【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 系統(tǒng)介紹現(xiàn)代消費(fèi)者心理活動(dòng)的基本規(guī)律、個(gè)性特征、需求、,商品開發(fā),銷售過程,價(jià)格等的關(guān)系,對(duì)廣告的認(rèn)識(shí),對(duì)投資,及未來消費(fèi)趨勢(shì)的變化等?？己嘶疽螅毫私庀M(fèi)心理學(xué)的基本理論，并將理論運(yùn)用于實(shí)踐，針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理及影響因素，誘導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為、掌握營(yíng)銷技巧，提高營(yíng)銷水平。020172市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程學(xué)習(xí)內(nèi)容：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃主要介紹企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的原理與方法。本課程，要求考生了解營(yíng)銷策劃的一般過程、方法及戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，具有從事產(chǎn)品開發(fā)策劃、定價(jià)策劃、營(yíng)銷策劃、營(yíng)業(yè)推廣策劃、CIS策劃、人員推銷策劃的能力?？己嘶疽螅荷钊肓私狻⒄J(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位和作用，掌握其過程包括策劃程序和文案、市場(chǎng)調(diào)研、SWOT分析、營(yíng)銷定位策劃、營(yíng)銷組合策劃、企業(yè)形象設(shè)計(jì)等。020060市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容：通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生在熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的前提下，做到了解市場(chǎng)調(diào)查的步驟并掌握常用的各種市場(chǎng)調(diào)查方法的具體應(yīng)用，知道如何對(duì)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、新產(chǎn)品、廣告調(diào)查等進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)查；熟悉市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟及常用的預(yù)測(cè)方法，如對(duì)比類推法、集合意見預(yù)測(cè)法、專家意見預(yù)測(cè)法、相關(guān)回歸預(yù)測(cè)法及時(shí)間序列預(yù)測(cè)法等?？己嘶疽螅簩W(xué)生在學(xué)習(xí)了本課程后，應(yīng)能夠深入了解市場(chǎng)調(diào)查與分析工作在營(yíng)銷工作中的地位與作用，掌握市場(chǎng)研究的專門知識(shí)與技能，并提高分析市場(chǎng)并根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展做出科學(xué)決策的能力。020079現(xiàn)代企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)內(nèi)容：通過本課程的講授，使學(xué)生了解產(chǎn)品管理、營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理及分銷管理、預(yù)警管理和售后服務(wù)管理等方面的知識(shí)，具體應(yīng)掌握如何建立品牌模式、制定品牌計(jì)劃，了解企業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的設(shè)立、怎樣對(duì)售貨人員進(jìn)行管理；熟悉管理市場(chǎng)建設(shè)與秩序?？己嘶疽螅簩W(xué)生應(yīng)在學(xué)習(xí)之后，掌握基本的理論知識(shí)，了解營(yíng)銷管理工作標(biāo)準(zhǔn)并掌握營(yíng)銷管理流程設(shè)計(jì)；看懂各類營(yíng)銷管理方面的表格并學(xué)會(huì)填制表格；能夠撰寫一定的管理文書。020152公共關(guān)系與商務(wù)談判課程學(xué)習(xí)內(nèi)容：通過本課程講授，向?qū)W生傳授公共關(guān)系與商務(wù)談判的原則、方法、理念和技巧，以企業(yè)為對(duì)象，就企業(yè)公關(guān)與談判進(jìn)行討論和研究，專門研究現(xiàn)代社會(huì)組織如何處理好它所面臨的多方面社會(huì)關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理，從而提高學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平?？己嘶疽螅赫莆展碴P(guān)系與商務(wù)談判的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中，具有一定的分析問題、解決問題的能力。020416網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容：通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生理解并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念和職能以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞模型，為理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的框架和基本思想奠定基礎(chǔ)：掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法體系，了解各種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具、方法及其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件等；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐與管理等內(nèi)容等知識(shí)?？己嘶疽螅褐饕己藢W(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念和職能以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞模型、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具、方法、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)踐與管理等內(nèi)容的掌握程度。020388廣告學(xué)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容：通過教學(xué)使學(xué)生了解廣告策劃的含義與意義，廣告策劃的理論依據(jù)，掌握廣告媒體策劃、廣告時(shí)機(jī)與地域策劃，廣告預(yù)算策劃，報(bào)刊廣告策劃，CM廣告策劃，戶外廣告策劃及POP廣告策劃等。考核基本要求：在學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后，學(xué)生應(yīng)能初步運(yùn)用相關(guān)知識(shí)，能夠就某一具體商品結(jié)合廣告媒體制作廣告策劃方案。