【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)、看電視娛樂節(jié)目，30%的調(diào)查對象寫作業(yè)、看書、做體育運動，10%的調(diào)查對象和父母到野外或公共文化場所、公園玩；30%的調(diào)查對象表示和同學之間交流的內(nèi)容為自己的愛好和喜歡的事物，40%的調(diào)查對象表示，交流的內(nèi)容為網(wǎng)絡和網(wǎng)絡游戲，談論學習的僅占20%。音樂愛好方面，%的調(diào)查對象是流行歌曲，20%的調(diào)查對象是經(jīng)典音樂，7%的調(diào)查對象是當代嚴肅音樂。作為教師的一項基本教學技能，我們應該對這一技能進行分析，找出這一技能的“關鍵點”。這里我們用“構成要素”這一術語，即構成某一技能的重要元素。（一）準確判斷準確判斷是強化的先決條件，是對學生反應進行迅速準確地判斷，發(fā)現(xiàn)一切對教學有價值的因素，通過強化加以利用；準確判斷學生反應符合要求的程度，保證教師的強化是發(fā)生在被要求的學生表現(xiàn)上。準確理解學生反應的真實含義。學生對教學材料刺激的最初反應，在表達上往往是比較含糊的，若教師在沒有理解學生反應的真正含義的情況下，就做出肯定或否定的強化，就會妨礙學生形成正確的認識。2．“捕捉”每一個閃光點發(fā)現(xiàn)學生中每一個閃光點進行正面強化。教學中教師經(jīng)常容易將反應的機會交給學習較好的學生，同時對這些學生的反應關注和期待較多，對學習較差的學生反應有所忽視。發(fā)現(xiàn)學生中每一個閃光點進行正面強化，就是要注意全體學生的反應，及時準確地判斷各類學生中對教學有價值的因素。3．把握課堂“生成”隨著課程改革的深入，我們都知道：課堂是一個動態(tài)生成的過程，教師要關注課堂生成，不斷捕捉、判斷、重組課堂教學中學生涌現(xiàn)出來的各種信息，隨時把握課堂教學中閃動的亮點，把握促使課堂教學動態(tài)生成的切入點。教師對學生反應強化時，不應局限在自己事先想好的范圍內(nèi)，而是應該根據(jù)“不斷變化的課堂”及時進行準確判斷，發(fā)現(xiàn)學生反應中有價值的東西進行強化。4．不做武斷評論對學生的回答一時不能做出準確的判斷時，不做武斷的評論，安排學生能充分表達自己想法的機會。教師首先應該對學生積極思考的態(tài)度加以肯定，然后安排時間在課下與該生個別討論，在下一次課上給出討論結果，若學生的想法是正確的有創(chuàng)造性的，可由學生來詳細闡述他的方法。這種強化對該學生和全體學生的創(chuàng)造性態(tài)度是一個很好的鼓勵。（二）意圖明確教師在對學生的反應或活動進行強化時，一定要使學生知道強化的是他的哪些特殊行為，保證教師的強化意圖被學生正確理解。1．具體分析 2．明確強化的原因說明強化的原因，使學生明確為什么要受到贊賞和鼓勵。簡單籠統(tǒng)的肯定或否定使學生不能區(qū)分自己的反應和活動中哪些是正確的、哪些是多余的、哪些是錯誤的。在學生的反應中包含多種成分時，教師首先說明反應中各成分的性質(zhì)，然后分別給予不同的強化。3．面向全體學生在課堂教學中，教師的強化意圖絕不應該僅僅是對學生個人的，而應是面向全體學生的。在教學中。學生的認識發(fā)展是不一致的，有的快些有的慢些。但課堂教學過程要求大多數(shù)學生的認識要同步發(fā)展，不能僅對少數(shù)幾個學生。所以教學中師生交流不能僅僅是一對一的形式，而應該將個別學生的正確認識結果及時地擴展到全班，使全體學生形成對當前問題的正確理解。教師可以征求其他同學對該學生回答的態(tài)度，或?qū)W生的正確回答鮮明得向全體學生重述一遍，然后進行正面強化。