病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理進(jìn)展情況(編輯修改稿)
2024-11-04 12:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 士的工作效率和質(zhì)量，病房鈴聲零呼叫，改善了住院環(huán)境，又拉近了護(hù)患之間的關(guān)系，贏得了患者的認(rèn)可。三 健康教育臨時(shí)路徑針對(duì)耳鼻喉科疾病的特點(diǎn)，護(hù)士長(zhǎng)制定了具有轉(zhuǎn)科特色的健康教育臨床路徑，對(duì)患者進(jìn)行入院、術(shù)前、術(shù)日、術(shù)后、出院的健康指導(dǎo)，更全面的為患者服務(wù)。如針對(duì)鼻腔術(shù)后患者通氣不暢、頭痛流淚等不適癥狀，及時(shí)耐心做好心理護(hù)理，轉(zhuǎn)移注意力，協(xié)助患者額部冷敷，指導(dǎo)呼吸方法；突發(fā)性耳聾及聲帶息肉手術(shù)患者禁聲期間會(huì)有語(yǔ)言溝通障礙，我們?yōu)槠涮峁┘埞P，以表達(dá)不適合要求，并及時(shí)滿足其要求；其次還有就是針對(duì)氣管切開(kāi)患者，在術(shù)前教會(huì)其使用氣管切開(kāi)順口溜“口渴拇指連成圈，身癢五指可抓撓，傷口疼痛舉起拳，惡心嘔吐?lián)u搖拳，拇指朝下小便解，有事用手拍床邊，有痰食指指指喉?！钡鹊?，鼓勵(lì)患者保持良好心態(tài)，積極戰(zhàn)勝病魔。四采取責(zé)任包干制分管患者，彈性排班為了增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心，也為了方便護(hù)理患者，我們實(shí)行小組包干制，每組每天制定了專人對(duì)入院病人進(jìn)行宣教及健康教育，制定了健康教育反饋表和調(diào)查表，并定期開(kāi)展病人健康知識(shí)講座。每組內(nèi)的護(hù)士由護(hù)士長(zhǎng)指派負(fù)責(zé)床位管理，護(hù)理內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、更換液體、更換床單、健康教育、預(yù)手術(shù)及出院病人宣教及滿足病人的及時(shí)需要等全部?jī)?nèi)容：如洗頭、洗澡、剪指趾甲、及時(shí)更換帶血的病員服、床單套等等，真真對(duì)患者的病情和心理動(dòng)態(tài)做到心中有數(shù)。五開(kāi)展“護(hù)理聆聽(tīng)服務(wù)”責(zé)任護(hù)士每天花至少3~5分鐘仔細(xì)傾聽(tīng)病人的主訴，主動(dòng)了解病人的病情及心理變化，并給予及時(shí)的心理指導(dǎo)。使用禮貌用語(yǔ)，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，注重護(hù)患溝通和交流。這使得患者和家屬更加信任和依賴護(hù)士，遇到問(wèn)題愿意告訴自己的管床護(hù)士尋求幫助，護(hù)士對(duì)自己負(fù)責(zé)的患者也更加用心，建立了更加融洽和諧的護(hù)患關(guān)系。六加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升護(hù)理專業(yè)化水平護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的展開(kāi)，對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求，作為現(xiàn)代護(hù)理工作者，應(yīng)該孜孜不倦的學(xué)習(xí)，以強(qiáng)烈的求知欲，攝取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，并熟悉運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，為病人提供良好的健康服務(wù)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們明顯感覺(jué)到了創(chuàng)建“優(yōu)護(hù)”工程給我們、給病人帶來(lái)的改變，患者滿意度也隨之增高，病房比以前更加安靜整潔，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高全科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)藝術(shù)、服務(wù)效率，取得良好的效果?？傊?，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，做好這項(xiàng)工作，需要全體護(hù)理人員的共同努力，從小事做起，從細(xì)節(jié)入手，真正做到以病人為中心，想患者之所想，急患者之所急，用愛(ài)心，耐心，責(zé)任心去關(guān)愛(ài)每一位病人，讓其成為“優(yōu)護(hù)”真正的收益著。創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期，讓我們帶著天使般的微笑、激勵(lì)的目光及有力的雙手引領(lǐng)患者越過(guò)心靈的沼澤地，讓南丁格爾的足跡遍布每個(gè)角落，讓優(yōu)護(hù)之路越走越長(zhǎng)！??！耳鼻喉科王娜娜第五篇：病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)普外科2013年上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)為近一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳在全國(guó)、全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“工作有關(guān)精神，全面提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量及服務(wù)水平，保證護(hù)理措施落
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