【文章內(nèi)容簡介】 主動性。其四，貼近生活，給干部職工身心愉悅的活動空間和娛樂氛圍。工作、生活的環(huán)境對人的工作積極性和創(chuàng)造性有非常大的影響。為干部職工創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美、明亮舒適的工作環(huán)境是促進干部職工工作動力和工作效率的有效措施。積極提供一個多姿多彩、歡慶喜氣的活動氛圍，是緩解工作壓力，釋放不良情緒的有效途徑?？梢酝ㄟ^美化辦公、住宅區(qū)域的環(huán)境，使干部職工輕輕松松地上班，高高興興地工作。通過開展豐富多彩的群眾性文化體育活動，增強干部職工的團隊意識和工作系統(tǒng)的凝集力。（二）心理疏導正成為一種管理訴求心理疏導是一種思想政治工作方式，通過心理疏導的溝通、引導、解壓，增強干部職工的耐挫力、承受力、應變力，完善職工人格，優(yōu)化個人心態(tài)，調(diào)節(jié)內(nèi)在壓力，真正使干部職工成為一個心理健康的人。一是對心理疏導要有個正確定位。心理疏導在思想政治工作中的地位如何，在干部隊伍管理中的地位如何，直接關系到該工作開展的深度和廣度。心理健康問題往往看不見摸不著，外在表現(xiàn)不明顯，所以我們往往容易忽視。更有的干部職工對心理健康問題不理解，不接受，談到心理健康問題，就好像已經(jīng)有了心理健康疾患，往往對這個問題躲躲閃閃，不敢正面對待，甚至有抵觸情緒。因此，要想深入推進心理疏導，就要把它放到一個重要的理論和實踐位置，從人力、物力、精力上給予大力支持。二是定期開展心理健康測評，摸清干部職工心理健康狀況。要開展心理健康教育，實施心理健康疏導，就要先掌握干部職工的心理健康狀況，然后根據(jù)具體情況，具體分析，有的放矢地進行和開展。就要及時而且經(jīng)常地對干部職工進行心理健康測試和問卷調(diào)查，及時了解和掌握干部職工的心理健康水平和健康狀況。然后對測評情況進行分析比對，綜合研究，確定每名干部職工的心理需求和心理健康狀況，從而為有針對性地開展心理健康輔導教育提供第一手的資料。三是加強心理健康教育，普及心理健康知識。心理健康最直接有效的方式就是個人的自我調(diào)節(jié)，因此要加大干部職工的心理健康教育力度，深入普及干部職工的心理健康知識，讓干部職工了解和掌握一些必要的心理調(diào)適技巧；通過邀請心理衛(wèi)生專家教授進行輔導授課等方式，對廣大干部進行心理輔導和科普知識講座，及時進行有關方面的提醒；組織有切身體會的干部職工進行現(xiàn)身說法，增強心理健康教育的影響力。四是提前進行心理干預，及時做好心理疏導。注意把握干部職工的共性心理需求，區(qū)別個性心理特征，堅持提前介入、因勢利導、因人施教，用干部職工心理上容易接受、愿意接受的方式開展心理輔導，努力幫助干部職工自覺保持衛(wèi)生、健康、平衡的心態(tài)?？梢酝ㄟ^心理健康教育顧問，適時對干部職工進行專題輔導。尤其在干部職工生病住院、家庭出現(xiàn)困難、工作出現(xiàn)差錯、同事間有了分歧、有錯誤苗頭以及崗位變動等關鍵時刻，提前介入，及時談心，進行心理評估和輔導。堅持做到預防為主，治療及時，把問題處理在萌芽狀態(tài)。五是配備必要的心理健康教育軟硬件設施。開展心理健康教育，必須具備專業(yè)的師資力量和必要的設施配套，二者缺一不可?？梢云刚垖I(yè)或兼職心理咨詢師、心理輔導專家等為干部職工做好心理健康輔導教育和心理健康問題咨詢，對干部職工的心理健康問題進行疏導治療。通過咨詢室為干部職工提供心理健康咨詢和治療的場所，通過心理健康信箱可以把干部職工不愿直接交流的思想問題進行私密傳遞。六是建立干部職工心理健康檔案，進行跟蹤問效。為每名干部職工建立心理健康檔案，并進行封存保管。做到有資料可查，有數(shù)據(jù)可考，通過檔案分析和比較進一步了解干部職工的心理健康變化情況，做到全過程動態(tài)監(jiān)控和服務，發(fā)現(xiàn)問題及時進行疏通。綜上所述，人文關懷和心理疏導是基層單位思想政治工作中兩個不可缺少的極其重要的方面，只有注重人文關懷和心理疏導的有機結合，相輔相成，共同推進，基層單位的思想政治工作才能具有更強的滲透力，才會充滿生機和活力，取得實實在在的效果。