中國(guó)銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約(編輯修改稿)
2024-11-09 13:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 掛鉤；（五）綜合評(píng)價(jià)存款業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)，完善存款業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，不片面追求存款時(shí)點(diǎn)數(shù)考核。第四章 監(jiān)督管理第十四條 廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)個(gè)會(huì)員單位的存款業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，才去收集客戶(hù)意見(jiàn)、會(huì)員單位舉報(bào)、報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)等媒體輿情等方式進(jìn)行。第十五條 會(huì)員單位有義務(wù)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行本公約，并接受協(xié)會(huì)的監(jiān)督檢查。會(huì)員單位發(fā)現(xiàn)其下屬機(jī)構(gòu)有違反本公約的，應(yīng)及時(shí)自查自糾。同時(shí)，各會(huì)員單位有權(quán)對(duì)其他違反本公約的行為進(jìn)行檢舉。第十六條 會(huì)員單位違反本公約的，經(jīng)廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位代表核實(shí)后，由廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)視情況采取一項(xiàng)或多項(xiàng)處理措施，并根據(jù)協(xié)會(huì)章程規(guī)定程序作出書(shū)面處理決定：（一）未造成嚴(yán)重影響的：上報(bào)中國(guó)銀行協(xié)會(huì)網(wǎng)站予以曝光；業(yè)內(nèi)發(fā)布通報(bào)。（二）造成嚴(yán)重社會(huì)影響的：上報(bào)中國(guó)銀行協(xié)會(huì)網(wǎng)站予以曝光；暫停形式會(huì)員權(quán)利1—6個(gè)月；取消會(huì)員資格；有廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)廣西銀監(jiān)局處理。第十七條 非會(huì)員單位可以參照適用本公約。廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)可以對(duì)非會(huì)員單位行使監(jiān)督權(quán)，如發(fā)現(xiàn)其有違法違規(guī)行為，可以建議廣西銀監(jiān)局處理。第十八條 會(huì)員單位下屬機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反本公約的，視情況予以處理：（一）情節(jié)輕微且未造成不良影響的，責(zé)令所在單位上級(jí)部門(mén)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人給予批評(píng)教育或行政處分；并將其處理結(jié)果反饋廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)。（二）情節(jié)嚴(yán)重并造成嚴(yán)重影響或嚴(yán)重妨礙會(huì)員銀行存款業(yè)務(wù)發(fā)展的，會(huì)員單位應(yīng)及時(shí)報(bào)廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)，立即責(zé)成會(huì)員單位采取相應(yīng)措施。經(jīng)核實(shí)后，提出處理建議報(bào)廣西銀監(jiān)局。第十九條 會(huì)員單位對(duì)于廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)處理有異議的，可以向廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)糾正。對(duì)協(xié)會(huì)最后處理結(jié)果仍有異議的，可以向廣西銀監(jiān)局反映。第五章 附則第二十條 本公約由廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位簽署后生效。第二十一條 在本公約生效后，取得廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員資格的單位，自取得會(huì)員資格之日起，視為志愿加入本公約，受本公約約束。第二十二條 本公約由廣西銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修改。第二十三條 本公約與國(guó)家法律、法規(guī)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)章不一致的，依有關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)章執(zhí)行。第三篇：中國(guó)銀行業(yè)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自律公約中國(guó)銀行業(yè)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自律公約第一章 總則第一條 為規(guī)范個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，維護(hù)良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，營(yíng)造公平、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及監(jiān)管要求，結(jié)合個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)實(shí)際，經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)全體會(huì)員單位共同協(xié)商，制定本公約。第二條 個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的自律宗旨是：共同遵守，互相監(jiān)督，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，健康發(fā)展。第三條 本公約所稱(chēng)個(gè)人住房貸款，指商業(yè)銀行用信貸資金向符合條件的自然人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)住房的貸款。第四條 本公約適用于中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)全體會(huì)員單位。