【正文】 維修保養(yǎng)等原因需要借閱、復(fù)印的，應(yīng)先請示領(lǐng)導(dǎo)或管理者，履行審批手續(xù)。五、電梯管理人員應(yīng)履行電梯技術(shù)資料借閱、復(fù)印登記手續(xù)，發(fā)現(xiàn)未按時歸還的應(yīng)及時追還。每年年末，要對技術(shù)檔案進行整理，確保技術(shù)資料齊全、完整。六、技術(shù)檔案管理人員離崗、離職時必須將齊全、完整的技術(shù)資料移交給下任資料管理人員。七、電梯技術(shù)檔案、安全管理制度等資料需長期保存，不得遺失，如有遺失應(yīng)及時向電梯制造廠聯(lián)系補齊相關(guān)資料。電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案第一章 總則第一條為及時、有效應(yīng)對電梯緊急事故，防止事故的進一步蔓延，最大限度地減少人員傷亡和財物損失，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律、法規(guī)及政府、監(jiān)督管理部門有關(guān)規(guī)定的要求，結(jié)合我單位實際，制定本救援預(yù)案。第二條本應(yīng)急和救援預(yù)案適用于本單位所發(fā)生的電梯各類事故，是處理本單位電梯事故的應(yīng)急救援工作程序的規(guī)定。第二章應(yīng)急處理機構(gòu)和職責(zé)第三條領(lǐng)導(dǎo)小組各成員職責(zé)（一）組長:負責(zé)事故現(xiàn)場的總指揮，對外聯(lián)絡(luò)，對內(nèi)組織，指導(dǎo)協(xié)調(diào)救援工作。（二）副組長:負責(zé)落實具體事故救援措施和技術(shù)指導(dǎo)工作。（三）組員:在組長和副組長的領(lǐng)導(dǎo)下，做好具體的救援工作，如疏散人群、照相、事故記錄，現(xiàn)場保護和救援工具準備。第三章救援實施方法和應(yīng)急處理第五條電梯緊急情況發(fā)生后，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準，啟動本應(yīng)急救援預(yù)案。迅速采取有效措施，積極自救，防止事故蔓延擴大。第六條電梯緊急情況的處理程序：（一）值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應(yīng)當立即通知本單位專業(yè)人員到現(xiàn)場進行處理，同時通知電梯維修保養(yǎng)單位。（二）值班人員應(yīng)用電梯配置的通迅對講系統(tǒng)或其他可行方式，安慰電梯轎廂內(nèi)被困乘客，耐心等待救援，并詳細告知應(yīng)注意的事項。（三）值班人員應(yīng)當了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險因素等情況，及時聯(lián)系維保電梯公司，特殊情況可向當?shù)卣唾|(zhì)監(jiān)局報告。（四）電梯使用管理單位的專業(yè)人員到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序，但現(xiàn)場需拍照或，應(yīng)當配合電梯維修保養(yǎng)單位實施救援。第七條乘客在電梯轎廂被困時的解救程序:（一）到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)先掌握電梯轎廂內(nèi)的情況和判別轎廂所處的位置，再實施救援。（二），應(yīng)優(yōu)先考慮執(zhí)行盤車解救，再按照不列程序?qū)嵤┚仍㈤]好轎門、廳門，安慰被困乘客保持鎮(zhèn)靜，等待救援確定電梯轎廂所在位置并閉電梯總電源兩人以上實施人工盤車救援，致使轎廂處在平層位置用緊急開鎖鑰匙打開電梯廳門、轎廂門疏導(dǎo)乘客離開轎廂，及時救援傷(病)人員重新將電梯廳門、轎廂門關(guān)好在電梯出入口設(shè)置禁用電梯的指示牌，待事故調(diào)查清楚，功能恢復(fù)正常后，電梯方可投入使用。第八條發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當采取以下應(yīng)急措施:（一）嚴禁人員使用電梯，所有電梯必須停止使用，并立即向消防部門報警（火 警電話：119）（二）按動消防功能按鈕，使電梯進入消防運行至疏散樓層，以供消防人員使用，對于無消防功能的電梯，應(yīng)當立即將電梯直駛至首層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂廳門、轎門，切斷電梯總電源。（三）井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，必須立即停梯疏導(dǎo)乘客撒離，切斷電源，用適合的滅火器滅火。