病房護士服務(wù)規(guī)范(編輯修改稿)
2024-11-04 12:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，服務(wù)周到。以盡量解除顧客疾苦，滿足顧客的的合理要求為已任。（3）認(rèn)真細(xì)致地做好顧客的各項基礎(chǔ)護理及心理護理。（4）認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格遵守各項查對制度，確保護理安全。（5）嚴(yán)格按分級護理要求巡視顧客，嚴(yán)密觀察顧客病情變化，發(fā)現(xiàn)病情變化在職責(zé)范圍內(nèi)給予處置，并向值班醫(yī)生反映，及時準(zhǔn)確做好各項記錄。遇重大問題及時向上級匯報。（6）熟練掌握“三基”知識和護理操作技能，并掌握必要的?？谱o理知識，能針對不同的顧客和病情提供相應(yīng)的個性化的護理服務(wù)。（7）交接班時嚴(yán)格按規(guī)章制度書面、口頭、床頭交接顧客病情，并做好藥品，搶救物品等的交接工作。（8）各種急救器械、物品藥品處于常備狀態(tài)，專人管理、定位放置、便于取用，定期檢查、清潔、保養(yǎng)、維修，保持性能良好。（9）做好診療單位的環(huán)境管理工作，為顧客提供清潔、整齊、安靜、舒適、安全的就診及住院環(huán)境。（10）通過多種方式和渠道，做好針對顧客及其家屬的衛(wèi)生科普知識宣教工作。深華醫(yī)院2006年3月門診護士服務(wù)規(guī)范著裝整潔，佩帶胸卡，準(zhǔn)時上崗、堅守崗位、履行職責(zé)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和無菌技術(shù)操作原則和規(guī)范，熟練掌握相關(guān)理論知識和各項護理技術(shù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離規(guī)范，預(yù)防交叉感染。對病人態(tài)度和藹，語言親切，主動接診，禮貌待患，對就醫(yī)人員提出的問題做到百問不大厭，必要時協(xié)助病人填寫有關(guān)資料。熟悉專家特長，做好指導(dǎo)性導(dǎo)醫(yī)、準(zhǔn)確分診。保持就醫(yī)環(huán)境整潔，維持良好秩序，以病人為中心，開展便民服務(wù)，有效解決病人就醫(yī)中遇到的困難。保持工作環(huán)境的整潔，物品放置有序，搶救用物齊全，呈遇有搶救病人及時通知有關(guān)醫(yī)師實施搶救并協(xié)助急救處對輸液病員和特殊檢查病員加強巡視，嚴(yán)格查對制度，防備用狀態(tài)。置。止差錯事故的發(fā)生。工作期間做到五不準(zhǔn)（聊天、干私活、看非專業(yè)書刊、吃零食、會客）。深華醫(yī)院護理部2006年3月醫(yī)院護理人員職業(yè)道德規(guī)范一、盡職盡現(xiàn)，全心全意：救死扶傷，實行人道主義，千方百計為病人解除痛苦。熱愛護理事業(yè)，安心本職工作，堅守工作崗位，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程和規(guī)章制度。作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，細(xì)致觀察病情。、二、文明服務(wù)，尊重病人：急病人所急，想病人所想，對病人服務(wù)細(xì)心，準(zhǔn)確勤快，周到，親切體貼，做基礎(chǔ)護理，專業(yè)護理和心理護理工作。明禮貌服務(wù)，態(tài)度誠懇，語言文明，解釋耐心，不得訓(xùn)斥病人。重病人的人格與權(quán)利，對待病人不以衣著取人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、經(jīng)濟狀況，應(yīng)一視同仁。實行保護性醫(yī)療制，不泄露病人隱私與秘密。
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