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正文內(nèi)容

行政人事部(編輯修改稿)

2024-11-04 12:34 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 同期滿(mǎn)后,經(jīng)勞資雙方協(xié)商可續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同(不再續(xù)簽合同時(shí),員工按規(guī)定工作到最后截止日,合同自然終止)。員工每日的工作時(shí)間為8小時(shí)(膳食時(shí)間除外)。每周工作6天,酒店可視營(yíng)業(yè)狀況需要編排班次。員工的工作班次,由所在工作部門(mén)安排,如工作需要可安排倒班、加班、加時(shí)或上連續(xù)班。加班加時(shí)或上連續(xù)班應(yīng)按酒店規(guī)定的程序進(jìn)行補(bǔ)休。員工薪酬每月發(fā)放一次,薪酬的計(jì)算截止日為30日,每月以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳形式發(fā)放。10.調(diào)職、升職、降職酒店可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位或工種,調(diào)整崗位或工種后的待遇按所在崗位或工種的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。酒店可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和才能提供晉升的機(jī)會(huì)。員工晉升的條件是:崗位需要,部門(mén)工作評(píng)估推薦,管理當(dāng)局審核批準(zhǔn)。凡擬定晉升人員,并經(jīng)過(guò)3至6個(gè)月的試用(優(yōu)秀者可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正),試用期滿(mǎn),由個(gè)人寫(xiě)出工作報(bào)告,部門(mén)做出評(píng)價(jià)報(bào)行政人事部門(mén)審核,總經(jīng)理審批。員工不能勝任本職工作或違反酒店規(guī)定,部門(mén)有權(quán)對(duì)當(dāng)事員工做出降職的建議,按人事變動(dòng)程序批準(zhǔn)后生效,工資按降職后的職級(jí)發(fā)放。新員工從入職到正式擔(dān)任崗位職務(wù),必須經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)等3項(xiàng)基本的培訓(xùn)。員工入職后應(yīng)交納培訓(xùn)費(fèi)300元,員工在合同期內(nèi)辭職,培訓(xùn)費(fèi)不予退還。合同期滿(mǎn)未續(xù)簽合同,培訓(xùn)費(fèi)退還本人。酒店在職員工因工作需要外出培訓(xùn)的,一律簽訂培訓(xùn)合同,雙方的權(quán)力與義務(wù)均按合同規(guī)定執(zhí)行。員工必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店的考勤制度,各種假期的申請(qǐng)都必須按規(guī)定的程序辦理,凡未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤、遲到、早退等都將受到酒店的處分。員工在合同期內(nèi)(包括試用期內(nèi))要求辭職的,均應(yīng)按規(guī)定提前(分部經(jīng)理以上管理人員提前30天,其他人員提前15天)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理離店手續(xù),如若未按規(guī)定申請(qǐng)而擅自離店者,酒店以曠工論處,扣發(fā)所有未發(fā)工資和有關(guān)抵押金作為補(bǔ)償。定級(jí)后之正式員工經(jīng)考核不適合在酒店工作,酒店將提前一個(gè)月通知該員工,若立即辭退員工,則多付一個(gè)月的工資,若員工違反店規(guī)被解雇的,酒店將不負(fù)責(zé)任何賠償。無(wú)論何故,員工離職(解雇、辭退等),都必須按照酒店規(guī)定從最后工作日起三天之內(nèi),辦完離職手續(xù)方可離店,否則按擅自離店論處(不予結(jié)算工資)。第七章員工福利制度員工每周工作48小時(shí),可享受一天的休息,休息的具體日期由所屬部門(mén)和主管根據(jù)工作需要預(yù)先安排。員工每年可享受9天法定有薪假日。具體日期是:元旦(公歷1月1日)1天;春節(jié)(農(nóng)歷初一、初二、初三)3天;國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日)2天;國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)3天。如因工作需要,員工不能在法定假日當(dāng)日休假時(shí),部門(mén)將會(huì)安排于法定假日之前或之后換休或補(bǔ)休,換休或補(bǔ)休的延遲時(shí)間一般不超過(guò)30日。