【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的識(shí)別、計(jì)量和報(bào)告程序，以最大程度地滿足資本監(jiān)管的要求。３、強(qiáng)化資產(chǎn)管理將引導(dǎo)銀行走向綜合化經(jīng)營(yíng)。為了在２００７年之前彌補(bǔ)資本缺口，盡快滿足資本充足率達(dá)標(biāo)的要求，商業(yè)銀行必須以資本市場(chǎng)為主要運(yùn)作平臺(tái)，開(kāi)展綜合化經(jīng)營(yíng)，分別從分子、分母兩個(gè)角度，提高資本充足率。從分子角度，商業(yè)銀行要積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，實(shí)施資本市場(chǎng)融資（比如發(fā)行股票、次級(jí)債和可轉(zhuǎn)債等），補(bǔ)充銀行資本。從分母角度，商業(yè)銀行要限制存貸款規(guī)模的過(guò)快增長(zhǎng)，并積極將戰(zhàn)略重點(diǎn)由傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)向以資本市場(chǎng)為基礎(chǔ)的中間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。從長(zhǎng)期看，商業(yè)銀行的綜合化經(jīng)營(yíng)，將導(dǎo)致其角色定位由傳統(tǒng)的融資中介向新型的服務(wù)中介轉(zhuǎn)型，并因此推動(dòng)我國(guó)金融體系由商業(yè)銀行主導(dǎo)型向資本市場(chǎng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。４、強(qiáng)化資產(chǎn)管理將導(dǎo)致銀行業(yè)加快兼并重組進(jìn)程?！缎罗k法》加大了對(duì)資本充足率的監(jiān)管力度，對(duì)資本不足的銀行，銀監(jiān)會(huì)將限制其資產(chǎn)增長(zhǎng)速度和市場(chǎng)準(zhǔn)入，并根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)程度及資本補(bǔ)充計(jì)劃的實(shí)施情況，有權(quán)要求商業(yè)銀行停辦除低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以外的其它一切業(yè)務(wù)，停止審批商業(yè)銀行增設(shè)機(jī)構(gòu)和開(kāi)辦新業(yè)務(wù)；對(duì)資本嚴(yán)重不足的銀行，銀監(jiān)會(huì)還可以要求其調(diào)整高級(jí)管理人員，依法對(duì)其實(shí)行接管或者促成機(jī)構(gòu)重組，直至予以撤銷參考文獻(xiàn)：[1]董積生,汪 [J].金融理論與實(shí)踐, 2006,(10)?[2]李 陽(yáng),[J].中國(guó)金融, 2007,(3)?[3]:當(dāng)前金融運(yùn)行中 面臨的突出問(wèn)題[J].財(cái)經(jīng)科學(xué), 2006,(4).[4]張 [J].現(xiàn)代商業(yè)銀行, 2006,(4)?[5][J].現(xiàn)代商業(yè)銀行, 2006,(4)?[6]陳彥斌,[J].經(jīng)濟(jì)研究,2007,(4).[7][M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003.[8]龔 六堂,鄒恒甫,[J].財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究,2005,(8).[9][M].天津:天津大學(xué)出版社,2004.第四篇：寢室靜音活動(dòng)策劃書**班寢室靜音活動(dòng)策劃書一、活動(dòng)主題：寢室靜音活動(dòng)二：活動(dòng)背景：隨著電腦等物品的使用，現(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生休息的非常晚，盡管他們盡力做到不出聲，但可總會(huì)制造一些噪音。在上個(gè)學(xué)期我們班已經(jīng)舉行過(guò)一次關(guān)于椅子的靜音活動(dòng)，從結(jié)果來(lái)看成效是非常明顯的。但隨著時(shí)間的推移，我們給椅子綁的“腳”已經(jīng)漸漸消失了，所以聲音固然是避免不了的。所以，這一次我們班將繼續(xù)上次的靜音活動(dòng)，在已有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行活動(dòng)。三、活動(dòng)目的：大學(xué)生寢室是大學(xué)生生活的主要場(chǎng)所，寢室集體作為大學(xué)生最小的群體組織，相對(duì)于其他學(xué)生組合有著獨(dú)特的功能與影響。故，為了將學(xué)生寢室建成文明、優(yōu)雅、整潔的生活，學(xué)習(xí)場(chǎng)所，發(fā)揮學(xué)生“自我管理”的作用，營(yíng)造適宜學(xué)習(xí)，適宜休息的寢室環(huán)境，我們開(kāi)展學(xué)生寢室靜音活動(dòng)。