全檢查制：除了日常對(duì)電梯進(jìn)行巡檢外，進(jìn)行季度、本安全檢查，按升降機(jī)試驗(yàn)記錄檢查和試驗(yàn)并做好試驗(yàn)詳細(xì)記錄。 電梯安全管理人員對(duì)在電梯日常檢查和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的事故隱患應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進(jìn)行處理，存在事故隱患的電梯嚴(yán)禁投入使用。 9 十 一、電梯困人救援操作規(guī)范 當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯管理員及操作員務(wù)必在 2 分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場； 盡快與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，精心等待救援人員的救援并囑托被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外； 如電梯轎廂門處于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉； 根據(jù)指示燈、 PC 顯示、選層器橫桿或打開門觀察判斷轎廂所在位置； 轎廂 停于距廳門 米左右位置時(shí)的救援：拉下電梯電源開關(guān)、用專用廳門鑰匙開啟廳門、在轎頂用人力開啟轎廂門、協(xié)助乘客離開轎廂、重新關(guān)好廳門； 轎廂停于距離廳門 米以外位置的救援方法：進(jìn)入機(jī)房切斷電梯電源、一人把旋炳一人持釋放桿，輕輕撬開制動(dòng)器，利用轎廂自動(dòng)向正方向移動(dòng)。（為了避免轎廂以動(dòng)太快發(fā)生危險(xiǎn)，操作時(shí)應(yīng)一撬一放使轎廂逐步移動(dòng)，直至最接近廳門為止，確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤，放開盤車手輪） 遇有其它復(fù)雜情況，應(yīng)請(qǐng)求電梯公司