【文章內容簡介】 任何一個人，想當個人物，想做點事，肯定會受到批評、侮辱和誤解。這是必經的磨難，每一位偉人都懂得這一點；他們還懂得，偉大是無從證明的。最后的證明在于能夠含垢忍辱，無怨無悔。林肯沒有忌恨胡克對他的批評，他知道，每一個生命都有其存在的理由，不過我們還是看他是如何提醒胡克這樣一個事實的吧：胡克將因自己的做法而自食其果！“如果任其蔓延，別說是你，就是拿破侖再世，也無能為力?！焙藢崞鹗^砸自己的腳。不久前，我遇到一個耶魯大學的學生。他要回家度假。我肯定，他不能代表真正的耶魯精神，因為他對學校的規(guī)章制度，牢騷滿腹，怨聲載道。哈德里校長也成為他批評的對象，他向我擺了一大堆理由、事實、材料，還附帶著時間和地點，說得有鼻子有眼的。很快，我就看到出現(xiàn)麻煩了，不是耶魯有了麻煩，而那個學生。他對一些微不足道的事耿耿于懷，他終于做得太離譜了，失去了在耶魯大學學習的資格。我想，耶魯并不是完美無缺的，而哈德里校長和其他的耶魯人都愿意承認這一點；但是，耶魯有著某些優(yōu)勢，而且它也依賴這些學生，不管他們是否利用了這些優(yōu)勢。如果你是一所大學的學生，那就抓住那些現(xiàn)有的好處。你給予它容忍，你就得到益處。你對它的制度給予同情和忠誠，你就會得到報償。為它而驕傲吧。站在老師們一邊，他們就會盡力而為。如果一個地方不好，那么你平時就盡力而為，給別人樹立榜樣，讓它變得好起來。做自己份內之事。如果問題出在公司一方，老板性情乖慶，那么你最好就去找他，誠懇地、平靜地、溫和地告訴他：他是一個性情乖慶的人；向他說明，他的政策是荒謬的。然后，讓他知道改進的方式，你還可以把這些問題攬過來，悄悄地清除它們?；蛘呷プ?，或者不做，二者必居其一；要么全身退出，要么全力以赴。你只能做出一種選擇。如果你為一個人工作，那就以上帝的名義去為他工作。如果他的的報酬足以讓你掙飯吃，那就盡心為他工作，為他著想，支持他，支持他所代表的機構。我想，如果我為一個人工作，我就為他工作。我不能對他三心二意，不能陽奉陰違。我不是全心全意，就是干脆不干。嚴格說來，一丁點的忠誠抵得上一大堆的智慧。如果你非要辱罵、詛咒和沒完沒了地貶損不可，那么你為什么不辭職呢？當你身處局外時，你可以盡情發(fā)泄。但是，我請求你，身在其中時，不要詛咒它。當你貶損它時，你身置其中，那么你也是在貶損自己。不僅如此，你還是在松懈把自己與這個機構聯(lián)系起來的紐帶。樹大招風，當有一天你被連根拔起，無所依附時，你甚至不知道是怎么一回事。那封解雇信上只會說：“合同到期了，很抱歉，我們沒有足夠的職位”，等等。你到處都可以看到那些失業(yè)的人。跟他們聊一聊，你就會發(fā)現(xiàn)，他們牢騷滿腹、怨天尤人、憤憤不平。那是他們性格上的缺陷給他們造成的麻煩。他們自毀前程、自食其果。他們總是顯得格格不入，無所作為。所有的雇主都在尋找能夠助他一臂之力的人，他卻在冷眼旁觀。對于那些無所作為的人，礙手礙腳的人，讓其趁早離開，這是商業(yè)上的規(guī)矩；基于自然的法則，獎賞只能屬于那些得力的人。為了能得到提攜，你必須具有同情之心。只要你嘰嘰喳喳、說三道四、指桑罵槐、陽奉陰違，說老板是一個性情乖慶的人，他的事業(yè)就要完蛋了，那么你對他毫無幫助。你沒必要以不滿來威脅他，沒必要將忌恨升級為沖突，但是你正在步入險境，將很快被淘汰出局。當你告訴別人說你的老板是一個性情乖慶的人，那么你就暴露了你就是這樣一個人；當你告訴別人說機構的政策“不可救藥”，那么顯然你也是這樣。盡管有著缺點，但是胡克還是得到了晉升。但很有可能是，你的雇主沒有林肯那樣寬厚。但即使林肯也不能永遠保護胡克，胡克作戰(zhàn)不利，林肯也就不得不另請高明。終有一天，胡克為一個高明的人所取代。