【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作科分管領(lǐng)導(dǎo)審批。請(qǐng)假須辦理書面請(qǐng)假手續(xù)，年終列入考核。未經(jīng)請(qǐng)假，無(wú)正當(dāng)理由不上班、不參加集中學(xué)習(xí)的、上班后又外出做與工作無(wú)關(guān)的事，一律作曠工處理。（三）獎(jiǎng)懲制度?。ㄊ拢┘俚纳钛a(bǔ)貼扣除辦法。病（事）假3天以內(nèi)（含3天），事假每天扣20元，病假每天扣10元；?。ㄊ拢┘?天以上，10天以下（含10天），事假每天扣30元，病假每天扣15元；病（事）假月累計(jì)10天以上，事假每天扣40元，病假每天扣除20元。?。ㄊ拢┘僭吕塾?jì)超過(guò)20天（含20天），扣除當(dāng)月全部政府補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假2個(gè)月、病假4個(gè)月以后，政府補(bǔ)貼將不再計(jì)發(fā)。為嚴(yán)肅考勤的嚴(yán)肅性、真實(shí)性和公平性，考勤不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并扣除當(dāng)事人和一把手的當(dāng)月政府補(bǔ)貼。全年因病事假缺勤不超過(guò)三天的（沒有曠工）人員，給予一次性物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。條件允許情況下，對(duì)全年病事假不超過(guò)一周的人員（沒有曠工），組織外出或休假一天。（四）具體要求社區(qū)居委會(huì)人員的出勤、缺勤，由專人負(fù)責(zé)記載，按月計(jì)結(jié)，作為月發(fā)工資的依據(jù)。有關(guān)科室將不定期抽查。全體工作人員上班期間，嚴(yán)格遵守上、下班制度，無(wú)故不得遲到早退。每天負(fù)責(zé)考勤的工作人員認(rèn)真進(jìn)行登記，遲到或早退人員必須及時(shí)向居委會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)明遲到早退原因，沒有匯報(bào)說(shuō)明的視為曠工。周六、周日、節(jié)日放假期間嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，所有工作人員必須服從居委會(huì)制定的值班表安排，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)處理緊急事項(xiàng)，遇到重大事情，立即向有關(guān)部門報(bào)告，并做好記錄。因個(gè)人不負(fù)責(zé)任影響工作，出現(xiàn)問(wèn)題，追究個(gè)人責(zé)任。有關(guān)科室不定期組織抽查，如一連三次未接電話，經(jīng)調(diào)查確屬擅離職守的，扣除值班人員10元生活補(bǔ)貼。節(jié)假日因工作需要組織義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，因事因病不能參加的，要事先經(jīng)街辦事處有關(guān)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，擅自不能參加活動(dòng)者扣發(fā)政府補(bǔ)貼10元，參加奉獻(xiàn)活動(dòng)情況列入年底考核范圍。工作時(shí)間外出辦事應(yīng)保持聯(lián)系。每月5日將考勤表報(bào)社區(qū)工作科?？记趶纳显?日開始到本月月底止?？记诒肀仨毴鐚?shí)填寫，社區(qū)居委會(huì)主任簽字并加蓋社區(qū)居委會(huì)公章有效。四、會(huì)議制度（一）社區(qū)居委會(huì)每周至少召開一次居委會(huì)辦公會(huì)議，交流情況，安排工作，解決問(wèn)題，總結(jié)、部署近期工作。（二）社區(qū)居委會(huì)每半年至少召開一次民主生活會(huì)，發(fā)揚(yáng)民主，開展批評(píng)與自我批評(píng)，把問(wèn)題解決在基層。要求做簡(jiǎn)單記錄，做為工作考評(píng)依據(jù)。（三）每年至少召開兩次社區(qū)居民代表大會(huì)，審議居委會(huì)工作報(bào)告和工作計(jì)劃，討論決定社區(qū)建設(shè)、發(fā)展的重大事項(xiàng)，評(píng)議社區(qū)居委會(huì)班子及成員履職情況。（四）社區(qū)協(xié)商議事會(huì)議每季召開一次，每次會(huì)議必須有2/3以上的委員到會(huì)方可召開，特殊情況下可隨時(shí)召開。會(huì)議議題由社區(qū)居委會(huì)書記、主任、議事委員會(huì)主任在廣泛聽取社會(huì)各方面的反映，收集整理后提出，委員們暢所欲言，各抒己見，為社區(qū)工作出謀劃策。同時(shí)，動(dòng)員駐社區(qū)單位，本著“有錢出錢，有力出力”的原則，實(shí)現(xiàn)資源共享，共駐共建，居委會(huì)要做好記錄。（五）各種會(huì)議均要做會(huì)議記錄。五、聯(lián)系群眾制度（一）社區(qū)居委會(huì)要密切聯(lián)系群眾，堅(jiān)持群眾路線，關(guān)心群眾疾苦，為社區(qū)居民辦實(shí)事，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。