【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)賺錢(qián)的能手，女人與餐飲 B、意志堅(jiān)定，精明強(qiáng)干，團(tuán)結(jié)一致，善于利用關(guān)系C、重合同守信用，但交易條件苛刻，很難討價(jià)還價(jià)，合同條款字斟句酌，滴水不漏，對(duì)自己不能履約時(shí)，善于找出合同破綻為自己辯解 D、談判態(tài)度友好坦誠(chéng)，從不含糊其辭，認(rèn)真誠(chéng)懇，但不會(huì)輕易認(rèn)輸，不計(jì)較談判者爭(zhēng)論的面紅耳赤，心理承受能力很強(qiáng)。注意以上幾個(gè)國(guó)家的談判風(fēng)格禮儀禁忌第二篇：商務(wù)談判總結(jié)商務(wù)談判總結(jié)商務(wù)談判總結(jié)通過(guò)一學(xué)期的商務(wù)談判課的學(xué)習(xí)，在老師的專(zhuān)業(yè)教導(dǎo)下我們也對(duì)商務(wù)談判有了更深入的了解，為了檢測(cè)我們的學(xué)習(xí)成果，我們也進(jìn)行了一次商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)演練，在整個(gè)談判的過(guò)程中，讓人更深入地了解了商務(wù)談判的談判模式、溝通模式、溝通障礙、商務(wù)談判的五個(gè)階段，談判的基本禮儀和技巧等，親自實(shí)踐，讓人從中受益匪淺。同時(shí)我們還懂得了商務(wù)談判的一個(gè)精髓是懂得退讓。商務(wù)談判是指人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的商務(wù)關(guān)系，滿(mǎn)足各自的商務(wù)需求，通過(guò)協(xié)商對(duì)話以爭(zhēng)取達(dá)成某項(xiàng)商務(wù)交易的行為和過(guò)程。商務(wù)談判是一門(mén)科學(xué)，又是綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)于商務(wù)活動(dòng)的一門(mén)藝術(shù)。這次談判，我方代表歐美學(xué)院與新東方培訓(xùn)學(xué)校就歐美學(xué)院在校生取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)的資格證書(shū)培訓(xùn)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。為了順利完成談判、在雙方的共同利益下達(dá)成協(xié)議，我們做了很多工作與努力。并且在談判中，學(xué)到不少知識(shí)與很多實(shí)用的東西。在談判前期，我們首先組織一個(gè)高效精悍的談判班子，成員要有較高的素質(zhì)，成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作；第二，全面掌握對(duì)方的信息，包括對(duì)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的分析，思考談判中可能遭遇到的各種問(wèn)題，此所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；第三，商務(wù)談判方案的制定，包括寫(xiě)談判策劃書(shū)，確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時(shí)間及空間、把握對(duì)方的談判目標(biāo)。我們的計(jì)劃書(shū)也寫(xiě)得非常的用心，內(nèi)容詳細(xì)具體，具有一定的可操作性。只有談判的前期工作做好了，我們才能使談判活動(dòng)取得預(yù)期的效果，因?yàn)檎勁兄兄挥星捌诘墓ぷ魑覀兛梢钥刂?，所以我們都很重視前期的工作并?zhǔn)備得很充分。談判從開(kāi)局階段開(kāi)始，我院方首先確立了這次談判的主要流程：1）資格認(rèn)證都有哪幾個(gè)；2）合作方式；3）各個(gè)證書(shū)的培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)價(jià)；4）價(jià)格的優(yōu)惠幅度；5）簽合同。我主要負(fù)責(zé)第四部分，也就是參考對(duì)方報(bào)價(jià)為學(xué)生爭(zhēng)取最多的優(yōu)惠。談判過(guò)程中我同樣運(yùn)用了很多策略： a)貨比三家策略，給對(duì)手造成競(jìng)爭(zhēng)壓力，讓他能夠做出相應(yīng)的讓步。有選擇的比較，用別人的長(zhǎng)處去比較對(duì)手的短處，能較好的達(dá)到自己的目的。如利用自己收集的歐美學(xué)院理念相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的價(jià)格單向?qū)Ψ綁簝r(jià)。b)雙贏的策略，所謂的強(qiáng)調(diào)雙贏，就是對(duì)談判結(jié)果要先講清楚，這是一個(gè)雙贏的過(guò)程的和結(jié)果。開(kāi)局階段由主談先說(shuō)明此次談判的目的，都是為了學(xué)生的利益。c)順手牽羊策略，即大的交易確定了還可以提一些小要求，而對(duì)方也給予一些小小的讓步，進(jìn)一步穩(wěn)固再打的項(xiàng)目上取得的成果。在商量?jī)?yōu)惠幅度的問(wèn)題時(shí)我方提出對(duì)方免費(fèi)提供培訓(xùn)的相關(guān)材料。d)隨機(jī)應(yīng)變，戰(zhàn)場(chǎng)狀況，瞬息萬(wàn)變，談判桌上需隨機(jī)應(yīng)變。e)讓步策略，針對(duì)談判者的心理活動(dòng)而實(shí)施的，其可以表現(xiàn)在談判過(guò)程的各個(gè)不同階段。比如在談到合作方式時(shí)我方主動(dòng)讓步，同意新東方免費(fèi)使用院內(nèi)教室為學(xué)生上課。f)唱紅白臉政策，主動(dòng)在本組成員中形成兩種意見(jiàn)，又出來(lái)說(shuō)好聽(tīng)的又出來(lái)說(shuō)難聽(tīng)的人，說(shuō)好聽(tīng)話的目的是為保證說(shuō)難聽(tīng)話人的所提出條件內(nèi)容的。例如在談到教師的問(wèn)題時(shí)，我方一名成員扮演白臉，另一名扮演紅臉，最終達(dá)到了我方不想在此問(wèn)題過(guò)多糾纏的目的。