【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
下籃員將大件餐具下至洗碗間時(shí),洗碗間員工必須按下籃員登記清點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),并簽字確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)餐具破損,有權(quán)拒收和拒簽,并及時(shí)報(bào)部門(mén)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部。四、獎(jiǎng)懲制度員工不小心打爛餐具,必須主動(dòng)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),統(tǒng)一按酒店餐具進(jìn)價(jià)進(jìn)行賠償。員工打破餐具不主動(dòng)報(bào)告者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或被人舉報(bào),按餐具進(jìn)價(jià)四倍進(jìn)行處罰。對(duì)餐具破損,實(shí)施有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,如調(diào)查屬實(shí),對(duì)舉報(bào)者實(shí)行“舉一獎(jiǎng)二十”政策(并對(duì)舉報(bào)者實(shí)行保密)。月底盤(pán)點(diǎn)差額餐具數(shù)量如追究到當(dāng)事人,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。如查無(wú)實(shí)證,小件餐具由餐飲部負(fù)責(zé)賠償,大件餐具由餐飲部和廚務(wù)部各承擔(dān)50%。以上事宜妥否,請(qǐng)盡快予以批示!謝謝您的關(guān)注和支持!Thanks a lot for your attention and support!發(fā)出:財(cái)務(wù)部批準(zhǔn):總經(jīng)理第四篇:餐具管理制度酒店餐具管理制度第一條 目的為規(guī)范酒店餐具管理,確保餐具管理符合酒店要求及顧客需求,降低酒店餐具破損率及流失率,降低酒店費(fèi)用,制定本管理規(guī)定。第二條 范圍本管理規(guī)定適用于酒店餐飲部前廳、廚房所有餐具的管理。第三條 職責(zé)酒店財(cái)務(wù)科資產(chǎn)管理員對(duì)餐具管理負(fù)督導(dǎo)、監(jiān)管的職責(zé)。餐飲部經(jīng)理是餐具管理的總負(fù)責(zé)人,應(yīng)指導(dǎo)部門(mén)資產(chǎn)管理員具體負(fù)責(zé)本部門(mén)的餐具管理工作。前廳主管負(fù)責(zé)前廳餐具的全面管理工作; ; ;、存放、消毒及具體管理工作;酒店庫(kù)管負(fù)責(zé)新進(jìn)餐具的管理、發(fā)放、破損餐具的鑒定及標(biāo)識(shí)工作;各管理人員、餐具流通過(guò)程的各相關(guān)人員負(fù)責(zé)餐具管理的監(jiān)督、檢查工作。部門(mén)資產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)本部門(mén)餐具的領(lǐng)入、發(fā)出、報(bào)損工作,應(yīng)對(duì)所有餐具建立臺(tái)賬,及時(shí)上下賬,并做好與財(cái)物資產(chǎn)管理員對(duì)賬工作,確保賬賬相符及賬實(shí)相符。第四條 管理辦法(一)、餐區(qū)管理要求洗碗組要求清洗過(guò)程中,餐具必須分類(lèi)、按規(guī)格擺放,按秩序清洗{先小餐具后大餐具,先玻(璃)瓷(器)再其他(餐具)},嚴(yán)禁混洗。清洗過(guò)程中減少餐具損耗;清洗好的餐具必須按規(guī)格大小分類(lèi),整齊疊放及消毒;小件餐具不能堆放太高,以防倒塌損壞;具體由廚師長(zhǎng)監(jiān)督。傳菜部傳遞餐具要求傳菜部在收餐撤臺(tái)時(shí)應(yīng)分類(lèi)收拾餐具,要先把剩飯、剩菜折倒一起,在進(jìn)行分類(lèi)收餐,禁止無(wú)序收臺(tái)。餐具傳輸過(guò)程中應(yīng)小心謹(jǐn)慎,若使用收餐車(chē)傳送餐具,應(yīng)注意擺放方法及要求,防止滑倒損壞餐具,要使用塑料餐車(chē),塑料餐車(chē)有防震功能,做到輕拿輕放,具體由傳菜部領(lǐng)班、前廳主管、經(jīng)理監(jiān)督。前廳餐具的管理要求●前廳餐具(擺臺(tái)餐具)管理采用誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,使用人對(duì)餐具(數(shù)量)維護(hù)、保管負(fù)責(zé);●前廳各包房、大廳的餐具實(shí)行定額管理,按照《餐具定額配置表》的數(shù)量配備餐具,缺少餐具由使用人賠償。