【文章內(nèi)容簡介】 機遇，實現(xiàn)了最初的夢想。我們認為這是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的最重要的素質(zhì)。七、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力馬云不懂電腦和網(wǎng)絡(luò)，而他的團隊成員都是這方面的高手。他們不知道馬云要做什么？但他們卻愿意跟著馬云干。表明馬云具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力和個人魅力。能很好地協(xié)調(diào)團隊成員。第五篇：施工項目經(jīng)理至少應(yīng)該具備6大素質(zhì)施工項目經(jīng)理至少應(yīng)該具備6大素質(zhì)20110902 清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)怎樣管理好工程，在建設(shè)施工中節(jié)省資金、降低損耗、節(jié)省勞動力保證項目質(zhì)量目標、進度目標如期實現(xiàn)。也就是怎樣成為一個優(yōu)秀的施工項目經(jīng)理；優(yōu)秀的工程項目管理者。施工項目經(jīng)理至少應(yīng)該具備6大素質(zhì)。當前我國的經(jīng)濟發(fā)展速度日新月異，同時占重要地位的基本建的步伐也逐年加大。隨著西部大開發(fā)拉開序幕，我國在基本建設(shè)項目上的投資可謂空前巨大；這就要求有一大批素質(zhì)高、善管理、會經(jīng)營、董技術(shù)的建設(shè)項目管理人才投入戰(zhàn)斗。怎樣管理好工程，在建設(shè)施工中節(jié)省資金、降低損耗、節(jié)省勞動力保證項目質(zhì)量目標、進度目標如期實現(xiàn)。也就是怎樣成為一個優(yōu)秀的施工項目經(jīng)理；優(yōu)秀的工程項目管理者。施工項目經(jīng)理至少應(yīng)該具備下列素質(zhì)。要有良好的政治素質(zhì)有了良好的思想政治素質(zhì)才能在施工項目的實施過程中堅持正確的經(jīng)營方向，執(zhí)行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規(guī)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者之間的關(guān)系。具備領(lǐng)導(dǎo)才能是成為一個好的施工項目經(jīng)理的重要條件團結(jié)友愛、知人善任、用其所長、避其所短，善于抓住最佳時機，并能當機立斷，堅決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問題，避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生。具有了這些能力就能更好的領(lǐng)導(dǎo)項目經(jīng)理部的全體員工，喚起大家的積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成施工項目的建設(shè)。掌握熟練的專業(yè)技術(shù)知識是成為優(yōu)秀項目經(jīng)理的必要條件如果沒有扎實的專業(yè)知識作后盾，在項目的實施過程中遇到難題或模棱兩可的問題就無從下手、手忙腳亂最終導(dǎo)致人力物力上的浪費，甚至造成更大的錯誤。作為一個好項目經(jīng)理的同時更要精通本專業(yè)各方面的技術(shù)知識。在精于本專業(yè)各項技術(shù)的同時應(yīng)該有更廣泛的知識面，要了解多學科、多個專業(yè)的知識，也就是說什么都知道、什么都懂，形成T形的知識結(jié)構(gòu)。這樣就可以在施工中輕松自如的領(lǐng)導(dǎo)各方面的工作，化解來自各方面的矛盾，順利完成項目施工任務(wù)。有工作干勁、有敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動承擔責任，如：施工中遇到技術(shù)問題難以解決，經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理、施工單位多方面的探討拿不出成熟方案，此時工期緊張需要盡快解決施工方案。這就需要施工方挺身而出，大膽提出設(shè)想與業(yè)主同心協(xié)力解決難題。