【文章內容簡介】 映的東西相一致。在“實事求是、客觀公正、民主公開 ”這樣的一個總原則和總要求的指導下，我們還要根據(jù)具體情況，在測評工作中堅持以下5個原則：⑴主觀與客觀測評相結合的原則。在領導效能測評過程中，既要測評領導者開展領導活動的主觀能動性，又要分析領導者實施領導活動的客觀環(huán)境，堅持主觀與客觀測評相結合。一是要分析時間因素。在評估領導者工作效能時，不能不分析他繼任時前任留下的基礎以及這些給后任留下了什么影響，尤其在實行任期責任制的情況下；二是要分析空間因素，例如資源、氣候、交通情況等；三是要分析人際關系因素。對一個領導者來說，上級組織對他的工作是否支持，給他配備的助手是否得力，他所在的班子結構是否合理，他所領導單位的員工整體素質如何，都會影響其領導效能的取得。⑵靜態(tài)與動態(tài)相結合的原則。動態(tài)與靜態(tài)兩個方面需要結合起來，即從靜態(tài)把握動態(tài)，從動態(tài)理解靜態(tài)。比如考核一個單位的各項指標完成情況，這就是所謂靜態(tài)考核。但是，這樣還不能發(fā)現(xiàn)成功與失誤的原因所在、經(jīng)驗教訓和改進方向所在。因此必須與動態(tài)測評相結合，回溯領導過程，進一步考察領導者德能表現(xiàn)和勤勉程度，辯證地分析能力與效能之間的關系。這樣才能發(fā)現(xiàn)領導過程中哪一個環(huán)節(jié)是成功的，哪一個環(huán)節(jié)出了毛病，領導者哪一方面能力較強，哪一方面能力較弱。⑶直接與間接相結合的原則。就一般意義而言，領導活動總是重追求直接效果的，因此測評工作重視直接效果，一般地說也沒錯。但是，人類社會實踐中矛盾的復雜性和特殊性，決定了我們必須同時兼顧到直接效果與間接效果兩個方面。⑷定性、定量測評相結合的原則。定性測評是定量測評的基礎，定量測評是定性測評的深化和精確化，只有把兩者結合起來，才能實現(xiàn)測評工作的科學化。⑸整體與局部相結合的原則。我們在測評領導效能時，需要從局部和整體兩個角度對其加以分析。在領導效能測評中堅持整體與局部相結合的原則，一方面有助于領導者樹立整體觀念、全局觀念，自覺地以整體利益和全局利益為重，在完成本部門、本組織的任務與目標的同時，促進整個社會主義建設事業(yè)的發(fā)展。另一方面有利于政令暢通、上下一心，克服地方主義與本位主義思想，改變“上有政策，卜有對策”的不良局面。2,1954年中國代表團在日內瓦會議上舉行首次新聞發(fā)布會，臺灣國民黨中央社駐巴黎記者王家松要求參加，被我新聞聯(lián)絡官拒絕入場。事后周恩來知道了，問：為什么要這樣做，新聞聯(lián)絡官說；要警惕王家松在這里制造“兩個中國”的假象。周恩來蹩了蹩眉頭對他說，不能抽象地講警惕，警惕要有事實根據(jù)，“沒有事實根據(jù)的警惕是主觀主義，就會變成自己制造緊張，給工作造成損失?！苯又芏鱽硐蛩治隽耸Y介石的基本政策也是堅持“一個中國”和對美國人又投靠又不信任的矛盾心理。然后說，你把人家拒之門外，這于情理不合，也不利于人家了解我們的真實情況，沒有根據(jù)地說人家是國民黨的官方代表，反而給人家造成了“兩個中國”的假象。當新聞聯(lián)絡宮認識到自己錯了之后，周恩來又教給他補救的辦法。請你根據(jù)領導學的原理，談談周恩來在處理該問題時所表現(xiàn)出的領導藝術。答：本題主要考核本課程的第十章第二節(jié)（P339—352）“領導藝術的實現(xiàn)途徑”這一知識點，從多角度的原理去分析。本題的答案如下：第一，體現(xiàn)了周恩來處理該問題時的領導藝術靜態(tài)美。領導藝術美的功利性主要表現(xiàn)為善，表現(xiàn)為領導者個人的品德修養(yǎng)，即靜態(tài)美。王家根要求參加日內瓦會議，被我新聞聯(lián)絡官拒絕入場，周恩來批評道：“不能抽象地講警惕，警惕要求事實根據(jù)，沒有根據(jù)的警惕是主觀主義………”這就說明了周恩來的事實說話，客觀、公正的處理問題的領導藝術靜態(tài)美。