寶馬汽車3系產(chǎn)品策劃方案(編輯修改稿)
2024-08-30 19:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)理念贏得眾多客戶的青睞，汽車銷量一直穩(wěn)居同行業(yè)領(lǐng)先地位，華豐的知名度不斷提高，實(shí)力不斷發(fā)展壯大。 其 維修服務(wù)站占地面積 8000 多平方米，擁有國(guó)際先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和專用工具。公司服務(wù)站現(xiàn)有員工均經(jīng)過(guò)一汽豐田技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，且通過(guò)豐田資格認(rèn)定考試。 華豐在規(guī)模和服務(wù)理念上下了不少功夫，且所有員工都具備了統(tǒng)一的技術(shù)和資格認(rèn)定，但是售后服務(wù)提升卻并不明顯。 瑞安市紅升汽車銷售服務(wù)有限公司 瑞安市紅升汽車銷售服務(wù)有限公司， 瑞安市紅升汽車銷售服務(wù)有限公司 是一家典型的 奔馳 4S 店， 成立于 20xx 年 1 月，是梅賽德斯 奔馳授權(quán)經(jīng)銷商、紅旭集團(tuán)旗下的控股汽車公司。 完全按梅賽德斯 奔馳全球統(tǒng)一的 “ 星徽理念 ” 標(biāo)準(zhǔn)建成的集新車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)于一體的梅賽德斯 奔馳授權(quán)經(jīng)銷商。 開業(yè)僅 1 年就獲得北京奔馳授予的 “ 最佳新經(jīng)銷商建設(shè) ” 。 20xx 年元旦前后，紅升奔馳攜 37 位車主參加海拉爾冰雪試駕一度成為溫州車市頭條， 2 月初，首發(fā)預(yù)售國(guó)產(chǎn) GLK 與“易享奔馳，幸福龍年”系列活動(dòng)更是讓銷售量更上一層樓。 紅升的業(yè)績(jī)和連連得獎(jiǎng)以及客戶的好評(píng)已經(jīng)是紅升實(shí)力最好的證明，但是附加產(chǎn) 品的欠缺卻也是不小的遺憾； 溫州聯(lián)奧汽車銷售服務(wù)有限公司 溫州聯(lián)奧汽車銷售服務(wù)有限公司 ，溫州 聯(lián)奧系一汽大眾奧迪特許經(jīng)銷商，是溫州地區(qū)規(guī)模最大的奧迪 4S 店，也是溫州唯一 R8 授權(quán)經(jīng)銷商！ 溫州地區(qū)規(guī)模最大的奧迪 4S 店。 公司按照奧迪全球最新的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建成了集展示、銷售、服務(wù)和品牌體驗(yàn)于一體的全功能奧迪 4S 店。 溫州聯(lián)奧自開業(yè)以來(lái)，先后獲得溫州年度 “ 十大汽車 4S 店 ” 、年度 “ 最佳公眾形象汽車經(jīng)銷商 ” 以及 “ 最受網(wǎng)友喜愛十大汽車明星 4S 店 ” 等稱號(hào)，深受業(yè)界人士好評(píng) 。 聯(lián)奧 的公司規(guī)模，功能，業(yè)績(jī)都是業(yè)內(nèi) 領(lǐng)先的，但是沒(méi)有市場(chǎng)細(xì)分和增加 6 附加產(chǎn)品這方面的空缺也使得公司的銷售美中不足。 綜合分析以上可知，經(jīng)銷商現(xiàn)有的產(chǎn)品促銷目標(biāo)主要為提高新車銷量，而忽視了去加強(qiáng)現(xiàn)有寶馬車主在售后服務(wù)上的忠誠(chéng)度，在這一方面還是欠缺的。本行業(yè)所有豪車銷售都集中在原車特性的銷售上，缺少市場(chǎng)細(xì)分和定位，沒(méi)有附加產(chǎn)品增加。 公司背景分析 、企業(yè)介紹 溫州力寶行有汽車銷售、售后服務(wù)等人才近 200 人，并全部經(jīng)過(guò)寶馬嚴(yán)格的銷售、售后系統(tǒng)培訓(xùn)認(rèn)證；維修工位達(dá) 50 個(gè)，全年能為近 3 萬(wàn)輛車提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)，服務(wù)吞吐量將全省領(lǐng)先， 溫州力寶行 汽車銷售服務(wù)有限公司 隸屬于力天集團(tuán)汽車產(chǎn)業(yè)，是浙江規(guī)模最大寶馬（ BMW） 4S 經(jīng)銷店之一。 溫州力寶行汽車銷售服務(wù)有限公司 坐落在溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高新園區(qū)，能同時(shí)展示 BMW 7系、 X6 等各款豪華車型 24 輛，系目前全省最大； 、企業(yè)資源分析 營(yíng)銷能力： 溫州力寶行有汽車銷售、售后服務(wù)等人才近 200 人，并全部經(jīng)過(guò)寶馬嚴(yán)格的銷售、售后系統(tǒng)培訓(xùn)認(rèn)證。