【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 指導(dǎo)我能夠更好的完成本文的寫(xiě)作，提高了本文的質(zhì)量和閱讀的價(jià)值。讓我深深地感受到了郭老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和對(duì)學(xué)生春天般的關(guān)懷。其次,我還要感謝我的各科任課老師,在各自擅長(zhǎng)的學(xué)科領(lǐng)域向我們傳授有用的知識(shí)和信息,使我的論文寫(xiě)作和工作實(shí)踐中都能充分利用，受益匪淺。另外也要感謝多年來(lái)不惜工作之余，于周六、日一起辛勞研究與切磋的同窗，最后,感謝我的家人,在學(xué)校學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，他們無(wú)微不至的照顧與關(guān)懷,才使我順利完成學(xué)業(yè)。心中充滿(mǎn)著感謝之心，感恩！第三篇：國(guó)有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中存在的問(wèn)題、原因及對(duì)策國(guó)有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任中存在的問(wèn)題、原因及對(duì)策XXX（ 20101611398）摘要：隨著全球一體化不斷加深，企業(yè)所承擔(dān)的財(cái)富不斷集中，企業(yè)對(duì)全球各方面的影響不斷加深，企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不斷地被提及，成為當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)。自改革開(kāi)放，國(guó)有企業(yè)改革不斷加深，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的綜合實(shí)力跨越式發(fā)展，國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展理念也不斷革新，甚至有些國(guó)有企業(yè)掌握國(guó)家命脈，引領(lǐng)國(guó)家發(fā)展。然而，國(guó)有企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中，存在諸多問(wèn)題，其緊迫性不斷加深，我國(guó)深切需要處理好當(dāng)前國(guó)有企業(yè)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任履行出現(xiàn)問(wèn)題的現(xiàn)狀之間的矛盾。本文著手于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)定、社會(huì)責(zé)任的理論依據(jù)及模型，來(lái)著重分析國(guó)企社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容、現(xiàn)狀、出現(xiàn)問(wèn)題的原因及對(duì)策。關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；社會(huì)責(zé)任；國(guó)有經(jīng)濟(jì)The SOE social responsibility Problems, Causes and CountermeasureXXX(Business college Internation。Economics amp。 Trade Program。20101611398)Abstract: Along with the deepening of global integration and the wealth’s concentration of enterprises,enterprises have deepen the influence on aspects of the ’s social responsibility are referred to constantly,which bee the social hot 39。s prehensive strength of economic achieves leap enterprises’ operating conditions and concept of development are in constantly , some stateowned enterprises can grasp the national lifeblood and lead the country39。s country needs to deal with the contradiction between current development of stateowned enterprises and social responsibility this dissertation, we will start from the social responsibility of enterprises to analyze the connotation,theoretical basis and scope of panies’ social responsibility,and turn to the content of the social responsibility which has been undertook by stateowned to the social responsibility,we will analyze its importance and remaining problems,and :State owned corporation。Social responsibility。state operated economy引言國(guó)有企業(yè)是在國(guó)有經(jīng)濟(jì)制度控制運(yùn)營(yíng)下的企業(yè)，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中起主導(dǎo)作用。隨著我國(guó)改革發(fā)展的不斷深化，國(guó)有企業(yè)改革成效顯著，在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位愈發(fā)重要。國(guó)有企業(yè)就要承擔(dān)與其能力相適應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。令人遺憾的是，最近幾年，一系列的國(guó)有企業(yè)違背應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任的事件數(shù)量之大、危害之深令人震驚。這些事件給包括公眾、政府、企業(yè)等社會(huì)主體在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)敲響了警鐘，這些問(wèn)題的出現(xiàn)并不是偶然，有其出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)必然性。為了解決這些問(wèn)題，我們需要社會(huì)各界的力量去監(jiān)督、去改善。