這是強化的意義就不僅限于學生個人了，而是對全班學生達到了正確認識狀態(tài)的強化。（四）把握時機 1．即時強化在課堂教學中的感性認識階段，通常是一些短小的問題，有時是全班學生的應答。在這一認識階段，往往要求學生的認識過程是連續(xù)的，并保持明確的認識方向。這時教師對學生反應的強化也應該是短小的，簡單明確的，而且是即時的反饋。對學生的課堂練習和家庭作業(yè)也應及時反饋強化。課堂練習應使學生當堂知道練習的結果，利用學生每人將練習寫在投影片上的方法，及時對典型的問題和正確的結果用投影儀打出來進行強化，這樣才能達到鞏固和深化新知識的目的。對于家庭作業(yè)也應及時批改、及時反饋到學生手里。若時間拖長了，學生的關注點已脫離了作業(yè)中那些問題，作業(yè)發(fā)到手里頂多看看對錯，不再進行認真思考了。2．延時強化四、強化技能的類型強化有不同的分類，根據(jù)教師實際應用強化技能的具體形式看，強化技能主要有以下幾種類型：語言強化、動作強化、標志強化、活動強化；（一）語言強化 1．理論基礎語言強化是指教師運用語言評論的方式，對學生的反應或行為表示某種判斷和態(tài)度，或提供線索引導學生將他們的理解從客觀實際中得到證實。 具體形式（1）短語如：是的、好的、正確、對了、不錯、做得好、好極了、噢、妙極了、哎呀真好、你真行、超棒、佩服、帥、厲害、了不起、有見解、有進步、有思想，Goodjob，welldone，excellent，splendid，wonderful，great，quitegood。（2）語句如：做得對，繼續(xù)努力。我們給他鼓勵。講得對，大膽些。我們向他表示祝賀。鼓掌。你學得很認真。不要急，繼續(xù)思考。你看得很仔細。我為你高興。非常有意思。你進步的很快。看誰找的又對又快。你講的意思對。同學們真聰明。補充的很好。他這個辦法好。他分析的很好。這個問題提的棒。多好哇?。?）評語教師在對學生的各種評語（如，期末評語）中，應撰寫激勵性評語。如：某教師給班里一位學習成績差的學生寫下了這樣的評語：你離家那么遠，可這學期沒遲到過一次，這需要有很大的毅力，可你做到了，體育成績一開始沒達標，經(jīng)過刻苦鍛煉，也達標了。這說明無論做什么事，只要有恒心，就沒有做不到的。學習也是一樣，不信，你試一試。你只要每天認真聽講，課后認真完成作業(yè)，及時改錯，每天的事每天做完，你的學習成績一定能提高，現(xiàn)在你太貪玩，長大了再后悔就來不及了，有這樣一句話：“少壯不努力，老大徒傷悲。”望你努力學習，取得好成績。（二）動作強化 1．理論基礎動作強化是指教師運用非語言的身體動作，對學生在課堂上的行為表現(xiàn)，表示自己的態(tài)度和情感。有時，無聲語匯，教師的點頭示意、微笑、期待的目光、專注的神情等非語言行為，運用恰當，就能起到“此時無聲勝有聲”的評價效果。有研究表明，在言語行為的全部效果中，體態(tài)語占55%。在課堂教學中，教師的動作強化常伴隨語言強化同時出現(xiàn)往往能獲得更好的強化效果，這是由于學生能夠更強烈地感受到老師的鼓勵和肯定。 具體類型（1）目光通過目光可以傳遞多種信息：鼓勵的目光、贊賞的目光、探詢的目光、制止的目光。目光是最常用的強化物。在不同的情況下，教師對學生的操作行為，通過目光就可以達到強化刺激的效果。（2）手勢手勢是很重要的非語言性強化物。手勢的變化多、運用廣泛、使用率高。對于學生的學習行為或非學習行為，都可以用手勢進行強化。如翹起拇指表示贊揚；伸出食指放在唇上表示輕聲；鼓掌表示熱烈的贊許和鼓勵等，都會對學生產(chǎn)生相應的強化作用。（3）表情。對于學生的行為，通過點頭、搖頭、皺眉等面部表情動作，輔以相應的眼神，可以構成強化物。如：微笑。對學生的行為表現(xiàn)表示贊許。如：點頭，搖頭。對學生的表現(xiàn)給予肯定或是否定。