020419市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容：在學(xué)生具備一定的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的訓(xùn)練，實(shí)地調(diào)查與商品銷售，使同學(xué)們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有直接的體驗(yàn)，為今后從事營(yíng)銷打下基礎(chǔ)。具體包括：1）觀看營(yíng)銷錄相，聽取企業(yè)人士的營(yíng)銷講座，更新專業(yè)學(xué)習(xí)的思想和觀念；2）市場(chǎng)調(diào)查，培養(yǎng)社會(huì)活動(dòng)和解決問題能力；3）自選商品，自定調(diào)查重點(diǎn)和主題，并進(jìn)行營(yíng)銷宣傳策劃；4）銷售總結(jié)，初步培養(yǎng)從事市場(chǎng)調(diào)查及產(chǎn)品銷售的專業(yè)工作能力?？己嘶疽螅簩W(xué)生自行分組，以組為單位來完成各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，考核學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度、銷售方案可行性與銷售業(yè)績(jī)。020387市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容：通過理論講解、相關(guān)培訓(xùn)、錄象觀摩以及實(shí)訓(xùn)室軟件模擬訓(xùn)練，使學(xué)生掌握并能熟練運(yùn)用基本的市場(chǎng)營(yíng)銷技能。具體包括：第一，廠商與中間商及銷售終端的合作訓(xùn)練；第二，在不同價(jià)格較水平下，追求利潤(rùn)最大化訓(xùn)練；第三，幾種具體商品的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)；第四，綜合實(shí)驗(yàn)測(cè)試，培養(yǎng)和測(cè)試學(xué)生綜合運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的能力。考核基本要求：了解和掌握本實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)模擬角色的設(shè)置及其含義，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的具體活動(dòng)過程，能夠針對(duì)不同商品圍繞利潤(rùn)最大化目標(biāo)展開營(yíng)銷活動(dòng)，并在活動(dòng)中體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的一些基本原理的綜合運(yùn)用。具有團(tuán)隊(duì)合作精神。五、畢業(yè)條件本專業(yè)學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)方可畢業(yè)：畢業(yè)前取得134學(xué)分。完成畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)并至少達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。獲得高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力證書（B級(jí)）和江蘇省高校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)證書。獲得以下職業(yè)技能證書的至少一項(xiàng)：（1）高級(jí)營(yíng)銷員（四級(jí)）資格證書報(bào)關(guān)員資格證書（2）助理電子商務(wù)師資格證書全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證員資格證書（3）阿里巴巴電子商務(wù)專員國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員資格證書六、附表5（參見附表）第四篇：2010級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)專業(yè)人才培養(yǎng)方案南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 《市場(chǎng)營(yíng)銷（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）專業(yè)》 人才培養(yǎng)方案 文件編號(hào) PYFA1009 保密等級(jí) 4 起草人 陸蘭華 版號(hào) 【201001】 審核 陸勇 頒布日期 2010年09月 批準(zhǔn) [] 生效日期 2010級(jí)《[市場(chǎng)營(yíng)銷（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）]專業(yè)》人才培養(yǎng)方案【201001】 《市場(chǎng)營(yíng)銷（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）專業(yè)》 人才培養(yǎng)方案一、招生對(duì)象與學(xué)制 招生對(duì)象：高中畢業(yè)生 學(xué) 制：3年二、培養(yǎng)目標(biāo)與人才規(guī)格 本專業(yè)立足信息服務(wù)業(yè)，面向中小企業(yè)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，能熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)工具，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行信息收集、數(shù)據(jù)分析，具有較強(qiáng)的溝通交流、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等技能，具備網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、客戶關(guān)系管理等綜合能力的高素質(zhì)高級(jí)技能型專門人才。本專業(yè)畢業(yè)生主要面向傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)客服等工作，也可以從事網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、網(wǎng)店管理等工作。崗 位 崗位名稱 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)廣告 第一崗位 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)絡(luò)客服 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 第二崗位 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃 網(wǎng)店管理三、素質(zhì)、能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求 本畢業(yè)生應(yīng)具備一定的通用職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力并獲得職業(yè)資格證書。通用職業(yè)素質(zhì) 通過顯性課程與隱性課程之間的滲透和互補(bǔ)，著重在跨職業(yè)的專業(yè)能力（如數(shù)學(xué)應(yīng)用能力、測(cè)量統(tǒng)計(jì)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力等）、方法能力（如信息處理能力、制定實(shí)施計(jì)劃能力等）、社會(huì)能力（如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流溝通能力等），《[市場(chǎng)營(yíng)銷（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）]專業(yè)》人才培養(yǎng)方案【201001】 個(gè)人能力（如誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、抗挫折能力等）四個(gè)方面，全面培養(yǎng)學(xué)生的通用職業(yè)素質(zhì)。