2007年新員工入職培訓方案(編輯修改稿)
2024-11-04 12:54 本頁面
【文章內容簡介】 重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下：擬任崗位的工作技能及工作方法；日常注意事項。第七條從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧，并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。第八條 帶訓人員若表現(xiàn)突出，企業(yè)將視情況給予獎勵。反之，若帶訓人員工作不認真、不負責，企業(yè)會視情況給予懲罰。第九條 培訓考核培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。書面考核和實操考核，滿分均為100分。考核結果將按標準分5分為滿分進行換算，占新進員工考核總分的30%，由培訓人員進行打分。第十條 培訓效果評估行政部制定調查表進行培訓后跟蹤，以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標，內容見表2。公司培訓效果評估表（表二）日期：第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，解釋權歸企業(yè)人力資源部所有。第三篇：新員工入職培訓方案新員工入職培訓方案目錄一、新員工培訓目的二、新員工培訓程序三、新員工培訓內容四、新員工培訓反饋與考核五、新員工培訓教材六、新員工培訓項目實施方案為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質,高效率,高執(zhí)行力團隊。使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。一、新員工培訓目的:為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法使新員工迅速投入工作,、新員工培訓程序：時間、課時、地點、培訓內容、培訓方式、考核方法 新員工培訓日程表（表一）三、新員工培訓內容：企業(yè)簡介、致新員工歡迎信培訓的紀律要求及計劃：1）培訓計劃：2）培訓的紀律要求：培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義1）培訓的態(tài)度：2）培訓的意義：企業(yè)宣傳片、企業(yè)標識、公司主營業(yè)務及整體流程公司歷史與愿景1）企業(yè)的歷史：2）企業(yè)的愿景：企業(yè)文化1）我們的使命2）我們的成功法則3)我們的服務格言4)我們的市場價值觀5)成功是因為態(tài)度6）員工的發(fā)展機會及企業(yè)的人才觀公司組織架構（附公司架構圖）公司規(guī)章制度：《員工手冊》、《辦事“指南”》、《行政管理制度》、《財務制度》、《績效考核》、《工資體系》、《福利體系》、《轉正及離職辦理流程》、《衛(wèi)生制度》、《溝通交流機制及方式》、《禮儀》、《著裝規(guī)范》、《值班及脫崗處罰》、《安保條例》、《營運條例》等公司相關的規(guī)章制度。公司各部門功能介紹、聯(lián)系方式以及崗位說明回答新員工提出的問題1崗位培訓：1）營業(yè)員、促銷員：①職業(yè)意識培訓：禮儀、服務意識、公關意識、標準意識②職業(yè)形象樹立：個人外表、個人衛(wèi)生、優(yōu)雅適當?shù)呐e止③紀律、產品知識培訓④安全知識培訓⑤財務知識培訓⑥銷售技巧培訓⑦成交技巧培訓2)管理崗位:①市場管理條例、技巧、安全知識、產品知識②員工關系管理③銷售技巧培訓④成交技巧培訓⑤應急處理四、新員工培訓反饋和考核
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