一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的界定（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵追求利益最大化永遠(yuǎn)是企業(yè)的目標(biāo)，然而經(jīng)過(guò)一系列的社會(huì)運(yùn)動(dòng)，人們逐漸意識(shí)到企業(yè)是社會(huì)的一部分，企業(yè)不僅僅地之局限于利潤(rùn)最大化，更要去承擔(dān)社會(huì)安全、環(huán)保、甚至公眾利益等問(wèn)題。一般認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)在對(duì)股東負(fù)責(zé)，追求利益最大化的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)公司員工、普通消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)公共及環(huán)境的職責(zé)，包括恪守商界公德、安全生產(chǎn)、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、注重環(huán)保、發(fā)展社會(huì)公益、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體等等。在世界上，各種社會(huì)組織及個(gè)人都對(duì)社會(huì)責(zé)任做了定義。我國(guó)的國(guó)有企業(yè)在我國(guó)占據(jù)特殊地位，帶頭履行社會(huì)責(zé)任是其分內(nèi)之事。（二）企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的理論依據(jù)及模型企業(yè)對(duì)待利益相關(guān)者的利益要求，不論將其視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的的手段，還是基于倫理責(zé)任的原因而關(guān)注利益相關(guān)者的，企業(yè)永遠(yuǎn)是履行社會(huì)責(zé)任的主體，利益相關(guān)者是其客體，如公司股東、客戶(hù)消費(fèi)者、利益?zhèn)鶛?quán)人、政府機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)者、社區(qū)普通居民、其他企業(yè)以及自然環(huán)境，對(duì)社會(huì)責(zé)任履行的深刻涵義都在于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、道德之中。這些相關(guān)者，比如政府、雇員、社區(qū)、所有者，與企業(yè)之間相互作用，相互聯(lián)系，而他們各自又有其聯(lián)系。①比如，政府有中央的、各市的及地方的；雇員按照分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的不同又可以不同類(lèi)型。這些利益相關(guān)者作用于企業(yè)，企業(yè)又對(duì)消費(fèi)者形成影響，進(jìn)而又對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。利益相關(guān)者理論是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)性理論。1989年5月舉行的15屆聯(lián)合國(guó)環(huán)境署理事會(huì)上得到廣泛認(rèn)可，并于1992年在聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)上形成了全球共識(shí)“可持續(xù)發(fā)展是指既滿(mǎn)足當(dāng)代人的需要，又不損害后代人滿(mǎn)足需要能力的發(fā)展”。早期人們對(duì)可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)只是存在于保護(hù)資源節(jié)約及可持續(xù)利用上，局限在環(huán)境領(lǐng)域。隨著人們認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)可持續(xù)發(fā)展觀的定義又加深到關(guān)注貧困，縮小貧富差距，維護(hù)社會(huì)公平正義等社會(huì)問(wèn)題?？沙掷m(xù)發(fā)展觀不僅與企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任由相同之處，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的目標(biāo)，也是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)，而且企業(yè)的發(fā)展更需要可持續(xù)發(fā)展觀的指引。企業(yè)公民是與企業(yè)社會(huì)責(zé)任密切相關(guān)的一個(gè)概念。企業(yè)公民就是根據(jù)本國(guó)的想過(guò)法律，依法注冊(cè)的，享有國(guó)家法律保護(hù)，具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。它就像社會(huì)中的公民一樣，在社會(huì)生活中既能從社會(huì)生活中汲取資源，獲得發(fā)展，又要為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。比如依法經(jīng)營(yíng)，為社會(huì)提過(guò)高質(zhì)量的的產(chǎn)品及服務(wù)，為社會(huì)公益事業(yè)及環(huán)境保護(hù)做貢獻(xiàn)。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就像一座金字塔，企業(yè)承擔(dān)的各種社會(huì)責(zé)任分布在金字塔的各個(gè)部分。作為一個(gè)企業(yè)，最求經(jīng)濟(jì)利益是基礎(chǔ)，企業(yè)要履行社會(huì)責(zé)任，首先要履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)盈利，幾乎各種活動(dòng)都是在經(jīng)濟(jì)盈利的基礎(chǔ)上完成與實(shí)現(xiàn)的，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)利益，就不可能呂其他的社會(huì)責(zé)任。第二個(gè)是法律責(zé)任，遵守游戲規(guī)則，進(jìn)行活動(dòng)，保障社會(huì)責(zé)任的履行。第三個(gè)是倫理責(zé)任，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任最高境界是履行慈善責(zé)任，成為一個(gè)好的企業(yè)公民，為社區(qū)捐獻(xiàn)資源，改善生活質(zhì)量，是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)義不容辭的責(zé)任。②二、國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容（一）轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)發(fā)展方式經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放三十年，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到了改革發(fā)展的公建區(qū)、深水區(qū)，如何沖破改革發(fā)展瓶頸，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的重要問(wèn)題。