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正文內(nèi)容

人力資源管理(雙證班)(編輯修改稿)

2024-11-09 13:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 00)直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,又稱()。(軍隊(duì)式結(jié)構(gòu))在企業(yè)中,()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。(直線職能制)長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃一般在()以上。(五年)廣義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是()。(所有人力資源規(guī)劃的總稱()不屬于人力資本投資支出的形式。(管理費(fèi)用)()不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。(針對(duì)性)第四篇:人力資源管理馮氏超級(jí)市場(chǎng)斯蒂芬,《管理學(xué)》(人力資源管理)P311蘇珊查普曼是美國(guó)西部一連鎖店企業(yè)——馮氏超級(jí)市場(chǎng)(VBLL’SSUPER-MARKET)的南方地區(qū)分部經(jīng)理。蘇珊手下有5位片區(qū)主管人員向她匯報(bào)工作,而每個(gè)片區(qū)主管人員分別監(jiān)管8家~12家商店的營(yíng)業(yè)。有一個(gè)春季的早上,蘇珊正在查看送來的早晨工作報(bào)告,內(nèi)部通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)傳來了她秘書的聲音:“查普曼女士,你看過今天晨報(bào)的商務(wù)版了嗎?”蘇珊應(yīng)答:“沒有,什么事???”“嗅,報(bào)上說查克巴利已經(jīng)接受了安途公司亞利桑那地區(qū)經(jīng)理的職位?!碧K珊馬上站起來去看與她有關(guān)的這篇文章。蘇珊的關(guān)心并不是沒有根據(jù)的。查克巴利是她屬下的一位片區(qū)主管,他已為馮氏公司在目前職務(wù)上干了4年。馮氏是從阿爾法貝塔商業(yè)中心將他聘過來的,他那時(shí)是個(gè)商店經(jīng)理。蘇珊從報(bào)紙上得知查克離職的消息,覺得內(nèi)心受到了傷害,但她知道自己需要盡快恢復(fù)過來。對(duì)她更重要的是,查克是位很有成效的監(jiān)管人員——他管轄的片區(qū)一直超過其他4個(gè)片區(qū)的績(jī)效。蘇珊該到哪兒去找這樣一位能干的頂替者?幾天過去了。蘇珊同查克談了一次話,誠懇地祝愿他在新工作崗位上順利。她也同他談到了頂替者的問題。最后,蘇珊決定將她屬下的一個(gè)小片區(qū)的主管人員調(diào)換到查克分管的片區(qū),同時(shí)她也立即著手尋找合適的人選填補(bǔ)該小片區(qū)主管的空缺。蘇珊翻閱了她的案卷,找出片區(qū)主管人員職位的職務(wù)說明書(沒有職務(wù)規(guī)范)。該項(xiàng)職務(wù)的職責(zé)包括:確保達(dá)到公司訂立的整潔、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn);監(jiān)管商店經(jīng)理的工作并評(píng)價(jià)其績(jī)效;提供片區(qū)的月份、季度和收入和成本預(yù)估;為總部或下屬商店經(jīng)理提出節(jié)約開支建議;協(xié)調(diào)進(jìn)貨;與供應(yīng)商協(xié)商廣告宣傳合作方案;以及參與同工會(huì)的談判。問題:1.你建議蘇珊采用哪一種招聘渠道?為什么?2.確定該片區(qū)主管工作成功的決定因素。3.你建議蘇珊使用何種人員甄選手段甄別應(yīng)聘者?為什么?4.從職業(yè)發(fā)展角度看,蘇珊為確保查克繼續(xù)為馮氏公司工作應(yīng)已采取了什么措施?第五篇:人力資源管理人力資源招聘體系外部招聘一招聘前期招聘前期有很多的準(zhǔn)備工作要做,前期的招聘工作主要集中在以下幾點(diǎn):用人部門必須將所需人員詳細(xì)的崗位要求發(fā)于人力資源。例如:需求人員的性別,學(xué)歷,工作經(jīng)歷(該崗位必須為有過工作經(jīng)歷的)知識(shí)結(jié)構(gòu),崗位職責(zé),等人力資源招聘部門必須要根據(jù)崗位要求去招聘合適的人員。前期與應(yīng)聘人員電話溝通,了解該應(yīng)聘者的大致情況,及言談舉止。設(shè)置相關(guān)的表單如《應(yīng)聘人員記錄表》《入職申請(qǐng)表》《性格測(cè)試表》等,特殊的崗位如審計(jì),財(cái)務(wù)等必須由用人部門提供相應(yīng)的面試工具(審計(jì)報(bào)表,財(cái)務(wù)報(bào)表,等各種分析表),然后將其應(yīng)用于應(yīng)聘者。通過各種測(cè)試通過后如果適合該崗位的要求則推薦到部門進(jìn)行相關(guān)的復(fù)試。人力資源招聘人員可參與或協(xié)助部門進(jìn)行復(fù)試。附:入職申請(qǐng)人員面談表姓名 ______________ 申請(qǐng)職位_____________________________ ? 你認(rèn)為這一職位涉及到哪些方面的工作?? 你為什么想做這份工作?? 你為什么認(rèn)為你能勝任這方面的工作?? 你對(duì)待遇有什么要求?? 你怎么知道我們公司的?? 