（四）有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)電梯停于遠離火災(zāi)延區(qū)，或交給消防人員用以滅火使用。（五）相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)停電造成困人事故。第九條 應(yīng)對地震的應(yīng)急措施:（一）已發(fā)布地震預(yù)報的，應(yīng)根據(jù)地方人民政府發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。（二）震前沒有發(fā)生臨震預(yù)報而突然發(fā)生震級和強度較大的地震，一旦有震感應(yīng)當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。（三）地震后應(yīng)當由專業(yè)人員對電梯進行檢查和試運行，各功能正常后方可恢復(fù)使用。第十條當電梯發(fā)生濕水事件時，在對建筑設(shè)施及時采取堵漏措施的同時，應(yīng)采取以下應(yīng)急措施：（一）當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應(yīng)當將電梯轎廂停于進水層站的上二層，停梯斷電，以防止電梯轎廂進入水。（二）當?shù)卓泳阑驒C房進水較多，應(yīng)立即停梯，斷開電源用的所有電源，防止發(fā)生短路、觸電等事故。（三）對濕水電梯積水部位進行排水后，還應(yīng)當進行除濕處理。確認濕水清除，絕緣良好，并經(jīng)試梯無異常后，方可恢復(fù)使用。（四）電梯恢復(fù)使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水處理方法、防范措施等記錄清除并存檔。第十一條 電梯使用管理單位的善后處理工作：（一）如有乘客傷亡，應(yīng)當按事故報告程序進行緊急事故報告。（二）向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。（三）如屬電梯故障所致，應(yīng)當督促電梯維修保養(yǎng)單位盡快檢查并修復(fù)。（四）及時向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提交故障及事故情況匯報資料。第四章獎懲第十二條 對在應(yīng)急搶險救援、指揮、信息報送等方面有突出貢獻的單位和個人，給予表彰獎勵。第十三條 對瞞報、遲報、誤報重特大事故的責(zé)任人，在應(yīng)急事故處理過程中玩忽職守、不聽從指揮、擅離職守的人員以及擾亂、妨礙搶險救援的人員，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予行政處分，對涉嫌柞犯罪的，移送司法部門依法追究刑事責(zé)任。由梯乘客被困救援法(適用于電腦及繼電器的電梯)故障電梯轎廂位里確認在進行救援被困之乘客時，先要確保自己安全，由機房之控制柜或廳門之轎廂位置燈查悉轎廂位里，(但在停電時，轎廂位側(cè)旨示燈無效，轎廂位儀確認，可用專用廳門匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內(nèi)確認電梯位置)。電源切離確認：為防止在進行救援時，應(yīng)先將該電梯機房總電源切離。當轎廂地臺與樓面高低相差小過500mm時，救援步驟如下:；；；；，等后修理。當轎廂地與樓面高低相差大過500mm時，應(yīng)將廂房移動至符合4項條件時，才可依照3項步驟進行救援，移動轎廂步驟如下:、利用對講電機或其它方法，通知轎廂內(nèi)乘客，保持鎮(zhèn)定，并說明轎廂隨時可能移動，不可將身體任何部分探出轎廂外，以免發(fā)生危險。同時，如轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài)時，則應(yīng)先行將其完全關(guān)閉。、進入機房，應(yīng)確認事故電梯之電源總制是否己關(guān)上、一名受訓(xùn)員工手持電磁制動器之釋放桿，放入制動上適當位置，輕輕撬開制動掌，轎廂將會由于自重而移動。為避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險，操作時應(yīng)斷續(xù)動作(一撬一放)，使撬廂逐步移動。、注意如轎廂停于最上層廳門以上位置或最下層門以下位置時，不可只撬開制動器令轎廂自行移動。應(yīng)先拆除牽引電動機之軸端蓋，安上旋柄:然后在撬開制動器時，兩名受訓(xùn)員各用力把持漩一端，并用人力盤絞，使轎廂向下正的方向移動。應(yīng)等待電梯公司專用人員指示處理。