如：驚奇。對學生出色的學習表示贊賞。（4）接近教師上身前傾聆聽學生發(fā)言、走到學生中間、彎腰觀看學生活動等，都可以產(chǎn)生強化作用。用軀體接近學生可以表示教師對學生的關注和興趣。如，學生在練習本上書寫或演算習題時，教師站在學生背后，彎腰注視學生的練習本。如果學生回頭看教師，教師可以回以微笑和鼓勵的目光。這時學生心理會產(chǎn)生很大的鼓舞，產(chǎn)生極大的強化刺激作用。又如，有的同學在玩東西、做小動作或說小話，教師走到學生身旁，看一眼學生的手或眼睛，也會產(chǎn)生強化刺激作用，使學生停止小動作，把注意集中到學習內(nèi)容上。（5）接觸教師與學生的身體接觸，如拍拍肩、摸摸頭、握握手等動作，對于年齡小的學生會產(chǎn)生很強的強化刺激作用。被接觸的學生會從心理上產(chǎn)生很大的滿足感、優(yōu)越感，會從中得到極大的鼓舞。此時學生正在進行的操作行為或剛完成的行為會被強化，從而得到鞏固，激勵學生更加努力地學習。這種強化方式對小學低年級的學生效果很好，對于年齡較大的學生應該慎用。（三）標志強化 1．理論基礎是指教師運用各種象征性的標志、獎賞物，對學生的成績或行為，給予肯定和鼓勵。這種強化能使學生獲得成就感，更有效地激勵學生的學習熱情。對年齡小的學生，這種看得見，摸得著的鼓勵，印象更深刻，激勵的時效更長久。2．具體形式（1）學生在黑板上完成練習后，教師寫上評語“好!”，用彩筆打勾；在作業(yè)上寫評語、加蓋印章圖案（如：五星、小紅花、紅旗、優(yōu)秀）等。（2）實物獎勵（如：郵票、五星、小紅花、紅旗）。（3）制定全班學生學習進步圖表，定期標出進步的幅度，激勵學生努力奮進。（4）象征性獎勵（如戴博士帽、發(fā)獎杯等）。（四）活動強化理論基礎：指教師安排一些特殊的活動，對學生在學習中的參與和貢獻給予獎勵，使學生在活動中不斷鞏固正確的行為，得到自我強化。（五）內(nèi)在強化和外在強化 是指由于來自孩子/行為個體以外的獎勵的刺激（如：夸獎，獎品等等），使一個行為（如：坐好）得到強化而繼續(xù)出現(xiàn)。舉例，如果一個孩子做對了一件事，你會夸獎他，還可能會對他說：“你可以吃一塊糖?！被蚴且恍┢渌愃频脑?。就是說你給他一些他喜歡的東西。也被稱做“自我獎勵”，指一個行為的出現(xiàn)是由于受到來自孩子行為個體本身的獎勵的刺激（如愿望、興趣、對社會規(guī)范/規(guī)則的自覺認可等等）。在通常的情況下，隨著孩子逐漸長大，獎勵的刺激也會逐步由外部轉(zhuǎn)向內(nèi)部。所以教師在面對正常發(fā)育的學生時，會逐步（或很快）地減少外在強化，因為他們覺得有些行為會得到學生的自我獎勵。（六）正強化和負強化 1．基本理論正強化，又稱積極強化。當人們采取某種行為時，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結果，這種結果反過來又成為推進人們趨向或重復此種行為的力量。負強化，又稱消極強化。它是指通過某種不符合要求的行為所引起的不愉快的后果，對該行為予以否定。正強化是用于加強所期望的個人行為；負強化的目的是為了減少和消除不期望發(fā)生的行為。 具體形式（1）小組強化（2）定向強化五、強化技能的應用要點（一）目標明確在運用強化技能時，應根據(jù)教學目標，有目的、有選擇地對學生的反應進行強化。教學目標明確是教師對學生反應進行準確的判斷，發(fā)現(xiàn)一切可利用的因素的前提，也是使強化的意圖明確有效地基本保證。（二）提供機會、提供線索在課堂教學中，教師要給學生提供表現(xiàn)自己、做出反應的機會，教師才能看到學生的反應，并對其正確的因素給以強化。采取提問、讓學生做習題、或者對其他同學的反應做出評價等方式，給學生做出反應的機會。