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正文內(nèi)容

構(gòu)建和諧企業(yè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(編輯修改稿)

2024-11-09 06:19 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一句話:“一個(gè)好的校長(zhǎng),本身就是一所好學(xué)?!?。這里蘊(yùn)含的就是一個(gè)顯而易見(jiàn)的道理。要構(gòu)建一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì),首先需要一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。在學(xué)校,他可能是校長(zhǎng);在幼兒園,她可能是園長(zhǎng);在民辦教育機(jī)構(gòu)里,他還可能是一位投資者(就是我們通常所說(shuō)的董事長(zhǎng)或老板)。其實(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功運(yùn)作,離不開(kāi)這些核心人物的高瞻遠(yuǎn)矚、真知卓見(jiàn)。往往,他們的一言一行或是一個(gè)決策,都決定著企業(yè)發(fā)展的未來(lái)。(二)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的素質(zhì)那么,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該哪些優(yōu)秀的品質(zhì)呢?看過(guò)中央電視臺(tái)《贏在中國(guó)》這檔節(jié)目,我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)它每一輪激烈的角逐、各式各樣的考驗(yàn),都只為了一個(gè)目的,那就是最大限度地挖掘選手身上的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)及綜合素質(zhì),從而選擇符合該企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的最佳團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人。在這些綜合因素中,他們更為關(guān)注的是該個(gè)體所具備的人格魅力、堅(jiān)強(qiáng)的意志、淵博的知識(shí)、敏銳的判斷能力、果斷的決策力、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力等非權(quán)力因素。而這些因素也從另一個(gè)角度說(shuō)明一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,要學(xué)會(huì)正視手中的行政權(quán)威,不可盲目放大;更重要的是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己非權(quán)力因素所帶來(lái)的影響力,從而將一個(gè)團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)走向成功的道路。加強(qiáng)品質(zhì)磨練,塑造個(gè)性魅力。(1)一份堅(jiān)持的信念。一個(gè)人的成功與失敗往往都來(lái)自一個(gè)方向,也就是自己的內(nèi)心。加強(qiáng)品質(zhì)磨練,其實(shí)磨練的是自己內(nèi)心的那份堅(jiān)持,對(duì)一個(gè)目標(biāo)的堅(jiān)持、對(duì)一個(gè)原則的堅(jiān)持、對(duì)一項(xiàng)制度的堅(jiān)持、對(duì)一種認(rèn)識(shí)的堅(jiān)持。有時(shí)候,我們往往被許許多多外在的因素牽著鼻子走,走著走著,就失去了方向,失去最初的堅(jiān)持,結(jié)果也就不得而知。(2)一個(gè)寬容的胸懷。團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)成員是存在極大差異性的,由于他們知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、生活背景、思維方式及考慮問(wèn)題角度等方面的不同,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在面對(duì)這樣一個(gè)隊(duì)伍的時(shí)候,更應(yīng)具有一個(gè)寬容的胸懷,去接納他們的不足、去包容他們的不理解或是怨憤,同時(shí)也要主動(dòng)去分享他們成功的喜悅、去引導(dǎo)他們走出困惑??這恰似簡(jiǎn)短的幾句話,要做到絕非易事。(3)一道自省的目光。審視的目光,不僅要向外射出、向團(tuán)隊(duì)成員射出,更要將其引入自己的內(nèi)心深處。其實(shí)在管理的過(guò)程中,許多問(wèn)題最直接的原因都與管理者自身有關(guān),如:“團(tuán)隊(duì)的合作起沖突”、“方案實(shí)施出現(xiàn)力度偏差”、“部門(mén)管理出現(xiàn)停滯”等現(xiàn)象都有可能是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在決策或?qū)嵤┕ぷ髦腥狈Ρ匾闹笇?dǎo)和溝通所造成。所以,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我們首先要“審視”的是自己,先對(duì)自己說(shuō)“不”、先對(duì)自己?jiǎn)杺€(gè)“為什么”。(4)一種敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有權(quán)力的同時(shí),別忘了我們同時(shí)扛下的還應(yīng)該是一份責(zé)任。在團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)困難或低谷的時(shí)候要敢于承擔(dān)責(zé)任,減輕下屬或員工的心理壓力。有時(shí),壓力和困難并不可怕,可怕的是沒(méi)有一顆敢于面對(duì)的心、敢于承擔(dān)的勇氣。那么,你所帶來(lái)的一定是懦弱、膽怯且處處推卸責(zé)任的團(tuán)隊(duì),這樣的團(tuán)隊(duì)還有什么發(fā)展前途而言呢?(5)一種務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。浮夸或是過(guò)分強(qiáng)調(diào)宣傳,其產(chǎn)生的作用或效果是短暫的。