經(jīng)過(guò)這次的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)談判的整個(gè)流程有了更進(jìn)一步的了解，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次談判使我們對(duì)自身優(yōu)缺點(diǎn)有了更深的了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，讓我們今后中更注重語(yǔ)言表達(dá)能力、觀察注意力、判斷力、應(yīng)變能力、決策能力,讓我們?cè)谌松恼勁羞^(guò)程中，永立于不敗之地。此次模擬談判中對(duì)雙方的評(píng)價(jià)：歐美學(xué)院方： 優(yōu)點(diǎn)：1，能夠很好的保持自己的談判目標(biāo)，不被對(duì)方的聲東擊西策略迷惑。2，采用了各種策略和心理戰(zhàn)術(shù)。3，注重商務(wù)禮儀。4，談判過(guò)程很有條理，分工明確。5，資料準(zhǔn)備充分，談判過(guò)程中能夠隨機(jī)應(yīng)變。缺點(diǎn)：1，在介紹單位時(shí)有點(diǎn)啰嗦。2，在談到我方生源時(shí)有些過(guò)分夸大。新東方培訓(xùn)學(xué)校方： 優(yōu)點(diǎn)：1，主談很好的掌握了本組談判節(jié)奏。2，資料準(zhǔn)備很充分。3，能夠很好的應(yīng)對(duì)對(duì)方問(wèn)題。缺點(diǎn): 1,對(duì)本方實(shí)力過(guò)分夸大。2，關(guān)于本組成員職位介紹不夠?qū)I(yè)。此次模擬談判中的收獲：這次談判，讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了本方的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí)，相信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色，這也是一種責(zé)任感吧！我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的偉大力量。談判過(guò)程中的爭(zhēng)辯，迂回退讓?zhuān)荚谝欢ǔ潭壬襄憻捔宋覀兊哪芰?，也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足?？梢院芎玫陌褧?shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，達(dá)到學(xué)以致用的效果，這樣即學(xué)習(xí)的快而且也收獲的多。具體的就是學(xué)習(xí)了很多商務(wù)談判各個(gè)階段的談判技巧。此外，我方代表認(rèn)為，學(xué)習(xí)商務(wù)談判這門(mén)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程，一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)，減少經(jīng)濟(jì)成本，贏得最大利益，成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士?？傊?，在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo)，減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。而在商務(wù)談判中，我們?yōu)榱双@得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻、而更應(yīng)該記得的是：談判是用耳朵取勝，而不是嘴巴，所以我們?cè)谡勁兄幸欢ㄒ⒁鈨A聽(tīng)。唯有做到以上，我們才能在談判中取得雙贏。我們每個(gè)人都會(huì)或多或少?gòu)闹蓄I(lǐng)悟到一些東西，或是幾點(diǎn)體會(huì)，或是一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，或是認(rèn)識(shí)到自己的不足，那就讓我們找準(zhǔn)方向，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧，相信以后會(huì)做得更好！第三篇：商務(wù)談判總結(jié)一、前言我認(rèn)為，實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷，是一個(gè)過(guò)程?；蛟S影響一個(gè)人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái)；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。先說(shuō)說(shuō)專(zhuān)用周之前我對(duì)商務(wù)談判的認(rèn)識(shí)吧！在這之前我覺(jué)得商務(wù)談判就是談判者為了雙方各自的最大利益所進(jìn)行的唇槍舌戰(zhàn)。各談判人員都有自己的立場(chǎng)，為了達(dá)到利益可以在談判桌上進(jìn)行如打仗般激烈的爭(zhēng)論，仿佛雙方都是各自的敵人，完全忽視了談判人性化的一面。談判實(shí)際上是雙方建立的一種合作關(guān)系，最終的目的是實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化，以達(dá)到雙贏的目的。二、實(shí)習(xí)過(guò)程專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)的第一天，讓我我對(duì)談判有了新的認(rèn)識(shí)。那就是談判不僅僅是桌上功夫，談判前的準(zhǔn)備也是談判成功的必備條件。上午在我們明白我們這次的談判的主題和方法后，下午各個(gè)小組在老師的組織下在教室觀看了一些模擬的上午談判的視頻后，各個(gè)小組也派出代表積極的發(fā)言。下午的課程讓我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于上午談判的東西。接下來(lái)，我們就以分好的小組各自代表自己的公司，編寫(xiě)公司資料和撰寫(xiě)談判方案。我們公司是光明食品集團(tuán)，主要談判的就是光明食品控股云南英茂糖業(yè)的問(wèn)題。由于我們這次是圍繞控股問(wèn)題進(jìn)行談判，然而在這之前我們都沒(méi)有接觸控股的相關(guān)知識(shí)，所以我