人壽it戰(zhàn)略規(guī)劃項目報告(編輯修改稿)
2025-03-12 16:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0?？偨?jīng)理IT崗位分布page21IT組織—— 崗位分布(2)市公司 IT 1省公司 IT 2省公司 IT 1本地IT支持網(wǎng)絡(luò)與通信支持 系統(tǒng)支持 應(yīng)用支持市公司 IT 2 總公司 IT ? ?其它支持?????? ???IT 幫助臺?支持與維護(hù)????支持維護(hù)部門設(shè)置與分布page22IT組織—— 崗位分布(3)市公司 IT 1省公司 IT 2省公司 IT 1人員開發(fā) 合同與供應(yīng)商管理IT 質(zhì)量與審計 后勤管理 市公司 IT 2 總公司 IT ? ? ??項目管理辦公室?綜合管理綜合管理崗位設(shè)置與分布????page23首席業(yè)務(wù) /應(yīng)用設(shè)計師系統(tǒng)分析員 高級系統(tǒng)管理員 高級程序員 系統(tǒng)管理員程序員 系統(tǒng)操作員總經(jīng)理項目經(jīng)理CIO首席架構(gòu)設(shè)計師管理層面發(fā)展方向 技術(shù)層面發(fā)展方向高級業(yè)務(wù)分析員業(yè)務(wù)分析員業(yè)務(wù)調(diào)研員首席業(yè)務(wù)分析師 技能發(fā)展圖IT人力資源管理—— 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃page24IT人力資源管理—— 培訓(xùn)體系層級 培訓(xùn)體系 整體培訓(xùn)思路高層管理人員 綜合管理類 在職培訓(xùn) 項目管理人員 項目管理培訓(xùn) 認(rèn)證 :PMP程序員系列保險業(yè)務(wù)培訓(xùn) 軟件開發(fā)培訓(xùn)系統(tǒng)分析培訓(xùn) 認(rèn)證 :系統(tǒng)分析員以在職培訓(xùn)為主系統(tǒng)管理員系列保險業(yè)務(wù)培訓(xùn) 系統(tǒng)軟件 ,管理軟件培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò) ,存儲 ,服務(wù)器 ,數(shù)據(jù)庫等培訓(xùn)業(yè)務(wù)分析員系列高級保險業(yè)務(wù)培訓(xùn) 軟件工程培訓(xùn)應(yīng)用系統(tǒng) ,數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)計分析 等培訓(xùn)不同職業(yè)發(fā)展方向采用不同的培訓(xùn)體系page25IT人力資源管理—— 績效考核層級 考核辦法 整體考核思路高層管理人員 采用平衡計分卡的方法綜合考核 項目管理人員按照項目管理的各個方面進(jìn)行質(zhì)量考核采用 360度考評辦法進(jìn)行考核程序員系列按照職責(zé)劃分評價表現(xiàn)員工互評 領(lǐng)導(dǎo)評價KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)管理系統(tǒng)管理員系列按照職責(zé)劃分評價表現(xiàn)員工互評 領(lǐng)導(dǎo)評價業(yè)務(wù)分析員系列按照職責(zé)劃分評價表現(xiàn)員工互評 領(lǐng)導(dǎo)評價不同職業(yè)發(fā)展方向采用不同的績效考核辦法page26采購管理的六個要素采購什么 (What)何時采購 (When)采購多少 (Howmany)向誰采購 (Who)如何采購 (How)何種價格 (Howmuch)IT投資管理—— 采購管理規(guī)范采購流程逐步規(guī)范采購流程page28IT投資管理—— 科學(xué)評價IT 投資效益? 顯性： TCO（ 總擁有成本）– 采購費用– 安裝費用– 數(shù)據(jù)中心的運營費用– IT部門的管理費用– 培訓(xùn)費用– 咨詢服務(wù)的費用– 升級費用等? 隱性：– 提高效率– 保障業(yè)務(wù)運作– 降低業(yè)務(wù)風(fēng)險page29管理—— 概述建議采用以業(yè)務(wù)為中心的適應(yīng)性管理方式。? 成本節(jié)省 － IT成本集中于具有較高優(yōu)先級的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)靈活性；? 質(zhì)量改善 － IT人員、流程和技術(shù)均根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整；? 風(fēng)險管理 － IT部門可衡量 IT業(yè)務(wù)服務(wù)級別；? 靈活性 － IT服務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)靈活性需要進(jìn)行設(shè)計， IT部門可以更快地對業(yè)務(wù)流程變動作出反應(yīng)，提高了變動范圍，并簡化了其難度。 page30管理—— 概述page31管理—— 概述管理 貫穿于 IT治理的幾個方面，具體地 ?IT審計?項目管理?軟件開發(fā)管理?供應(yīng)商管理?外包管理?IT資產(chǎn)管理page32管理—— 關(guān)注IT 內(nèi)部審計? 關(guān)注點：– 安全性： 采用各種方法來測試系統(tǒng)的安全性，并對來自內(nèi)部和外部的安全隱患提出相應(yīng)對策； – 穩(wěn)定性： 提出一系列對策保證客戶信息系統(tǒng)的萬無一失； – 有效性： 最安全和最穩(wěn)定的系統(tǒng)不一定是最有效的系統(tǒng)，而效率不高的系統(tǒng)就會消耗公司大量的資源，信息系統(tǒng)審計師的責(zé)任就是對財經(jīng)管理和信息技術(shù)融會貫通，為企業(yè)信息系統(tǒng)的改造提供建議 page33管理—— 規(guī)范供應(yīng)商管理page34管理—— 標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)商選擇指標(biāo)指標(biāo) 指標(biāo)說明 權(quán)重對需求的理解指供應(yīng)商對買主的資源需求的準(zhǔn)確理解，這可從其提交的建議書和報價中看出全
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