（三）態(tài)度客觀、真誠教師在對學生的反應做出判斷后，要表明自己的態(tài)度，對學生的反應進行強化。這是教師在應用強化技能時的外顯的行為。教師的態(tài)度應當明確，要使學生知道肯定的是他的哪些行為。教師的態(tài)度應該是客觀的、真誠的，這樣才能使學生受到鼓勵。（四）及時有效 1．及時對學生的反應要進行迅速準確的判斷，當所期望的行為一經(jīng)出現(xiàn)，教師就應抓住時機給予獎賞，力求得到強化。即發(fā)現(xiàn)學生中每一個閃光點要進行正面強化；當學生的回答或操作不完全正確時，對合理部分要進行正面強化（部分強化）。2．恰當、可靠在采用動作強化時，要注意走動和接觸學生的頻率，不能過分頻繁，否則會分散學生的注意力，引起學生反感；采用標志強化時，標記的種類不宜太多，色彩不要過于斑斕，否則搞得學生眼花繚亂，重點不突出，達不到強化的目的。3．要把握好時機把握好強化的時機，對提高強化的有效性也是很重要的。對短小、簡單的問題，作業(yè)完成的情況等應進行即時強化，這樣可給學生留下較深刻的印象；學生對一些抽象、復雜問題的解答或?qū)Ω拍?、原理的理解，則應待學生充分反應后再進行強化，以使強化更具有針對性。（五）注意強化的個別性和多樣性 1．區(qū)別 2．變化 3．多維（六）促進內(nèi)在強化（七）慎用負強化1．正強化為主 2．慎用負強化在課堂教學中，對批評和懲罰，教師應采取非常慎重的態(tài)度。對于認識性的反應錯誤，教師應多從自己身上找原因，不能埋怨學生笨，將自己對教學不成功的不滿情緒發(fā)泄到學生頭上。所以，對于學習中的認識問題不應采取批評和懲罰的方法，更不能對學生的人格進行諷刺和挖苦。3．正負強化結合例如，讓學習能力較差的學生讀一段課文，給機會回答一些有可能勝任的問題等，比單純批評懲罰的方法更有利于學生的發(fā)展。第三部分：語言溝通技能訓練一、什么是語言溝通技能語言溝通技能是指教師在與學生的交往中，運用語言、情感手段，通過傾聽、反饋，交換觀點、意見，實現(xiàn)理解、信任、尊重、彼此接納、合作，達成共識，創(chuàng)設和諧的學習氛圍，形成良好的人際關系的一類教學行為。（一）教學語言的八個要素 語言——規(guī)范； 吐字發(fā)音——清楚； 音量——適度； 語速——適當； 語調(diào)——達情； 節(jié)奏——適中； 表達——停連； 詞匯——豐富。.【播放錄像】大家剛才看這段錄像，可以發(fā)表發(fā)表自己的觀感，就是看完這個錄像以后，你覺得老師這個語言，利用得怎么樣，有什么特色。（二）運用教學語言溝通要點 ，與教學情境相適應； 2．語言要生動、形象、富于變化； 、嚴密； ；、教育學生。（三）發(fā)生訓練，固定。盡量抬頭、張口。（鍛煉咽部肌肉），搖頭。（放松咽部肌肉）。（打開橫隔膜），下凹成溝。（形成聲管），想象自己的身體像個大氣球 綜合練習：風暴平地起，江海要翻騰。二、語言溝通技能的功能（一）使教與學的目標達成一致性（二）教師和學生感情融洽，可以形成民主和諧的學習態(tài)勢（三）有效地溝通，可以極大地提高課堂教學效率三、語言溝通技能的類型課堂教學的溝通根據(jù)溝通媒介不同可以分為：口頭溝通，體態(tài)溝通，文字溝通，媒體溝通。根據(jù)溝通的組織程度不同可分為：正式溝通，非正式溝通以及群體溝通和個人溝通。課堂教學中的溝通方式很多，通?？梢詺w納為情感溝通、認知溝通、群體溝通和個人溝通等4種類型我們重點介紹以上四類：（一）情感溝通贊可夫說：教學一旦觸及到學生的情緒和意志，觸及到學生的精神需要，這種教學就能發(fā)揮高度有效的作用。皮亞杰的建構主義學習理論有如下表述：知識不是通過教師的傳授得到的，而是學習者在特定情景的感染中，特定情緒的撩撥下，借助于必要的學習資料，自己感悟、理解