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物業(yè)管理前期介入工作細則(編輯修改稿)

2024-11-09 07:32 本頁面
 

【文章內容簡介】 供配電、電梯、空調(包括空調、通風及消防排煙等)、給排水(包括消防供水等)、弱電(包括消防自動報警、樓宇自動化、保安電視監(jiān)控、綜合布線等)等項目的調試,對設施設備的性能、結構、參數、工作環(huán)境和操作要領進行詳細記錄;編制設施設備操作維修規(guī)程和各項操作指導書。三、小區(qū)(大廈)竣工驗收及接管驗收期物業(yè)管理(大廈)竣工驗收物業(yè)按業(yè)主進駐使用的要求進行全面檢查,物業(yè)接管驗收分現場驗收、資料交接、其他交接與接管驗收注意事項等四個方面(1)土建工程:■ 屋面排水坡度■ 伸縮縫、地面有無滲水■ 地下室墻面有無滲水■ 地面有無空鼓及滲水 ■ 進出口坡道防滑 ■ 消防門、通道、樓梯等(2)裝飾工程■ 各地面、墻面、地腳線、護墻板、天花各種裝飾■ 門和門框及附件 ■ 護欄及扶手 ■ 燈具及其他小電器設施■ 外墻面包括各涂料、裝飾及玻璃幕墻■ 公共區(qū)域設施設備的外裝飾 ■ 各種標識及區(qū)域圖示■ 公共洗手間、會議室、垃圾轉運站、各設備及管理用房、信報箱等(3)供配電系統(tǒng) ■ 正常供電設備 ■ 應急供配電設備 ■ 油箱及油庫 ■ 各配電房的防鼠 ■ 各強電檢查井內管線及電箱■ 避雷裝置 ■ 公共照明 ■ 用電器具等(4)給排水系統(tǒng) ■各供水、消防水泵及電機等 ■各水箱、給排水管網、接頭及閥門等■檢查井內管線、水表及閥門等 ■化糞池及室外排污、雨水井 ■消防栓、消防供水管網、接頭、閥門等■人防工程及相應供水系統(tǒng)等(5)電梯系統(tǒng)■各電梯運行、梯門、井道、機房及電機等(6)空調系統(tǒng)■空調制冷機組、各盤管機、各風管及風口■空調風柜房地面排水坡度、下水口、回風系統(tǒng)、新風機等(包括暖風系統(tǒng))■各檢修口、通風及防排煙風機、風口、風管及控制系統(tǒng)等。(7)弱電系統(tǒng)■消防報警系統(tǒng)(消防控制中心報警聯動、自動溫煙感、警鈴及手動按鈕、防火卷簾門等)■弱電檢查井內管線、接線箱等資料交接(1)產權資料:項目批準文件、用地批準文件、建筑開工有關資料、丈量報告等。(2)技術資料:竣工圖(包括總平面、建筑、結構、設備、附屬工程及隱蔽管線等)、各類公共設備使用說明書及調試報告、地質勘察報告、工程合同及開、竣工報告、工程預決算分項清單、圖紙會審記錄、工程設計變更通知及技術核定單(包括質量事故處理記錄)、隱蔽工程驗收記錄、沉降觀察記錄及沉降觀察點布置圖、竣工驗收證明書、鋼材及水泥等主要材料的質量保證書、新材料及構配件的鑒定合格證書、設備(水、電、空調、電梯)及衛(wèi)生潔具的檢驗合格證書、砂漿及混凝土試塊試壓報告、供水管道的試壓報告、機電設備訂購合同、設備開箱技術資料、試驗記錄及系統(tǒng)調試記錄等。(3)驗收資料:工程竣工驗收證書、消防工程驗收合格證、綜合驗收合格證書、用電許可證、供用電協議書、用水審批表及供水合同書、電梯使用合格證、電話保養(yǎng)及驗收協議等。其他交接(1)設施設備的備用備件、施工剩余材料備品等。(2)具有保修期的設施設備施工或購買合同(保修協議也可)等。(3)公共區(qū)域各通道門、設備及管理用房、洗手間、檢查管井、信報箱鑰匙等。接管驗收注意事項(1)在接管驗收前,管理處將主動與施工管理方協商有關接管驗收的問題(包括交接方具體人員、驗收具體時間、注意事項等),同時要盡量統(tǒng)一驗收標準,明確交接雙方的責、權、利。(2)接管驗收不但要檢查物業(yè)的質量,而且還清點物業(yè)內各種設施設備、公共物品、圖紙資料、綠化小品等的類型、數量及其他要求的參數。