國(guó)有企業(yè)作為控制國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的社會(huì)企業(yè)主體，是推動(dòng)國(guó)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。落實(shí)科學(xué)發(fā)觀，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要意義。財(cái)政部昨日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，去年112月，%，顯示出國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位。在交通、通信、能源、電力等關(guān)乎國(guó)計(jì)民生及國(guó)家安全的重大領(lǐng)域，國(guó)有企業(yè)發(fā)揮著重要作用。通過(guò)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，不斷轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)發(fā)展方式，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)資本的保值增值，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高盈利的能力、效益及水平，是國(guó)有企業(yè)首要的社會(huì)責(zé)任。提倡科技創(chuàng)新是全人類(lèi)的共識(shí)，但有了科技創(chuàng)新如果得不到社會(huì)的尊重，不能將這些科技成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，科技創(chuàng)新的人才將會(huì)越來(lái)越少。加大科技研發(fā)及創(chuàng)新，加強(qiáng)專(zhuān)利的研發(fā)與申請(qǐng)，建立研發(fā)中心，形成創(chuàng)新機(jī)制, 是國(guó)有企業(yè)增加效益，并在全社會(huì)企業(yè)界形成崇尚科技，爭(zhēng)相創(chuàng)新的良好風(fēng)尚。（二）維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)的發(fā)展需要法治與德治，法律與道德。目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處于初級(jí)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善，法律法規(guī)不健全，企業(yè)的違法成本低，守法成本高，自律自覺(jué)意識(shí)及社會(huì)公德意識(shí)較為淡薄。由此產(chǎn)生了許多危害社會(huì)公共安全地事件，例如震驚世界的“三鹿奶粉三聚氰胺”事件，在隨即掀起的行業(yè)整肅風(fēng)暴中，令人感到震驚的是這一事件幾乎涉及全國(guó)所有乳制品生產(chǎn)商，包括一些知名大企業(yè)也未能避免，中國(guó)乳業(yè)承受了空前的行業(yè)危機(jī)。再如在藥品安全事件中“齊二藥假藥事件”企業(yè)利欲熏心，觸犯社會(huì)道德底線，突顯我國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制漏洞與不完善，更突顯當(dāng)前企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)的缺失。在當(dāng)期整個(gè)社會(huì)的大背景下，國(guó)有企業(yè)理應(yīng)帶頭做表率嚴(yán)于律己，恪守法律法規(guī)，不觸犯道德、法律底線，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，依切實(shí)行動(dòng)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,體現(xiàn)出一種重要的社會(huì)責(zé)任。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展就是為了給社會(huì)及消費(fèi)者提供提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。企業(yè)對(duì)消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任包括以下幾個(gè)方面:保證質(zhì)量以及消費(fèi)安全。加大科技投入及理念創(chuàng)新，適應(yīng)快速變化的社會(huì)節(jié)奏，滿(mǎn)足消費(fèi)者日益多樣化的消費(fèi)需求。加強(qiáng)宣傳，為消費(fèi)者提供正確的信息導(dǎo)向。建立并更新的完善的客戶(hù)信息系統(tǒng)，建立并完善客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)及售后服務(wù)平臺(tái)，保證服務(wù)質(zhì)量。加大科技投入、理念創(chuàng)新，提供綠色、低碳產(chǎn)品及服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。（三）承擔(dān)社會(huì)環(huán)境責(zé)任國(guó)有企業(yè)一定要統(tǒng)攬全局，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路,發(fā)展低碳綠色經(jīng)濟(jì)，高度關(guān)注節(jié)約資源能源,形成“三低一高”節(jié)約型發(fā)展方式,要把節(jié)能降耗與轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)有機(jī)的相結(jié)合,及時(shí)淘汰落后產(chǎn)能、低效利用資源能源的生產(chǎn)工藝、設(shè)備及裝置。要努力建立健全節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境的機(jī)制機(jī)制,完善獎(jiǎng)懲制度。減少環(huán)境影響，加強(qiáng)對(duì)污染物的管理，如通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，防治施工的生態(tài)破壞，減少碳排放，加強(qiáng)對(duì)廢舊產(chǎn)品的回收。在企業(yè)內(nèi)部，節(jié)能減排要細(xì)分到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤、檢測(cè)與考核,建立責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在做好環(huán)境保護(hù)的同時(shí)，加強(qiáng)環(huán)境公益，在環(huán)保方面發(fā)揮帶動(dòng)作用。