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正文內(nèi)容

服務(wù)部內(nèi)勤述職報告(編輯修改稿)

2024-11-09 22:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗,并相應(yīng)的制訂工作計劃,平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時時要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。在防范金融風(fēng)險方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風(fēng)險分析會,對新增貸的款報信用社信貸管理小組集體審議。在清收非正常貸的款上,制定清收計劃,責(zé)任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸的款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸的款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。二、安全保衛(wèi)工作方面我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險為工作目標(biāo),堅持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書,落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法,時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。三、存在的不足緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要。二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟。三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進(jìn)。一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚(yáng)長避短,改進(jìn)方法,同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。新的時期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床?,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。內(nèi)勤述職報告3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家晚上好!20xx年是不同尋常的一年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行各職能部室的大力支持下,我們班子成員通力配合,緊緊依靠支行全體員工,緊密圍繞年初制定的各項目標(biāo)任務(wù),努力開拓、奮力拼搏,各項工作取得一定成績,20xx年實(shí)現(xiàn)本外幣帳面利潤295萬元,中間業(yè)務(wù)收入19。8萬元,年末本外幣存款余額16912萬元,較上年新增2193萬元,完成任務(wù)19。68%,其中人民幣儲蓄存款、企業(yè)存款分別新增1636萬元和639萬元,任務(wù)完成率分別為116。92%、16。52%,在市分行一季度儲蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績。一、主要工作和基本經(jīng)驗一思想是基礎(chǔ),選人用人是關(guān)鍵。人的行為受思想支配,有什么樣的認(rèn)識就有什么樣的行為態(tài)度,在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營思路上,我積極配合班長充分溝通,搭成共識,并采取個別溝通、例會等方式,把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,明確發(fā)展才是硬道理,不發(fā)展才是最大的風(fēng)險,打牢做好各項工作的思相基礎(chǔ)。在人力資源改革的基礎(chǔ)上,從政治素質(zhì)、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),用人所長,避其所短,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊伍中,同時抓好員工隊伍建設(shè),注重多方面培養(yǎng)員工,建立干部退出機(jī)制和后備干部儲備。明確目標(biāo)、強(qiáng)化措施、加強(qiáng)制度和機(jī)制建設(shè)沒有目標(biāo),就好象行般沒有航標(biāo),早在去年年末,支行班子就自定了來年各項任務(wù)指標(biāo),并將指標(biāo)按季,按月分解,相繼出臺了“xx支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”、“xx支行下半年零售貸款競賽辦法”等,爭取做到工作有重點(diǎn),季季有活動,極大地推動了業(yè)務(wù)發(fā)展,在考核上,不斷完善修訂考核辦法,突出當(dāng)季考核重點(diǎn),實(shí)踐證明、目標(biāo)明確、措施得力是推動各項工作的重要保證。推動各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展,努力打造精品銀行儲蓄存款突出“早”字,一季度儲蓄競賽,我行就做好了早宣傳、早發(fā)動、早布置,并在例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)、督促,突出競賽方案,布置營業(yè)大廳,制定競賽排行榜,每周一講評、每月一排名,營造氛圍,支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機(jī),實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款開門紅。企業(yè)存款突出“源”字,即抓企業(yè)存款的開戶源頭,我行始終與縣工商局企業(yè)股,會計師事務(wù)所、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開戶、結(jié)算等一條龍服務(wù),對財政存款的營銷工作也沒有放松,經(jīng)多方努力,20xx年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,結(jié)合縣城經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,在敘做已簽約的東港花圓項目同時,年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,從項目考察、組織材料上報、申批、簽約、開盤、競拍、到單筆敘做,我與客戶經(jīng)理全程參與,頂烈日冒酷署,一絲不茍,把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,核實(shí)清楚,確保上報材料的真實(shí)可靠。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,住房貸款18筆49。4萬元,堵截虛假按揭材料1筆。中間業(yè)務(wù)力求“全”字,我行積極響應(yīng)省市分行做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),同時也為了xx支行自身發(fā)展的需要,在現(xiàn)有的條件下,20xx年開辦了代收聯(lián)通、移動、固定電話、小靈通話費(fèi)業(yè)務(wù),今年代理保險,代售基金也取得較好業(yè)績。依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,切實(shí)提高執(zhí)行力。作為副職,在積極配合一把手的同時,時刻牢記依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對上級安排布置的各項工作,要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,不檢查就等于不重視。20xx年4月,縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,由于各種原因,以行當(dāng)月差錯高達(dá)1筆,我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會,逐筆分析差錯原因,幫助尋求解決辦法,對柜臺業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),同時出臺“xx支行差錯管理辦法”,“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”,逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,這使我認(rèn)識到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,集中整改月過后,我行將繼續(xù)加強(qiáng)此項工作。20xx年我行按規(guī)定對部分員工實(shí)行了輪崗交流,通過錄像回放,現(xiàn)場檢查,也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工,處罰不是目的,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。服務(wù)為本,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,我行首先從叫響“三有三聲”做起,通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,及時總結(jié)講評存在問題,把服務(wù)與績效考核掛起鉤,其次加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,把技能達(dá)標(biāo)與評星評先掛起鉤,第三,今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,出臺了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,明確了大堂經(jīng)理的職責(zé),延伸了柜臺服務(wù)。新班子成立后,又開展了營業(yè)部晨訓(xùn),提高了管理的時效性,進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平。積極協(xié)助一把手行長,抓好安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)警鐘常鳴,逢會必講,我行認(rèn)真落實(shí)各項安保制度,出臺“xx支行24小時行政值班制度”,認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,每季案件形勢分析會制,開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí),做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,確保了安全生產(chǎn)。二、存在不足及努力方向自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對員工的關(guān)心,幫助不夠,思想政治工作不夠深入細(xì)致。有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,不斷提高自身的經(jīng)營管理水平。如果說自己在20xx年取得了一點(diǎn)成績的話,那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),離不開支行新老班子兩位班長的幫助,更離不開支行全體員工的鼎力支持,在這里一并表示感謝。20xx年工作思路和措施也已出臺,因時間關(guān)系就不展開了,我的報告完了,謝謝大家。內(nèi)勤述職報告4回顧這一年來的工作,我在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照工區(qū)的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。理順關(guān)系,提高工作效率,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。及時了解工區(qū)生產(chǎn)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。用心響應(yīng)公司、局指的號召,做好日常宣傳工作。認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。落實(shí)工區(qū)人事、勞資管理工作。組織落實(shí)工區(qū)的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。切實(shí)抓好工區(qū)的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)工區(qū)辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。做好工區(qū)各種會議的后勤服務(wù)工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向。一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工區(qū)工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)土建施工專業(yè)知識。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守工區(qū)內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為工區(qū)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。內(nèi)勤述職報告5回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在年終總結(jié)我xxxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下資料:勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。恪盡職守,出色的完成本職工作。一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。內(nèi)勤述職報告620xx年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面有所提升,同時也存在不少問題需要改正,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格要求自己,努力提高一年來,遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,不遲到早退,不在工作時間竄崗,堅守工作崗位,與同事相處融洽,虛心像大家學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),第一時間做好。同事有事需要幫忙,也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴(yán)格要求自己,端正態(tài)度,明確目標(biāo)。努力提高自身理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,服
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