驗收報告須經交接雙方認可簽字后才能生效。(3)針對初驗發(fā)現的問題,若屬于必須改正的,書面報請施工管理方敦促施工單位返修;一時無法返修的項目要確定今后維修的期限并請開發(fā)商認可;屬于無法返修的項目,報告開發(fā)商記錄備案。設施設備試運行為保證小區(qū)(大廈)啟用設備即能正常運行,必須在設施設備驗收完成后有一個設備試運行階段,在這個期間,管理處的工作重點逐步由驗收交接向正常運行、保養(yǎng)及維修轉移,由管理處工程技術人員開始直接操作設備,但設備安裝調試單位應該派人配合并給予相關操作人員一定的培訓。一、其他前期準備工作室外綠化、停車場、道路及園林小品前期介入根據小區(qū)(大廈)室外綠化、停車場、道路標識系統(tǒng)及園林小品的配套計劃,管理處將結合日后物業(yè)管理運作的需求和實際情況,提出相關工作建議供施工管理方參考。清潔衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生前期介入在小區(qū)(大廈)啟用前,施工管理方將組織施工單位負責進行全面清潔工作,管理處應該予以全面配合。在此項工作中,管理處要注意清潔外墻、石材地墻面、瓷磚地墻面、不銹鋼飾面所使用的清潔液、清潔工具等,防止腐蝕和劃傷以上材料,造成業(yè)主的損失及后續(xù)物業(yè)管理工作的困難。消防及安全管理前期介入小區(qū)(大廈)的消防工作注重從根本上杜絕火源及控制易燃材料。在室內第一、二次裝修中,許多材料是易燃品,施工現場情況復雜,極易發(fā)生火險和盜竊事件。管理處將對施工管理方進行嚴格巡視檢查,及時發(fā)現危險隱患,報告施工管理方采取措施,以保證生命財產的安全。外部公共關系建立為保證今后物業(yè)管理的順利開展,管理處經理將在小區(qū)(大廈)全面啟用前,與相應的政府及公用事業(yè)各職能機構建立穩(wěn)定的溝通渠道,辦理相應的法律文本,并獲得當局的批準。業(yè)主全面進駐準備小區(qū)(大廈)業(yè)主全面進駐之前,管理處將主動與業(yè)主溝通、協調,確定包括遷入日期、時間、搬運物資數量、停車地點、搬運路線、搬運時間、電梯使用等,并共同制定搬遷計劃及注意事項。在遷入過程中,管理處將再次確認安排事項,派有關人員在現場迎接、指引路線,同時監(jiān)督搬運工人遵守有關規(guī)定,保持良好秩序,減少對其他業(yè)主的影響。二、前期物業(yè)管理人員安排計劃與工作進度人員安排計劃根據前期管理工作計劃及施工進度,管理處的員工將按計劃逐步招調到位。(1)施工期人員安排及職責① 成立前期物業(yè)管理小組,組長1人,由公司總經理擔任;組員4人,負責領導、指揮、安排前期物業(yè)管理工作,進一步的調查摸底,制定出具體的小區(qū)(大廈)《物業(yè)管理前期介入方案》。② 派長駐小區(qū)(大廈)施工現場管理人員3人,在中標15天后進入現場,負責與施工管理方保持密切的聯系,參與施工方的日常管理工作,完成施工現場的物業(yè)管理前期工作。(2)設備調試期人員安排與職責成立以工程部經理為組長,由配電、給排水、空調、自動化專業(yè)工程師組成的四人小組赴現場,參與設備調試期觀摩,接受設備提供方的培訓負責掌握設施設備的性能、結構、參數等,編制設施設備操作維修規(guī)程和各項作業(yè)指導書等。① 接管驗收前3個月,物業(yè)管理公司派往小區(qū)(大廈)的7名管理骨干將全部到位,負責大廈物業(yè)管理的籌備工作,包括人員招聘、培訓、物資裝備等。② 此階段物業(yè)管理公司將適時派出由總經理帶隊的專業(yè)人員7人參與接管驗收,擬定小區(qū)(大廈)《物業(yè)管理接管驗收方案》,協助管理處開展工作。③接管驗收前1個月,管理處全部人員到位。