【文章內(nèi)容簡介】 ..... 53 IT 基礎(chǔ)架構(gòu) ..................................................................................................................................................... 54 9 縮略語 .................................................................................................................................................................... 54 10 附錄 3 中國人壽主機(jī)、存儲分布建議 .......................................................................................................... 56 11 附錄 4 一級數(shù)據(jù)中心主機(jī)、存儲（主要設(shè)備）布局圖 .......................................................................... 57 12 附錄 5 系統(tǒng)分區(qū)示意圖 .................................................................................................................................... 60 圖表目錄 圖 21 數(shù)據(jù)中心層次結(jié)構(gòu) ............................................................................................................................................ 11 圖 22 應(yīng)用總體架構(gòu) ..................................................................................................................................................... 12 圖 23 應(yīng)用物理架構(gòu)示意圖 ........................................................................................................................................ 13 圖 31 數(shù)據(jù)中心平臺的發(fā)展趨勢 ............................................................................................................................... 17 圖 32 IT 服務(wù)管理參考模型 ....................................................................................................................................... 18 圖 33 數(shù)據(jù)中心邏輯布局圖 ........................................................................................................................................ 19 圖 41 故障和服務(wù)請求流程 ........................................................................................................................................ 21 圖 51 股份公司信息技術(shù)部與分公司信息技 術(shù)部的關(guān)系 ................................................................................... 22 圖 52 支持與維護(hù)崗位設(shè)置 ...................................................................................................................................... 23 圖 53 數(shù)據(jù)中心支持系統(tǒng)構(gòu)成 .................................................................................................................................... 25 圖 61 數(shù)據(jù)中心內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)分類 ........................................................................................................................... 26 圖 71 一級數(shù)據(jù)中心主要服務(wù)器布局 ...................................................................................................................... 32 圖 72 二級數(shù)據(jù)中心主要服務(wù)器布局 ...................................................................................................................... 35 圖 73 一級數(shù)據(jù)中心主要存儲設(shè)備布局 ................................................................................................................. 42 圖 74 二級數(shù)據(jù)中心主要存儲設(shè)備布局 ................................................................................................................. 43 圖 75 信息安全生命周期 ........................................................................................................................................... 56 圖 76 認(rèn)證與授權(quán)服務(wù)與其他服務(wù)的關(guān)系 ............................................................................................................ 