【文章內(nèi)容簡介】 成績只能代表過去，面對2004年更為艱巨的任務，我們深刻感受到了肩上的壓力。在新的一年里，我們會牢記賀礦長在建礦一周年講話中的深切教誨：“選擇了寺河，就是選擇了責任，選擇了使命；選擇了寺河，就是選擇了困難，選擇了挑戰(zhàn)；選擇了寺河，就是選擇了奉獻，選擇了付出！”并在此向領導和全礦職工作如下保證：我們將堅定不移地將安全工作放在首位，認真總結提煉安全一號文工作指導思想，深入落實職業(yè)安全健康管理體系，抓好職工安全知識培訓，加強現(xiàn)場安全管理，嚴格落實崗位作業(yè)標準及按章操作，加大隱患排查力度，深入貫徹落實”一通三防”及瓦斯治理“十二”字方針，增強職工安全生產(chǎn)及瓦斯防治意識；杜絕各類事故的發(fā)生。抓好隊伍的各項管理工作，保障制度的落實，大力推行激勵機制。黨政工團齊抓共管，深入踐行“三個代表”的重要思想，堅持走群眾路線，堅持公平、公正原則，為職工辦實事，辦好事。突出機電設備檢修重點，在2004工作中，我們將加大機電設備檢修力度，加速學習型技術攻關小組的建設步伐，全面提高職工設備檢修及操作水平，實現(xiàn)最佳人機結合，充分發(fā)揮先進設備的最大生產(chǎn)指數(shù)，為圓滿完成全年生產(chǎn)任務提供保障。綜采一隊在我礦的原煤生產(chǎn)任務中，起著舉足輕重的作用，我們將抓緊一切有利時機，戒驕戒躁，在全年的生產(chǎn)任務中，當好排頭兵，勇攀新高峰，再創(chuàng)新輝煌。謝謝大家！第三篇：總經(jīng)理在市分公司一屆三次職代會上所作《行政工作報告》（摘要）總經(jīng)理在市分公司一屆三次職代會上所作《行政工作報告》（摘要）三學三做到學習政策法規(guī)，做到了解政策法規(guī)，運用政策法規(guī)發(fā)展企業(yè)，運用政策法規(guī)保護企業(yè)；學習營銷知識，做到掌握營銷藝術，有效搶占電信業(yè)務市場，有效扼制競爭對手擴張；學習業(yè)務技術，做到業(yè)務技術過硬，適應規(guī)范服務工作要求，適應技術發(fā)展進步需要。十破十樹立破除獨家壟斷觀念，樹立市場競爭觀念。要勇于競爭，善于競爭，能夠在競爭中取勝；破除官商經(jīng)營觀念，樹立優(yōu)質服務觀念。要主動服務、用心服務，實現(xiàn)以服務求發(fā)展；破除自然發(fā)展觀念，樹立引導發(fā)展觀念。要尋找市場、開發(fā)市場、主動創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境；破除消極等待觀念，樹立主動出擊觀念。要反應快速，行為主動，及時搶抓工作機遇；破除粗放管理觀念，樹立集約經(jīng)營觀念。要統(tǒng)一機制，有效經(jīng)營，提高各項工作效率；破除因循守舊觀念，樹立改革創(chuàng)新觀念。要深化改革，積極創(chuàng)新，不斷增強企業(yè)活力；破除端鐵飯碗觀念，樹立優(yōu)上劣下觀念。要能者上崗、劣者下崗，體現(xiàn)憑政績干工作；破除吃大鍋飯觀念，樹立多勞多得觀念。要勤奮工作，創(chuàng)造價值，憑貢獻大小拿報酬；破除讓我方便觀念，樹立上下工序觀念。要主動協(xié)作，密切配合，為上下工序服好務；破除安逸享受觀念，樹立拼搏奉獻觀念。要一心為公，艱苦創(chuàng)業(yè)，爭為企業(yè)多做貢獻。五大認識要有大突破思想要有大解放工作要有大力度宣傳要有大聲勢發(fā)展要有大胃口五不怕不怕競爭激烈比著干不怕市場疲軟對著干不怕工作繁多想著干不怕沒有經(jīng)驗學著干不怕困難重重拼著干六要六抓好一要堅持發(fā)展是硬道理，抓好傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展和新業(yè)務的開發(fā)與推銷；二要重視企業(yè)經(jīng)濟效益，抓好增收節(jié)支、資源開發(fā)和減員增效；三要以市場為導向，抓好市場調研，提供多樣化業(yè)務服務，滿足用戶需求；四要強化改革創(chuàng)新，抓好觀念、制度、管理、技術、機制的創(chuàng)新；五要關注營銷工作，抓好營銷體系的建設、發(fā)展和管理；六要搞好信息工作，抓好內(nèi)部信息的保密管理及外部信息的收集、研究和利用。六要六不要要去找用戶，不要等用戶找；要趁用戶閑，不要等我閑了；要雷厲風行，不要耽誤一秒；要熱情相待，不要拿架自傲；要設自處地，不要辦事浮漂。