【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 最挑剔的人、甚至最激烈的批評(píng)者，常常會(huì)在一個(gè)能夠忍耐、表示同情的靜聽者面前受到感化和軟化。：“人類本質(zhì)中最殷切的需求是：渴望被肯定?！绷挚辖?jīng)說過：“人人都喜歡受人稱贊?！北活I(lǐng)導(dǎo)者是人，他們同樣渴望領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的道德品質(zhì)、知識(shí)造詣、藝術(shù)水平、工作成就等方面的肯定和贊賞。贊賞是不需要任何花費(fèi)的，而這種不用任何花費(fèi)的肯定，則使人前進(jìn)的原動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)不吝嗇地多加贊賞。因?yàn)椴徽撃信嫌?、尊卑貴賤之間，都可以運(yùn)用這種為人處世的藝術(shù)。（四）領(lǐng)導(dǎo)者要力戒成見，一視同仁成見，是指對(duì)人和事物所抱的固定不變的看法。人們通常所說的成見是對(duì)落后的、有缺點(diǎn)、有錯(cuò)誤的人而言。任何事物都是發(fā)展變化的，更何況人這個(gè)萬物之靈呢？所以，對(duì)于落后的、有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人，要用善意的、發(fā)展的、前進(jìn)的觀點(diǎn)去看待。除個(gè)別人之外，別把下屬看“扁”了。三國(guó)時(shí)軍事家呂蒙說：“士別三日，當(dāng)刮目相看。”往往有一些人“養(yǎng)成大拙方為巧，學(xué)到如愚始見奇。”如果說，下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本來就有一種壓抑感了，那么，領(lǐng)導(dǎo)者抱有成見則使下屬這種壓抑感無形中倍增。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要看到下屬的每一個(gè)細(xì)小的進(jìn)步，并不斷地的加以鼓勵(lì)，親近下屬。下面值得注意的一點(diǎn)是，下屬無親疏。被領(lǐng)導(dǎo)者既然是領(lǐng)導(dǎo)者的下屬，那就該一視同仁，享受同樣的權(quán)利，承擔(dān)同樣的責(zé)任和義務(wù)，尤其是在人格尊嚴(yán)上就更應(yīng)當(dāng)一律平等。一是領(lǐng)導(dǎo)者不能以“尊卑”論親疏。二是領(lǐng)導(dǎo)者不能以關(guān)系論親疏。三是領(lǐng)導(dǎo)者不能以人情論親疏。四是領(lǐng)導(dǎo)者不能以觀點(diǎn)親疏。力戒把個(gè)人恩怨帶到工作上來，公報(bào)私仇。只有公平對(duì)待、一視同仁，領(lǐng)導(dǎo)者才能在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中運(yùn)籌帷幄。（五）領(lǐng)導(dǎo)者要善于觀察，關(guān)心下屬人，經(jīng)常存在著不足心理和不安心理。這兩種心理都會(huì)嚴(yán)重的影響著人們的情緒。作為領(lǐng)導(dǎo)者要隨時(shí)注意下屬的這兩種心理。作為下屬，普遍存在以下5個(gè)方面的不安心理：一是領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不會(huì)討厭我？二是我會(huì)不會(huì)挨批評(píng)？三是這樣做領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)給我穿“小鞋”？四是這個(gè)任務(wù)我能不能完成？假如完不成了怎么辦？同事會(huì)支持我嗎？五是會(huì)不會(huì)調(diào)動(dòng)工作？對(duì)此，作為領(lǐng)導(dǎo)者要從以下三個(gè)方面解決好下屬的不安心理：一是不能把第一印象變?yōu)樽罱K印象。領(lǐng)導(dǎo)者雖然對(duì)第一印象的看法很不滿意和樂觀，但要學(xué)會(huì)淡忘，這樣，可以使下屬減少許多的不安。二是不要輕意變動(dòng)下屬的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)特別注意，不到萬不得已時(shí)，千萬不要變動(dòng)下屬的工作，因?yàn)?，怕調(diào)動(dòng)工作是一種普遍的不安心理。一旦調(diào)動(dòng)了工作，意味著從零起步、從頭開始。領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬工作上不去時(shí)，首先要打消“換人”的想法，應(yīng)當(dāng)全力想辦法幫助下屬完成任務(wù)，這種做法就可以消除同類下屬的不安情緒。不安情緒其實(shí)是一種消極因素，消除一份消極因素，就會(huì)無形中增加一份積極因素。三是敢于為下屬承擔(dān)責(zé)任。工作上的失誤是難免的，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者總是把責(zé)任往下屬身上推，那樣做，最終下屬將會(huì)變成一著死棋。因此，只要下屬意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者為自己分憂、作主和負(fù)責(zé)，下屬的提心吊膽的不安心理才會(huì)消除。（六）領(lǐng)導(dǎo)者要勇于認(rèn)錯(cuò)，敢于擔(dān)責(zé)“人非圣賢，孰能無過?！泵珴蓶|說過：“我們共產(chǎn)黨人是革命者，但不是神仙。我們也吃五谷雜糧，也會(huì)犯錯(cuò)誤。我們的高明之處就在于犯錯(cuò)誤就檢討，就立即改正?！泵珴蓶|同志這樣說，也這樣做，1945年8月延安黨校禮堂召開大會(huì)，他在會(huì)上向在“搶險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)”中被整錯(cuò)的同志賠理道歉：“這個(gè)學(xué)校犯了許多錯(cuò)誤，誰人負(fù)責(zé)？我負(fù)責(zé)。我是校長(zhǎng)嘛！整個(gè)延安犯了許多錯(cuò)誤，誰人負(fù)責(zé)？我負(fù)責(zé)。我是負(fù)責(zé)人嘛！”領(lǐng)導(dǎo)者是人。是人，就不是完人。再高明的領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，就會(huì)有失誤的時(shí)候，關(guān)鍵的問題在于領(lǐng)導(dǎo)者犯了錯(cuò)誤以后，在下屬面前該抱著怎樣的態(tài)度。彭德懷同志有一次在視察東海前哨炮兵陣地時(shí)，發(fā)現(xiàn)該陣地不符合戰(zhàn)備要求，當(dāng)場(chǎng)喊撤該前哨團(tuán)長(zhǎng)的職并送軍法處。后覺得自己太過分，在進(jìn)晚餐時(shí)，當(dāng)面給該團(tuán)長(zhǎng)道歉。這兩個(gè)實(shí)例，領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前認(rèn)錯(cuò)，不但不會(huì)降價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的威信，反而，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的威信。因?yàn)?，下屬最尊敬的就是這樣敢于正視自己的錯(cuò)誤和敢于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，在下屬面前，要大膽地承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，這樣，才會(huì)受到下屬的尊敬。（七）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬要注意培養(yǎng)，激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)有句古話，叫做“見賢思齊。”賢者，是指有德行、有才能、有才干的人。一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該讓自己的下屬把全部的聰明才智充分地展示和發(fā)揮出來，并且，還應(yīng)該盡可能地為下屬創(chuàng)造一切有利的條件，讓下屬出類拔萃。