企業(yè)一方面可以參加環(huán)境公益活動(dòng)，如支持環(huán)境教育、提升整個(gè)社會(huì)的環(huán)保意識(shí)；另一個(gè)方面還可以從事環(huán)境補(bǔ)償行動(dòng)，如改善運(yùn)營(yíng)地的生態(tài)環(huán)境。發(fā)展循環(huán)經(jīng)，推進(jìn)清潔生產(chǎn)，國(guó)有企業(yè)要加強(qiáng)環(huán)抱責(zé)任意識(shí)，下大力氣，下大決心淘汰落后產(chǎn)能、設(shè)備，引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，加強(qiáng)管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，建立健全廢棄物回收處理系統(tǒng)，完善責(zé)任監(jiān)督制，切實(shí)落實(shí)相關(guān)政策，推進(jìn)環(huán)境友好型企業(yè)的發(fā)展。國(guó)有企業(yè)在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),推進(jìn)清潔生產(chǎn),推進(jìn)環(huán)境友好型企業(yè)建設(shè)中理應(yīng)發(fā)揮模范帶頭作用。（四）切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益和正當(dāng)利益一是推進(jìn)企業(yè)管理制度改革，讓員工更好地參與企業(yè)管理。二是按照法律辦事,建立健全并恪守勞動(dòng)合同,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,政府要加大引導(dǎo)規(guī)范，保證收入公平，形成合理有序的收入分配秩序,完善相應(yīng)的具體的規(guī)章制度，比如明確工時(shí)與工資標(biāo)準(zhǔn),明確工資最低標(biāo)準(zhǔn)，并深入落實(shí)。三是加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，落實(shí)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,加大職工技能培訓(xùn)，加強(qiáng)職工對(duì)職業(yè)技能、企業(yè)理念的認(rèn)識(shí)及認(rèn)同，促進(jìn)員工的全面發(fā)展,提高競(jìng)爭(zhēng)力。四是企業(yè)要建立健全職工訴求反應(yīng)及維權(quán)機(jī)制，保障職工權(quán)利。企業(yè)要依法做好員工的勞動(dòng)保護(hù),確保安全生產(chǎn),定期進(jìn)行安全隱患的排查，消除安全隱患,以期杜絕安全隱患。企業(yè)管理者帶領(lǐng)企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行安全生產(chǎn)職責(zé)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理制度，進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，完善安全生產(chǎn)事故報(bào)告和處理制度，規(guī)范安全生產(chǎn)檢查制度，政府相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)考核和獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化設(shè)備定檢和維修保養(yǎng)制度。制定應(yīng)急預(yù)案，建立健全應(yīng)急管理體系,提高應(yīng)急管理水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。國(guó)有企業(yè)要保障員工的安全的工作環(huán)境，保障員工利益。（五）關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)保障就業(yè)、減少失業(yè)是我國(guó)保障民生的重要途徑。國(guó)有企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)，保障就業(yè)的過(guò)程中扮演十分重要的角色。這方面有兩條途徑:一是通過(guò)增加投資,增加項(xiàng)目，擴(kuò)大新增崗位,擴(kuò)大就業(yè)。二是科學(xué)規(guī)劃，擴(kuò)大就業(yè)門(mén)路,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，在不裁減員工的基礎(chǔ)上增加效益。企業(yè)與社會(huì)是有機(jī)統(tǒng)一體，二者相輔相成，相互支持。國(guó)有企業(yè)發(fā)展壯大了,有了一定的經(jīng)濟(jì)效益和資本積累后,就應(yīng)當(dāng)回歸社會(huì)，關(guān)注民生，服務(wù)社會(huì)公益,既能弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,又能熱心參與公益事業(yè),提高企業(yè)形象。三、國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在的問(wèn)題及原因隨著我國(guó)社會(huì)各方面對(duì)國(guó)有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)注不斷加深，我國(guó)國(guó)企履行社會(huì)責(zé)任前途必將光明。但是與社會(huì)利益相關(guān)方預(yù)期還有較大的差距，在履行的過(guò)程中存在著諸多問(wèn)題。怎么更好更快地解決這些問(wèn)題，讓國(guó)有企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)、擴(kuò)大利益的同時(shí)，更好的履行社會(huì)責(zé)任，才能更好地推進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。（一）當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在的問(wèn)題我國(guó)國(guó)有企也信用體系不健全，有的企業(yè)受到多種信用風(fēng)險(xiǎn)，比如違約、拖欠款、虛假信息、假冒偽劣產(chǎn)品等。國(guó)有企業(yè)每年在信用缺失這方面而導(dǎo)致的直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)6000億元，每年在逃廢債務(wù)這方面而導(dǎo)致的直接損失將近1800億元，每年在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題上出現(xiàn)的損失將近2000億元。③國(guó)有企業(yè)在誠(chéng)信體系建設(shè)上人才、管理、制度等各方面不完善，誠(chéng)信體系管理系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、法制化建設(shè)水平低。因?yàn)檎\(chéng)信建設(shè)的缺失而引發(fā)的重大事件出現(xiàn)了上升趨勢(shì)，問(wèn)題不容樂(lè)觀。國(guó)有企業(yè)職責(zé)落實(shí)不到位，體系不完善。部分國(guó)企，