【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》參照?qǐng)?zhí)行。護(hù)理管理2012年7月修訂壓瘡預(yù)報(bào)管理制度壓瘡預(yù)報(bào)指征為：危重、長(zhǎng)期臥床、活動(dòng)受限、帶入壓瘡的患者，若壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估值≥10分的患者，均需填寫“壓瘡評(píng)估監(jiān)控單（B）”?！皦函徳u(píng)估監(jiān)控單（B）”在24h內(nèi)交總護(hù)士長(zhǎng)，由總護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施監(jiān)控。加強(qiáng)壓瘡預(yù)報(bào)患者的基礎(chǔ)護(hù)理，并納入重點(diǎn)護(hù)理和監(jiān)控程序。每班護(hù)士認(rèn)真落實(shí)預(yù)報(bào)措施后應(yīng)在護(hù)理記錄中有描述，護(hù)士長(zhǎng)每周有監(jiān)控記錄。總護(hù)士長(zhǎng)收到預(yù)報(bào)表，必須親臨病房，了解情況，指導(dǎo)和督促預(yù)報(bào)措施的落實(shí)，每周跟蹤，并做好記錄。由于病情所致，護(hù)理人員對(duì)患者做了大量護(hù)理工作，患者仍發(fā)生壓瘡稱為“難免壓瘡”，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)填報(bào)壓瘡報(bào)表上交總護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估確認(rèn)為“難免壓瘡”，可不定護(hù)理缺陷，但仍需積極護(hù)理。由于護(hù)理不當(dāng)發(fā)生的壓瘡，依據(jù)護(hù)理的規(guī)定，定性為護(hù)理事件，扣病區(qū)護(hù)理質(zhì)量分；如帶入大面積壓瘡?fù)ㄟ^(guò)精心護(hù)理治愈應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或護(hù)理或護(hù)理質(zhì)量加分。每月護(hù)士長(zhǎng)必須在護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)上對(duì)預(yù)報(bào)、發(fā)生、治療壓瘡的情況進(jìn)行登記分析?？傋o(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常下科室檢查，如發(fā)現(xiàn)病區(qū)隱瞞不報(bào)或登記資料不真實(shí)，追究護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任。護(hù)理管理2012年7月修訂導(dǎo)管護(hù)理管理制度1對(duì)患者按導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表進(jìn)行評(píng)估，分值≥10分者納入重點(diǎn)監(jiān)控，逐級(jí)上報(bào)并跟蹤監(jiān)控。2護(hù)理人員必須熟練掌握各種導(dǎo)管的安全操作流程及應(yīng)急預(yù)案處置流程。3做好安全防范措施，妥善固定、按時(shí)巡視確保導(dǎo)管有效引流。4對(duì)患者進(jìn)行安全防范教育并取得患者配合，對(duì)躁動(dòng)者給予必要的保護(hù)性約束。5一旦發(fā)生導(dǎo)管滑脫按應(yīng)急預(yù)案處理，根據(jù)病情采取相應(yīng)措施并報(bào)告醫(yī)生，切忌回納，同時(shí)密切觀察患者全身情況。護(hù)理管理2012年7月修訂患者墜床與跌倒防范、報(bào)告及傷情認(rèn)定制度做好患者墜床與跌倒的護(hù)理①對(duì)新入院患者按跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表進(jìn)行評(píng)估，分值≥8分者納入重點(diǎn)護(hù)理監(jiān)控系統(tǒng)并逐級(jí)上報(bào)和跟蹤監(jiān)控、關(guān)懷。②做好護(hù)理安全管理工作，對(duì)新患者及易跌倒患者進(jìn)行安全教育并采取安全防范措施。③提供安全就醫(yī)環(huán)境，易跌倒處放置醒目防跌倒的警示牌等。④對(duì)跌倒高危患者重點(diǎn)巡視并交班，做到班班重視。2患者墜床與跌倒的報(bào)告①在第一時(shí)間通知值班醫(yī)生、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，如實(shí)做好記錄。②病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)必須24小時(shí)內(nèi)電話上報(bào)總護(hù)士長(zhǎng)，一周內(nèi)組織全科護(hù)理人員進(jìn)行討論，分析事件發(fā)生的原因，明確責(zé)任，提出整改措施，通過(guò)不良事件上報(bào)系統(tǒng)及時(shí)上報(bào)。