62 圖 77 安全認(rèn)證業(yè)務(wù)流程 ........................................................................................................................................... 63 圖 78 中國人壽認(rèn)證授權(quán)服務(wù)邏輯架構(gòu) ................................................................................................................ 65 圖 79 一級數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)布局 .......................................................................................................................... 66 圖 710 二級數(shù)據(jù)中心安全系統(tǒng)布局 ........................................................................................................................ 67 圖 711 機(jī)房邏輯布局示意圖 ...................................................................................................................................... 72 表 71 網(wǎng)段劃分 50 表 81 風(fēng)險評估表 78 1 概述 本文是中國人壽 IT 戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目的高端設(shè)計之一數(shù)據(jù)中心高端設(shè)計。其中涉及到如下問題： ? 數(shù)據(jù)中心建設(shè)的策略以及與業(yè)務(wù)、財務(wù)等各級處理中心的關(guān)系 闡述數(shù)據(jù)中心的層次結(jié)構(gòu)以及邏輯布局 ? 數(shù)據(jù)中心建設(shè)的建議 從人員、技術(shù)和流程三個角度闡述數(shù)據(jù)中心建設(shè)的必要條件 ? 數(shù)據(jù)中心的 應(yīng)用支持模式及相應(yīng)的支持與管理體系 數(shù)據(jù)中心正式啟用后，如何進(jìn)行有效的管理和維護(hù)，需要哪些輔助系統(tǒng)是本節(jié)的重點(diǎn)。 ? 數(shù)據(jù)中心所具有的應(yīng)用系統(tǒng)功能 從應(yīng)用的角度闡述不同級別的數(shù)據(jù)中心提供的服務(wù) ? 數(shù)據(jù)中心對設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能要求 提出了數(shù)據(jù)中心設(shè)備選型的指導(dǎo)性意見。同時也提出了中國人壽信息安全系統(tǒng)建設(shè)和認(rèn)證授權(quán)系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見和技術(shù)思路。 ? 數(shù)據(jù)集中的必要條件和技術(shù)保障 提出了數(shù)據(jù)集中的指導(dǎo)性原則和數(shù)據(jù)集中過程中應(yīng)該注意的問題。 數(shù)據(jù)的遷移策略將在數(shù)據(jù)高端設(shè)計中說明， 本文就不再闡述了。 本文中對主機(jī)處理性能、 存儲容量和網(wǎng)絡(luò)帶寬的估計僅做參考，在具體的子項(xiàng)目計劃和實(shí)施階段需要重新評估和修正。修正的結(jié)果可能會因?yàn)闃I(yè)務(wù)量、處理模式、具體應(yīng)用程序的不同而與現(xiàn)在的結(jié)果存在較大的差異。 2 數(shù)據(jù)中心建設(shè)的 策略 中國人壽數(shù)據(jù)集中策略是分組集中，這就要求中心的必須支持多組類型相同的應(yīng)用同時運(yùn)行。全國中心（包括數(shù)據(jù)中心和災(zāi)備中心）為中國人壽保險的總部、省、市、區(qū)縣等各級業(yè)務(wù)部門服務(wù)，同時也是技術(shù)服務(wù)中心和應(yīng)用設(shè)計、開發(fā)中心。省中心的應(yīng)用較少，主要有文檔影像服務(wù)和辦公自動化服務(wù)。?。ㄖ陛犑?、單列市）中心以下不設(shè)立數(shù)據(jù)中心，在這些業(yè)務(wù)機(jī) 構(gòu)中沒有服務(wù)器，沒有需要永久保存的數(shù)據(jù)，只有一些簡單的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備、臺式機(jī)、便攜機(jī)等低端設(shè)備。 數(shù)據(jù)中心的層次結(jié)構(gòu) 中國人壽保險的數(shù)據(jù)中心的邏輯上可以分為三層：總部數(shù)據(jù)中心，組數(shù)據(jù)中心和省數(shù)據(jù)中心。 在這里有必要解釋一下什么是組數(shù)據(jù)中心。所謂組數(shù)據(jù)中心是針對中國人壽的實(shí)際情況而提出的，其核心內(nèi)容就是將若干個情況相似的省的應(yīng)用集中起來，形成一個組。例如，可以在全國范圍內(nèi)分 5 個組，每個組內(nèi)的省份共用一組保險應(yīng)用，并且有專門的技術(shù)支持隊(duì)伍和應(yīng)用開發(fā)設(shè)計人員負(fù)責(zé)進(jìn)行日常運(yùn)維。組間的應(yīng)用沒有直接聯(lián)系。這樣，既保證了對 各省的集中控制，又有足夠的靈活度。 總部數(shù)據(jù)中心主要集中了用于做決策支持和分析報表的應(yīng)用。另外還有團(tuán)險、精算、人事等應(yīng)用。 但是在物理上，數(shù)據(jù)中心可以分為二層。也就是說，總部數(shù)據(jù)中心和組數(shù)據(jù)中心可以在同一個機(jī)房中，以下稱為一級數(shù)據(jù)中心。省級數(shù)據(jù)中心以及主要地市的數(shù)據(jù)中心稱為二級數(shù)據(jù)中心。 各 個 分 公 司 以 及總 公 司 的 人 力 資源 系 統(tǒng)其 他 集 中 的 系統(tǒng) . . .組 1 業(yè) 務(wù) 系 統(tǒng) 組 2 業(yè) 務(wù) 系 統(tǒng) 組 . . . 業(yè) 務(wù) 系 統(tǒng)電 子 商 務(wù) 系統(tǒng)D a t a M a r t sf o r H Q M I S產(chǎn) 品 開 發(fā)精 算 與 風(fēng) 險管 理總 公 司 會 計核 算總 公 司 M I S 的數(shù) 據(jù) 集 市人 力 資 源 數(shù)據(jù) 庫組 1 和 組 2 數(shù) 據(jù) 庫組 . . . 數(shù) 據(jù) 庫縮 減 的 客 戶數(shù) 據(jù) 庫商 業(yè) 智 能總 公 司 O A + 目 錄服 務(wù)省 1 數(shù) 據(jù) 庫省 2 系 統(tǒng)省 2 數(shù) 據(jù) 庫省 系 統(tǒng)省 ? 數(shù) 據(jù) 庫本 地 O A 和 目 錄服 務(wù)B 2 B 連 接 前 置系 統(tǒng)本 地 報 表 和 查詢柜 臺 和 坐 席 系統(tǒng)本 地 下 載 數(shù) 據(jù)緩 存核 心 業(yè) 務(wù)銷 售 支 持與 管 理財 務(wù)圖 像數(shù) 據(jù) E T LD M / O D S省 1省 2省 省 1省 2省 1省 2省 省 1省 2省 3省 1省 2省 圖 像 數(shù) 據(jù) 緩 存B a t c h A c t u a r i