第二，體現(xiàn)了周恩來領導的團體藝術。團隊是一群人，他們在一定的時間內相互配合，相互依賴也相互尊重，在行動上規(guī)范一致，并為一個目標或多個目標共同努力。中國代表團赴日內瓦會議，這就是一個團隊，而臺灣國民黨被我新聞聯(lián)絡官拒絕入場，這是與中國此團隊的目標不相符的。因為，我們的目標是要堅持一個中國，而將王家根拒之門外，正如周恩來所講的：“這于情理人合，反而給人家造成了?兩個中國的假象?”。第三，體現(xiàn)了周恩來領導溝通的藝術。周恩來這所以批評我新聞聯(lián)絡官將王家根拒之門外，是因為你還沒有根據(jù)說人家是國民黨的官方代表，再說，也不利于人家了解我們的真實情況。也就是說，讓人家參會后，我們可以了解人家是什么觀點和態(tài)度，也讓人家了解我們的真實情況，更便于我們進行溝通，做好轉化工作。通過溝通，使自己團隊內部達到思想一致，行為一致。第四，體現(xiàn)了周恩來領導協(xié)調的藝術。所謂協(xié)調，就是對可能影響組織和諧的各種矛盾，沖突進行調整，控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)。以實現(xiàn)組織的預定目標。當我新聞聯(lián)絡官認識到自己的錯了之后，周恩來又通過自己的領導協(xié)調藝術，教給我新聞聯(lián)絡官的補救辦法。這都體現(xiàn)了周恩來領導藝術的非凡才華。第三篇：2013年行政領導學形成性考核冊答案（精選）《領導學基礎》作業(yè)一、名詞解釋1柔性領導(P29)指在研究人們心理和行為的基礎上依靠領導者的非權力影響力采取非強制命令的方式在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力使其自覺服從和認同組織意志從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X地行動的領導行為。2不充分授權(P58)也稱特定授權過剛性授權使指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內容、應達成的目標和完成工作的具體途徑等有詳細規(guī)定下級行政主體必須嚴格執(zhí)行這些規(guī)定。3矩陣式(P83)是一種在混合式領導組織結構的基礎上按照數(shù)學上的矩形方陣原理建立起來的領導體制又稱“規(guī)劃目標”結構形式。4文化生態(tài)學(P132)是研究人與文化、環(huán)境及其關系的學科。他的主要觀點是強調物質環(huán)境的作用是不和生活方式的決定因素。二、單項選擇題1孔子提出“人存政舉人亡政息”的名言體現(xiàn)了古代領導思想中的 B 。A民本思想 B人本思想C謀斷分離的思想 D重視納諫的思想2從長遠看在綜合國力中起重要作用的主導因素是政治力和 C A經(jīng)濟力 B外交力 C領導力 D軍事力3在(D)時期領導權力與宗教權力或迷信權力等曾經(jīng)相互結合。A原始社會 B轉型社會 C現(xiàn)代社會 D傳統(tǒng)社會4簡單而低層的組織與重復性較高的簡單工作宜采用(A)組織結構。A直線式 B職能式 C混合式 D矩陣式5根據(jù)領導機關中最高決策者人數(shù)的不同可以將領導體制劃分為 D A集權制與分權制 B完整制與分離制 C層次制與職能制 D一長制與委員會制6任務結構是指 D A任務的明確程度 B對任務的負責程度C任務的執(zhí)行程序和方法 D任務的明確程度和對任務的負責程度7文化中最為活躍的因素是 C  A精神文化 B制度文化 C物質文化 D歷史文化8在專家式領導中“軟專家”是指(B)。A精通業(yè)務和技術的專家 B擅長領導與管理的專家 C精通軟件設計的專家 D公共關系方面的專家9(D)組織結構有利于高效完成臨時性的重大攻關任務。A直線式 B職能式 C混合式 D矩陣式10在現(xiàn)代社會中組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度 B A無關 B呈正相關關系 C呈負相關關系 D沒有直接關系三、多項選擇題1組織的核心競爭力主要包括四個方面它們是 ACDE 。