病房護士服務規(guī)范-閱讀頁
2024-11-04 12:22本頁面
【正文】 礎護理，專業(yè)護理和心理護理工作。重病人的人格與權利，對待病人不以衣著取人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、經(jīng)濟狀況，應一視同仁。三、舉止穩(wěn)重、儀表端莊：護士衣帽清潔，工作時不化濃妝，不帶首飾，不穿響底鞋，不留長指甲。動作輕，做各種治療行動要輕柔有序，應盡量減少對病人的影響。虛心學習，不恥下問，請教同行，熱心教學。相互尊重，取長補短，團結(jié)協(xié)作，醫(yī)護親密配合共同完成診療任務，不疾賢妒能，自覺維護集體榮譽。（2）嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，儀表端莊，語言文明，待人有禮，服務周到。（3）認真細致地做好顧客的各項基礎護理及心理護理。確保護理安全。遇到大問題及時向上級匯報。能針對不同的顧客和病情提供相應的個性化的護理護理（7）交接班是嚴格按規(guī)章制度書面、口頭、床頭交接顧客病情。（8）各種急救器械、物品藥品處于常備狀態(tài)，專人管理、置、便于取用，定期檢查，清潔、保養(yǎng)、維修、保值性能良好。（10）通過多種方式和渠道，做好針對顧客及其家屬的衛(wèi)生科普知識宣教工作。（3）熟悉專家特長，做好指導性導醫(yī)、準確分診。（5）保持工作環(huán)境的整潔，物品放置有序，搶救用物齊全，保持工作環(huán)境整潔，物品放置有序（6）遇有搶救病人即使通知有關醫(yī)師實施搶救并協(xié)助及救處，對輸液病員和特殊檢查病員加強巡視，嚴格查對制度，制止差錯事故的發(fā)生。第五篇：門診護士服務規(guī)范二、門診護士（導診）護士服務規(guī)范 儀表端莊，著裝整齊,熱情接待，態(tài)度和藹，技術嫻熟。（2）儀表端莊、著裝規(guī)范，主動熱情迎接病人，微笑站立接待病人，態(tài)度和藹，語言親切。（4）先預檢后掛號，認真仔細聽取病人主訴，根據(jù)癥狀做好指導性引診服務。三、護理人員文明服務規(guī)范用語：參照青海省醫(yī)療服務文明規(guī)范用語。：應梳理整齊，保持清潔無異味，短發(fā)不超過衣領，長發(fā)應用發(fā)網(wǎng)兜起或挽成發(fā)髻，劉海不能過長，上班不做古怪發(fā)型，不染彩發(fā)。（2）統(tǒng)一穿白色軟底鞋，保持清潔。（4）裝飾：上班時間不得佩戴耳環(huán)、手鐲、手鏈、腳鏈、戒指，不可涂有色指甲油。（2）言辭：①使用敬語，雅語，作到和氣，文雅，謙虛，尊重他人。（3）接待禮儀①問候：主動，熱情，眼睛注視對方，使用合適的問候語及問候方式。③態(tài)度：誠懇，平等待人。（4）電話禮儀 ①電話鈴聲響三聲內(nèi)應接聽電話。③姿勢端正,保持微笑。⑤若對方找人不在時，應客氣地告訴對方其去向或詢問對方是否需要幫助、轉(zhuǎn)達或留字條。若隔一段時間仍未去接，應催一催。⑧通話完畢等對方掛機后再放下電話，放下電話同時，不要說話，特別是不尊重人的話。②姿勢端正,臉上保持微笑。④通話時間一般應遵守通話“三分鐘”原則。⑥通話完畢等對方掛機后再放下電話，放下電話同時，不要說話，特別是不尊
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1