【文章內(nèi)容簡介】 “ 關(guān)注業(yè)務(wù)部門需求 ” 戰(zhàn)略伙伴 “ 關(guān)注業(yè)務(wù)成果 ” 當(dāng)前狀況 未來定位 低 高 高 IT為業(yè)務(wù)增加價值的能力 業(yè)務(wù)對IT的依賴性 明確 IT部門的定位以及企業(yè) IT戰(zhàn)略發(fā)展的長中短期目標 第 23頁 版權(quán)所有 169。2023濟南天容管理咨詢有限公司 第二階段成果 《 IT戰(zhàn)略明晰報告》 4 IT管理配套體系 3 IT規(guī)劃 1 管理診斷 IT能力評估 2 IT戰(zhàn)略明晰 第 24頁 版權(quán)所有 169。2023濟南天容管理咨詢有限公司 目錄 IT規(guī)劃 3 IT戰(zhàn)略明晰 2 IT管理配套體系 4 管理診斷及 IT能力評估 1 項目總體思路 0 天容管理咨詢 第 25頁 版權(quán)所有 169。2023濟南天容管理咨詢有限公司 第三階段： IT規(guī)劃 一般對 IT規(guī)劃的理解從三個層面上體現(xiàn)，戰(zhàn)略規(guī)劃層面（ Information Strategic Planning， 簡稱 ISP ）、 技術(shù)規(guī)劃層面（ Information Technology Planning ， 簡稱 ITP）、 技術(shù)實施層面（ Information Resource Planning， 簡稱 IRP ）。 ISP： 在理解企業(yè)的發(fā)展遠景、業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，形成信息系統(tǒng)的遠景、信息系統(tǒng)的組成架構(gòu)、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標的達成 。簡而言之，是圍繞 “ S”來展開 。 ITP： 承接 ISP之后，對信息系統(tǒng)各部分的支撐硬件、支撐軟件、支撐技術(shù)、實施環(huán)境等進行充分的分析，并結(jié)合業(yè)界最新與實際的技術(shù)水平，提出切實可行的實施步驟。簡而言之，是圍繞“ T”來展開 。 IRP： 承接 ISP、 ITP之后，圍繞企業(yè)信息資源，梳理業(yè)務(wù)流程，搞清信息需求，建立企業(yè)信息標準和信息系統(tǒng)模型，從而為推進企業(yè)信息化建設(shè)做好充分準備。 IRP在IT方案與 IT實施之間起到承上啟下的作用。 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬 /網(wǎng)絡(luò)平臺 規(guī)劃 步驟 3C IT信息集成點規(guī)劃 第 26頁 版權(quán)所有 169。2023濟南天容管理咨詢有限公司 第三階段： IT規(guī)劃 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬 /網(wǎng)絡(luò)平臺 規(guī)劃 步驟 3C IT信息集成點規(guī)劃 IT戰(zhàn)略明確 與需求分析 IT現(xiàn)狀與 能力評估 IT解決 方案設(shè)計 IT行動 方案規(guī)劃 戰(zhàn)略分析 管理診斷 組織架構(gòu)與運營模式 制度建設(shè) IT規(guī)劃階段 實施推廣階段 完善升級階段 10周左右 1012個月 23年 ?實施管理層 IT培訓(xùn) ?協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)目標與 IT目標 ?確立信息化方向 ?企業(yè) IT現(xiàn)狀評估 ?差距與約束條件分析 ?業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用藍圖 ?應(yīng)用系統(tǒng)集成設(shè)計 ?基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計 ?實施步驟 ?風(fēng)險分析 ?財務(wù)分析 ?軟件選型 ?配套的組織與管理體系 示意 信息化的實施方法論 第 27頁 版權(quán)所有 169。2023濟南天容管理咨詢有限公司 第三階段： IT規(guī)劃 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬 /網(wǎng)絡(luò)平臺 規(guī)劃 步驟 3C IT信息集成點規(guī)劃 在方法論指導(dǎo)下，我們依據(jù)前兩個階段的成果，提出企業(yè)管理問題的 IT解決方案、管理配套措施、并進一步提出企業(yè) IT系統(tǒng) 35年的規(guī)劃遠景。 企業(yè) 35年 IT系統(tǒng)遠景 IT應(yīng)用業(yè)務(wù)藍圖 IT解決方案及管理配套措施 企業(yè) IT戰(zhàn)略定位 第 28頁 版權(quán)所有 169。