這個人從不批評任何人，從不報怨任何人；這個高明的人控制著自己的情感，恰到好處；他做著自己的份內之事，以忠誠、信任和義無反顧的獻身精神，做著常人不可能做的事情。讓我們做自己的份內之事吧，盡全力而為之。阿爾伯特，哈伯德 ＞不要被動服從，而要主動開拓主動，就是不用別人說就會出色地完成任務。一一叭石ng Mack 就像許多人一樣，我在十幾歲時和大學期間做過許多有趣的工作。我修理過自行車（我被解雇了），我挨家挨戶賣過詞典。有一年，我整整一個夏天都在為一個選美比賽收集那些訂出去而未收上款來的票，那是一些中個人在甜言蜜語的競爭者勸說下訂下的，但是他們根本無意去觀看。我還做過數(shù)學課的家教、書店收銀員、商店出納員和夏令營童子軍顧問。為了讀完大學，我還打掃過院子，整理過房間和船艙。這些工作大部分都低俗不堪，我一度認為它們都是下賤而收入不高的工作。后來，我知道自己錯了。這些工作潛移默化地給予我珍貴的教誨和機會，不管在什么樣的工作中，也不管在哪個檔次上，我都學到了不少東西。就拿我在商店的工作來說吧。我覺得我是一個好雇員，我做了我應該做的事，主要就是記錄顧客的購物款。然而，有一天，當我正和一個同事閑聊時，地區(qū)經理走進門來。他環(huán)顧四周，然后示意我跟他走。他一句話也不說，開始整理己經訂出的商品。然后，他走到食物區(qū)，清理柜臺，把購物車清空。我驚奇地看著這一切，逐漸醒悟過來：他也想讓我做這些事！我之所以驚詫萬分，不是因為這是一些新任務，而是因為這意味著我要一直這樣做下去。可是，從前沒有人告訴我要做這些事啊！即使是現(xiàn)在，誰也沒有說過。那時，我學到了終生受益的經驗。它不僅使我成為一名更優(yōu)秀的雇員，還讓我從每一項工作中學到了更多的東西。這個教益就是我要對自己的工作負責，我要更上一層樓，對自己的行為切實負起責來。總之：不僅僅是別人告訴我要去做的事。一旦獲得這個教益，我以前認為低俗的工作開始有意思起來。我越是專注于我的工作，我學到的東西和完成的東西也就越多。我離開那家商店去大學，但是這種經驗對我人生和事業(yè)的影響是深遠的。我從一個旁觀者變成了一個認真負責的人。學業(yè)變得有趣了，兼職和實習成為探索未來發(fā)展的機會。當我成為經理或者執(zhí)行官時，我總是努力發(fā)現(xiàn)需要做的事。事實上，在各種各樣的工作中，我都可以發(fā)現(xiàn)超過他人的機會一一不僅讓我的雇主與眾不同，也讓我自己出人頭地。我的結論就是，每一位雇員在每一項工作中都要傾聽和相信這一點：你可以使自己的生活好轉起來，就從今天開始，就從你現(xiàn)在的工作做起，而不必等到遙遠未來的某一天你找到理想的工作再去行動。阿爾伯特，哈伯德 ＞拒絕平庸，選擇卓越如果說，生命力使人們前途光明，團體使人們寬容，腳踏實地使人們現(xiàn)實，那么深厚的忠誠感就會使人生正直而有意義。一一Harry HLllltt Ransom一百多年前，一篇用以補白的小文章放進了雜志里得以出版，這篇看似不經意的文章卻獲得了永恒的生命。為什么一篇描述美國軍隊中的一名戰(zhàn)士的文章竟會成為世界上最暢銷的出版物之一，為什么《 把信送給加西亞》 竟會被譯成全球幾乎所有的語種，并且發(fā)行量能夠高達上億冊，這篇文章究竟價值何在，竟能夠在全球范圍內造就如此巨大的轟動？ 神來之筆1899 年，阿爾伯特．哈伯德在自己創(chuàng)辦的《 菲利士人》 雜志上發(fā)表了一篇評論文章。文章的起因，源于哈伯德與家人喝茶時有關美西戰(zhàn)爭的一次討論。在美西戰(zhàn)爭中，每一個人都對古巴起義軍首領加西亞將軍贊不絕口，稱贊他在戰(zhàn)役中的關鍵作用。