第四篇：人文關懷和心理疏導原稿人文關懷和心理疏導調(diào)研第一部分 人文關懷心理疏導機制的建立與運作當前，中國已進入改革發(fā)展的關鍵時期，經(jīng)濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，心理問題也隨之紛繁而至。如何解決這種社會矛盾，如何建立長效機制，本調(diào)研組采取與不同層次的職工座談、調(diào)查問卷、查閱資料、咨詢專業(yè)人士等手段，從如何正確認識、企業(yè)管理者必須掌握的內(nèi)容和方法、企業(yè)組織、個人等不同角度，闡述和介紹人文關懷和心理疏導機制的建立和落實。一、首先要正確認識和面對人文關懷和心理疏導很多人一聽心理疏導就視為洪水猛獸，認為是心理疾病。其實，人人都需要心理疏導。我們平時出現(xiàn)的焦慮、失眠、脾氣暴躁、孤獨、頭疼、強迫癥、多疑、懦弱等等都是心理不正常的表現(xiàn)。國有企業(yè)改制、“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結構”等關鍵時期，均涉及到職工切身利益，有些職工心理壓力過大需要疏導和排解。還有因貧富差距大、住房、婚姻等社會困難造成部分人心理失衡造成的偏激思想和行為。還有一些職工因為知識水平跟不上企業(yè)發(fā)展速度，產(chǎn)生焦慮情緒；領導要求標準高受到批評、周邊同事做出了成績而自己沒有業(yè)績，有了緊迫感；焦躁疑懼、迷茫失落、憤青思維、拜金主義……在急劇轉(zhuǎn)型中社會心態(tài)的失衡之勢，是我們正在面對的挑戰(zhàn)。這些大眾情緒雖未成為社會思潮的主流，但對社會發(fā)展與改革進程產(chǎn)生抵觸。心理疏導與思想政治工作有聯(lián)系,也有區(qū)別。政治教育注重普遍性，解決的是大多數(shù)人的思想問題；心理疏導注重特殊性、個體性，解決的是具體的心理問題。二者雖有交叉之處，但不能簡單地劃等號。對出現(xiàn)的心理問題，如果事先沒有認真調(diào)查，仔細分析，就急著開“方子”，生搬硬套拿政治教育的“藥”，來治心理上的“病”，那么，不僅收不到預期的“療效”，而且可能會加重“病情”。加強和改進思想政治工作應更加重視心理疏導。從大的方面說，塑造和培育自尊自信、理性平和、積極向上的健康國民心態(tài)，是建設和諧社會和企業(yè)、實現(xiàn)人的全面發(fā)展不可或缺的重要目標和內(nèi)容。從小的方面說，心理疏導既是加強和改進思想政治工作的內(nèi)容，也是加強和改進思想政治工作的方法，在新時期只有把心理問題和思想問題的解決有機統(tǒng)一起來，關注人們的心理過程和個性心理，關注社會公眾的認知、信念、情感、態(tài)度和行為等，關注和尊重教育對象的實踐主體地位及其主觀能動性作用，關注“人”的現(xiàn)實生存狀態(tài)”，突出“以人為本”。因此，人文關懷是心理疏導一種方式，而心理疏導更體現(xiàn)了人文關懷。二、企業(yè)管理者：必須掌握心理疏導的內(nèi)容、方式、方法，體現(xiàn)人文關懷對心理疏導常用的知識、方法，領導干部要多學一點，學深一些，力爭成為這方面的“專家”、“行家”。(一)心理疏導的基本內(nèi)容通過調(diào)研，企業(yè)職工心理疏導需要體現(xiàn)在六個方面。減壓疏導。心理減壓是指通過身心放松，從而保持一種健康、積極向上的心態(tài)。針對家庭矛盾、工作緊張、經(jīng)濟條件、個人情感等原因產(chǎn)生的心理壓力，深度匯談傾訴、讀書、音樂、幫助他人做好事做善事、積極休息、適宜運動等都是進行心理減壓的有效方法。通過電臺節(jié)目、接聽熱線電話等，進行互動交流也是減壓的方式。擇業(yè)觀就業(yè)觀疏導。大學生就業(yè)難的問題與整個社會就業(yè)形勢有關，也與有些大學生不正確的就業(yè)擇業(yè)觀念有關。正確的職業(yè)觀要求客觀地審視自己，在客觀現(xiàn)實允許的情況下，做好長遠規(guī)劃。認知疏導。