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正文內(nèi)容

基于微信的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式分析(編輯修改稿)

2024-11-14 18:23 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 大的比重。在微信擁有廣泛的用戶(hù)的同時(shí),其活躍人數(shù)也相當(dāng)龐大。,比上一季度增長(zhǎng)11%,比去年同期增長(zhǎng)57%,直逼目前號(hào)稱(chēng)擁有5億月活躍用戶(hù)的WhatsApp。從2013年第一季度開(kāi)始,微信月活躍用戶(hù)數(shù)量就一直穩(wěn)步上升,最高季度增速超過(guò)30%。不過(guò),從2013年第四季度開(kāi)始,增速放緩,%,總體來(lái)說(shuō),微信的使用與活躍人數(shù)的基數(shù)十分多,為電商運(yùn)行經(jīng)營(yíng)提供了廣泛的受眾,這為其成為電商運(yùn)行的平臺(tái)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),使其發(fā)展成一個(gè)龐大的電商平臺(tái)成為可能。阿里巴巴集團(tuán),是一家由中國(guó)人創(chuàng)建的國(guó)際化的互聯(lián)網(wǎng)公司;經(jīng)營(yíng)多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),致力為全球所有人創(chuàng)造便捷的交易渠道;自成立以來(lái),集團(tuán)建立了領(lǐng)先的消費(fèi)者電子商務(wù)、網(wǎng)上支付、B2B網(wǎng)上交易市場(chǎng)及云計(jì)算業(yè)務(wù),近幾年更積極開(kāi)拓?zé)o線應(yīng)用、手機(jī)操作系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)電視等領(lǐng)域。其用戶(hù)基數(shù)和活躍人數(shù)也十分龐大。據(jù)招股書(shū)顯示,截止第二季度末,%,用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)達(dá)到了2012年以來(lái)的歷史最高水平。相較于其他數(shù)字而言,阿里巴巴用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng)較之收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。據(jù)CNIIC的數(shù)據(jù)截止去年底的數(shù)據(jù),也就是說(shuō),阿里巴巴“中國(guó)零售平臺(tái)(淘寶、天貓和聚劃算)”的用戶(hù)數(shù)就站到了整個(gè)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群的九成以上。(2014年8月)。從阿里巴巴和微信的活躍人數(shù)中,我們可以得出微信的使用的人數(shù)基數(shù)和活躍人數(shù)比阿里巴巴龐大的多,微信具有巨大的人數(shù)優(yōu)勢(shì),同時(shí)其在移動(dòng)端的用戶(hù)眾多,使得手機(jī)的購(gòu)物等更加便捷,這為其開(kāi)展微店、微信支付等提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。二、生活中常見(jiàn)微信電子商務(wù)方式:如今,微信電子商務(wù)發(fā)展迅速,越來(lái)越多的人在微信上支付和在微信上購(gòu)物。而微信電子商務(wù)的方式也越來(lái)越多,使得微信電子商務(wù)變得更加多樣。通過(guò)朋友圈,可以實(shí)現(xiàn)許多微信經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)。微信代購(gòu)是指在微信的朋友圈發(fā)布各種商品代購(gòu)來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。目前國(guó)家沒(méi)有明確對(duì)微信代購(gòu)的相關(guān)的法律規(guī)定。微信代購(gòu)可能買(mǎi)到假貨,根本不是海外的產(chǎn)品,交易模式完全基于買(mǎi)家對(duì)店主的信任、可能會(huì)使得買(mǎi)家受到欺騙,因此,微信代購(gòu)的平臺(tái)需要更加規(guī)范,從而使得微信的電子商務(wù)友好又快發(fā)展?!凹潯被顒?dòng)是最近興起的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,主要有集贊抽獎(jiǎng)、送禮品、送免費(fèi)旅游等形式。微信點(diǎn)贊活動(dòng)有的會(huì)講誠(chéng)信,有的則會(huì)找各種理由推脫,以擁有最終解釋權(quán)為由拒絕兌獎(jiǎng),而目前工商部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的監(jiān)管還不很完善。因此,微信針對(duì)這一不安全的微信營(yíng)銷(xiāo),限制了好友數(shù)量,微信公眾賬號(hào)的好友數(shù)量最多不能超過(guò)5000,凡是有四次“集贊”行為的公眾賬號(hào),一旦發(fā)現(xiàn)立即永久封號(hào)。