如原則上所有加班無(wú)法安排換休或補(bǔ)休,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可按規(guī)定發(fā)給員工節(jié)假日加班工資。在酒店連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月的正式員工,均可享受酒店之有薪年假8天,年假不包括法定假日及休息日在內(nèi),年假為有薪假日。員工年假的申請(qǐng),必須提前15天向部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)行政人事部、總經(jīng)理批復(fù)后方能生效。年假一般應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)一次性休完,未經(jīng)酒店管理當(dāng)局批準(zhǔn),不得將年假累積至下一。但因工作需要,無(wú)法安排員工休假時(shí),可分為二次或向后延期(行政人事部審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn))。以下情況均不享受有薪年假:合同期滿(mǎn)的員工未續(xù)簽勞動(dòng)合同,離職時(shí)不享受該年有薪年假;合同期內(nèi)的員工因各種原因離職時(shí),未休年假一律作廢;不以工資形式計(jì)發(fā)。如員工之直系親屬包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹不幸逝世,酒店將給予3天有薪假期(須將有關(guān)證明呈交行政人事部)。在酒店工作滿(mǎn)1年的員工結(jié)婚時(shí),可享有3天有薪婚假,符合晚婚條件者,可享受?chē)?guó)家規(guī)定的晚婚假期10天(含1天本休)。酒店女員工分娩期,在呈交有關(guān)醫(yī)院并經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室主管醫(yī)生核準(zhǔn)的證明書(shū)后,可享受?chē)?guó)家規(guī)定的分娩假期。假期中的有關(guān)福利按酒店規(guī)定執(zhí)行。酒店員工請(qǐng)休病假,必須持有酒店醫(yī)務(wù)室及酒店指定醫(yī)院開(kāi)具的有效病歷證明,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)并辦妥病假手續(xù)后方可休假。如因急診,無(wú)法提前請(qǐng)假,需提供醫(yī)院開(kāi)具的有效急診證明,經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)主管醫(yī)生核實(shí)后,可補(bǔ)辦病假手續(xù)。員工因突然患病,不能上班,須設(shè)法于當(dāng)值時(shí)間之前通知所屬主管。員工病假期間的薪金待遇按酒店規(guī)定執(zhí)行。(1)員工如有特殊情況,需要請(qǐng)事假,必須提前一天辦妥請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。(2)員工當(dāng)值期間,如遇特殊緊急情況,需請(qǐng)事假或換休假,可隨時(shí)向所屬部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺勤或擅離崗位者,按曠工論處。(3)審批權(quán)限A 分部門(mén)經(jīng)理(含分部門(mén)經(jīng)理)以上管理人員休假申請(qǐng),由總經(jīng)理審批并報(bào)行政人事部備案;B 分部門(mén)經(jīng)理以下人員休假在1天以?xún)?nèi),由部門(mén)經(jīng)理/經(jīng)理審批后報(bào)行政人事部備案;休假在13天由部門(mén)經(jīng)理/經(jīng)理審批后報(bào)行政人事部審批;休假超過(guò)3天,由總經(jīng)理審批,并報(bào)行政人事部備案。酒店員工如有日常病痛可在酒店員工醫(yī)務(wù)室就醫(yī),按規(guī)定享受醫(yī)療福利。(1)員工在酒店當(dāng)值期間因工負(fù)傷,應(yīng)視情況立即送酒店醫(yī)務(wù)室或當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療,并報(bào)告本部門(mén)主管 或經(jīng)理。重大工傷事故,需立即報(bào)告酒店管理當(dāng)局。(2)凡因工負(fù)傷的員工將按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例的規(guī)定處理善后事宜。(3)員工在非當(dāng)值期間或在店外非因工受傷,酒店不負(fù)責(zé)其醫(yī)療費(fèi)用 員工在酒店工作滿(mǎn)一年以后,從第二年開(kāi)始,每月可獲得酒店規(guī)定的工齡補(bǔ)貼。酒店每年將根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提取一定比例的獎(jiǎng)金,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估后發(fā)給員工(未到酒店規(guī)定的發(fā)放日辭職不予發(fā)放)。