四千千方百計想發(fā)展真正想得通千方百計作宣傳主動干工作千家萬戶去動員自我加壓力千辛萬苦拼命干奉獻爭位次想有利于新鄉(xiāng)通信的事說有利于新鄉(xiāng)通信的話干有利于新鄉(xiāng)通信的活操有利于新鄉(xiāng)通信的心十不讓不讓各類文件在我這里積壓不讓各項工作在我這里拖延不讓來辦事者在我這里冷落不讓規(guī)章制度在我這里走樣不讓差錯事故在我這里發(fā)生不讓通信障礙在我這里超時不讓服務標準在我這里降低不讓用戶首問在我這里推諉不讓企業(yè)形象在我這里受損不讓通信市場在我這里丟失一個中心:以發(fā)展為中心突出一條主線:以走內(nèi)涵式發(fā)展道路為主線推進三個領先:思想領先、技術領先、服務領先再抓“兩個落實”:落實我們一貫倡導的“三學三做到”，“五大五不怕”，“六要六抓好”，“十破十樹立”。落實我們?nèi)ツ暌蟮摹叭齻€善于”(善于用心工作、善于發(fā)揮優(yōu)勢、善于包裝自己)，“三個增強”(增強危機感、增強責任感、增強自信心)、“四個克服”(克服意志薄弱表現(xiàn)、克服害怕競爭表現(xiàn)、克服懶惰求閑表現(xiàn)，克服明知故犯表現(xiàn))、十個意識(強化效益意識，強化發(fā)展意識，強化市場意識，強化服務意識，強化創(chuàng)新意識，強化信息意識，強化公關意識，強化保密意識，強化人才意識，強化機遇意識)。搞好“兩個結合”搞好邏輯思維與工作實際的結合。搞好說教與示范的結合推進“三個領先”思想領先。技術領先。服務領先“三既三又”既要抓好物質文明，又要抓好精神文明；既要抓好業(yè)務發(fā)展，又要抓好通信服務；既要抓好工作布置，又要抓好落實考核。做到“五化”指揮工作即時化。履行職責全面化。布置工作簡明化。督促工作跟蹤化。落實工作用心化牢記“六個注意”注意自我糾正缺點。注意轉變工作作風。注意集中群眾智慧。注意調動各方面積極性。注意搞好外部關系。注意實事求是反映問題實現(xiàn)“七個轉變”思維向復雜化轉變。策略向多樣化轉變。方法向深細化轉變。競爭向智勇化轉變。講理向證據(jù)化轉變。發(fā)展向攻堅化轉變。工作向效率化轉變搞好2004年業(yè)務發(fā)展，各部門要著力抓好以下六項工作：發(fā)揮優(yōu)勢，科學組合發(fā)展人人積分，全員參與發(fā)展樂于攻堅，深耕細作搞發(fā)展善于競爭，在競爭中發(fā)展主動聯(lián)系，靠信息化發(fā)展總結歸納，啟發(fā)思路發(fā)展2004年，各級維護部門應做好以下工作：進行一個回頭看(回頭看我們一貫要求的服務“兩個上帝”、達到“三個滿意”、抓好“四個加強”落實的到底怎么樣，通過回頭看，找出問題和差距，認真整改，全面落實。)實現(xiàn)“兩個熟悉”熟悉各項維護制度和流程；熟悉各項維護標準和要求。做到“三個確?！贝_保各種設備計費準確；確保各項維護制度得到落實；確保維護目標圓滿完成。重視“四項工作”重視各項維護資料的健全；重視維護人員的輪崗互學；重視技術急需人員的培養(yǎng)；重視維護工作的不斷創(chuàng)新。達到“六個清楚”清楚服務包括維護，維護就是服務；清楚維護不單在后臺，維護也要見客戶；清楚維護不單單是機房和交換，維護也包括線路和終端；清楚維護不能按自猜部門屬性管事，維護應按對應業(yè)務屬性管事；清楚維護不但管網(wǎng)絡質量的維護，維護還要管網(wǎng)絡的看守和競爭；清楚如何搞好維護工作，如何發(fā)揮維護作用。落實“十個搞好”搞好各項通信網(wǎng)絡的維護與管理；搞好各項終端設備的維護與管理；搞好營銷系統(tǒng)設備的維護與管理；搞好設備、網(wǎng)絡、線路、資源的錄入、規(guī)范與管理；搞好生產(chǎn)用固定資產(chǎn)的規(guī)范與管理；搞好各項網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，及時關注網(wǎng)間流量、流向、動向的經(jīng)營理念及時進行有效處置，為經(jīng)營提供有關信息和服務并配合好經(jīng)營工作；搞好各項網(wǎng)絡資源的優(yōu)化配置，提高資源利用率，及時進行網(wǎng)絡忙閑余缺分析，隨時解決網(wǎng)絡存在問題，隨時為建設投資提供建設信息，搞好小靈通網(wǎng)絡的適時優(yōu)化；搞好數(shù)據(jù)多媒體維護工作的加強；搞好維護成本的正確使用。近期需要抓好的幾項工作:一是要抓好這次會議精神的貫徹落實工作二是搞好節(jié)日期間的業(yè)務發(fā)展工作三是要搞好春節(jié)期間的市場看守工作，不給他人任何鉆空機會。四是要注意春節(jié)期間的廉政工作，落實好市委、市政府和省、市公司關于春節(jié)期間的廉政要求，杜絕不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。五是要加強安全值班，安全保護和治安保衛(wèi)工作。2003年工作中存在的主要問題：思想上有三種不良傾向。一種傾向是認為發(fā)展太快了，沒市場了，應該慢點了等等。這是一種不切實際的受以訛傳訛的影響而產(chǎn)生的思想傾向，這種傾向支配著他發(fā)展沒信心