【總結(jié)】第一篇:鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程(含2010年修訂版) 1997年發(fā)布的規(guī)定通知 鐵道部關(guān)于發(fā)布《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》的通知 (鐵運(yùn)[1997]101號(hào)) 各鐵路局,廣鐵(集團(tuán))公司: 現(xiàn)發(fā)布《鐵路旅...
2024-11-09 23:00
【總結(jié)】第一篇:鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定 ·鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定 【標(biāo) 題】鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定【分 類(lèi)】交通管理【時(shí)效性】有效【頒布時(shí)間】【實(shí)施時(shí)間】【發(fā)布部門(mén)】鐵道部 第一條為了明確鐵路...
2024-11-09 23:23
【總結(jié)】第一篇:最新鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則版 最新鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則版 最新修改《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》全文 第一章總則 第一條為規(guī)范鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部辦理旅客及行李、包裹運(yùn)送工作,依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)...
2024-11-09 22:18
【總結(jié)】第一篇:鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)教學(xué)計(jì)劃 《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)》教學(xué)計(jì)劃 一、課程的性質(zhì)和任務(wù) 本課程是中高職院校旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程,是我校高鐵方向的專(zhuān)業(yè)必修課。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握現(xiàn)代...
2024-11-09 23:34
【總結(jié)】第一篇:《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》080815 《旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》(修改至專(zhuān)刊08年第五期) 第一章總則 第一條為規(guī)范鐵路運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部辦理旅客及行李、包裹運(yùn)送工作,依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(以下...
2024-11-09 12:54
【總結(jié)】第一篇:改善鐵路旅客運(yùn)輸?shù)牟呗蕴接? 改善鐵路旅客運(yùn)輸?shù)牟呗蕴接? 摘要:旅客運(yùn)輸是鐵路運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,也是我國(guó)運(yùn)輸市場(chǎng)不可或缺的一部分。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種運(yùn)輸方式不斷得到改善,激烈的競(jìng)爭(zhēng)正...
2024-11-09 22:10
【總結(jié)】鐵路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)規(guī)則各鐵路局,各合資鐵路公司,各地方鐵路:根據(jù)鐵路改革和發(fā)展的需要,部對(duì)《鐵路客貨運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)規(guī)則》中旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)部分進(jìn)行了重新修訂,形成《鐵路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)規(guī)則》,現(xiàn)予發(fā)布,請(qǐng)按照?qǐng)?zhí)行?,F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:1.本規(guī)則自2002年1月1日起實(shí)行,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,為確保部、局旅客統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡,決定新舊系統(tǒng)并行3
2025-04-09 03:19
【總結(jié)】第一篇:鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第2部分:列車(chē)范圍 TB/T2967的本部分規(guī)定了鐵路旅客列車(chē)運(yùn)輸旅客和行李、包裹服務(wù)質(zhì)量要求。 TB/T2967的本部分適用于國(guó)家鐵路...
2024-11-09 22:52
【總結(jié)】第一篇:英國(guó)鐵路的旅客運(yùn)輸服務(wù)及其思考 英國(guó)鐵路的旅客運(yùn)輸服務(wù)及其思考 摘要:英國(guó)鐵路路網(wǎng)基本形成了覆蓋備城鎮(zhèn)之間的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),齊全、完備的服務(wù)設(shè)施,便捷的換乘方式,靈活的票價(jià)體系和方便的售票方式以...
2024-11-09 22:43
【總結(jié)】第一篇:提高鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的途徑 提高鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的途徑 目錄 摘要...........................................................
2024-11-09 22:09
【總結(jié)】1,旅客運(yùn)輸,第一篇旅客運(yùn)輸系統(tǒng),2,第二章旅客運(yùn)輸質(zhì)量管理,2-1旅客運(yùn)輸產(chǎn)品與質(zhì)量特性2-2鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)2-3旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量分析與控制2-4旅客運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化2-5旅客運(yùn)輸工作主要指標(biāo),3,2-1旅客運(yùn)輸產(chǎn)品與質(zhì)量特性一、旅客運(yùn)輸產(chǎn)品根據(jù)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論,旅客運(yùn)輸產(chǎn)品包含三個(gè)層次,分別為:1)核心產(chǎn)品;2)形式產(chǎn)品;3)附加產(chǎn)品客運(yùn)產(chǎn)品的整體概念包括這三個(gè)
2025-03-02 16:16
【總結(jié)】第一篇:鐵路旅客運(yùn)輸?shù)谖逭轮仉y點(diǎn) 第五章旅客運(yùn)輸計(jì)劃與組織課堂筆記 u主要知識(shí)點(diǎn)掌握程度本章的重點(diǎn)知識(shí)為: n旅客運(yùn)輸計(jì)劃的意義、原則;n旅客運(yùn)輸計(jì)劃的分類(lèi);n客流調(diào)查; n客流的意義及特點(diǎn);...
2024-11-09 23:25
【總結(jié)】第一篇:旅客運(yùn)輸合同 成立的憑證為船票,合同雙方當(dāng)事人――旅客和承運(yùn)人買(mǎi)、賣(mài)船票后合同即成立。 船票應(yīng)具備下列基本內(nèi)容: (一)承運(yùn)人名稱(chēng); (二)船名、航次; (三)起運(yùn)港(站、點(diǎn))(以下...
2024-10-13 21:04
【總結(jié)】旅客運(yùn)輸合同 成立的憑證為船票,合同雙方當(dāng)事人――旅客和承運(yùn)人買(mǎi)、賣(mài)船票后合同即成立。 船票應(yīng)具備下列基本內(nèi)容: (一)承運(yùn)人名稱(chēng); (二)船名、航次; (三)起運(yùn)港(站、點(diǎn)...
2024-12-16 23:18
【總結(jié)】16提高鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的途徑目錄摘要 7引言 71鐵路旅客服務(wù)概述 8何為鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)? 8旅客服務(wù)工作的具體內(nèi)容 8車(chē)站服務(wù)工作 8列車(chē)服務(wù)工作 8提高鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的意義 8鐵路對(duì)社會(huì)的作用 8提高鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量的意義 9我國(guó)鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀 9客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量難以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)
2025-06-28 14:15