A管理體現(xiàn) B融資能力 C個人品質 D知識與技能 E價值觀念與組織文化2根據(jù)內隱領導理論領導概念主要有四個方面的因素構成分別是 BCDE 。A職業(yè)經(jīng)驗 B人際能力 C個人品質 D目標有效性 E才能多面性3下列屬于權力載體的承擔者的有 ABCDE  A政黨 B地位 C血緣 D年齡 E知識4個人家長式領導主要表現(xiàn)為(ABE)。A君主專制 B世襲制 C 陰庇制 D獨裁制 E中央集權制5下面列舉了有關正式領導者和非正式領導者的幾種說法其中正確的是(ABE)。A領導者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領導者和非正式領導者兩種類型B正式領導者擁有組織指定的正式職位、權力和地位其主要功能是通過領導活動達成組織目標C正式領導者可以運用合法的權力來影響下級的思想和行為但是不可以采用權力的消極形式強制下級服從。D非正式領導者是指在正式組織或非正式組織中由組織內成員自發(fā)推選的領導者。他們的主要作用是通過領導活動實現(xiàn)組織目標 E一個成功的領導者應當集正式領導者與非正式領導者于一身。四、簡答題含辨析題1領導權力只能用權力進行制約。答這種觀點是錯誤的。因為對領導權力進行制約單靠某一種制約方式都可能給權力擁有者留下濫用權力的空間從而以權謀私產(chǎn)生權力腐敗。對于領導權力的制約應該是與領導權力同生并存的是由權力自身的特性決定的。而要對領導權力進行有效的制約就必須建立完善合理的制約機制除了以權力制約權力這種權力制約機制外還應有以道德制約權力的道德制約機制以及以權利制約權力的權利制約機制。而且這三種制約機制應相互配合相互支持共同作用才能真正達到有效制約權力的目的。2簡述我國領導體制的演變歷程。(P9293)答1949—1956年為領導體制的基本確立階段。這是從分散的根據(jù)地政權到建立全國統(tǒng)一的、中央集中領導的領導體制階段 19561966年為領導體制的探索與調整并走向集權化階段1966年1976年為領導體制的混亂與畸形階段 1976年至今為領導體制的改革發(fā)展階段。3簡述領導文化的功能。(P136)答內化功能規(guī)范功能導向功能調適功能五、論述題含案例分析題1列舉領導的三種功能并做簡要分析。(P1820)答引導功能。領導從根本上規(guī)定了組織發(fā)展目標規(guī)范了組織前進的方向。組織功能。組織功能是指按照目標合理地設置結構、建立體制、分配權力、調配資源等。指揮功能。指揮是領導的一項重要功能是確保決策得以執(zhí)行的重要條件。指揮功能有兩種主要的實現(xiàn)形式1命令2合理授權?？刂乒δ?。組織的目標和戰(zhàn)略決策在具體執(zhí)行過程中只有授權而沒有控制是很難達成目標的。領導的控制功能是從外部對組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進行宏觀把握以保證組織相對的穩(wěn)定和有序發(fā)展防止組織的失控或瓦解。協(xié)調功能。協(xié)調是為了實現(xiàn)領導戰(zhàn)略目標而對領導活動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調整過程。領導協(xié)調的內容非常廣泛具體包括領導系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)調領導系統(tǒng)內部各子系統(tǒng)之間的協(xié)調領導系統(tǒng)內外人際關系的協(xié)調、領導活動中不同功能、目標、利益的協(xié)調等等。激勵功能。所謂激勵就是激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性的過程。激勵功能是領導的主要功能之一。