在培養(yǎng)施工項目經(jīng)理的過程中企業(yè)就給與實踐鍛煉的機會在工程項目中重點從事項目的設(shè)計、施工、采購增加知識技能，對項目計劃安排、網(wǎng)絡(luò)計劃編排、工程概預(yù)算和估算、招投標工作、合同業(yè)務(wù)、質(zhì)量檢查、技術(shù)措施制定及財務(wù)結(jié)算等工作的目的就是培養(yǎng)具有成熟客觀的判斷能力及豐富的工作、社會實踐經(jīng)驗。具備實踐經(jīng)驗后，才能靈活自如的處理可能遇到的實際問題。思維敏捷精力充沛工程項目施工是一項紛繁復(fù)雜的工作，尤其公路工程的施工大部分在沒有路的地方，需要多方面考慮，緊密的布置。這需要有強健的體魄和充沛的精力來完成，在遇到突發(fā)事件時及時正確快速的處理沒有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。有了上述條件就是稱職的項目經(jīng)理了！錯，具備上述條件只能說可以當項目經(jīng)理。一個新的項目從開工建設(shè)到竣工決算，怎樣管理才會取得最大經(jīng)濟效益。這要看施工項目經(jīng)理怎樣管理這項工程，從那里下手抓管理，以什么為重點，主要控制那些經(jīng)濟指標。這需要項目經(jīng)理精心的研究學習。成為優(yōu)秀項目經(jīng)理需要具備8個素質(zhì) 20110725 清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)考試大優(yōu)秀項目經(jīng)理必須通過人的因素來熟練運用技術(shù)因素，以達到其項目目標。優(yōu)秀項目經(jīng)理要有責任心、要善于溝通、能引導(dǎo)客戶、能預(yù)測風險、善于總結(jié)、隨需應(yīng)變、善于激勵團隊、同時也要懂技術(shù)。優(yōu)秀項目經(jīng)理的素質(zhì)和技能水平直接影響著項目團隊的效率，現(xiàn)代項目經(jīng)理不僅要有運用各種管理工具來進行計劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力，還要有經(jīng)營管理等其他多方面能力，優(yōu)秀項目經(jīng)理必須通過人的因素來熟練運用技術(shù)因素，以達到其項目目標。優(yōu)秀項目經(jīng)理要有責任心、要善于溝通、能引導(dǎo)客戶、能預(yù)測風險、善于總結(jié)、隨需應(yīng)變、善于激勵團隊、同時也要懂技術(shù)。一、責任心作為優(yōu)秀項目經(jīng)理理首先要有責任心。有了責任心，你會把項目當成自己的孩子，傾注你的全部心血。責任，會驅(qū)使你關(guān)注項目的進度，千方百計去尋找各種資源，推著項目往前走。甚至吃飯、睡覺，走路、坐車，都想著整個項目團隊，想著他們還在加班加點，你可能很自然地給他們帶點夜宵、沖杯咖啡，犒勞員工。有了項目經(jīng)理做表率，整個團隊會鼎力支持工作，士氣非常高，技術(shù)問題也迎刃而解，得到領(lǐng)導(dǎo)稱贊和客戶肯定，項目將朝著預(yù)想的方向發(fā)展。許多開發(fā)人員抱怨項目經(jīng)理一天沒干多少事情，而工資還挺高。其實，項目經(jīng)理一刻都沒閑著，他總在想著怎樣更好的執(zhí)行項目計劃，調(diào)整項目進度等，腦子一直在不停地運轉(zhuǎn)，所以說項目經(jīng)理是心累。二、善于溝通PMBOK（項目管理的知識體系）指出，％～90％的時間用在溝通上。溝通無處不在，項目經(jīng)理要具備良好的溝通能力。如：跟領(lǐng)導(dǎo)報告工作進度、跟客戶介紹產(chǎn)品及說明工作成果、跟項目成員交待工作、跟公司內(nèi)的其它人員爭取支持、跟合作廠商協(xié)調(diào)配合事項等。對項目經(jīng)理來說，每天大部分的時間是跟人溝通。項目經(jīng)理上有老板、客戶，下有項目組員，屬于夾板層，溝通不好，容易出事。溝通的關(guān)鍵在于：在什么時間，用什么方式，將什么信息，傳達給什么人？特別要強調(diào)的是要做好溝通計劃。同時，要掌握項目干系人的溝通需求，滿足他們的期望！當然，溝通的方式有多種，正式的、非正式的。正式的有：各種評審會議、周例會、項目啟動會議、項目總結(jié)會議等，非正式的如：個人談話、餐桌上的聊天，MSN聊天等。要結(jié)合著使用各種溝通的技巧。有時候，非正式的溝通反而能獲得項目的實際信息，尤其是開發(fā)人員對項目的期盼、想法和思想。三、引導(dǎo)客戶“客戶是上帝”，但客戶不一定全對，而且有的時候是錯的，尤其在項目還沒開發(fā)出模型的時候，客戶有時根本不知道自己需要什么樣的東西。所以，在項目啟動會議后，雙方要“把丑話說在前面”，分清責任。