然而，哈伯德的兒子波特語出驚人：“在我的腦海里，羅文上校才是戰(zhàn)爭中真正的英雄，而不是加西亞將軍。正是羅文把信送給了加西亞?！眱鹤拥挠^點打動了哈伯德心弦，于是哈伯德一揮而就寫下了這篇名叫《 把信送給加西亞》 的文章。發(fā)表后，他也并不怎么關注這篇文章，直到他的公司接到了重印雜志的一個又一個的訂單。越來越多的訂單使得雜志迅速走紅，繁重的任務幾乎使公司陷于忙亂之中。面對如此巨大的訂單，哈伯德迷惑不解。他問人們，為什么會對這一期雜志如此青睞呢？他涼訝地發(fā)現(xiàn)：正是那篇用以補白的小文章?！坝嗁?0 萬份！“ “訂購50 萬份！” “訂購100 萬份！”最后，哈伯德不得不將印刷業(yè)務外包，因為公司的印刷能力幾乎癱瘓。羅文究竟做了什么為什么故事中羅文一一一個原本默默無聞的人會引來如此多的人的興趣呢？原因在于每個人、每個企業(yè)、每個國家都在尋找像羅文這樣的人，尋找能夠把信送給加西亞的人。在1895 年，古巴，一個小島國家正在為從西班牙的統(tǒng)治中爭取自由而努力。西班牙的軍隊占領了小島，野蠻地奴役著人民。古巴人民奮不顧身地追求著自由。美國密切關注著古巴的形勢，不僅僅是因為古巴在地理位置上臨近美國，而且是因為美國在古巴的投資。到了1897 年，古巴形勢惡化到了極點，導火索源于古巴民族主義者和西班牙士兵在哈瓦那街的沖突。麥金萊總統(tǒng)派遣了一艘“瑪恩”號軍艦作為美國存在的標志。軍艦駐扎在哈瓦那海灣，鮮明地向西班牙表示美國政府會盡力保護美國在古巴的利益?！艾敹鳌碧栜娕炛饕前l(fā)揮著威嚇的作用，并沒有想真正采取對西班牙的軍事行動。然而，在1898 年2 月15 日，這艘駐扎在哈瓦那海灣的軍艦竟被西班牙擊沉，并且事發(fā)地點離美國的海岸線不到100 英里。麥金萊總統(tǒng)向西班牙發(fā)出了“從古巴離開”的通碟。同年4 月，美國正式向西班牙宣戰(zhàn)。最終這場戰(zhàn)爭不僅僅使古巴獲得了自由，也使菲律賓獲得了自由。就在宣戰(zhàn)前夕，美國總統(tǒng)會見美國軍事情報局局長瓦格納時說：“哪里可以找到一個可以把信送給加西亞的人？”和古巴起義軍的合作是美國贏得這場戰(zhàn)爭的至關重要的因素。而與古巴起義軍首領加西亞將軍的聯(lián)絡則起了關鍵性的作用。加西亞將軍在古巴小島的某個地方為著獨立自由而不屈奮斗。他是一個被西班牙軍隊恨之入骨的人，因此沒有人知道他確切的地址。面對總統(tǒng)的問題，瓦格納局長毫不猶豫地回答：“有一個人選，就是羅文上校。如果有一個人能夠把信送給加西亞，那么這個人一定是羅文?！币粋€小時之后，瓦格納局長召見了羅文，說：“你必須把信送給加西亞，在古巴東部的某個地方你能夠找到他。你必須自主計劃行動。這個任務是你的，你必須獨自完成。”瓦格納局長握了握羅文的手，再次重申：“把信送給加西亞。”羅文沒有問任何問題，就出發(fā)去尋找加西亞。羅文出色地把信送給了加西亞，并從加西亞那里給麥金萊總統(tǒng)帶回了寶貴的情報。當羅文面對那封寫給加西亞的信時，沒有問任何問題，沒有問：“他在哪兒？“ “他長的什么模樣？” “如何與他聯(lián)系？“ “如何才能到達那兒？”他只是接受了命令而且做了他應該做的事情一一把信送給加西亞。我們當中有沒有羅文？有不對上司提出任何疑問就能“把信送給加西亞”的人嗎？有不需要雇主監(jiān)督就能完成自己工作的人嗎？如果沒有那老板就只有事必躬親了。有那種接受任務之后，他會回來向你說：“那項任務我己經完成了，還有需要我做的嗎？”的人嗎？ 我到哪里可以找到這樣的人呢？ 羅文在哪里呢？我能夠找到一個像羅文這樣的人嗎？ 誰能把信送給加西亞？ 可能有一些，但十分罕見。但到底怎么樣的人才是羅文呢？我可以說，現(xiàn)在可能就有一些羅文正在讀這篇文章。