第八章 員工考勤管理制度為了規(guī)范各級(jí)員工的刷卡出勤,從而達(dá)到規(guī)范化管理,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,特制訂此員工考勤制度。刷卡制度(1)所有員工上下班必須刷卡。(2)酒店全體員工必須提前10分鐘刷卡上班,刷卡后,無(wú)特殊工作需要,不得離開(kāi)酒店,下班后不許無(wú)故在酒店內(nèi)逗留,必須推遲10分鐘刷卡下班。(3)所有辦公室人員,各部門(mén)經(jīng)理/經(jīng)理及上兩頭班的員工,中途若需離開(kāi)酒店,必須刷卡,第二次回店上班時(shí)再刷卡進(jìn)店。(4)酒店所有人員不得委托他人或代他人打卡,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依照《員工守冊(cè)》進(jìn)行處罰。(5)由于酒店刷卡機(jī)故障未刷上下班的員工,可在保安處簽到,并由當(dāng)值保安員注明原因后,方可生效。(6)由于考勤卡故障(卡壞破損導(dǎo)致電腦無(wú)法顯示等)而未刷上班或下班卡的員工,可在保安部簽到,并由當(dāng)值保安注明詳細(xì)原因。在未辦理好新卡之前,憑行政人事部的有效證明,可在保安部簽到。(7)由于忘記帶考勤卡或遲到、早退等類(lèi)似原因,私自在保安處簽到,酒店將根據(jù)不同級(jí)別給予不同處罰。加班制度酒店因其運(yùn)作的特性,許多崗位的員工不得在法定假日或其本休日當(dāng)日休息,或遇到大型團(tuán)隊(duì)接待,許多員工均需加班加點(diǎn)工作,由此而制訂了酒店的加班制度。(1)超時(shí)工作酒店員工每日工作時(shí)間為8小時(shí),若遇大型團(tuán)隊(duì)或宴會(huì)接待時(shí),需延遲上班時(shí)間4個(gè)小時(shí)以上,才算加班。辦公室人員因上司工作指派,需臨時(shí)加班4個(gè)時(shí)以上(未完成日常工作任務(wù)除外)才算加班。(2)節(jié)假日加班酒店由于行業(yè)的特性,大部份員工不能在節(jié)假日當(dāng)日休息,而需要加班。(3)加班之福利凡是加班的員工,酒店將會(huì)在其加班之后給予同等時(shí)間之補(bǔ)休,若是春節(jié)假日加班,酒店還將給予各級(jí)員工一定的加班補(bǔ)貼,以安撫員工。第九章 管理人員考勤管理制度所有部門(mén)管理人員將上班時(shí)間及本休日統(tǒng)一報(bào)至行政人事部,要求:扣除用餐時(shí)間后應(yīng)足上八小時(shí);所有部門(mén)管理人員本休日正常休息,如本休日因酒店需要需加班,不能休息的,請(qǐng)事先報(bào)總經(jīng)辦同意;管理人員非本休日休息均要填寫(xiě)補(bǔ)休單,報(bào)總經(jīng)辦同意;各管理人員按上報(bào)的正常上班時(shí)間上班,如上班時(shí)間有調(diào)整,需及時(shí)知行政人事部與總經(jīng)辦。所有部門(mén)管理人員因刷卡機(jī)故障或考勤卡故障無(wú)法刷卡上下班,除即時(shí)在保安簽到、簽退外,還須到總經(jīng)辦秘書(shū)處簽到、簽退。凡家住在鐘祥員工休息日回鐘祥時(shí),允許提早20分鐘刷卡(如18:00下班的人員允許提前至17:40刷卡下班),但回店上班時(shí)間不得遲到;管理干部在晚間與客人應(yīng)酬到較晚,次日需申請(qǐng)推遲上班的,請(qǐng)假時(shí)間只限一個(gè)?。窗凑5纳习鄷r(shí)間推遲一小時(shí)上班),超過(guò)一個(gè)小時(shí)以調(diào)休半天來(lái)計(jì)。并在上班后及時(shí)補(bǔ)單到總經(jīng)辦審批后,方可生效。管理干部因事需提前下班的,要提前知會(huì)總經(jīng)辦,請(qǐng)假時(shí)間只限一個(gè)小時(shí)(即按正常下班時(shí)間提前一小時(shí)下班),超過(guò)一個(gè)小時(shí)以調(diào)休半天來(lái)計(jì)。并于次日補(bǔ)單到總經(jīng)辦審后,方可有效。第十章考勤抽查制度為了準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)各級(jí)員工的考勤,規(guī)范酒店員工的考勤管理,提高員工的自覺(jué)性,特制訂考勤抽查制度,詳細(xì)規(guī)定如下:二次簽到制度各部員工在打卡室刷卡后,在到達(dá)崗位時(shí),必須進(jìn)行二次簽到以確保各級(jí)員工能按月初排定時(shí)間表準(zhǔn)時(shí)當(dāng)值工作,酒店行政人事部、值班經(jīng)理,總值有權(quán)對(duì)各部門(mén)的二次簽到情況進(jìn)行不定期檢查。月底考勤核查制度月底(每月30日)行政人事部將各位員工的出勤情況打印好后,發(fā)至各部門(mén),各部門(mén)經(jīng)理在做完考勤后上交至行政人事部,行政人事部應(yīng)對(duì)各部上交的考勤進(jìn)行重新審核,確保無(wú)誤后,方能輸入電腦進(jìn)行匯總。第十一章員工辭職管理制度員工在試用期內(nèi)辭職,需按規(guī)定提前7天,寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可辦理離店手續(xù)。員工在試用期內(nèi),若未按規(guī)定程
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