前廳員工管理制度及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)
2024-11-02 05:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 匯總所有員工得分情況。依據(jù)分?jǐn)?shù)的高低,產(chǎn)生一天的優(yōu)秀員工和最差員工(注。得分最高者即為一天優(yōu)秀員工。得分最低者即為一天最差員工。依據(jù)酒店要求產(chǎn)生優(yōu)秀員工和最差員工的多少,可按分?jǐn)?shù)的高低依次類推,但是優(yōu)秀員工的總分不能低于95分,在以后周月季年評(píng)選中產(chǎn)生的優(yōu)秀員工其平均分也不得低于95分。如果評(píng)選不出優(yōu)秀員工,可評(píng)單項(xiàng)獎(jiǎng))。5 由值班經(jīng)理和店總經(jīng)理對(duì)本周所有員工的考評(píng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算,核算方法如下:a 周優(yōu)秀員工,周最差員工:周平均值=(X1+X2+X3+X4+X5+X6+X7)247。n天注釋:(‘X’代表分?jǐn)?shù)?！?……7’代表天數(shù)?！畁’代表本周出勤天數(shù))把每名員工這一周每天考評(píng)的分?jǐn)?shù)相加再除以本周的出勤天數(shù)的平均值,最大值為周優(yōu)秀員工,最小值為本周最差員工。根據(jù)產(chǎn)生人數(shù)的多少,按分?jǐn)?shù)依次類推。b 月優(yōu)秀員工,月最差員工:月平均值=(X1+X2+X3+……Xn)247。n周注釋:把每名員工這一個(gè)月每周考評(píng)的分?jǐn)?shù)相加,再除以所考評(píng)月(n)的周數(shù),得出平均值,最大值即為月優(yōu)秀員工,最小值為最差員工。根據(jù)產(chǎn)生人數(shù)的多少,可按分?jǐn)?shù)依次類推。前廳員工管理制度4為配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的工作行為,特制定此制度。一、考勤制度、簽離,做到不遲到,不早退。,說(shuō)明原因,經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。,換班必須有申請(qǐng)人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。、請(qǐng)假。二、儀容儀表,佩帶工號(hào)牌,工服必須干凈、整齊。,站、立、行姿勢(shì)要端正、得體。三、勞動(dòng)紀(jì)律。(例如:提包、外套)。,散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。,干與工作無(wú)關(guān)的事情。,除用餐時(shí)間外,不得在當(dāng)值期間吃東西。、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。(聽)電視、廣播、錄音機(jī)及任何書報(bào)雜志。、打鬧、追逐、嬉戲。四、
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