3傷情認(rèn)定及處理 ⑴傷情認(rèn)定①一級(jí)：不需或只需稍微治療與觀察的傷害程度。如擦傷、挫傷、不需要縫合的皮膚小的裂傷等。②二級(jí)：需要冰敷、包扎、縫合或甲板固定等醫(yī)療處理、護(hù)理處置或病情觀察的傷害程度。如扭傷、大或深的撕裂傷等。③三級(jí)：需要醫(yī)療處置及會(huì)診的傷害程度。如骨折、意識(shí)喪失、精神或身體狀態(tài)改變等。此傷害程度會(huì)嚴(yán)重影響患者治療過(guò)程及造成住院天數(shù)延長(zhǎng)。護(hù)理管理2012年7月修訂⑵處理：患者發(fā)生墜床或跌倒時(shí)，護(hù)士立即到患者身邊，測(cè)量生命體征及檢查受傷情況，通知醫(yī)師，同時(shí)加強(qiáng)巡視或通知家屬留陪護(hù)。根據(jù)患者受傷情況，給予不同處理。一級(jí)：可攙扶或用輪椅將患者送回病床，囑其臥床休息，安慰患者，并測(cè)量血壓、脈搏，根據(jù)病情做進(jìn)一步檢查和治療。二級(jí)：根據(jù)傷情給患者實(shí)施冰敷、包扎、縫合或夾板固定等醫(yī)療、護(hù)理處置，加強(qiáng)病情觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知報(bào)告醫(yī)師并協(xié)助護(hù)理。三級(jí)：①對(duì)疑有骨折或肌肉、韌帶損傷的患者，根據(jù)受傷的部位和傷情采取適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)方法，并協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療處置。②對(duì)于摔傷頭部，出現(xiàn)意識(shí)障礙等危及生命的情況時(shí)，應(yīng)立即采取正確的搬運(yùn)方法將患者轉(zhuǎn)移至病床，嚴(yán)格觀察病情變化，注意瞳孔、呼吸、血壓等生命體征的變化，遵醫(yī)囑采取相應(yīng)的急救措施。護(hù)理管理2012年7月修訂應(yīng)用保護(hù)性約束帶管理制度保護(hù)性約束帶是指在醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)護(hù)人員針對(duì)患者病情的特殊情況對(duì)其緊急實(shí)施的一種強(qiáng)制性的最大限度限制其行為活動(dòng)的醫(yī)療保護(hù)措施。為患者實(shí)施保護(hù)性約束前，必須進(jìn)行充分評(píng)估，嚴(yán)格掌握使用保護(hù)性約束器具指征，只有當(dāng)患者的自主活動(dòng)危及自身安全時(shí)，在幫助性措施無(wú)效的情況下，才能使用約束性措施。如有創(chuàng)通氣、引流管，有精神、神志障礙的，治療不配合等。要尊重患者及家屬自主選擇治療的權(quán)利（精神病患者應(yīng)除外）；清醒患者應(yīng)向其（昏迷或精神障礙患者，向其家屬）講清保護(hù)性約束帶的目的及必要性。為患者實(shí)施保護(hù)性約束帶時(shí)，應(yīng)注意嚴(yán)格做好約束處皮膚的處理，防止不必要的損傷。當(dāng)使用約束器具指征消失后及時(shí)解除約束。對(duì)昏迷或精神障礙患者，若家屬不同意保護(hù)性約束則需要簽字，醫(yī)護(hù)人員須加強(qiáng)巡視。護(hù)理管理2012年7月修訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理制度1各病區(qū)應(yīng)根據(jù)收治的病種不斷組織專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，努力提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)護(hù)理水平，提高服務(wù)質(zhì)量。2護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)之際對(duì)當(dāng)日病區(qū)重癥患者等進(jìn)行相關(guān)護(hù)理問(wèn)題的提問(wèn)，每周不少于2次。3護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病區(qū)現(xiàn)有的疑難護(hù)理問(wèn)題或新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展，組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，主講人一般由護(hù)士長(zhǎng)和主管護(hù)師承擔(dān)，事先必須做好充分準(zhǔn)備，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。4護(hù)士長(zhǎng)每月組織業(yè)務(wù)查房至少一次，查房形式有如下幾種可參考。重點(diǎn)查房：針對(duì)病區(qū)重?；颊叽嬖诘淖o(hù)理難題或潛在的護(hù)理問(wèn)題，組織護(hù)理人員進(jìn)行臨床查房，提高護(hù)士解決問(wèn)題的能力。