從而凈化了微信朋友圈,使得微信電子商務(wù)的環(huán)境變得更加安全,使人們能夠更加放心的進(jìn)行微信購(gòu)物。病毒式營(yíng)銷(xiāo)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理。在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)(病毒性營(yíng)銷(xiāo))成為一種高效的信息傳播方式。其傳播方式主要有免費(fèi)的服務(wù)、節(jié)日祝福、事件策劃、人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、APP廣告等。其典型的案例如瘋狂猜圖。這款游戲中有大量植入的品牌,通過(guò)猜圖,使人們將自己不知道的圖片向自己得到好友尋找答案,從而使得商家的品牌得到宣傳,提高了商家的知名度,以達(dá)到自己加大營(yíng)銷(xiāo)的目的。微信公眾號(hào)是開(kāi)發(fā)者或商家在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào),該帳號(hào)與賬號(hào)互通,通過(guò)公眾號(hào),商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)。形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。在這里可以通過(guò)微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶(hù),減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。對(duì)于小米手機(jī)來(lái)說(shuō),自問(wèn)世以來(lái),利用瘋狂的饑餓營(yíng)銷(xiāo)模式,賺足了眼球,也獲得了巨額的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。小米緊抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),積極接觸了微信公眾賬號(hào)并一發(fā)不可收拾。小米手機(jī)微信號(hào),可直接實(shí)現(xiàn)小米各型號(hào)手機(jī)的預(yù)約購(gòu)買(mǎi),可進(jìn)行話費(fèi)充值和訂單查詢(xún)。而其中,小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9 名,這9 名員工最大的工作是每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù),小米也是通過(guò)這樣的方式大大的提升了用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度。通過(guò)微信公眾號(hào)這以平臺(tái),大大增加了小米的親和力,使其能夠隨時(shí)出現(xiàn)在用戶(hù)的身邊。三、微信電子商務(wù)模式的Swot分析Strength:巨大的用戶(hù)量使其宣傳的成本更為低廉,根據(jù)著名的“六人圈”理論,世界上隨便兩人之間通過(guò)六個(gè)人就能互相認(rèn)識(shí),而對(duì)作為已突破了6億注冊(cè)用戶(hù)的微信而言,其本身所擁有的龐大用戶(hù)數(shù)量就使得企業(yè)的宣傳更加便利,成本大幅減輕。并且能夠?qū)⑻摂M的社交圈與現(xiàn)實(shí)的社交圈結(jié)合起來(lái),因?yàn)樽鳛橐豢钍紫纫员阌谂笥阎g聯(lián)絡(luò)的社交軟件而言,微信剛推出時(shí)的主要目的是使得朋友之間的交集更加便利,這就使得在后續(xù)的電子商務(wù)模式中這樣一個(gè)虛擬的社交圈中也是以認(rèn)識(shí)的朋友為主,現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合,更加能夠深入到人們的生活中去,使得信息傳輸高速有效。Weakness:官方缺乏監(jiān)管,信息良莠不齊,侵權(quán)行為屢見(jiàn)不鮮,特別是在有些奢侈品方面的代購(gòu)中,可能會(huì)參雜很多的假貨以及高仿產(chǎn)品,這使得顧客會(huì)蒙受巨大損失。而對(duì)于公眾賬戶(hù)來(lái)說(shuō),目前可能由于更種原因,會(huì)使得其受到的限制過(guò)多,從而無(wú)法完全達(dá)到原本所期望的營(yíng)銷(xiāo)目的。還有就是從安全角度來(lái)說(shuō),目前微信安全隱私問(wèn)題有比較大的隱患,而且網(wǎng)絡(luò)社交中有形形色色的人,存在一定的安全問(wèn)題,很多方面存在安全漏洞,在交易過(guò)程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性和安全隱患。Opportunity:近些年來(lái),智能手機(jī)得到了進(jìn)一步的普及,智能手機(jī)的價(jià)格以及定位在慢慢降低,使得絕大多數(shù)手機(jī)使用人群都在使用智能手機(jī)。微信在智能手機(jī)中的安裝率一直都保持著較高的水準(zhǔn)。