【文章內(nèi)容簡介】 固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價(jià)為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元，問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。（）20000通過對目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。企業(yè)長壽目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，以下哪種做法是不對的？（）目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為準(zhǔn)19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。其中，法國的法約爾創(chuàng)建了（）。一般管理理論基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃屬于（）計(jì)劃。專項(xiàng)法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（）。經(jīng)營管理之父 16 用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是（）。預(yù)算諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了（）的重要性。預(yù)測企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。權(quán)變性計(jì)劃工作的核心是（）。決策20世紀(jì)初期，有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想，他就是（）。韋伯下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（）。D“三個(gè)和尚”的故事中，“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中（）的重要性。協(xié)調(diào)人們常說“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是（）。管理的實(shí)踐性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（）。組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)關(guān)于管理的含義，下列詞語中（）的表述不確切。C考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。關(guān)系部門按預(yù)測時(shí)間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般的，預(yù)測時(shí)間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是（）。短期預(yù)測管理的最終目的是（）。B傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。參與制目標(biāo)設(shè)定法下面決策方法中，具有“匿名性”特點(diǎn)的是（）。特爾菲法管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。99型在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。經(jīng)驗(yàn)學(xué)派管理的職能分為一般職能和（）。具體職能授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的（）原則。因事設(shè)人1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（）。企業(yè)流程再造某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇（）才能實(shí)現(xiàn)成本最低。丙方案多選題57企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。外部環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)實(shí)力58企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括()。獲取書面信息、專題性調(diào)研、獲取口頭信息59影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效率因素很多，主要包括()。生產(chǎn)率、工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的利用程度、各種投入要素的成本 60企業(yè)的總體戰(zhàn)略有()。撤退、發(fā)展、進(jìn)入、穩(wěn)定戰(zhàn)略61企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有()。ABCDE62決策科學(xué)化的要求包括()。ABCDE63決策樹的構(gòu)成要素包括()。決策點(diǎn)、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、方案枝、概率枝64現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括()。使決策目標(biāo)具體化、為控制提供標(biāo)準(zhǔn)、有利于提高企業(yè)??65目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()。ABCDE66按照交換對象不同，可將市場分為()。ABCDE67影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有()。心理、個(gè)人、文化、社會(huì)因素68按照消費(fèi)者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(??ABCDE69根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者??復(fù)雜的**、習(xí)慣性**、尋求多樣化**、化解不協(xié)調(diào)** 70組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的??產(chǎn)業(yè)、政府、轉(zhuǎn)賣者市場71產(chǎn)業(yè)市場與消費(fèi)者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯??ABCDE72企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組??ABCDE73影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有()。人際、組織、環(huán)境、個(gè)人因素74包裝策略主要包括()。ABCDE75下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是()。ABCDE76下列屬于產(chǎn)品改良的是()。附加產(chǎn)品、特色、品質(zhì)、式樣改良77折扣折讓定價(jià)策略包括()。ABCDE78心理定價(jià)策略包括()。ABCDE79影響銷售渠道選擇的因素有()。ABCDE80企業(yè)促銷策略包括()。ABCDE81影響企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的效率因素很多，主要包括()。工藝設(shè)計(jì)水平、產(chǎn)能的**、各種投入要素的成本、生產(chǎn)率 82在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是()??除“MP=W”外四項(xiàng)全選83勞動(dòng)力市場均衡的意義有()。勞動(dòng)力**、同質(zhì)勞動(dòng)力**、充分就業(yè)84人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在()。勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重、勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成 85貨幣工資的影響因素有()。貨幣工資率、工資制度、工作時(shí)間長度86關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是()。計(jì)件單價(jià)180。合格產(chǎn)品數(shù)量、計(jì)件工資率180。合格產(chǎn)品數(shù)量、工資標(biāo)準(zhǔn)180。實(shí)際工作時(shí)間 87福利所具有的特征有()。靈活、法定、企業(yè)自定性、福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)88福利的支付方式分為()。延期、實(shí)物支付89均衡國民收入等于()。消費(fèi)+投資、消費(fèi)+儲(chǔ)蓄、總需求、總供給90失業(yè)類型分為()。技術(shù)、摩擦、結(jié)構(gòu)、季節(jié)性失業(yè)91需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為()。增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè)92常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有()。失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期93對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有()。失業(yè)直接影響**、失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的**、失業(yè)造成家庭** 94政府支出包括()。轉(zhuǎn)移支付、政府購買95勞動(dòng)力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有()。最低社會(huì)保障、工會(huì)、最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)96對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有()。收入、貨幣、財(cái)政政策97擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有()。擴(kuò)大政府購買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率98政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括()。調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務(wù)、調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率99擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有()。刺激投資和消費(fèi)、降低利率、增加總需求、增加貨幣供應(yīng)量100收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用()。除“有利于物價(jià)的穩(wěn)定”外全選101調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨??在物價(jià)和**、制定工資**、實(shí)施以稅收**第四篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)工商管理專業(yè)《管理學(xué)基礎(chǔ)》職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)工商管理專業(yè)《管理學(xué)基礎(chǔ)》參考答案第1題:為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能。縱向看，各個(gè)管理層次都要重視控制職能，(愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈長，綜合性愈強(qiáng))。第2題:約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個(gè)，即()，這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過程。（計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制）第3題:企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。（生產(chǎn)流程）第4題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的(層次性)。第5題:(70年代)以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。第6題:按預(yù)測時(shí)間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地，預(yù)測時(shí)間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是(短期預(yù)測)。第7題:用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。（1015）第8題:授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的()原則。（因事設(shè)人，視能授權(quán)）第9題:有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(管理系統(tǒng)理論)。第10題:美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30％；而受到激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮至(8090%)。第11題:一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過程”，這是(塞繆爾?紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理)中的觀點(diǎn)。第12題:決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是()，其手段都是管理。（資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用）第13題:梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(人際關(guān)系學(xué)說)。第14題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的(層次性)。第15題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是(實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo))。第16題:()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。（亨利?明茨伯）第17題:美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用()組織結(jié)構(gòu)。（M型）第18題:下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?(結(jié)構(gòu)式面談)第19題:領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，(性格理論階段)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。第20題:現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計(jì)劃。（）第21題:“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。（）第22題:彼得?圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人，對同一事物的看法不同，是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌＃ǎ┑?3題:麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價(jià)方法，提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。（）第24題:對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測。（）第25題:按照預(yù)測時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下，預(yù)測時(shí)間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。（）第26題:各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織，每個(gè)下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。（√）第27題:管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。（）第28題:權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。（√）第29題:對于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。（）第30題:企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。（）第31題:人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。（）第32題:激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對人的激勵(lì)。（）第33題:分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個(gè)層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對獨(dú)立地開展控制活動(dòng)。（）第34題:用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以（5~10）人為宜。第35題:德國社會(huì)學(xué)家馬克思