課程類別 職業(yè)素質(zhì)課程 通用職業(yè)素質(zhì) 高等數(shù)學(xué)、跨職業(yè)的專業(yè)能力 大學(xué)英語(yǔ)、技能英語(yǔ)跨職業(yè)的專業(yè)能力 信息技術(shù)基礎(chǔ) 跨職業(yè)的專業(yè)能力 軍事訓(xùn)練、軍事理論 社會(huì)能力、個(gè)人能力 體 育 社會(huì)能力、個(gè)人能力 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) 社會(huì)能力、個(gè)人能力 毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論 形勢(shì)與政策 心理健康 社會(huì)能力、個(gè)人能力 顯性課程 就業(yè)指導(dǎo) 社會(huì)能力、個(gè)人能力 學(xué)業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力 文明禮儀 社會(huì)能力 危機(jī)的防范與應(yīng)對(duì) 社會(huì)能力、個(gè)人能力 傳統(tǒng)文化 社會(huì)能力、個(gè)人能力 信息素養(yǎng) 方法能力 企業(yè)文化 社會(huì)能力、個(gè)人能力 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 社會(huì)能力、個(gè)人能力 其他拓展課程 方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力 學(xué)生社團(tuán)活動(dòng) 方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng) 方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力 隱性課程 學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng) 方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力 企業(yè)文化教育 方法能力、社會(huì)能力、個(gè)人能力專業(yè)能力 通過崗位能力課程、專業(yè)知識(shí)課程及個(gè)性拓展課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握崗位所需技能，系統(tǒng)、全面而淺顯地認(rèn)知專業(yè)領(lǐng)域，發(fā)展學(xué)生的職業(yè)興趣，著重培養(yǎng)學(xué)生初次入職能力、崗位遷移能力和職業(yè)拓展能力。崗位 能力 第設(shè)計(jì)調(diào)查方案的能力 一設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的能力 網(wǎng)絡(luò)崗實(shí)施調(diào)查活動(dòng)的能力 調(diào)研 位撰寫調(diào)查報(bào)告的能力《[市場(chǎng)營(yíng)銷（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）]專業(yè)》人才培養(yǎng)方案【201001】群熟悉各類廣告媒體的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)熟悉各類營(yíng)業(yè)推廣的方法 廣告策劃小型促銷活動(dòng)的能力選擇目標(biāo)市場(chǎng)的能力 網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)定位的能力 推廣分析消費(fèi)者心理和行為的能力與目標(biāo)顧客進(jìn)行有效溝通的能力為客戶服務(wù)的能力 網(wǎng)絡(luò)與目標(biāo)顧客進(jìn)行有效溝通的能力 客服了解和分析客戶的心理和行為的能力對(duì)某個(gè)品牌對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品系列進(jìn)行管理的能力 網(wǎng)站闡述品牌內(nèi)涵的能力 運(yùn)營(yíng)具備品牌定位的能力 第 網(wǎng)絡(luò) 二 崗 策劃 位 群 管理 職業(yè)技能證書與畢業(yè)條件 本專業(yè)畢業(yè)證在畢業(yè)時(shí)應(yīng)獲得以下證書：序號(hào) 必須獲取的通用職業(yè)素質(zhì)證書 1 全國(guó)高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試B級(jí) 2 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí) 序號(hào) 必須獲取的專業(yè)能力證書(2選1)工信部電子產(chǎn)品高級(jí)營(yíng)銷員（計(jì)算機(jī)產(chǎn)品）2 勞動(dòng)部助理營(yíng)銷師 序號(hào) 建議取得的證書 大學(xué)英語(yǔ)CET 4/6級(jí)英語(yǔ)證書 1 2 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí) 3 助理電子商務(wù)師 4 助理物流師 5 會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)資格 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員 6《[市場(chǎng)營(yíng)銷（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）]專業(yè)》人才培養(yǎng)方案【201001】四、課程設(shè)置與要求課程設(shè)置 建議序號(hào) 課程代碼 課程名稱 學(xué)分 課時(shí) 主要教學(xué)模式 學(xué)期 一 職業(yè)素質(zhì)課程 [45] [751] 思想道德修養(yǎng)與法律基1 1 M81F01C1 3 45 常規(guī)教學(xué) 礎(chǔ) 毛澤東思想和中國(guó)特色2 2 M81F02C10 4 60 常規(guī)教學(xué) 社會(huì)主義理論體系概論 3 M82F01F1 體育 6 90 常規(guī)教學(xué) 3 4 M81F03B1 形勢(shì)與政策 2 30 4 常規(guī)教學(xué) 5 1 15 4 常規(guī)教學(xué) M81F04A10 就業(yè)指導(dǎo)1 15 1 常規(guī)教學(xué) M83F01A10 心理健康 7 3 45 1 常規(guī)教學(xué) M04F18D10 信息技術(shù)基礎(chǔ) 8 7 105 2 常規(guī)教學(xué) M21F01G1 高等數(shù)學(xué) 9 12 180 常規(guī)教學(xué) M08F01L1 大學(xué)英語(yǔ) 4 10 2 112 1 一體化教學(xué) M82J01B10 軍事訓(xùn)練 11 2 24 1 常規(guī)教學(xué) M82J02B10 軍事理論 12 2 30 4 M81F14B10 技能英語(yǔ) 二 崗位能力課程 [59] 1236] 3 45 1 5 項(xiàng)目式教學(xué) M04F57C10 實(shí)戰(zhàn)英語(yǔ)口語(yǔ) 3 84 2 項(xiàng)目式教學(xué) M04J18C1 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新實(shí)務(wù) 4 3 45 3 2 一體化教學(xué) M04F46C10 信息工具高級(jí)應(yīng)用技術(shù) 4 3 一體化教學(xué) M06F111 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 3454 常規(guī)教學(xué) M04F4