執(zhí)行力提升計劃(編輯修改稿)
2024-11-10 01:21 本頁面
【文章內容簡介】 通，為什么不書面通知，并附上能夠交付的時間呢?所以，使用什么方式方法讓溝通有效，才是最重要的。制度缺失，流程不規(guī)范，不執(zhí)行制度和流程只是作為行為準則。規(guī)范制度、流程是一方面，如何讓制度流程真正執(zhí)行起來才是最主要的問題。首先管理制度的制定要做到盡量全面、合理，好的管理制度還要保證不同員工在利益訴求上的公平、公正，讓員工真正認同，才能達到行為上的協(xié)同。其次，明確每一環(huán)節(jié)的具體執(zhí)行者，將任務具體分解到人，明確每人的職責，制定執(zhí)行的標準。A企業(yè)的沒有采購流程，倉庫、車間都可以直接向采購部提報物料需求計劃，造成了采購沒有計劃性，而且物料重復采購、需求提報不及時的現(xiàn)象時有發(fā)生。造成部分物料庫存過多，占壓大量資金，而部分物料又經常欠件，庫存結構非常不合理。但是這又是誰的責任呢?由于多頭提報需求，任務分解不具體不明確，造成了無法進行問責。多重領導，越級管理多重領導，越級管理也是造成推諉扯皮的原因之一。越級管理對員工來說，不知道該聽誰的，不知道該怎么執(zhí)行先執(zhí)行什么，工作缺乏計劃性，出了問題就造成責任的推卸，過分的依賴領導。對他的直接上級的積極性也造成了很大的挫傷。A公司的經過架構調整，采購部由總經理負責調整至生產部由生產副總負責，但是總經理還是喜歡直接安排采購部部長工作。長期以來，生產副總總感覺插手不了采購部的工作，但是一到欠件問題的討論上，總經理總是追究生產副總的責任，但生產副總感覺很委屈，自己管不了工作還得承擔責任，推諉的現(xiàn)象自然而言就發(fā)生了。企業(yè)文化：處理外部問題的導向性市場導向還是問責導向，當市場、質量出現(xiàn)問題，先處理問題還是先內部問責?A公司業(yè)務員反映，與競爭對手最大的區(qū)別就在于，別的公司出現(xiàn)質量問題的時候，是先以市場為導向，以處理客戶要求問原則，快速退換貨或理賠，但是到了自己公司這里，就先內部問責，內部先調查是哪個環(huán)節(jié)哪個部門的責任，再處理外部客戶問題。業(yè)務員對此有微詞不說，同時引起了客戶的強烈不滿，甚至有的客戶為此終止了合作。二、如何根治推卸責任?明責是基礎。明責，其實質就是明晰責權清單，從源頭避免“多頭管理”。對需要多個部門共同解決的工作，要明確牽頭總抓部門和人員，避免“畫地為牢”“各自為陣”。每個人、每個部門都要主動把握時間節(jié)點，主動做好自己的工作，主動配合別人做好工作。問責最關鍵。推諉扯皮之所以頻頻出現(xiàn)，很多時候是“不做事就可保證不出事”“無過就是功”在作祟。對此，必須發(fā)揮稽核人員的作用，嚴格落實問責制度，保證每項工作每項任務都能按時間節(jié)點、按要求，保證保質的完成。立制是終歸。沒有規(guī)矩，不成方圓。但事實上，即使職責再明確再具體，許許多多工作因人的素質、品質和能力不同，結果仍然會千差萬別。部門和人的內在責任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關制度和流程來約束和激勵。文化是驅動力。市場導向型的企業(yè)文化能使整個企業(yè)保持一種“客戶第一”的理解及行為態(tài)度。企業(yè)的生命力在于市場, 只有受到市場認可的企業(yè), 創(chuàng)造出符合或者領導市場趨勢的產品，才有可能發(fā)展壯大。這種對于市場的敏銳感覺，應該成為整個企業(yè)中所有員工的一種普遍價值觀并反映到日常工作中。所以，企業(yè)戰(zhàn)略的制訂必須以市場為導向，企業(yè)內外部制度、流程管理也必須建立在關注為客戶提供價值的基礎之上，企業(yè)員工主動將市場導向作為工作的基本指導原則之一。由此 “客戶第一”必須成為了市場導向型企業(yè)文化的核心。在以上的基礎上，企業(yè)內部推行問責制，增強稽核，提升執(zhí)行力，在根本上杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。第四篇：提升執(zhí)行力提升執(zhí)行力(崗位比生命重要)夜間值班，閑暇之余，偶爾看到多年前的一本書，原美國前海軍陸戰(zhàn)隊指揮官凱普寫的《沒有任何借口2》又名《提升執(zhí)行力 》，今天讀來與前幾年閱讀時體會大有不同。你要對誰負責？長久以來，所有從老板那里獲得工作機會的人都會存有這樣的想法：他們認為這個工作是垂手可得到，他們不去思考老板為什么雇傭了他們而不是別人？他們認為是因為有了他們的存在才有了這個工作，才是公司的業(yè)務蒸蒸日上，如果他們消極怠工，公司的業(yè)務就會停滯不前。這是一個嚴峻的長久以來被人忽視的問題，這種行動上的遲緩，思想上的愚鈍和道德上的不負責任，導致大量的工作資源被浪費掉。那些認為工作的獲得輕而易舉而且渾渾噩噩，好吃懶做，投機取巧的人，他們不會反思自己獲得一個崗位和老板的真正關系，這就是造成他們偷懶，松懈，不負責任的根源。事實是；這個崗位是為工作兒設定的，不是為你而設定的。如果你不能勝任這個工作，你就得走人。這就是生物界優(yōu)勝劣汰的規(guī)則那些已經獲得工作機會的人，他們應
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