他們是那樣的人，一種異常優(yōu)秀的人。異常意味著超越平常。他們不僅會做別人要求他們做的，而往往能夠超乎人們的期望，不斷追求卓越，把事情做得盡善盡美。阿爾伯特，哈伯德100 多年前寫就的文章就像是今日之筆。100 多年來人們并沒有多少改變，難道不是嗎？當我每一次交付任務的時候，人們總是要問我一大堆的問題。這時候，我總是立即對自己說：“這個可憐的人不能把信送給加西亞?！蹦軌虬研潘徒o加西亞的人十分稀少。因為大多數(shù)人滿足于平庸，對此我難以理解，可以說是無法理解人們?yōu)槭裁磿灿谄接埂３晒κ且驗槟阋欢ㄒ晒?；走向成功是因為你選擇了不讓生活選擇你的選擇。每個人都要自己選擇。你可以選擇一種得過且過的生活，當然你也可以選擇一種追求完美的生活。選擇完美我想起了我在《 馬太福音》 里的一個發(fā)現(xiàn)。耶穌和他的門徒在跋涉途中感到饑渴勞累。耶穌發(fā)現(xiàn)了一棵無花果樹，長得漂亮但沒有果實，耶穌因為它沒有果實而詛咒了它。第二天，當他們再次路過這棵樹時，門徒發(fā)現(xiàn)這棵樹己經枯死了。最近當我重讀這個故事時，我注意到了一些我以前忽略的地方。故事說這棵樹不結果實是因為季節(jié)的原因。很顯然，我的困惑就是：“上帝??！如此嚴厲的懲罰，難道不是太過分了嗎？那棵樹在那個時候不結果實是很正常的。當晚的凌晨兩點，我從睡夢中醒來，因為我聽見上帝在說話。他說：“如果人們所做的一切都會自然而然地來臨，那么人們就不會記得我了。“ 是呀！上帝不希望我們只做那些自然而然的事情，不要只做那些習以為常的事情，他希望我們做一些超越平凡和舒適生活的事。一切順其自然是平庸的想法，平庸是上帝最不希望看見的結果。耶穌借那棵無花果樹來教導我們應該怎么做，他希望那棵樹終年結果實并且是甜美的果實，同樣也是這樣要求我們的。為什么能夠選擇更好的時候，我們卻部是選擇了平庸呢？為什么你恨不得一年之外再多出幾天，但卻不好好地利用這一年的365 天？為什么我們總是做一些別人做過的事情呢？為什么我們不可以拒絕平庸，選擇完美？如果冠軍總是選擇順其自然的話，那么他就不可能贏得奧林匹克競賽，他必須是超越己有的記錄才能把金牌拿在手上。我厭倦了平庸。正如哈伯德在《 把信送給加西亞》 這篇文章中所說的。不要總說別人對你的期望比你對自己的期望值高。如果別人能夠在工作中挑剔出錯誤來的話，那些正是你不夠完美的地方，你就不需要去尋找借口，坦然承認我還不夠完美。千萬不要捍衛(wèi)自己的缺陷，更不要藉此而故步不前。當我們可以選擇完美時，為什么要選擇平庸呢？人們常常認為是他們的本性如此，對自己的要求不高，他們可能會說：“我野心沒有你那么大，我的天性不是那么野心勃勃，我們性格不同?！蔽覍λ麄兊幕卮鹗?，這與天性無關，你可以改變，事實上，這就是一個有關選擇的問題。你可以選擇卓越，為此先做一個去改變的決定吧！在《 圣經》 中就有這樣一個以完美為主題的故事?！?馬太福音》 中說道：一個人要往外國去，就叫了仆人來，把他的家業(yè)交給他們，按照各人的才干分配給他們銀子：一個給了五千，一個給了二千，一個經了一千，就往外國去了。那個領了五千銀子的人隨即拿錢去做買賣，另外賺了五千。那領二千的也照樣另賺了二千。但那領一千的去掘開地，把主人的銀子埋起來了。過了許久，那些仆人的主人回來了，和他們結算。那領五千銀子的又帶著那另外的五千來，說：主啊，你交給我五千銀子。請看，我又賺了五千。主人說：好，你這又善良又忠心的仆人，你在不多的事上有忠心，我要把許多事交給你管理；可以進來享受你主人的快樂。那領二千的也來，說：主啊，你交給我二千銀子。請看，我又賺了二千。主人說：好，你這又善良又忠心的仆人，你在不多的事上有忠心，我要把許多事交給你管理