個(gè)案查房：針對(duì)病區(qū)某一重危患者進(jìn)行護(hù)理查房，不僅解決臨床護(hù)理中疑難問(wèn)題和潛在危險(xiǎn)因素的防范護(hù)理，而且對(duì)某種病的認(rèn)識(shí)作系統(tǒng)的理論輔導(dǎo)。教學(xué)查房：選擇典型病例，從收集資料、護(hù)理體檢確定護(hù)理問(wèn)題，制定護(hù)理計(jì)劃和措施進(jìn)行系統(tǒng)的講解、示范、討論，提高護(hù)理人員應(yīng)用護(hù)理程序觀察患者、護(hù)理患者及為患者解決問(wèn)題的能力。查房組織工作要注意如下幾個(gè)細(xì)節(jié)：查房前：必須做好準(zhǔn)備工作。事先告知，讓病區(qū)護(hù)理人員能有時(shí)間充分準(zhǔn)備，帶著問(wèn)題參與查房，并與被查患者有良好的溝通，使之樂(lè)于接受。護(hù)理管理2012年7月修訂查房中：由護(hù)士長(zhǎng)主持，床位護(hù)士負(fù)責(zé)系統(tǒng)介紹病例和提出問(wèn)題，參與者積極討論，暢所欲言，發(fā)揮集體智慧。查房后：主持人對(duì)大家的意見(jiàn)，針對(duì)該患者的具體情況進(jìn)行系統(tǒng)的講解，最后由護(hù)士長(zhǎng)講評(píng)、歸納，陳述該患者的合理、恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理方案和護(hù)理措施，并對(duì)患者配合表示感謝。5護(hù)士長(zhǎng)必須經(jīng)常組織并病區(qū)?？谱o(hù)理常規(guī)和?？谱o(hù)理技術(shù)操作的學(xué)習(xí)和試教，認(rèn)真落實(shí)?？谱o(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行率。6病區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)必須是理論聯(lián)系實(shí)際，解決臨床護(hù)理中存在的或潛在的護(hù)理問(wèn)題，各項(xiàng)活動(dòng)都必須有記錄。7護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)師以下的護(hù)理人員每月每人至少一次三基考核。8護(hù)士長(zhǎng)必須接受總護(hù)士長(zhǎng)的查房，并為查房做好充分的準(zhǔn)備和組織工作。第二篇：病區(qū)護(hù)理管理制度病區(qū)護(hù)理管理制度（一）病房管理制度，主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。，做好病員思想、生活、管理等工作。、舒適、安靜、安全，避免噪音，做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說(shuō)話輕。，室內(nèi)物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經(jīng)同意，不得任意搬動(dòng)。，注意通風(fēng)，每日至少清掃兩次，每周大掃除一次。，著裝整潔，佩帶胸牌，必要時(shí)戴口罩。病房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙。、用具按基數(shù)配給病員管理，出院時(shí)清點(diǎn)收回。、設(shè)備，并分別指派專人管理，建立帳目，定期清點(diǎn)。如有遺失，及時(shí)查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，要辦好交接手續(xù)。，征求意見(jiàn)，改進(jìn)病房工作。，不會(huì)客。（二）病房物品、器材管理制度、急救物品、儀器定位放置，專人管理，不得隨意挪動(dòng)。2．急救車專人管理，車內(nèi)物品定量放置，每班清點(diǎn)、補(bǔ)充、整理并登記簽名。3．重要搶救儀器（如呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫器等）要標(biāo)牌注明：儀器名稱、產(chǎn)地、型號(hào)、操作規(guī)程及注意事項(xiàng)，負(fù)責(zé)人姓名。、食道調(diào)搏等，要班班交接有記錄，保證各項(xiàng)用物齊全，以備隨時(shí)使用。，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，用后及時(shí)清洗、消毒。定期檢查維修，保持性能良好。、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：?，?yīng)及時(shí)更換補(bǔ)充。，分類保管，定期檢查，做到帳物相符。，每周核對(duì)，每月清點(diǎn)，每半年或一年與有關(guān)科室核對(duì)一次，如有不符，查明原因并登記。，經(jīng)手人簽名，重要物品經(jīng)許可后方可借出。（三）一次性醫(yī)療用品使用管理制度1．