（二）社區(qū)居委會(huì)要密切聯(lián)系社區(qū)單位，動(dòng)員社區(qū)單位向社會(huì)開放內(nèi)部服務(wù)資源，為居民提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共駐、共建、共享，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感。（三）社區(qū)居委會(huì)成員按照責(zé)任分工，密切聯(lián)系責(zé)任區(qū)域的社區(qū)成員代表及居民組長(zhǎng)，掌握社區(qū)居民情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。（四）社區(qū)居委會(huì)要經(jīng)常聽取居民對(duì)社區(qū)工作的意見、建議和要求，及時(shí)與有關(guān)部門溝通信息，解決居民群眾反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。六、文明辦公制度（一）接待居民要有禮有節(jié)，做到“五聲”：來(lái)有迎聲、進(jìn)有請(qǐng)聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，支持配合有謝聲。（二）禁“四難”：杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦。（三）建立首問(wèn)責(zé)任制。凡來(lái)辦事（或電話聯(lián)系）的人第一個(gè)被問(wèn)的人員必須熱情明確地回答問(wèn)話人，能及時(shí)辦的事不拖，能協(xié)助辦的事不推，盡量做到有求必應(yīng)，有難必幫，方便群眾，盡心服務(wù)。（四）全體成員在上班時(shí)間內(nèi)衣著要整潔，禁止穿吊帶裝、穿拖鞋。做到行動(dòng)莊重、舉止大方、語(yǔ)言文明。不高聲喧嘩，盡量不影響他人辦公。（五）上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)打牌、玩電腦游戲、下棋，上街購(gòu)物、嗑瓜子等不做與工作不相關(guān)的事情，對(duì)熟人、朋友來(lái)訪要接待有度，電話交談不得閑聊。（六）對(duì)工作中出現(xiàn)瀆職行為或違紀(jì)行為，視情況扣發(fā)一定期間內(nèi)的政府補(bǔ)貼；情節(jié)嚴(yán)重者要給予嚴(yán)肅處理；獲得街、區(qū)、市級(jí)優(yōu)秀，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（七）居委會(huì)干部要認(rèn)真做好社區(qū)居民的穩(wěn)定工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和思想傾向要及時(shí)向居委會(huì)、街道辦事處進(jìn)行匯報(bào)，通過(guò)組織程序妥善處理，不得擅自以居委會(huì)或居委會(huì)干部個(gè)人名義參加集會(huì)和上訪活動(dòng)。（八）居委會(huì)成員內(nèi)部之間要團(tuán)結(jié)，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，維護(hù)居委會(huì)班子的和諧與穩(wěn)定，做到個(gè)人服從組織，處處以大局為重，齊心合力做好工作。七、受理群眾來(lái)信來(lái)訪制度（一）熱情接待來(lái)訪，耐心聽取群眾意見并作好記錄。（二）根據(jù)群眾反映問(wèn)題的性質(zhì)，能夠解決的，要及時(shí)解決；不能解決的，要積極與有關(guān)職能部門聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。（三）根據(jù)問(wèn)題的難易程度，適時(shí)向承辦部門詢問(wèn)處理情況，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。（四）對(duì)重大疑難問(wèn)題，要及時(shí)上報(bào)街主要領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)一個(gè)時(shí)期群眾集中反映的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真分析，供領(lǐng)導(dǎo)參考。（五）接待外地，外單位來(lái)訪要認(rèn)真聽取調(diào)查要求，做好接待工作。八、居務(wù)公開制度（一）社區(qū)居委會(huì)要將工作職責(zé)、成員分工、辦公時(shí)間、便民熱線電話、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)地點(diǎn)、辦事程序、重大事項(xiàng)等，通過(guò)櫥窗、圖板、宣傳欄、社區(qū)居民會(huì)議等形式向居民公開，便于為居民服務(wù)并接受監(jiān)督。（二）建立社區(qū)聽證制度和公示制度。凡是社區(qū)的重大事項(xiàng)須組織居民代表進(jìn)行聽證，并將決定事項(xiàng)進(jìn)行公