只有“務(wù)實(shí)”才能將團(tuán)隊(duì)帶向成功,也只有“務(wù)實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)才能帶出“務(wù)實(shí)”的團(tuán)隊(duì)。其實(shí),上述的幾點(diǎn)無(wú)非要想說(shuō)明的就是為人領(lǐng)導(dǎo)者,所要領(lǐng)導(dǎo)的是一股正氣、一種姿態(tài)。俗話說(shuō):“其身正,不令而行”。為官者身正,本身就是一種示范、一種榜樣,同時(shí)也是一種說(shuō)服力、號(hào)召力、凝聚力。提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),建立專(zhuān)業(yè)權(quán)威在一次企業(yè)管理培訓(xùn)中,有位講師所說(shuō)的一句話,給我留下了深刻的印象。他說(shuō):“一位優(yōu)秀的園長(zhǎng)應(yīng)該做到三個(gè)方面懂管理、精教育、擅經(jīng)營(yíng)?!边@三個(gè)詞,涵蓋了一個(gè)園長(zhǎng)、一個(gè)從事幼兒教育產(chǎn)業(yè)這個(gè)特殊團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。(1)精教育“精教育”是一名把教育作為該團(tuán)隊(duì)一個(gè)主營(yíng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的首要素質(zhì)。園長(zhǎng)是幼兒園這個(gè)特殊團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者,她自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)決定著一個(gè)園所的未來(lái),大到辦園方向、園所市場(chǎng)定位,小到對(duì)教師的課程指導(dǎo)、幼兒操作用具的選擇等。因此,園長(zhǎng)首先自己要懂教育、精教育,才能在名目繁多的教育誘惑中為自己所在的園所掌好舵,把握住正確的方向,讓孩子們有一個(gè)健康、和諧發(fā)展的未來(lái)。這是社會(huì)賦予我們的責(zé)任,我們沒(méi)有理由說(shuō)放棄。(2)懂管理“懂管理”是一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的必要的素質(zhì),也是把一個(gè)團(tuán)隊(duì)引向成功的一個(gè)必要條件。作為一名園長(zhǎng),光懂幼教理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還要了解一定的企業(yè)管理理論,分析企業(yè)管理的各種運(yùn)行模式的優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)遷移,建立一套適合自己本園發(fā)展的管理模式。在這個(gè)問(wèn)題上,我比較傾向于向企業(yè)學(xué)習(xí),而且學(xué)習(xí)的方式也可能多樣化,如:訂閱一些經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的雜志《商界》、《企業(yè)管理》等;也可以多看一些電視媒體或網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程,中央臺(tái)的《對(duì)話》欄目或企業(yè)管理的MBA課程都是很好的內(nèi)容;時(shí)間充足的話,還可以看一些企業(yè)家的個(gè)人自傳等等,這些對(duì)提高我們的管理理念都是很有幫助的。(3)擅經(jīng)營(yíng)如今,民辦幼兒園被置身于市場(chǎng)的浪潮之中,它的生存與發(fā)展與我們的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式息息相關(guān)。作為園長(zhǎng),了解市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律,熟知本園的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)、掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)方法及財(cái)務(wù)分析法等,對(duì)我們幼兒園的管理和經(jīng)營(yíng)都是極為必要的。在日常的幼兒園管理中,園長(zhǎng)要善于從數(shù)字分析著手,拔開(kāi)各種誤導(dǎo)因素,從中找到問(wèn)題的真相。這樣,才能幫助我們找到一個(gè)行之有效的對(duì)策,使問(wèn)題得以圓滿解決。而這點(diǎn),卻正是幼兒園管理中是最容易被忽視的,恰恰也是最重要的一點(diǎn)。我們要經(jīng)營(yíng),卻不能盲目經(jīng)營(yíng)。豐富文化內(nèi)涵,提升綜合素養(yǎng)。大家知道,個(gè)體人格魅力的的形成離不開(kāi)豐富的文化內(nèi)涵,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升也離不開(kāi)一定的文化內(nèi)涵,它們之間是一種相輔相成的關(guān)系。作為一名團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,具備淵博的知識(shí)面,博覽群書(shū)、貫通古今是很有必要的。這些文化內(nèi)涵的沉淀,會(huì)提升一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì),使其具有更為敏銳的判斷能力、歸納總結(jié)能力、良好的談吐及文字表達(dá)能力等。同時(shí),在大量閱讀的過(guò)程中,一些文學(xué)典故、歷史人物等都會(huì)從另一個(gè)側(cè)面展示朝代變遷、歷史動(dòng)蕩的真正原因,這些都與團(tuán)隊(duì)的管理相關(guān)。應(yīng)該說(shuō),國(guó)家的管理,也是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的管理,我們更應(yīng)該從中認(rèn)真學(xué)習(xí),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才是。正所謂:淵博的知識(shí)能使我們的視野更加寬闊、思考問(wèn)題也更具深度;使我們?cè)谟變簣@管理模式上也多一些借鑒、在市場(chǎng)運(yùn)作上多一份理性的思考。二、和諧團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建,需要一個(gè)準(zhǔn)確的目標(biāo)定位 的確,一個(gè)目標(biāo)的定位會(huì)為我們?cè)诮窈蟮膱F(tuán)隊(duì)管理中帶來(lái)很大的影響。