各科領(lǐng)用和使用前須認(rèn)真核對(duì)相關(guān)證明和有效期，如有疑問(wèn)，應(yīng)立即向設(shè)備處查證核實(shí)后方可使用。2．各科室應(yīng)計(jì)劃性領(lǐng)取一次性醫(yī)療用品和器械，并正確存放，防受潮、破損、過(guò)期或污染。3．凡使用特殊、高值一次性醫(yī)療用品和器械的科室，應(yīng)建立由專人保管的一次性用品和器械使用記錄本。內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、有效期，病人姓名、住院號(hào)、診斷，使用醫(yī)師須簽名。此記錄本必須長(zhǎng)期保存，保管人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)認(rèn)真辦理交接手續(xù)。4．各科室不得以任何理由重復(fù)對(duì)病人使用一次性醫(yī)療用品，凡使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀，并作好記錄。5．各科室應(yīng)建立一次性醫(yī)療用品或醫(yī)療器械質(zhì)量事故報(bào)告制度。若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生醫(yī)療糾紛，各科室必須在積極正確處理的同時(shí)，醫(yī)患雙方共同封存好實(shí)物，做好詳細(xì)記錄，并及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)處。6．醫(yī)院將組織人員定期或不定期對(duì)使用一次性醫(yī)用材料的科室進(jìn)行檢查，重點(diǎn)是核對(duì)物品用量，病人使用情況記錄，廢棄物品銷毀記錄。7．違反本規(guī)定的個(gè)人和科室，醫(yī)院將追究科室及個(gè)人責(zé)任，情形嚴(yán)重者，按照中華人民共和國(guó)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。（四）住院患者外出管理制度。，護(hù)士在體溫單上相應(yīng)時(shí)間內(nèi)寫“請(qǐng)假”二字，并記錄在一般患者記錄單上。外出期間如發(fā)生病情變化或其他意外一律由該患者本人負(fù)責(zé)。，患者在“請(qǐng)假條”上簽字，并注明返院時(shí)間。、貴重物品及現(xiàn)金放在病房。否則后果一律由患者本人負(fù)責(zé)。，如有身體不適必須及時(shí)返回醫(yī)院住院治療。，護(hù)士在一般患者記錄單上記錄返院時(shí)間。（五）陪伴制度，維護(hù)正常的醫(yī)療護(hù)理工作秩序，要盡可能地減少陪伴人員。①各種疾病導(dǎo)致多臟器損害，病情嚴(yán)重，且不在?？票O(jiān)護(hù)室監(jiān)護(hù)者。②病情有可能突然發(fā)生嚴(yán)重并發(fā)癥者。③疾病診斷不清或病情反復(fù)、發(fā)展等情況而導(dǎo)致生活不能自理者。④各種原因造成的精神異常、意識(shí)障礙者。⑤各種介入手術(shù)、大手術(shù)或復(fù)雜手術(shù)后患者。⑥語(yǔ)言溝通障礙、失明或失聰者。⑦有自殺傾向者。⑧年齡過(guò)大（70歲以上），年齡過(guò)小（10歲以下）者。① 與醫(yī)護(hù)人員密切配合，在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下照顧患者。② 自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不隨地吐痰、不在院內(nèi)吸煙，不亂坐病人床鋪，不串病房，不允許在病房使用電飯鍋等炊具烹調(diào)食物，不得自帶折疊床、躺椅等。保持病房的安靜和清潔。陪伴時(shí)不準(zhǔn)和病人同床睡覺(jué)和挪用病人的被服，可在躺椅上休息，不用時(shí)將躺椅及被服收起放在規(guī)定的位置。③ 節(jié)約水電，愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，損壞公物須照價(jià)賠償。④ 陪伴人員不能隨意調(diào)節(jié)患者應(yīng)用的各種醫(yī)療儀器和設(shè)備。⑤有事離開患者時(shí)，必須通知值班醫(yī)護(hù)人員。⑥陪伴不得隨便進(jìn)入醫(yī)護(hù)辦公室、治療室，私自翻閱病歷或有關(guān)護(hù)理記錄。⑦陪伴人員如違犯院規(guī)或影響醫(yī)院治安，經(jīng)說(shuō)服教育無(wú)效者，可停止其陪伴，并與保衛(wèi)處聯(lián)系協(xié)助處理。（六）探視制度，學(xué)齡前兒童盡量不要進(jìn)入病區(qū)探視。、母嬰同室病房、監(jiān)護(hù)室、隔離病房等特殊病區(qū)，應(yīng)在采取必要隔離防護(hù)措施的前提下，在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)探視。，服從醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)，不談妨礙病人健康和修養(yǎng)的事情，未經(jīng)允許不要私自將病人帶出院外。