心態(tài)問題的解決，歸結到一點，就是重構人們的認知。不科學、非理性、缺乏合理價值觀指導的思維或認知方式，可以說是導致種種不良心態(tài)出現(xiàn)的直接原因。心理失衡在不同的人身上有不同的表現(xiàn)。一種是不分是非的逆反和抵觸，不問對象的瘋狂報復，不遺余力地謾罵攻擊，這是心理外向投射的表現(xiàn)，是一部分青年求得心理平衡的畸形手段。另一種表現(xiàn)為情緒消沉，悲觀厭世，自怨自艾，自我封閉，從否定自己的價值進而否定人生的意義。還有些青年為求得內(nèi)心的寧靜，在一切問題上無原則地順應，終于養(yǎng)成了逆來順受、無求無爭的庸人性格。心理失衡是精神遭受壓抑的結果，成為一種精神負擔，由此形成的潛意識必然要影響到人的思想行為。壓抑感、憂慮感、孤獨感、自卑感等發(fā)展過度都可造成心理創(chuàng)傷和生理上的病變，有可能導致變態(tài)的人格。情感疏導。培養(yǎng)人們正確的愛憎感情、強烈的自尊心與正確的榮譽感、追求真理、追求婚姻幸福和美好前景的情感、成熟的義務 感與責任感等。加強理智駕馭情感的能力鍛煉，在受到突然刺激、情緒要發(fā)作時能保持鎮(zhèn)靜。社會環(huán)境疏導。當前，由于金融危機影響造成的物價上漲和收入降低的矛盾問題、90后獨生子女獨特立行的思想個性問題，使青年人成為需要關注的群體。他們面臨相同生存壓力，有著相同或近似的心理狀態(tài)，如迷茫困惑、心理失衡、抱怨不滿，甚至意志消沉等。突發(fā)事件后的心理健康教育。從突發(fā)事件產(chǎn)生的后果可以看到,突發(fā)事件會對人們的心理造成長期的影響。研究表明,在突發(fā)事件發(fā)生之后的3天到1個月之內(nèi),幸存者的心理問題會表現(xiàn)出來，會出現(xiàn)極度悲觀、絕望等情緒。通過心理疏導，引導人們正確對待突發(fā)事件,了解突發(fā)事件的性質(zhì)、預防措施和解決辦法,樹立戰(zhàn)勝困難的信心，幫助人們提高對突發(fā)事件的心理承受能力和環(huán)境適應能力。（二）心理疏導掌握的方法以通俗的語言把中國傳統(tǒng)文化和辯證唯物主義思想結合對職工進行引導。語言是心理疏導的基本工具。以準確、鮮明、生動、靈活、親切、適當、合理的語言分析心理問題產(chǎn)生的根源和形成過程、本質(zhì)和特點，授以戰(zhàn)勝心理的方法，激勵自我領悟、自我認識和自我矯正，促進自身心理壓力的轉(zhuǎn)化，減輕、緩解、消除、改造個性缺陷，提高主動應付心理應激反映的能力。《》專門講到了心理疏導：“人之情，莫不惡死而樂生，告之以其敗，語之以其善，導之以其所便，開之以其所苦，雖有無道之人，惡有不聽者乎！”其 中的“告之、語之、導之、開之”等就是語言疏導的方法。從五個方面引導：引導職工實事求是、講究理性的科學思維方式，以理性駕馭情感，矯正情緒化、非理性的思維習慣；引導人們做到寬容大度、求同存異，能包容他人的缺點和冒犯；引導人們學會轉(zhuǎn)移注意力，能夠在陷入“剪不斷、理還亂”的情感陷阱時及時轉(zhuǎn)移注意力。通過學會自我對話（寫日記等）、放松練習、冥想或禪定練習、溝通談心、調(diào)整生活方式、開發(fā)自身潛能等方法和技巧，在遇到突然刺激時及時有效地疏泄負面情緒、緩解壓力。引導職工學會用聯(lián)系、發(fā)展、變化的哲學辯證思維來看待改革中出現(xiàn)的問題，使思想積極適應社會環(huán)境的變化，善于從正反兩個方面認識分析解決問題，對個人問題要區(qū)分內(nèi)外因，以內(nèi)因為主、外因為輔，多從自身找原因，發(fā)揮主體能動性來解決問題；引導職工學會運用基于平等心、利他心的換位思考，矯正自我中心的思維方式，做好溝通，消除誤會，積極心態(tài)與人交往。引導職工學習運用中庸的方法論原則，防止思想和行為走極端；學會與他人進行合理的比較，不盲目攀比，要認識到能控制自己的思想和情緒、做好自我激勵的人才是真正的強者等等。密切關注職工情緒變化。運用科學的工具和“望聞問切”的方法，發(fā)現(xiàn)職工情緒變化的苗頭，未雨綢繆。發(fā)現(xiàn)有職工心理失衡，首先要查明失衡的原因，如果是工作中的