第二章 自律約定第五條 會(huì)員單位開(kāi)展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和監(jiān)管要求，貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門(mén)個(gè)人住房貸款政策。第六條 會(huì)員單位應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立審慎經(jīng)營(yíng)，建立有效的個(gè)人住房貸款全流程管理機(jī)制，全面防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。第七條 會(huì)員單位應(yīng)做好盡職調(diào)查，嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談、面簽制度，認(rèn)真核實(shí)借款人購(gòu)房行為、貸款行為的真實(shí)性。第八條 會(huì)員單位應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與審批管理，建立以現(xiàn)金收入為基礎(chǔ)的定量與定性相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持審貸分離和授權(quán)審批制度，規(guī)范審批流程。第九條 會(huì)員單位應(yīng)加強(qiáng)抵押物管理，應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》等法律法規(guī)規(guī)定，規(guī)范抵押登記流程，落實(shí)抵押物價(jià)值評(píng)估和抵押登記手續(xù)，確保抵押權(quán)合法有效。第十條 會(huì)員單位應(yīng)加強(qiáng)貸款發(fā)放與支付管理，遵循貸放分離原則，嚴(yán)格按照監(jiān)管要求對(duì)貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制。第十一條 會(huì)員單位開(kāi)展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)應(yīng)遵循公平有序競(jìng)爭(zhēng)原則，不得采取任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、惡性競(jìng)爭(zhēng)行為干預(yù)或者影響個(gè)人住房貸款市場(chǎng)秩序。本公約所稱(chēng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、惡性競(jìng)爭(zhēng)行為是指會(huì)員單位及其從業(yè)人員違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及監(jiān)管要求，干預(yù)或者影響個(gè)人住房貸款市場(chǎng)秩序，損害其他銀行合法權(quán)益的行為，包括但不限于：（一）違規(guī)或變相降低貸款條件爭(zhēng)攬客戶(hù)的行為；（二）違反監(jiān)管部門(mén)政策發(fā)放貸款的行為；（三）在信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中向經(jīng)辦人和關(guān)系人支付各種不正當(dāng)費(fèi)用的行為；（四）任何形式的詆毀其他銀行商業(yè)信譽(yù)的行為；（五）其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。第十二條 會(huì)員單位開(kāi)展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)應(yīng)遵循成本約束、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)等理念，不得突破或變相突破監(jiān)管利率底線或價(jià)格底線招攬客戶(hù)，不得以明顯低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品、提供服務(wù)，或支付不合理費(fèi)用營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。第十三條 會(huì)員單位應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范與中介機(jī)構(gòu)的合作行為，不得以任何形式向房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)、個(gè)人住房貸款服務(wù)機(jī)構(gòu)以及相關(guān)個(gè)人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中介機(jī)構(gòu)”）支付超出其服務(wù)內(nèi)容的傭金或做出與支付傭金相關(guān)的財(cái)務(wù)安排。第十四條 本公約所稱(chēng)支付超出其服務(wù)內(nèi)容的傭金或做出與支付傭金相關(guān)的財(cái)務(wù)安排是指會(huì)員單位及其從業(yè)人員以支付現(xiàn)金、提供實(shí)物或提供勞務(wù)等方式作為對(duì)價(jià)獲取中介機(jī)構(gòu)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的行為，包括但不限于：（一）以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或購(gòu)物卡（券）、儲(chǔ)值卡（券）等形式向中介機(jī)構(gòu)或其從業(yè)人員支付傭金的行為；（二）以任何形式、任何名目向中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員支付與所提供的服務(wù)明顯不對(duì)稱(chēng)、純粹業(yè)務(wù)介紹的各種費(fèi)用的行為；（三）以低于成本價(jià)格向中介機(jī)構(gòu)提供辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)施、計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)及勞務(wù)等行為；（四）直接或間接向中介機(jī)構(gòu)或其從業(yè)人員的利益關(guān)聯(lián)方提供傭金或其他變相利益行為（如組織旅游等）；（五）利用合作關(guān)系，通過(guò)支付傭金、減少評(píng)估手續(xù)費(fèi)分成等手段，授意高估房地產(chǎn)價(jià)格，取得二手房貸款業(yè)務(wù)等行為。第十五條 會(huì)員單位開(kāi)展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)，應(yīng)以服務(wù)客戶(hù)為宗旨，不斷提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。第十六條 會(huì)員單位要自覺(jué)遵守商業(yè)道德，不損害客戶(hù)利益，嚴(yán)格遵守保護(hù)客戶(hù)隱私權(quán)的相關(guān)規(guī)定，不得擅自對(duì)外泄露或者披露客戶(hù)個(gè)人信息資料。第十七條 會(huì)員單位應(yīng)加強(qiáng)員工職業(yè)道德行為
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