2023濟南天容管理咨詢有限公司 第三階段： IT規(guī)劃 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬 /網(wǎng)絡(luò)平臺 規(guī)劃 步驟 3C IT信息集成點規(guī)劃 根據(jù)企業(yè)的 IT應(yīng)用目標與需求，結(jié)合當(dāng)前信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢，對企業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)進行初步設(shè)計，形成 信息化全景圖IT應(yīng)用業(yè)務(wù)藍圖 示意 企業(yè)應(yīng)用集成 知識管理系統(tǒng) 統(tǒng)一的 Web界面 的企業(yè)信息門戶（內(nèi)部 +外部） 辦公自動化管理系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) /數(shù)據(jù)倉庫 庫存事 務(wù)處理 生產(chǎn)計劃 與控制 生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 質(zhì)量管理 設(shè)備管理 物流管理 企業(yè)資源計劃系統(tǒng) 采購 管理 固定資 產(chǎn)管理 生產(chǎn)成本管理 財務(wù)核算系統(tǒng) 人事檔案管理 人力資源管理 人力資源管理系統(tǒng) 服務(wù) 銷售管理 采購管理 生產(chǎn)管理 發(fā)展規(guī)劃 行業(yè)研究 銷售管理 服務(wù)管理 客戶管理管理 市場分析 設(shè)備及維修管理 預(yù)算 /計劃 /采購管理 企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng) 第 29頁 版權(quán)所有 169。2023濟南天容管理咨詢有限公司 第三階段： IT規(guī)劃 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬 /網(wǎng)絡(luò)平臺 規(guī)劃 步驟 3C IT信息集成點規(guī)劃 在企業(yè)的業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃基礎(chǔ)上，我們依據(jù)企業(yè)的管理問題的迫切性，目前管理基礎(chǔ)與 IT能力基礎(chǔ)上的建設(shè)復(fù)雜程度，來確定軟件系統(tǒng)需求優(yōu)先級狀態(tài) 需求迫切程度重要性 構(gòu)建復(fù)雜程度 可行性 低 低 高 高 企業(yè)資源計劃 ERP 知識管理 KM 項目管理 PMP 辦公自動化系統(tǒng) OA 企業(yè)信息化的高層次應(yīng)用 企業(yè)信息化重點及難點 企業(yè)管理問題解決的重點應(yīng)用 財務(wù)管理系統(tǒng) FMIS 決策支持系統(tǒng) 隨著隸屬關(guān)系的變化，可能會重新實施新的財務(wù)管理系統(tǒng) 人力資源管理系統(tǒng) HR 已有系統(tǒng) 企業(yè)信息化的高層次應(yīng)用 – 技術(shù)可行性 – 成本 – 對人員的需求 – 緊迫性 – 戰(zhàn)略性 – 利潤效益 第 30頁 版權(quán)所有 169。2023濟南天容管理咨詢有限公司 第三階段： IT規(guī)劃 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬 /網(wǎng)絡(luò)平臺 規(guī)劃 步驟 3C IT信息集成點規(guī)劃 依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用藍圖與 系統(tǒng)需求優(yōu)先級、初步制定的 IT行動計劃、 IT規(guī)劃實施的步驟 ERP人力資源系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) SCM 持續(xù)改進 實施整合 PDM 基礎(chǔ)設(shè)施完善 時間 客戶關(guān)系管理 2023 IT基礎(chǔ)設(shè)施 系統(tǒng)實施 組織變革 知識管理系統(tǒng) EIP 完善 OA系統(tǒng) 2023 20232023 近 期 中 期 遠 期 ERP財務(wù) /采購 EAM系統(tǒng) EAM系統(tǒng)優(yōu)化 ERP系統(tǒng)優(yōu)化 示意 第 31頁 版權(quán)所有 169。2023濟南天容管理咨詢有限公司 第三階段： IT規(guī)劃 3 IT規(guī)劃 步驟 3A IT業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃 步驟 3B IT軟硬 /網(wǎng)絡(luò)平臺 規(guī)劃 步驟 3C IT信息集成點規(guī)劃 在 IT規(guī)劃實施步驟基礎(chǔ)上，進行不同階段的軟硬件平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺配套規(guī)劃 示意 分公司 控股公司 數(shù)據(jù)倉庫 客戶中心 目前 未來 數(shù)據(jù)庫 ORACLE 、 DB SYBASE 操作系統(tǒng) NT、 UNIX、 OS 應(yīng)用系統(tǒng) ERP、 CRM、 KM。 中間件 SQL * Net 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議