一個(gè)真正有才華的下屬，此處不留人，自有留人處。下屬才華出眾，證明領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)有方，善于培養(yǎng)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，百利而無一害。一個(gè)單位、一個(gè)部門，甚至一個(gè)地區(qū)的工作搞得好不好，與其人員的素質(zhì)是成正比的。而人員的素質(zhì)又與該部門的人員能不能虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)是成正比的。因而，作為領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)下屬要注意觀察，善于培養(yǎng)。一是注意樹立典型和榜樣。二是帶頭向榜樣學(xué)習(xí)并號(hào)召下屬向先進(jìn)和榜樣學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位。在注意培養(yǎng)人才的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)當(dāng)注重競(jìng)爭(zhēng)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的作用。競(jìng)爭(zhēng)，無疑會(huì)大大地促進(jìn)工作和事業(yè)的發(fā)展，并使參與競(jìng)爭(zhēng)者增長(zhǎng)才干。在競(jìng)爭(zhēng)中，相互可以學(xué)習(xí)到不少的知識(shí)，同時(shí)還增進(jìn)了彼此的了解，加深友誼。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)巧妙地組織、指揮下屬開展競(jìng)爭(zhēng)，并真心實(shí)意幫助參與競(jìng)爭(zhēng)者獲勝，取得進(jìn)步，這樣，必然會(huì)贏得每位參與競(jìng)爭(zhēng)的下屬的尊敬和愛戴。因?yàn)?，有精神、有意志的人，一般都有一種從事需要一個(gè)“大能人”才能做好和完成的工作的欲望。激起這種欲望能產(chǎn)生極大的力量，人都希望能創(chuàng)造奇跡，這種心理非常普遍，因而，往往會(huì)出現(xiàn)“背水一戰(zhàn)”的局面。這是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相處的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之一。（八）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬要注意少指責(zé)、批評(píng)、命令著名心理學(xué)家漢斯〃席爾說過：“更多的證據(jù)顯示，人們都害怕受人指責(zé)。”在實(shí)際工作中，我們不難發(fā)現(xiàn)，那些被領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常批評(píng)、指責(zé)的人，他們的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤卻依然經(jīng)常發(fā)生。那些一見到下屬有缺點(diǎn)、毛病和錯(cuò)誤就批評(píng)、指責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者所領(lǐng)導(dǎo)的單位，往往問題更多一些。因?yàn)?，沒有人喜歡批評(píng)和指責(zé)，反而，由于受到批評(píng)和指責(zé)而引起的羞恥，往往使人的士氣一落千丈，不滿和怨恨的情緒急劇上升。除了在特別尋常的情況下，批評(píng)和指責(zé)下屬的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不但要注意場(chǎng)合，還要充分講究技巧，否則，不但達(dá)不到預(yù)期的效果和目的，還會(huì)進(jìn)一步加深彼此之間的隔閡。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)多采用從側(cè)面提醒的方法，這樣，容易使人接受。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還要特別注意少命令和指使的做法，說白了，天底下沒有人喜歡受人指使，不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者常常是用命令、指使的口吻和下屬說話的，下屬一般都不會(huì)買帳。因?yàn)?，人，最喜愛、最尊重的是那些最喜愛、最尊重自己的人。所以，領(lǐng)導(dǎo)者只有懂得尊重下屬，下屬也就自然而然地尊敬領(lǐng)導(dǎo)者?？傊?，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相處的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有許多，需要我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中去不斷地總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，才能夠更好地運(yùn)用。第三篇：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)論文本拉登賈童 11991647 公共事業(yè)管理目錄一、領(lǐng)導(dǎo)理論...............................................................................................................................3二、基地組織...............................................................................................................................3組織起源.......................................................................................................................4組織結(jié)構(gòu).......................................................................................................................4 3,、基地組織所做過的重大恐怖襲擊事件.................................................................4三、本拉登的成長(zhǎng)經(jīng)歷.............................................................................................................5個(gè)人簡(jiǎn)介....................................................5生平........................................................5四、本拉登的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析............................................5拉登本身的性格體現(xiàn)..........................................5下屬的特征體現(xiàn)..............................................6摘要：2011年，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬宣布了基地組織頭目本