電梯鑰匙使用保管制度為強化電梯鑰匙安全使用管理，嚴格控制電梯鑰匙使用中不安全行為，規(guī)范電梯鑰匙管理，特制定本制度：一、電梯鑰匙由電匙由主管部門負責(zé)人妥善保管，實行借還手續(xù)及制度，不得放置于公共區(qū)域及場所、更不能放置到閑雜人員接近的地方。二、經(jīng)安全監(jiān)察部門培訓(xùn)考核合格、取得電梯操作的人員，才可領(lǐng)用電梯鑰匙。三、電梯鑰匙在領(lǐng)用時，必須辦理領(lǐng)用簽收手續(xù)，并由負責(zé)人做安全使用方面的教育。四、電梯鑰匙使用后，必須立即歸還主管部門負責(zé)人，并辦理歸還手續(xù)。如因電梯鑰匙遺失而釀成電梯違章使用及事故，追究遺失鑰匙人員責(zé)任。五、電梯鑰匙可以開啟每個層門，打開層門時，操作員必須確認自己站姿是否安全。防止因推動門板的慣性而引起意外事故。六、在每一次緊急開鎖，重新關(guān)門時，必須確認門鎖勾是否在齒合狀態(tài)(即門扇不能再推開)后，開鎖人員才能離開。有開鎖動作，但未啟動門的，也應(yīng)重新確認門鎖勾齒合狀況。七、電梯鑰匙不得外借，外借造成后果，追究電梯鑰匙主要部門負責(zé)人的責(zé)任。八、電梯鑰匙主管部門負責(zé)人調(diào)離本崗位，應(yīng)主動將電梯鑰匙移交接任人員，并辦理移交手續(xù)。因未移交而造成后果，追究原電梯鑰匙主管部門負責(zé)人的責(zé)任。第五篇：電梯管理規(guī)章制度電梯管理規(guī)章制度電梯設(shè)備管理主要包括電梯設(shè)備的安全管理、運行管理、維修管理等內(nèi)容。電梯設(shè)備的安全管理主要包括：電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設(shè)備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設(shè)備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括：規(guī)范電梯的日常管理工作，以保證電梯設(shè)備的正常運行。電梯設(shè)備的維修管理是規(guī)范電梯的維護保養(yǎng)工作，使電梯各項性能指標達標，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。一、電梯的使用安全管理為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。（一）實施安全教育由電梯管理員負責(zé)對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。（二）電梯司梯人員操作安全管理為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應(yīng)的司梯人員安全操作守則：(一)保證電梯正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故；，不得擅離崗位；、不超載運行；、不閑談等；：（1）每次開啟廳門進入轎箱內(nèi)，必須作試運行，確定正常時才能載人；（2）電梯運行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理；（3）遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯(lián)系外援；（4）禁止運超大、超重的物品；（5）禁止在運行中打開廳門；（6）工作完畢時，應(yīng)將電梯停在基站并切斷，關(guān)好廳門。（三）加強對乘梯人員的安全管理制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應(yīng)做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內(nèi)容是：(一)，嚴禁撞擊，勿靠廂門，擠門危險，禁止進梯，勿吐勿丟，請按警鈴，后進退出，成人攜帶，切勿乘梯二、電梯困人救援的安全管理規(guī)范電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場，工程部經(jīng)過訓(xùn)練的救援人員可根據(jù)不同情況，設(shè)法先行釋放被困乘客。（一）援救程序：，等待救援當發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將廂門完全關(guān)閉。，作好援救準備根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設(shè)法援救乘客。