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正文內(nèi)容

醫(yī)療器械銷(xiāo)售總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-29 02:32 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)劃。沒(méi)有五分鐘的計(jì)劃,可能會(huì)讓你整天都無(wú)法很好的完成你的任務(wù),整天都把自己的事情辦得毫無(wú)頭緒,雜亂無(wú)章,碰到一個(gè)一個(gè)意想不到的事情。我第一次跑的客戶是花都。我第一天跑的時(shí)候,很高興地想,要我跑三家醫(yī)院應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。因?yàn)榛ǘ己芙?,一個(gè)小時(shí)不到就能到,市區(qū)里好幾個(gè)醫(yī)院。跑三家醫(yī)院基本是很輕松的事。結(jié)果我沒(méi)有計(jì)劃坐車(chē)路線,沒(méi)有計(jì)劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。沒(méi)有計(jì)劃幾點(diǎn)起床,什么時(shí)候到醫(yī)院。當(dāng)我睡到自然醒的時(shí)候已經(jīng)快到8點(diǎn)鐘,然后跑到車(chē)站坐車(chē),臨時(shí)打電話問(wèn)朋友怎么到花都,到網(wǎng)上查怎么走。結(jié)果不小心做了個(gè)慢車(chē),還需要從其他路線轉(zhuǎn)車(chē),等我到醫(yī)院已經(jīng)是11點(diǎn)四十多了,路上竟然消耗了我三個(gè)小時(shí)。我的業(yè)務(wù)生活的第一個(gè)半天就這么在公交車(chē)上消耗掉了,包括車(chē)上稍稍休息了一下。計(jì)劃還可以看成是目標(biāo)的疊加。我的目標(biāo)是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達(dá)d,這個(gè)就是到達(dá)目標(biāo)的計(jì)劃。這個(gè)道理說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,執(zhí)行起來(lái)很麻煩,很多人不愿意做。我們總是在實(shí)際操作中忘記了要計(jì)劃??偸且恢毕胫乙絛,但是a,b,c都沒(méi)有到,就是想著如何直接走到d。這樣只會(huì)一而再再而三的碰壁。執(zhí)行。為什么現(xiàn)在的管理書(shū)里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當(dāng)成管理員工的法寶?為什么絕大多數(shù)管理者都是行動(dòng)派?原因都在于執(zhí)行。執(zhí)行才是根本,沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有結(jié)果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來(lái)的意思就是行動(dòng),行動(dòng),行動(dòng)。意思是一定要不停的行動(dòng)。我相信我們公司能成當(dāng)初一個(gè)小小的賣(mài)心電圖紙的公司壯大成這么一個(gè)業(yè)界認(rèn)可的較大的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司,也多虧了公司這個(gè)理念灌輸?shù)慕Y(jié)果??梢韵胂筮@樣:我已經(jīng)訂好了自己目標(biāo)了,又做好了計(jì)劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見(jiàn)哪些人。然而到最后要跑醫(yī)院的當(dāng)天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結(jié)果是沒(méi)有見(jiàn)到醫(yī)院里改見(jiàn)的人。那開(kāi)始的目標(biāo),計(jì)劃,都是白搭,什么都毫無(wú)意義。記得西點(diǎn)軍校的名言嗎?沒(méi)有借口。西點(diǎn)軍校的管理方式就是把信送給加西亞的典型體現(xiàn),而將這幾點(diǎn)共通的道理從個(gè)人能力上體現(xiàn)出來(lái)就是一點(diǎn):執(zhí)行力。你是否能完成你的任務(wù),是否能把你該做的事情按時(shí)按量的完成。我的執(zhí)行力是極度欠缺的。我最開(kāi)始就想過(guò)要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個(gè)潛在客戶,在信里放上公司的文化報(bào),自己寫(xiě)的介紹信,以及名片。但是我想了很長(zhǎng)時(shí)間,計(jì)劃了很長(zhǎng)時(shí)間,已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)月,我連一封信都沒(méi)有寫(xiě),一封信都沒(méi)有發(fā)。我先不管它的效果,但是這種執(zhí)行力是相當(dāng)可笑的。我總給自己找借口,客戶的名字沒(méi)收集全,信發(fā)出去不會(huì)有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。沒(méi)有時(shí)間,太忙。總是找借口。然而有一次我下定決心要發(fā)信。結(jié)果僅僅利用工作的業(yè)余時(shí)間,一天下來(lái)就把寫(xiě)信,發(fā)信,貼郵票等等事情辦完成。這是讓我非常驚訝的。以前花了兩個(gè)月的時(shí)間做不成,而結(jié)果一天就辦成了。決策力。記得有人說(shuō)很多領(lǐng)導(dǎo)很容易武斷,很不講道理。我敢說(shuō)這正是他優(yōu)秀特質(zhì)所產(chǎn)生的負(fù)影響。因?yàn)樗隽颂嗾_的決定,太過(guò)于果斷,以至于長(zhǎng)期的果斷的同時(shí)必然面臨一些錯(cuò)誤的決斷。這才引起武斷。