、安靜，不在病床上坐臥，不在室內(nèi)大聲談笑、娛樂(lè)或抽煙。第三篇：病區(qū)護(hù)理管理制度目錄一、病區(qū)護(hù)理工作管理制度二、病區(qū)安全管理制度三、探視陪護(hù)管理制度四、健康教育制度五、護(hù)理工作查對(duì)制度六、醫(yī)療文件管理制度七、防范青霉素過(guò)敏反應(yīng)的護(hù)理管理八、交接班制度、九、護(hù)理差錯(cuò)、事故登記報(bào)告制度十、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理制度第一節(jié) 病區(qū)護(hù)理工作管理制度，護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全病區(qū)護(hù)理工作。、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、疾病護(hù)理常規(guī)、消毒隔離制度、護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格執(zhí)行。、安全、教學(xué)等匹配的組織網(wǎng)絡(luò)和兼管人員，并認(rèn)真履行職務(wù)職責(zé)。、物品、設(shè)備，定點(diǎn)放置，專人管理，定時(shí)清點(diǎn)，定期檢查、維修，定量供應(yīng)，呈備用狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品、制劑分類管理，各類藥品管理符合要求。、規(guī)范，物品放置有序，位置固定，病區(qū)儀器、設(shè)備未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意，不得隨意外界挪用。、整潔、安靜、安全、舒適，工作人員必須做到“四輕”，即：走路輕、開門輕、說(shuō)話輕、操作輕。、指示、警示牌、各種標(biāo)識(shí)應(yīng)醒目、清晰、明確、溫馨、整潔，使用規(guī)范。病區(qū)走廊、各出入口、通道保持通暢、安全。，病區(qū)內(nèi)禁止吸煙，禁止使用電爐、明火，使用酒精燈時(shí)，護(hù)理人員不得離開現(xiàn)場(chǎng)，并加強(qiáng)對(duì)患者陪護(hù)人員安全知識(shí)教育和管理，自覺(jué)遵守醫(yī)院規(guī)定，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。、推車等，并保持功能良好，使用安全、方便。、設(shè)備應(yīng)建立賬本，定期清點(diǎn)。精密、貴重儀器有使用程序和保管、保養(yǎng)制度，如有損壞或遺失應(yīng)及時(shí)查明原因，及時(shí)維修，保證安全使用。、陪護(hù)人員進(jìn)行科普知識(shí)宣教，定期召開工休座談會(huì)，溝通信息，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作士長(zhǎng)負(fù)責(zé)每月召開本單元護(hù)士工作討論會(huì)或護(hù)理質(zhì)量講評(píng)會(huì)。第二節(jié)病區(qū)安全管理制度：凡為病人進(jìn)行有創(chuàng)性的護(hù)理檢查和特殊性治療，必須認(rèn)真履行告知制度，如深靜脈穿刺置管、化療等，實(shí)行書面告知，并請(qǐng)病人填寫“知情同意書“，簽署全名存檔，如病人不能自理，依照法律法規(guī)向具有法律監(jiān)護(hù)資質(zhì)的人員告知和簽署“知情同意書”。：對(duì)安全隱患應(yīng)及時(shí)、規(guī)范使用警示標(biāo)識(shí)，如藥物過(guò)敏、床邊隔離、注射特殊藥物、防跌倒等，提示適時(shí)、醒目，做到防范于未然。：各護(hù)理單元定期(至少每月一次)以工作討論會(huì)的形式對(duì)病區(qū)工作人員（醫(yī)、護(hù)、工），以工休座談會(huì)的形式對(duì)病人、病人家屬和陪伴人員進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理。：護(hù)理人員必須掌握本病區(qū)職業(yè)暴露和職業(yè)防護(hù)基本知識(shí)；管理者應(yīng)提供必須的防護(hù)用具，如手套、隔離衣等；對(duì)危重病人提供并正確、規(guī)范有效使用護(hù)理安全防護(hù)用具，如約束帶、床欄等。：定期對(duì)本病區(qū)護(hù)理用具、儀器、設(shè)備、建筑通道等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，督促維修并做好記錄。：發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)、缺陷及時(shí)匯報(bào)，采取補(bǔ)救措施，并及時(shí)組織討論、分析，吸取教訓(xùn)，制定有效措施，嚴(yán)防重復(fù)發(fā)生。：如：墜床、跌倒、燙傷、壓瘡、自傷、藥物外滲等預(yù)防措施，有發(fā)生后應(yīng)急處理流程，護(hù)士必須人人知曉，