is戰(zhàn)略規(guī)劃工具(編輯修改稿)
2025-01-30 13:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中國研究公司 34 CSFs分析（ Critical Success factors） 關鍵成功因素、關鍵決策和信息需求之間的關系 CSF 確定關鍵成功因素（ CSF） KD KD KD 確定那些與 CSF相關的關鍵決策（ KD） IR IR IR IR IR IR KD做為信息需求（ IR）的橋梁 中國研究公司 35 應用 CSF分析 任務： 集中戰(zhàn)略確定和認同 SBU的目標； 管理層監(jiān)督管理者 ， 進行評價和解決沖突以達成一致 ， 發(fā)現(xiàn)關鍵的過程和活動； 在產(chǎn)品和過程中應用技術，發(fā)展 IS管理支持和合作并控制關鍵活動。 中國研究公司 36 CSF更廣泛的應用 CSF和價值鏈 供應商 什么是供應方的 CSF，我們?nèi)绾? 能實現(xiàn)它們？ 我們的組織 按業(yè)務活動設立我 們的按業(yè)務活動設立 我們的 CSF，識別出 關鍵的投資領域 顧客 什么是顧客的 CSF，們?nèi)绾文? 幫助實現(xiàn)它們？ 競爭對手 什么是競爭者的 CSF，我們 如何能阻止它們的實現(xiàn)？ IS/IT投資的 潛在領域 中國研究公司 37 關鍵集合分析 CSF方法擴展：關鍵信息集合 企業(yè)戰(zhàn)略 反饋 管理目標 關鍵成功因素 CAS CIS CDS (關鍵假設分析 ) （關鍵信息分析） （關鍵決策分析） 監(jiān)控 輸入 支持 EIS分析 MIS分析 DSS分析 中國研究公司 38 EndsMeans 分析 “目的 手段”分析 輸入 輸出 反饋 效益 反饋 效率 商業(yè)流程 中國研究公司 39 案例 1：波士頓咨詢公司的調研 IT無法滿足業(yè)務需求 * 75% IT支出的價值不高 * 80% IT項目成本無法收回 ** 40% 企業(yè)資源計劃的實施有實際的收益 ** 33% 33%獲得實際收益中在預算內(nèi)按時完成的 ** 58% 67%未獲得實際收益中在預算內(nèi)按時完成的 ** 33% 資料來源： *歐洲金融服務管理人員調查； **從企業(yè)行動中獲益 BCG報告：管理人員調查， 2023年 3月 中國研究公司 40 經(jīng)營和 IT戰(zhàn)略協(xié) 調一致 IT投資 和更新 IT架構 IT技術 力量和購置 IT的開 發(fā)、產(chǎn)出和 支持 IT的領 導和管 理 發(fā)現(xiàn)以 IT為基礎的業(yè)務 機會和關鍵價值動因 通過小型的短期 項目建立和管理 有效的業(yè)務系統(tǒng)； 做不做的決策要 嚴格把關 設定發(fā)展方向、并據(jù)此 選擇技術，努力簡單化 和確定 IT組織和部門 標準化 制定選擇方案極其 利害關系，按對業(yè) 務的價值和投入的 資源排出優(yōu)先方案 確定那些是內(nèi)部肯定有力的， 那些是要從外部購買的 業(yè)務與 IT兩個部門的 經(jīng)理要在合作與規(guī)范 的前提下制定其業(yè)務 與 IT計劃，進行統(tǒng)籌 安排，確保成功 通過 IT/IS創(chuàng)造優(yōu)勢 中國研究公司 41 中國研究公司 42 案例 2：聯(lián)想集團 ERP系統(tǒng) 概述 聯(lián)想集團是中國第一家全面實施 ERP系統(tǒng)的國有集團公司 。 在前期經(jīng)過了一年半左右時間的反復 、 細致論證后 ， 決定引進世界先進的德國SAP公司的 R/3型 ERP軟件系統(tǒng) 。 聯(lián)想集團從 1998年 11月 9日開始正式實施 ， 到 2023年 5月 8日第一波上線成功 ， 標志著其全面實施 ER
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