工作進度根據小區(qū)(大廈)實際情況和待業(yè)慣例,建議在定標后10天內簽定《物業(yè)管理委托合同》,中標15天后開展前期管理。★小區(qū)(大廈)前期介入工作進度表月份5月底項目簽定《物業(yè)管理委托合同》施工管理方的初次會晤 熟悉施工情況、隱蔽工程記69月初10月底11月底12月錄,制訂《物業(yè)管理前期介入方案》參與設施設備的調試 盆藝擺放崗亭、道閘與標識系統(tǒng)方案竣工驗收物業(yè)接管現場驗收(包括備品 備件)物業(yè)各種資料交接 返修、復驗及試運行 清潔開荒公眾文件送審并發(fā)布 準備迎接全面進駐 物資裝備的準備 外部公共關系的建立 全面進駐并開始正式運行注:籌備期具體工作時間視施工進度調整第四篇:淺談物業(yè)管理前期介入淺談物業(yè)管理前期介入建筑工程學院07物業(yè)管理班楊星星摘要:物業(yè)管理早期介入指房地產開發(fā)單位邀請擬從事前期物業(yè)管理的有關人員參與該項目的可行性研究,從物業(yè)管理角度對物業(yè)規(guī)劃、設計、設備選用、功能布局、施工監(jiān)管、驗收接管、銷售和租賃提出建設性意見,充分反映住戶要求和物業(yè)自身要求,力求使用戶入住之前的各種前期工作與用戶使用的實際需要及日后物業(yè)管理工作相適應。關鍵詞:前期物業(yè)管理物業(yè)管理早期介入前期介入立法意義前期物業(yè)管理是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設單位通過招標方式選聘具有相應資質的物業(yè)管理企業(yè),依法簽訂《前期物業(yè)服務合同》,由受聘的物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。前期物業(yè)管理一般包括早期介入、業(yè)主入住、裝修管理、物業(yè)檔案管理等內容。一、物業(yè)管理前期介入的可行性物業(yè)管理前期介入,從前面的理論分析已得出其十分必要,但在現實中是否可行呢?下面我們就對物業(yè)管理前期介入的可行性進行分析。(一)、從經濟效益角度看任何經濟活動都要有成本支出,作為一個企業(yè)也必然要考慮經濟效益,這是無可非議的。如果考慮物業(yè)管理前期介入的經濟性呢?這可從三個角度來分析:1.經濟效益的可行性從房地產開發(fā)的角度來說,增加這種行為有利有弊,存在著風險收益。利的方面:有物業(yè)管理公司介入,加強了決策、規(guī)劃的準確性,保證物業(yè)順利地開發(fā);同時保證物業(yè)開發(fā)質量,促進物業(yè)銷售,加快資金周轉。弊的方面:主要是增加了成本(前期介入費用由房地產開發(fā)商負責承擔),假若物業(yè)管理公司提出返工建議,可能還增加工期等。綜合而知,房地產開發(fā)商雖然在前期介入中承擔了一定風險,但會帶來更大的收益,從經濟性的角度來看,利大于弊,房地產開發(fā)商應該支持物業(yè)管理前期介入。2.從物業(yè)管理公司的角度物業(yè)管理公司從參與的角度來看,利的一面是:由于前期介入,熟悉了解物業(yè),為今后接受新業(yè)務奠定了基礎,便于本企業(yè)進一步擴大業(yè)務領域,占領業(yè)務市場。不利的一方面是:可能增加成本費用(如果費用由物業(yè)管理公司承擔)。3.從社會總體的角度從社會總體角度來看,由于前期介入有利之處在于規(guī)劃施工階段得到了把關,減少了失誤,把物業(yè)的不足之處消滅在萌芽狀態(tài)中,有利于社會總體經濟利益提高。綜上分析,利明顯大于弊,所以從經濟的角度看,物業(yè)管理的早期介入是可行的。(二)、技術力量的保證
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