而那些不敢承擔(dān)責(zé)任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會(huì)武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權(quán)。決策力是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)最重要的能力之一。有一次見(jiàn)到一個(gè)客戶,他待人很禮貌,第一次見(jiàn)我就熱情的接待我。我跟他描述我們公司很好,說(shuō)我們公司某個(gè)產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。結(jié)果后來(lái)電話報(bào)給他的價(jià)格毫無(wú)優(yōu)勢(shì),我給他打電話之后他比較冷漠的說(shuō)了一句我在忽悠他。掛掉電話我就想要不要給他解釋?zhuān)f(shuō)我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。但是又很想解釋?zhuān)幌M驗(yàn)檫@個(gè)原因丟失客戶。就這樣猶豫,知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是對(duì)的,后來(lái)我才明白,實(shí)際上不管我怎么做都是對(duì)的,關(guān)鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實(shí)也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。第二篇:如何做好醫(yī)療器械銷(xiāo)售如何做好醫(yī)療器械銷(xiāo)售醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理和醫(yī)療法規(guī)知識(shí) 醫(yī)院管理知識(shí)有2個(gè)用處,首先是能讓你在院長(zhǎng)和科長(zhǎng)等相關(guān)人員那邊有點(diǎn)談資,但是這點(diǎn)在使用的時(shí)候千萬(wàn)要小心,并不是你去學(xué)習(xí)過(guò)這些知識(shí)就有資格去告訴院長(zhǎng)怎么做,你如果認(rèn)為自己比院長(zhǎng)懂的多,那你完全是找死。其次了解這些知識(shí)的主要目的不是讓你自己成為專(zhuān)家,而是能讓你更加容易進(jìn)入院長(zhǎng)的角色,進(jìn)行換位思考。比如醫(yī)院目前發(fā)展勢(shì)頭很好,國(guó)家又撥款了,那么醫(yī)院會(huì)有什么行動(dòng)呢?如果這個(gè)時(shí)候你有一點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院管理知識(shí)的話,再結(jié)合醫(yī)院目前的現(xiàn)狀,是不是就很容易的掌握你的上帝的需求呢,而且更有可能挖掘他潛在的需求,替他想好他未想到但他需要的事情,真是銷(xiāo)售的最佳境界呀!還有就是,你如果剛?cè)氪诵校瑢W(xué)習(xí)一點(diǎn)醫(yī)院管理知識(shí),能讓你更快的了解到醫(yī)院的操作模式,各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,應(yīng)該也是不錯(cuò)的。醫(yī)療法規(guī)知識(shí) 老實(shí)說(shuō),我以前是GSP咨詢師,剛轉(zhuǎn)行沒(méi)幾年,由于職業(yè)習(xí)慣呢,對(duì)于法規(guī)這塊一直很重視,但是呢,不管是在我以前的咨詢工作中,還是現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作中,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的初級(jí)甚至中級(jí)醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員對(duì)于自己行業(yè)的相關(guān)法規(guī)方面的知識(shí)是一片空白,他們更關(guān)心的是自己的產(chǎn)品和自己的銷(xiāo)售技巧。法律法規(guī)真的這么不重要嗎? 我說(shuō)直接點(diǎn),行業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)其實(shí)就是你這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則,你如果連游戲規(guī)則都沒(méi)看過(guò)都不了解的話,那你還搞個(gè)P。只有等著被 銷(xiāo)售高手虐待吧。法律有兩個(gè)作用,一個(gè)是用來(lái)保護(hù)自己,目前不管是客戶還是合作伙伴都不太厚道,常常會(huì)利用一些漏洞來(lái)使自己的利益更大化,好好的讀讀醫(yī)療器械管理?xiàng)l例、公司法什么的吧,可以很好的揭露這些人的底細(xì)。法律的第二個(gè)作用是用來(lái)打擊對(duì)手,這個(gè)我就不多說(shuō)了,比如招投標(biāo)中經(jīng)常用到的投訴對(duì)方的**證書(shū)是假的,**操作是違規(guī)的。這些都應(yīng)該發(fā)揮你的法律知識(shí)了。六。運(yùn)作詳解一、初次拜訪。第一步,想方設(shè)法搞到一些目標(biāo)醫(yī)院的一手資料,比如醫(yī)院等級(jí)、醫(yī)院規(guī)模、年?duì)I業(yè)收入范圍、使用科室主任姓名、籍貫??北方醫(yī)院職能科室一般稱之為**科、**處,如醫(yī)務(wù)處;南方醫(yī)院則稱之為**部,如行政部、采購(gòu)部。114可以利用,到醫(yī)院的目標(biāo)科室踩點(diǎn)也是很重要的。二、正式拜訪。首次拜訪的應(yīng)該是使用科室,對(duì)于熟悉的醫(yī)院,可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門(mén)檻低,碰壁的可能性小。注意2點(diǎn):不要讓設(shè)備科知道你去過(guò)使用科室;產(chǎn)品介紹要精彩且適可而止,與客戶的交流要比喋喋
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