【文章內(nèi)容簡介】 行為。（三）改進(jìn)工作作風(fēng)。制定針對措施，改進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生人員作風(fēng)，提高工作水平，切實解決在部分職工醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中“生、冷、硬、碰”和工作效率低下等問題，改善服務(wù)態(tài)度，更好地為群眾服務(wù)。（四）解決突出問題。以辦人民滿意衛(wèi)生為目標(biāo)，深入開展調(diào)查研究，傾聽群眾的呼聲，努力為群眾辦實事辦好事，認(rèn)真解決群眾普遍關(guān)心、與群眾切身利益密切相關(guān)的難點和熱點問題。四、創(chuàng)建活動的標(biāo)準(zhǔn)“人民群眾滿意基層站所”總體標(biāo)準(zhǔn)是：有強烈的服務(wù)意識；有創(chuàng)新的服務(wù)機制；有扎實的工作作風(fēng)；有較高的社會評價；有滿意的工作效果。具體要達(dá)到：認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針政策和上級部門關(guān)于衛(wèi)生工作的安排部署，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。員工要團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，廉潔勤政。隊伍紀(jì)律嚴(yán)明，遵紀(jì)守法，正確履行職責(zé)，廉潔行醫(yī)執(zhí)法，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)。服務(wù)機制健全，結(jié)合實際出臺并落實便民利民措施，投訴渠道暢通，設(shè)立舉報監(jiān)督電話和投訴信箱等。執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，行業(yè)風(fēng)氣不斷好轉(zhuǎn)，在糾風(fēng)辦組織的評議中，廣大人民群眾的滿意率和認(rèn)可度較高。五、創(chuàng)建活動的實施及階段劃分根據(jù)本《實施方案》中創(chuàng)建活動內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我院實際制定本單位創(chuàng)建活動的具體實施方案并組織實施。創(chuàng)建活動共分為三個階段：創(chuàng)建階段（5月1日—10月15日）本單位要根據(jù)創(chuàng)建活動的內(nèi)容、措施，結(jié)合單位實際，將創(chuàng)建活動的目標(biāo)和內(nèi)容細(xì)化、量化，制定具體、操作性強的實施方案，認(rèn)真組織實施創(chuàng)建活動，落實好各項創(chuàng)建措施。評議評選階段（10月16日—11月15日）領(lǐng)導(dǎo)小組要采取會議座談、點題述廉述效、走訪群眾、問卷調(diào)查等多種形式對本單位創(chuàng)建活動進(jìn)行評議和測評打分。整改階段（11月16日—12月31日）評議結(jié)束后，本單位要根據(jù)群眾評議情況，認(rèn)真查擺存在的問題，針對群眾反映強烈的問題提出針對性整改措施，限期進(jìn)行整改。二0一一年五月七日第四篇：人民滿意基層站所靖口鎮(zhèn)中心小學(xué)創(chuàng)建“人民群眾滿意基層站所”匯報材料我校在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、全面落實各項長效機制，走內(nèi)涵發(fā)展之路，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷深化教育教學(xué)改革，學(xué)校各項事業(yè)有了長足的發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，學(xué)校各方面的工作呈現(xiàn)出健康、良好、積極向上的態(tài)勢?，F(xiàn)將我校創(chuàng)建太白縣人民滿意基層站所工作情況匯報如下：一、理念為先，抓好教師作風(fēng)建設(shè)（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任為了加強廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，切實從思想根源上樹立良好的職業(yè)理念，我校于3月中旬創(chuàng)建活動組織機構(gòu)，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作的落實。根據(jù)創(chuàng)建活動的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求，全面進(jìn)行安排部署，制定具體的操作實施方案，細(xì)化、量化創(chuàng)建任務(wù)，落實工作責(zé)任。（三）狠抓作風(fēng)建設(shè)，夯實思想基礎(chǔ)我校班子堅持以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實清廉為主題，以落實中央八項規(guī)定精神為切入點，全面貫徹整風(fēng)精神，堅決反對“四風(fēng)”，著力解決學(xué)校存在的熱難點和突出問題，努力建設(shè)為民務(wù)實清廉的好班子。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真組織全體黨員和教職工集中學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會總書記系列講話精神以及關(guān)于教育實踐活動的重要文件、會議精神，組織多次專題討論活動。班子成員按照分工深入學(xué)生課堂、宿舍，向師生發(fā)放了征求意見表和調(diào)查問卷，針對征求到的意見進(jìn)行梳理，領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會議查擺問題，在開展“回頭看”，聚焦“四風(fēng)”征求意見表的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查擺在嚴(yán)守政治紀(jì)律、履行職責(zé)使命和“四風(fēng)”方面的突出問題，邊反思邊整改。堅持邊學(xué)邊查邊改，努力把教育實踐活動落到實處、推向深入、抓出特色、取得成效。二、以領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為龍頭，提高教育教學(xué)質(zhì)量（一）加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，促進(jìn)管理科學(xué)高效我校堅持“管理成就質(zhì)量”的觀念，注重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，追求科學(xué)化、精細(xì)化管理，向管理要質(zhì)量，在管理中注重“精細(xì)化、嚴(yán)要求、求創(chuàng)新”，積極探索適合我校發(fā)展的管理思路。1．注重班子隊伍建設(shè)，強化教師思想政治學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員不脫離課堂，與教師比業(yè)績，與教師比品格。定期組織思想學(xué)習(xí)，每周四晚召開班子會，學(xué)習(xí)國家的教育政策，重申“克己奉公，干凈辦事”的工作原則，檢討自己工作上的失誤，并制定整改計劃，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、公信力和親和力。我校領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作。為了提高教師綜合素質(zhì)，增強師德師風(fēng)意識，我校定期對全體黨員進(jìn)行廉政教育，引導(dǎo)黨員加強守旨觀念，堅定理想信念，樹立正確的人生觀。2．制訂可操作、易執(zhí)行的科學(xué)的管理制度依據(jù)有關(guān)教育法律法規(guī)，圍繞“三個一切”，結(jié)合學(xué)校的具體情況，完善學(xué)校規(guī)章制度體系，制訂了內(nèi)容具體，可操作性強的各項規(guī)章制度。同時，校領(lǐng)導(dǎo)班子充分考慮制度的長效性，涵蓋了學(xué)校工作的方方面面，具體到師生的考勤制度，教師的評比考核制度。力求使學(xué)校管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化，保障學(xué)校教育教學(xué)有序運轉(zhuǎn)，促進(jìn)教師積極教學(xué)教研