優(yōu)秀項目經(jīng)理要站在客戶的立場，努力滿足客戶的業(yè)務(wù)要求，讓軟件真正為客戶創(chuàng)造價值。但是，如果項目經(jīng)理總被客戶牽著鼻子走，就很容易陷入被動的局面，結(jié)果是客戶的需求一直在變化，造成程序不停地返工，項目總在原地打轉(zhuǎn)，很難推進，久而久之，大家筋疲力盡，積極性嚴重受挫。最后，項目做得一蹋糊涂！開發(fā)方和使用方，要講究“職位相當”，要找有話語權(quán)、能拍板的客戶，統(tǒng)一接口人員，對需求的變更，不能說改就改，要做適當?shù)淖兏刂疲P者一直建議要做到“落到紙面上”，有時需要客戶簽字確認。對于客戶提出的需求，優(yōu)秀項目經(jīng)理要憑借優(yōu)秀的技術(shù)水平、充沛的業(yè)務(wù)知識快速估算需求的變更需要多少開發(fā)工作量，有沒有更好的解決方法。理想的情況是程序基本不做改動，又能滿足客戶的需要。但筆者往往是采用變通的方法，換一種方式實現(xiàn)客戶的需求。這種情況下，需要項目經(jīng)理對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有全局的認識，尺寸一定拿捏得很準。項目經(jīng)理有時充當白臉、有時是黑臉，但無論如何，一定要維護組員的利益，筆者經(jīng)?？吹胶芏囗椖拷?jīng)理有意無意地在客戶面前說開發(fā)人員的不是，遇到客戶不滿意的地方，就指責開發(fā)人員。這種方法欠妥，筆者一般是跟客戶表態(tài)，向客戶承認“錯誤”，回頭再找開發(fā)人員講道理，做到“內(nèi)部的問題內(nèi)部解決”。不過，這些年筆者做過很多項目，不少是大型項目，作為項目經(jīng)理，筆者和客戶關(guān)系處理得很不錯，雙方合作很愉快，最后客戶變成了朋友。坦誠相待，有禮有節(jié)，“雙贏”是項目經(jīng)理努力的方向和追求的目標。四、預(yù)測風險風險貫穿項目之始終。作為優(yōu)秀項目經(jīng)理，必須具有預(yù)測風險的能力，如技術(shù)儲備是否滿足項目需要，人員是否充足，項目預(yù)算夠不夠等。隨著項目的推進，項目經(jīng)理要預(yù)測哪個環(huán)節(jié)會有風險，并及早采取規(guī)避措施。很多風險都是在和客戶、和老板的私下接觸才能獲取的，比如跨可能會換領(lǐng)導(dǎo)，國企的當年預(yù)算必須當年使用，跨將作廢等。如果項目經(jīng)理像程序員一樣忙于整天的編程，而不關(guān)注項目風險的變化，就會很被動，甚至措手不及。記住，風險無處不在，作為項目經(jīng)理要引起足夠的重視，要有風險意識，能預(yù)測風險并控制風險。五、善于總結(jié)筆者常說，“總結(jié)是為了提高，思考是為了做得更好”。尤其是年輕的優(yōu)秀項目經(jīng)理，經(jīng)驗不太豐富，只能一邊做，一邊總結(jié)，在總結(jié)中前進。經(jīng)歷不等于經(jīng)驗，經(jīng)歷總結(jié)、沉淀后才能成為自己的經(jīng)驗?？追蜃诱f的“吾日三省吾身”，主要是多用心，經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的前輩請教。很多項目經(jīng)理，尤其是剛開始自己負責項目的項目經(jīng)理，總把項目的一些過失歸咎于外部因素，有時自以為正確，其實，常常犯先入為主的錯誤。其實要多從自身找原因，勇于自我批評，很多環(huán)節(jié)可以做得更好。六、隨需應(yīng)變“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，做任何事情都必須有清晰的目標和計劃，以目標為導(dǎo)向。有了計劃，項目成員就看到了努力的方向，有“奔頭”和干勁，喚起員工的工作熱情，整個團隊士氣很高。當然，軟件這個行業(yè)，尤其是做國內(nèi)項目，因為市場、客戶、軟件改進等需求，需要調(diào)動各種資源，所以即使規(guī)模很大的專業(yè)化軟件公司，也沒有一成不變的計劃。雖然“計劃趕不上變化”，但項目經(jīng)理不要以此為借口而不重視計劃的連貫性。做計劃要留有適當?shù)木彌_空間，松緊適度，隨需應(yīng)變！市場主導(dǎo)研發(fā)，研發(fā)促進市場。項目的三駕馬車：技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理，哪個都不能少。項目的三要素：進度、質(zhì)量、成本，優(yōu)秀項目經(jīng)理要牢牢貫徹。有的項目經(jīng)理沒有“成本”的概念，一味地追求完美