如果可能,你什么時(shí)候可以到我們公司上班?? 你的工作單位是? 工作職務(wù)?? 目前或最后一個(gè)工作的職務(wù)(名稱)? 你的工作任務(wù)是什么?? 在該公司工作期間你一直是從事同一種工作嗎? 是或不是? 如果不是,說明你曾從事過哪些不同的工作、時(shí)間多久及各自的主要任務(wù)? 你最初的薪水是多少? 現(xiàn)在的薪水是多少?? 你為什么要辭去那份工作?? 你認(rèn)為你所受的哪些教育或培訓(xùn)將幫助你勝任你申請(qǐng)的工作?? 對(duì)你受過的所有正規(guī)教育進(jìn)行說明5.工作以外的活動(dòng)(業(yè)余活動(dòng))? 工作以外你做些什么?6.個(gè)人問題? 你愿意出差嗎?? 你最大限度的出差時(shí)間可以保證多少?? 你能加班嗎?? 你周末可以上班嗎?7.自我評(píng)估? 你認(rèn)為你最大優(yōu)點(diǎn)是什么?? 你認(rèn)為你最大的缺點(diǎn)是什么?8.你希望的薪水是多少?9.你為什么要換工作?10.你認(rèn)為你上一個(gè)工作的主要工作成績(jī)是什么?11.你對(duì)你上一個(gè)工作滿意的地方在哪里,還有那些不滿?12.你與你的上、下級(jí)及同事的關(guān)系怎么樣?13.你認(rèn)為你有哪些有利的條件來勝任將來的職位?14.你對(duì)我們公司的印象怎樣?包括規(guī)模、特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)地位等。15.你對(duì)申請(qǐng)的職位的最大興趣是什么?16.介紹一下你的家庭情況17.對(duì)你的工作有激勵(lì)作用的因素有那些?18.你更喜歡獨(dú)自工作還是協(xié)作工作?二招聘流程(一)招聘大體流程員工憑實(shí)習(xí)通知單去部門報(bào)到(崗前培訓(xùn))如初試未通過,則被淘汰應(yīng)聘人員填寫《應(yīng)聘人員登記表》批準(zhǔn)后,通知領(lǐng)取體檢介紹信,辦理入職手續(xù) 復(fù)試通過后,匯總報(bào)批根據(jù)應(yīng)聘表上的信息及相關(guān)表單進(jìn)行初試 如果初試通過推薦到部門復(fù)試(二)招聘具體流程A:確定人員需求階段《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》的填寫:各部門按照人員需求計(jì)劃詳細(xì)填寫人員增補(bǔ)申請(qǐng),其中具體說明需招聘崗位要求的詳細(xì)說明(增補(bǔ)崗位、增補(bǔ)數(shù)量、年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)理、專長(zhǎng))以及員工增補(bǔ)原因的詳細(xì)說明,招聘科招聘專員依據(jù)各部門的架構(gòu)定編進(jìn)行審核。B:制定招聘計(jì)劃階段招聘計(jì)劃要依據(jù)《崗位描述》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求和招聘數(shù)量,結(jié)合人才市場(chǎng)情況,確定選擇什么樣的招聘渠道,制定相應(yīng)招聘計(jì)劃。a、招聘多崗位時(shí)可通過招聘廣告和大型的人才交流會(huì)招聘。b、招聘人員不多且崗位要求不高時(shí),可通過內(nèi)部發(fā)布招聘信息,或參加一般的人才交流會(huì)。c、招聘高級(jí)人才時(shí),可通過網(wǎng)上招聘,或通過獵頭公司推薦。d、招聘儲(chǔ)備人才,大量學(xué)生時(shí),通過校園專場(chǎng)招聘會(huì)人力資源部根據(jù)招聘需求在參加大型招聘會(huì)時(shí),或者校園招聘時(shí)需要準(zhǔn)備以下材料:a、招聘簡(jiǎn)章。招聘簡(jiǎn)章包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。b、公司宣傳資料。c、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試記錄表》、面試準(zhǔn)備的問題及筆試試卷等。C:人員甄選面試階段收集應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,填寫《應(yīng)聘人員登記表》(表單為無空項(xiàng),要填寫完全)進(jìn)行初試進(jìn)行初試時(shí),招聘專員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān),篩選應(yīng)聘資料進(jìn)行初試時(shí)一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)、戶口等方面綜合比較。對(duì)于不符合者登記完基本資料后直接淘汰。符合基本條件者可參加復(fù)試(面試),由人力資源部部長(zhǎng)進(jìn)行面試。復(fù)試通過者可參加筆試,因特殊原因不能到場(chǎng)者應(yīng)先和人力資源部聯(lián)系安排其他場(chǎng)次。復(fù)試通過者,由人力資源做背景調(diào)查,最后由應(yīng)聘部門最高主管與其事業(yè)部部長(zhǎng)共同對(duì)其進(jìn)行復(fù)審。注:一線生產(chǎn)工人、普通職員經(jīng)過招聘專員初試后,直接到所應(yīng)聘部門由部門主管對(duì)其面試,面試合格后進(jìn)行報(bào)批。D:人員入職評(píng)估階段招聘專員對(duì)最
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