打一個(gè)不是很恰當(dāng)?shù)谋确桨?,有一句話是這么說(shuō)的:“有志者立長(zhǎng)志,無(wú)志者常立志”。這個(gè)“志”我們可以把借喻為上述的“目標(biāo)定位”,而其中的“者”則可以理解為我們今天所帶的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是需要有目標(biāo)定位的,但目標(biāo)不可以過(guò)多,正所謂“凡事都不可有過(guò)高、過(guò)多的欲望,否則什么也得不到”講得也就是這個(gè)道理。而在團(tuán)隊(duì)的管理中,有很多時(shí)候、有很多的目標(biāo)是存在相互沖突的,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,要清楚地知道我們想要的核心目標(biāo)是什么(即“立長(zhǎng)志”),也就是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)將來(lái)的發(fā)展方向、市場(chǎng)定位是什么,然后圍繞這個(gè)目標(biāo)做出相應(yīng)的管理決策。其次,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在進(jìn)行目標(biāo)定位時(shí),還得考慮到它的時(shí)間性或階段性,不同的時(shí)間段里所提目標(biāo)的達(dá)成度是有所不同的。如:“長(zhǎng)期目標(biāo)”即團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)辦初期時(shí)就要考慮該團(tuán)隊(duì)的整體定位,如同在幼兒園管理中我們常說(shuō)的“要把幼兒園辦成一所什么樣的園所,具有什么樣的特色”;“階段目標(biāo)”則如同我們常說(shuō)的五年目標(biāo)、三年目標(biāo)或是學(xué)年目標(biāo)、學(xué)期目標(biāo)等等。這些目標(biāo)一旦確定,則不到萬(wàn)不得已,請(qǐng)切莫隨意更改。目標(biāo)更替過(guò)于頻繁,帶給團(tuán)隊(duì)的很有可能是致命的傷痛,甚至?xí)货瓴徽?。最后,值得一提的是,有人說(shuō),“既然定目標(biāo)這么麻煩、這么復(fù)雜,那我不定好了”。這個(gè)想法一定要摒棄,一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的人,就如海底撈針,漫無(wú)目的,最后的結(jié)果不得而知。三、和諧團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建,得力于一個(gè)合理的人力資源架構(gòu)說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題,我們似乎回到了本文的篇首,即“人”的問(wèn)題上。的確,有了前面兩者的保證,我們應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建,事實(shí)上就是將一群性格迥異的人用一個(gè)合適的架構(gòu)體系組建在一起,既能充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),又能客觀的回避或評(píng)價(jià)他們的弱勢(shì),同時(shí)對(duì)采取一套系統(tǒng)的辦法對(duì)他們進(jìn)行教育與培訓(xùn),使之形成一股團(tuán)隊(duì)合力,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。首先,在接手一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我們要做的第一件事,就是“觀察”,即:“多聽(tīng)、多看、多想、少發(fā)言”,這點(diǎn)是很有必要的。此時(shí)的“發(fā)言”不會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)特別的好處,有時(shí)反而會(huì)使局面越攪越亂。而前面所說(shuō)的“三多”,則要求我們帶著目標(biāo)去聽(tīng)、去看、去想,去了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的特點(diǎn)、規(guī)律或所存在問(wèn)題;了解團(tuán)隊(duì)的人才結(jié)構(gòu)及其成員的個(gè)性特征與專(zhuān)長(zhǎng);再與投資者溝通,了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)設(shè)目標(biāo)定位等,從中思考自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定位及相應(yīng)的人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。其次,在人力資源架構(gòu)的問(wèn)題上,也要把握以下原則。根據(jù)團(tuán)隊(duì)(園所)所處發(fā)展時(shí)期的不同要有所區(qū)別。面對(duì)一所初辦園,也許你可以大刀闊斧,按你所要的人才進(jìn)行招聘或根據(jù)已聘的人才中進(jìn)行選擇,組建你的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。雖此時(shí)的人才可能并非極具理想,但至少新建的團(tuán)隊(duì)是一張相對(duì)的白紙,你可以按團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行培養(yǎng)。而面對(duì)一個(gè)已有一定年齡的園所,新任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人則要多一些前期的了解,既要考慮團(tuán)隊(duì)的延續(xù)性,同時(shí)還要進(jìn)行適度的調(diào)整,強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)中有進(jìn)”,待到一個(gè)時(shí)間段落之后再做較大力度的調(diào)整。根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際,建立適宜的組織機(jī)構(gòu)(即人才架構(gòu))。這個(gè)問(wèn)題要因園而異
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