四：活動(dòng)時(shí)間：2012年4月20號(hào)五：活動(dòng)對(duì)象：*班全體寢室六：資源需要：由于本次活動(dòng)的進(jìn)行方式不限，所以所需的材料是由各寢室自備，不過(guò)，總的要求是，廢物利用。七：具體活動(dòng)安排：1：宿委給各寢室長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，將活動(dòng)推行下去，讓各寢室長(zhǎng)宣傳一下活動(dòng)的舉行時(shí)間2：各寢室自行商定自己寢室如何去做以達(dá)到靜音的效果。（可以對(duì)椅子、或者是門，等等物品進(jìn)行裝飾以達(dá)到靜音。）3：進(jìn)行檢查4：將制作的好的寢室予以加分（班級(jí)優(yōu)秀寢室評(píng)比活動(dòng)）八：活動(dòng)注意事項(xiàng) ：1：每間寢室必須參加1：各寢室不得損壞寢室物品 2: 各寢室必須文明參與 九：策劃書：*班宿管委員***2012年4月1日第五篇：商業(yè)銀行客戶管理商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理摘要：目前，國(guó)有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是客戶關(guān)系管理(CRM)和金融產(chǎn)品的創(chuàng)新與營(yíng)銷。在這些方面，南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的商業(yè)銀行比中西部地區(qū)的商業(yè)銀行先走一步。學(xué)習(xí)借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)調(diào)整農(nóng)業(yè)銀行乃至其他國(guó)有商業(yè)銀行的客戶群體結(jié)構(gòu)，適應(yīng)加入WTO后外資銀行對(duì)優(yōu)良客戶的競(jìng)爭(zhēng)，具有特別重要的意義。一、深圳、江蘇、蘇州三地農(nóng)行的基本情況(一)綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)。截至2001年底，深圳分行各項(xiàng)存款390億元，較上年增幅26％；貸款為262．3億元；外幣存款 67397萬(wàn)美元；國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量33．7億美元，外匯結(jié)算收益4567萬(wàn)元人民幣，全行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8億元。江蘇省分行營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款270億元；各項(xiàng)貸款129億元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3億元。蘇州市農(nóng)行各項(xiàng)存款500多億元；各項(xiàng)貸款270億元；不良貸款占比8％；國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量80．6億美元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6億元；各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在同業(yè)市場(chǎng)名列第一。(二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整快。三地農(nóng)行根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加速自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型。如深圳分行個(gè)人業(yè)務(wù)類信貸資產(chǎn)達(dá)90多億元，占全部信貸資產(chǎn)的1／3以上。蘇州市農(nóng)行圍繞發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、資源分配上緊跟外向型客戶，其業(yè)務(wù)收入的60％以上 來(lái)自于國(guó)際業(yè)務(wù)。(三)客戶營(yíng)銷體制新。按照“全面面向市場(chǎng)和客戶原則設(shè)置機(jī)構(gòu)”的要求，三地農(nóng)行著力加大了前臺(tái)部門直接營(yíng)銷的考核力度。一級(jí)分行前臺(tái)部門既做“自營(yíng)”業(yè)務(wù)，也履行系統(tǒng)管理職能，從而真正實(shí)現(xiàn)了全行上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。如深圳分行公司業(yè)務(wù)處既承擔(dān)客戶調(diào)查和系統(tǒng)管理的職責(zé)，又自營(yíng)管理了40余家客戶的36億元貸款。