維修工位達(dá) 50 個(gè)，全年能為近 3 萬(wàn)輛車提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)，服務(wù)吞吐量將全省領(lǐng)先； 活動(dòng)場(chǎng)地： 力寶行占地 25 畝，其中展廳 3000 平方米，客戶休閑區(qū) 900 平方米，同時(shí)容納 150 人休息、娛樂(lè)。 現(xiàn)有促銷方式有 ： 購(gòu)車 優(yōu)惠券、付現(xiàn)金折扣、贈(zèng)品、獎(jiǎng)勵(lì)、銷售市場(chǎng)展示和 汽車模特 表演等。寶馬汽車市場(chǎng)的促銷方式主要為新車試駕、買車贈(zèng)禮（送保險(xiǎn)、售后保養(yǎng)、數(shù)碼產(chǎn)品等）、買車提供特惠貸款套餐。 主要的促銷手段有： 7 首發(fā)活動(dòng)、主題促銷活動(dòng)、公益活動(dòng)等。主題活動(dòng)促銷是一種常用而且較為有效的促銷活動(dòng)，常使用的有店鋪開幕、周年慶典、或是一些特定社會(huì)事件或是以一些節(jié)日為主題 。 市場(chǎng)環(huán)境分析 、溫州消費(fèi)狀況 兩會(huì)提出，人民收入將進(jìn)一步提高，消費(fèi)能力會(huì)大大的提高，購(gòu)買能力得到了質(zhì)的提高。 從消費(fèi)層面看，中國(guó)藏富于民，溫州地區(qū)的汽車消費(fèi)增幅將超過(guò)杭州、上海等一線城市。 隨著溫州老板“跑路”事件的發(fā)生，民間資本的流出，市場(chǎng)上的流動(dòng)資金愈加龐大，消費(fèi)者們逐漸傾向于消費(fèi)。溫州的汽車消費(fèi)將會(huì)維持在較高的水平。 雖然油價(jià)、停車費(fèi)等上漲導(dǎo)致使用成本增加，但它們擋不住人們的購(gòu)車欲望。 、溫州市場(chǎng)狀況分析 需求狀況 溫州消費(fèi)者在名牌汽車購(gòu)買和服務(wù)方面的潛在需求很大，據(jù)報(bào)道溫州豪華汽車擁有量占全國(guó)的 10%，銷售量最高的為奧迪、奔馳、寶馬。 溫州人民收入水平比較高，消費(fèi)者目光多投注到中 高檔次豪華汽車品牌。豪華汽車潛在市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。 近幾年，眾多豪華汽車品牌紛紛在溫州開設(shè) 4S 店，使得溫州汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。各大品牌都想在競(jìng)爭(zhēng)中占取上風(fēng)，搶占溫州汽車市場(chǎng)。 、市場(chǎng)狀況 溫州一共擁有 5 家寶馬 4S 點(diǎn)，其中三家分別位于永嘉，瑞安，柳市，溫州市區(qū)擁有兩家分別為溫州力寶行與溫州好德寶。 溫州力寶行主推的 BMW— X3 車型，如今正處于產(chǎn)品的成熟初期，潛在顧 8 客還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實(shí)顧客，市場(chǎng)需求還未飽和，市場(chǎng)還需要大力開發(fā)。 BMW 做為國(guó)際知名品牌，深受消費(fèi)者喜愛，而且隨著消費(fèi)者收入水 平提高，購(gòu)買能力增強(qiáng)，潛在顧客群會(huì)不斷壯大并且轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)顧客。 溫州豪華汽車品牌一添再添，溫州力寶行所處的 力天汽車公園引進(jìn)克萊斯勒 。 SWOT 分析 、優(yōu)勢(shì) S： 別的店提供不了的，我們能提供 ，售后服務(wù)和附加產(chǎn)品這塊非常欠缺甚至幾乎為零，而我們力寶行寶馬 4S 店填補(bǔ)了這方面的空白。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)提供貴賓式售后服務(wù)以及貼心的附加產(chǎn)品 2. 旗下所代理的寶馬汽車性能優(yōu)越，車型時(shí)尚，價(jià)格合理，相比其他同等配置的汽車要便宜很多，價(jià)格方面很受大眾歡迎。特別是主打款 BMW3 系汽車，更是深受新老客戶的喜愛。 、劣勢(shì) W: ，可能會(huì)失去部分愛車族的青睞。 ，展示的依舊車輛不多，沒(méi)有最大程度上給消費(fèi)者帶來(lái)視覺(jué)上的沖擊。 ，統(tǒng)一性，合理性還有待提高。 、機(jī)會(huì) O: ，消費(fèi)群體雖比較小但是銷量并不差。 ，品牌影響較深，老客戶較多。 ，豪華汽車逐漸成為身份的象征；越來(lái)越多的顧客追求駕駛體驗(yàn)。 9 、威脅 T: ，價(jià)格上受到?jīng)_擊，給予一定程度上的影響。 ，自然環(huán)境污染加重，汽車成本增加。 現(xiàn)求職人員應(yīng)聘時(shí)待遇要求過(guò)高，造成生產(chǎn)成本的增加。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大，可能導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，脫離預(yù)
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