銷售獎勵制度及擴展資料(編輯修改稿)
2024-11-09 23:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 %－5%（根據(jù)具體比率確定）；%－%，提成獎金扣減5%；%－%，提成獎金扣減10%；%－%，提成獎金扣減15%；%－%，提成獎金扣減30%；%以上，扣減當年沒有支付的全部提成獎金，沒有提成獎金者從工資中扣除相應數(shù)額。銷售獎勵制度2一、目的：通過全員的銷售，樹立酒店的良好形象，增強全員的銷售意識，加強整體的銷售配合與協(xié)調(diào)，形成濃厚的全員銷售氛圍，密切員工與酒店的凝聚力。二、政策：所有的全員營銷業(yè)績有標準可以遵循，維護員工的權(quán)益。三、程序：由財務部每月統(tǒng)一收發(fā)銷售業(yè)績卡，收卡的同時必須發(fā)放下月銷售業(yè)績卡，銷售業(yè)績卡員工本人保管。有效預訂：①員工接受預訂：A、員工接到客人在本部門消費的電話預訂或口頭預訂后，由接受員工向本部門預訂臺預訂，預訂臺做好客戶信息的登記記錄。B、員工接到客人在其他部門消費的電話預訂或口頭預訂后，接受員工向相關(guān)部門預訂臺預訂，預訂臺做好客戶信息的登記記錄。C、客人在營業(yè)現(xiàn)場，即時的首次預訂消費，不作為員工的預訂業(yè)績。②酒店總臺人員、酒店預訂員接受預訂：A、酒店總臺人員、酒店預訂員確認關(guān)系的客戶，與員工同樣享受營銷獎勵。確認關(guān)系須提前申請，經(jīng)所在部門經(jīng)理確認后視為有效預訂。B、客人直接打如預訂臺座機的各類預訂，一律不作為預訂業(yè)績。二次推銷預訂：①客人在本部門消費以后，經(jīng)員工的二次推銷，到其他部門進行再消費的，由推銷員工直接向其他部門預訂臺預訂或直接引領(lǐng)客人到消費部門，由消費部門記錄該員工營銷業(yè)績，二次消費的預訂，可不記客戶檔案的信息。②在營業(yè)當時，客人到有關(guān)部門的二次消費，無論有否預訂，由其他部門的員工帶客人到消費部門的，均作為有效預訂，引領(lǐng)員工可記錄營銷業(yè)績。③本部門員工在營業(yè)當時，現(xiàn)場接待客人的二次消費不作為員工的營銷業(yè)績。(三)簽字確認餐廳：①預訂者接到預訂的當天，到預訂處由預訂員在預訂單上填寫日期、包廂號或桌號，并在預訂單上簽字確認。②預訂接待部每日由預訂員根據(jù)預訂情況填寫“餐廳預訂單”注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預訂人姓名分別于12時(中午預訂)、18時(晚餐預訂)交餐廳收銀臺確認。③收銀員在當天營業(yè)結(jié)束前填寫“餐廳預訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式，并簽字確認?！安蛷d預訂單”每日和報表一起上交財務審核。④員工在預訂的39。消費結(jié)束后填具業(yè)績卡，注明消費日期、包廂號和桌號后交客務部，由收款管理員根據(jù)“餐廳預訂單”填寫獎勵金額并簽字確認。棋牌娛樂：①娛樂部預訂員每日根據(jù)預訂情況填寫“餐廳預訂單”注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預訂人姓名，收銀員在當天營業(yè)結(jié)束前填寫“餐廳預訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式，每日和報表一起上交財務審核。②員工在預訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡，注明消費日期、包廂號后由應收款管理員根據(jù)“娛樂預訂單”填寫獎勵金額并簽字確認。浴場部：①浴場部內(nèi)日由浴場大堂副理根據(jù)預訂情況填寫“浴場預訂單”注明手牌號(或棋牌室號)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預訂人姓名、預訂時間及客人的入場時間。②收銀員在當天下班前到鞋臺根據(jù)“浴場預訂單”將本班內(nèi)結(jié)帳的預訂在“浴場預訂單”上注明相應的消費金額、折扣情況、付款方式、并簽字確認?！霸鲱A訂單”每日和報表一起上交財務審核。③員工在預定的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡，注明消費日期、手牌號(或棋牌室號)后交財務部，由應收款管理員根據(jù)“浴場預訂單”填寫獎勵金額并簽字確認?？头坎浚孩倏头坎款A訂員每日根據(jù)情況填寫“客房預訂單”注明房間號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預訂人姓名。②收銀員在當天營業(yè)結(jié)束前填寫“客戶預訂單”注明銷售金額、折扣情況、付款方式，交部門大堂副理或前廳經(jīng)理簽字確認?！翱蛻纛A訂單”每日和財務報表一起上交財務審核。③員工在預訂的消費結(jié)束后填具業(yè)績卡，注明消費日期、房間號后交客務部，由應收款管理員根據(jù)“客房預訂單”填寫獎勵金額并簽字確認。(四)消費券、浴券的購買員工推銷的消費券、浴票一律到總臺統(tǒng)一購買。購買結(jié)束后員工填寫業(yè)績卡，注明購買券類品種及金額交預訂員簽字確認。經(jīng)過預訂員簽字認可的業(yè)績卡再經(jīng)財務部經(jīng)理簽字認可后方可作為領(lǐng)用提成的依據(jù)。(五)審核的發(fā)放每月26日各部門將員工業(yè)績卡交財務部審核，逾期不交的不再記入提成。各部門的“預訂單”與每月26日統(tǒng)一上交財務部作為財務審核的依據(jù)，財務匯總后交客務總監(jiān)審核簽字后于10日發(fā)放。(所有預訂必須是真實有效，發(fā)現(xiàn)弄虛作假，取消本人當月所有提成，并按規(guī)定進行處罰。)(六)其他員工業(yè)績卡財務核算日截止到每月25日，每月26日之后的業(yè)績統(tǒng)一記入下月。業(yè)績卡確認簽字的時間統(tǒng)一規(guī)定于每日下午2—4點到
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