(四)實(shí)行個(gè)性化、差異化的分層營(yíng)銷策略。三地農(nóng)行不僅對(duì)公司類客戶進(jìn)行了細(xì)分，還強(qiáng)化了對(duì)個(gè)人VIP個(gè)人客戶的重點(diǎn)營(yíng)銷。如深圳分行設(shè)立4家金牛理財(cái)中心，在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)設(shè)置了33個(gè)貴賓室和71個(gè)大戶窗口，對(duì)個(gè)人存款超過(guò)10萬(wàn)元的和超過(guò)100萬(wàn)元的個(gè)人都建立個(gè)人信息檔案，在農(nóng)行營(yíng)業(yè)大廳不同的窗口辦理業(yè)務(wù)，并享受不同的服務(wù)待遇。二、客戶關(guān)系管理的措施與經(jīng)驗(yàn)(一)根據(jù)客戶關(guān)系管理的需要調(diào)整公司類批發(fā)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷體系。1．明確界定前后臺(tái)業(yè)務(wù)部門的職能，形成前后臺(tái)部門良性互動(dòng)的支持關(guān)系，提高營(yíng)銷層次和經(jīng)營(yíng)水平。如深圳分行重新調(diào)整了分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，推進(jìn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變，使分行從后臺(tái)走向前臺(tái)，不僅承擔(dān)系統(tǒng)管理職能，而且承擔(dān)直接經(jīng)營(yíng)的任務(wù)，前臺(tái)處室直接面向客戶提供資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)等綜合服務(wù)，形成分、支行共同面向市場(chǎng)，支行間聯(lián)合發(fā)展的整體競(jìng)爭(zhēng)格局。2．在細(xì)分市場(chǎng)和客戶的基礎(chǔ)上，對(duì)不同的客戶實(shí)施差別化、個(gè)性化的營(yíng)銷和服務(wù)策略。如蘇州分行根據(jù)信用狀況、規(guī)模大小、財(cái)務(wù)指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)前景等將客戶細(xì)分為黃金客戶、重點(diǎn)客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、一般客戶、限制客戶、淘汰客戶。在此基礎(chǔ)上，實(shí)行不同的貸款審批和計(jì)劃管理政策。如對(duì)黃金客戶貸款計(jì)劃隨報(bào)隨批；對(duì)重點(diǎn)客戶的貸款計(jì)劃事先報(bào)告、優(yōu)先安排；對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶貸款計(jì)劃只有通過(guò)存量結(jié)構(gòu)調(diào)整，用清降計(jì)劃進(jìn)行安排；對(duì)調(diào)整、限制、淘汰類客戶信用總量只準(zhǔn)下降不準(zhǔn)增加。3．一級(jí)分行直接經(jīng)營(yíng)和管理重點(diǎn)客戶，實(shí)行扁平化管理。如深圳分行對(duì)40余家黃金客戶的36億元貸款直接上收到公司業(yè)務(wù)處管理，并把貸款日平均增量、收息額度、對(duì)公存款日均余額、國(guó)際結(jié)算量、利潤(rùn)額等指標(biāo)納入處長(zhǎng)和處室員工的績(jī)效考核并與獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。4．對(duì)公司類批發(fā)業(yè)務(wù)的貸款風(fēng)險(xiǎn)控制前移到授信環(huán)節(jié)，改變以往單純按單筆貸款控制風(fēng)險(xiǎn)的做法。如蘇州分行對(duì)客戶授信這一環(huán)節(jié)非常嚴(yán)格，確定授信額度的主要指標(biāo)是客戶的實(shí)有資本金、所有者權(quán)益、上年的實(shí)際盈利水平等。這些做法比較符合國(guó)際上銀行業(yè)通行的慣例，也有利于把對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制從單筆業(yè)務(wù)前移到對(duì)整個(gè)客戶的風(fēng)險(xiǎn)控制上，同時(shí)也解決了客戶的融資效率問(wèn)題。5．實(shí)行不同特色的客戶經(jīng)理制，建立對(duì)公司類批發(fā)業(yè)務(wù)的支持體系。(1)對(duì)客戶經(jīng)理等級(jí)管理。如蘇州分行將客戶經(jīng)理劃分為高級(jí)客戶經(jīng)理、一級(jí)客戶經(jīng)理、二級(jí)客戶經(jīng)理、三級(jí)客戶經(jīng)理和見(jiàn)習(xí)客戶經(jīng)理五個(gè)等級(jí)。客戶經(jīng)理等級(jí)采取考