而且我國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量一直都在呈飛速的增長(zhǎng)狀態(tài),報(bào)告顯示,截至2013年6月底,較2012年底增加2656萬(wàn)人。%。其中值得關(guān)注的是,%使用手機(jī)上網(wǎng),手機(jī)成新增網(wǎng)民第一來(lái)源。手機(jī)網(wǎng)民的增加則是給了微信營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)大大的機(jī)會(huì)。而且微信的電子商務(wù)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式能夠博得大眾的眼球,從而達(dá)到吸引廣大用戶(hù)的目的。Threat:在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展越來(lái)越迅速的今天,網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)方式還有很多種,比如微博營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)網(wǎng)站等,這些營(yíng)銷(xiāo)方式都對(duì)微信的電子商務(wù)有著巨大的沖擊力,也都有其微信所無(wú)法比擬的自身優(yōu)點(diǎn)。而且微信還未形成一套完整、成熟的商業(yè)模式,其自身的發(fā)展速度過(guò)快,自身任然存在缺陷。還有各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于微信虎視眈眈,各自推出打壓微信發(fā)展的措施,意圖進(jìn)一步壓制微信的快速發(fā)展。微信應(yīng)該大力整頓,加強(qiáng)整合力,開(kāi)發(fā)線下服務(wù)。打造完善產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。微信應(yīng)該利用其中國(guó)第一用戶(hù)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)潛力,進(jìn)一步為大眾帶來(lái)更加優(yōu)秀的產(chǎn)品。第三篇:微信如何營(yíng)銷(xiāo)微信如何營(yíng)銷(xiāo)微信運(yùn)營(yíng)大家都把注意力放到微信訂閱號(hào)的推廣上,而忽視了維護(hù)上的細(xì)節(jié),要知道留下來(lái)的粉絲才對(duì)你有價(jià)值,假如您通過(guò)推廣獲取到了大量的粉絲,可是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,由原來(lái)10萬(wàn)一粉絲,變成了1萬(wàn)的粉絲,這是一件讓人很傷心的事情。公眾號(hào)越來(lái)越多,就說(shuō)明你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,每一個(gè)人微信公眾號(hào)里最多關(guān)注30多個(gè)公眾號(hào),再多就沒(méi)有精力來(lái)閱讀那么多的文章,增加了公眾號(hào),必然會(huì)刪掉一些公眾號(hào),要想留住粉絲,就需要注意細(xì)節(jié)及公眾號(hào)里的內(nèi)容。我們?cè)讷@取大量粉絲的同時(shí),也要注意哪些原因顧客取消關(guān)注,這樣才能保證訂閱號(hào)粉絲在天天增長(zhǎng),獲取一個(gè)粉絲很難,可是失去一個(gè)粉絲,卻是一件很容易的事情,粉絲只要?jiǎng)右粍?dòng)手指,就取消關(guān)注。這就好比男人追女人,通常一個(gè)男人追到一個(gè)女人很容易,可是要把這個(gè)女人帶進(jìn)婚姻的殿堂,可是一件很難的事情。一個(gè)細(xì)小的失誤,都可能讓這一段感情玩完。如果之前分析一下,一般女人會(huì)因?yàn)槟男┬∈?,跟男人分手,這樣一定會(huì)增加成功的機(jī)率。今天我們來(lái)分析一下,會(huì)讓用戶(hù)有“取消關(guān)注”想法的8種維護(hù)誤區(qū)。有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知,內(nèi)容多讀者就喜歡?其實(shí)現(xiàn)在我們生活在一個(gè)信息爆炸的社會(huì),打開(kāi)微博、微信到處都是各種信息,同時(shí)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,太多的時(shí)間我們要用來(lái)工作。很多訂閱號(hào)都很自戀,每一天推送5至8篇的內(nèi)容,短篇文章至少要花5至10分鐘閱讀完,閱讀完5篇文章需要花上50分鐘,閱讀一篇長(zhǎng)文,至少30分鐘,閱讀完8篇內(nèi)容需要240分鐘,足足需要花上4個(gè)小時(shí),我們一天工作的時(shí)間是8小時(shí)。這就代表有很多的文章內(nèi)容讀者是不會(huì)去閱讀的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),就是垃圾,會(huì)占用他們的手機(jī)太多流量,對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō),沒(méi)有一點(diǎn)好處,為什么不取消
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