激勵功能是領導的主要功能之一其內容主要包括1提高被領導者接受并執(zhí)行組織目標的積極性與自覺性2通過物質環(huán)境和心理氣氛的營造提高被領導者的行為效率。教育功能。教育成為獲取、保持、發(fā)展組織核心競爭力和創(chuàng)新力的必然要求成為反映時代需求的一項重要領導功能。任選3點簡要分析2結合WTO的要求試述我國領導體制改革的方向和前景。(P105107)答實現(xiàn)領導權力劃分的科學化。這是領導體制改革的中心環(huán)節(jié)任何一種不符合科學規(guī)律的權力劃分只能給國家和民族造成損失帶來災難。建立與WTO規(guī)則對接的政府法律體系嚴格依法行政。推行政務公開健全監(jiān)督機制。加快政府管理信息化、網(wǎng)絡化建設進程。改進公共服務方式。按照國際市場經(jīng)濟通行規(guī)則改進行政審批制度?！额I導學基礎》作業(yè)2一、名詞解釋1道德素質(P152)道德素質是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調節(jié)人與人之間相互關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內化為心靈內容后形成的整個精神內涵是充滿價值內容和主觀取向的領導精神素質。2非正式群體(P192193)非正式群體是人們在交往活動中由于有共同的興趣、共同的關系、共同的感情、共同的目標等等而自發(fā)組織起來的群體。3決策樹(P23)“決策樹”法就是把決策過程用樹狀圖來表示。它的分析步驟是①繪制決策樹圖4計算收益期待值。計算各狀態(tài)結點的收益值將各分枝的收益值或損失值分別乘以各概率枝上的概率最后將這些值相加求出狀態(tài)結點的期待收益值。4近因效應(P274)近因效應指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。二、單項選擇題1在現(xiàn)代社會中一個人大約有 A 的知識是在工作實踐和職業(yè)學習中獲得的。A90% B70% C60% D50%2領導者素質在內外環(huán)境與矛盾的共同作用下會不斷發(fā)生變化主要走向(C)。A正方向 B負方向 C正負兩種方向 D不分正負方向3首先提出正式群體和非正式群體分類的是(A)。A梅奧 B馬斯洛 C弗洛伊德 D赫茨伯格4縮小應有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設想是 A 。A決策目標 B方案選擇 C發(fā)現(xiàn)問題 D備選方案5不屬于漸進決策模型的特點有 D 。A漸進主義 B積小變大 C穩(wěn)中求變 D最佳原則6按決策問題的出現(xiàn)概率分類有 A 。A程序性決策和非程序性決策 B經(jīng)驗決策和科學決策C單目標決策和多目標決策D程序性決策和宏觀決策7人力資源區(qū)別于物質資源的根本所在是由于它的 D 。A開發(fā)性 B增值性 C時效性 D能動性8提出公平理論的人是 A 。A亞當斯 B杜拉德 C弗洛姆 D洛克9(C)是領導關系存在的前提。A職位 B組織 C權力 D權利10有效預防和避免危機事件的方法是(A)。A危機預警 B危機識別 C危機控制 D危機決策三、多項選擇題1傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有(ABE)。A重歷史表現(xiàn)輕發(fā)展?jié)摿?B重定性請定量 C重定量輕定性 D中群體分析輕個體分析 E重經(jīng)驗與印象輕客觀測量2下列關于沖突哪些說法是正確的(BDE)。A沖突是目標和利益一致情況下發(fā)生的 B單方面的態(tài)度和行為不構成沖突 C沖突是一種靜態(tài)的相互作用D沖突是在目標和利益不一致情況下發(fā)生的 E沖突發(fā)生于個人與組織之間3按照老子原則處理沖突的主要方法有(BDE)。A主動出擊B預防法C理順法D不干涉法 E避開法4德爾斐法具有的特點有 BCE 。A會上暢