：（1）轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟：① 關(guān)閉機房電源開關(guān)；② 用專門外門鎖鑰匙開啟外門；③ 在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門；④ 協(xié)助乘客離開轎箱；⑤ 重新關(guān)好廳門。（2）轎箱遠離電梯口時的援救步驟：① 進入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)；② 拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；③ 救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標志，使轎箱逐步移動至最接近廳門為止；④ 當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按1）的方式救援，遇到其它復(fù)雜的情況時，應(yīng)請電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。三、電梯設(shè)備的運行巡視監(jiān)控管理巡視監(jiān)控管理，是由電梯機房值班人員實施的，定時對電梯設(shè)備進行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯機房值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。（一）建立巡視監(jiān)控管理制度電梯管理員根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。并監(jiān)督機房值班人員執(zhí)行。（二）巡視內(nèi)容機房值班人員巡視應(yīng)注意按照提示內(nèi)容檢查。（三）巡視中發(fā)現(xiàn)不良情況的處理當巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀況，機房值班人員應(yīng)及時采取措施進行調(diào)整。如果問題嚴重則及時報告主管部門，協(xié)同主管進行解決。整修時應(yīng)嚴格遵守《電梯維修保養(yǎng)標準》。四、異常情況處置管理當電梯工作中出現(xiàn)異常情況時，司梯人員和乘梯人員都要冷靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。（一）發(fā)生火災(zāi)時的處置：，電梯的機房值班人員應(yīng)立即設(shè)法按動“消防開關(guān)”，使電梯進入消防運行狀態(tài)。電梯運行到基站后，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打119電話。，司機應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時，電話通知工程部。若火勢較猛就應(yīng)撥打119，以便保證人員和財產(chǎn)的安全。（二）電梯遭到水侵的處置：電梯的坑道遭水侵，應(yīng)將電梯停在二層以上，然后斷開電源總開關(guān)并立即組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風(fēng)吹干。試梯正常后才能投入使用。五、電梯機房的管理電梯機房值班人員，在公司工程部電梯管理員的領(lǐng)導(dǎo)下工作。電梯管理員負責(zé)制定電梯機房的管理制度。機房值班人員嚴格執(zhí)行電梯機房管理制度。（一）電梯機房管理制度：，必須進入時應(yīng)經(jīng)過公司工程部經(jīng)理同意，在機房人員的陪同下進入；，免放易燃易爆品；，保持機房清潔；，機房要隨時上鎖。（二）交接班制度：，按時交接班。并簽署《電梯設(shè)備巡視記錄》；，交班人員不得離崗。應(yīng)請示工程部電梯管理員尋求解決；，未處理完，應(yīng)由交班人員繼續(xù)負責(zé)事故的處理，接班人員協(xié)助處理。六、電梯維修保養(yǎng)標準（一）機房：，溫度在5―40度之間，相對濕度不大于85%，保證沒有雨水侵入；；、注意事項齊全，并掛在明顯處；；，告示牌清晰掛于顯眼處；、插座良好；，應(yīng)保持清潔；；，非勞動局專業(yè)人員禁止調(diào)整；、安全開關(guān)靈活可靠；1(一)限速器－安全鉗－安全開關(guān)連動可靠；；，運行時無異常聲音，溫度不高于80度；，電器設(shè)備外殼接地良好；%范圍內(nèi)，頻率波動上下2%范圍內(nèi)；，轎箱以額定速度空載上行至行程上部范圍內(nèi)斷電時，應(yīng)能完全停止。（二）底坑（）七、電梯的維修保養(yǎng)制度為使電梯安全運行，需要對電梯進行經(jīng)常性的維護、檢查和修理。電梯管理員和電梯機房值班電工負責(zé)電梯發(fā)生故障時的緊