【文章內容簡介】 、方針、政策和決議，利用職權謀取私利和其他敗壞黨風行為的檢舉、控告；黨員、黨組織對所受黨紀處分或紀律檢查機關所作的其他處理不服的申訴；其他涉及黨紀黨風的問題?！毙姓O(jiān)察信訪工作受理的范圍是：受理對學校各級行政機構、各級管理干部和由學校行政機關聘任的其他人員違反行政紀律行為的控告、檢舉；受理各級管理干部和由學校行政機關聘任的其他人員不服主管行政機關給予行政處分決定的申訴，以及其他應由監(jiān)察部門受理的申訴。第五條 對已經或者應當依法通過訴訟、仲裁、行政復議解決的投訴請求，不予受理。不屬于紀檢監(jiān)察業(yè)務范圍的信訪件，要進行協(xié)調聯(lián)系，及時轉交有關部門辦理。第三章 信訪接待辦理第六條 學校紀檢監(jiān)察方面的信訪舉報由學校紀委監(jiān)察部門統(tǒng)一負責管理，學校基層黨政部門收到群眾紀檢監(jiān)察信訪舉報后應及時向紀檢監(jiān)察部門匯報，認真做好紀檢監(jiān)察部門交辦或需要配合的信訪舉報處理工作。第七條 按照“熱情接待，認真聽記，妥善處理，教育疏導”的信訪受理原則，在熱情接待來訪人員，認真處理來信的同時，均應做好登記，并必須保管好完整的信封、信箋、郵票、郵戳及隨信所附的物品原件或原始記錄。對不屬紀檢監(jiān)察范圍的信訪件，要對信訪人講清不予受理的原因，并給予必要的指導和幫助。第八條 紀檢監(jiān)察部門內部負責信訪的專職人員，應及時將接受到的信訪材料報告部門負責人。部門負責人要對各類信訪提出處理意見，重要問題的處理應請示分管書記和主管行政領導，特別重要的還應該經校黨委研究決定。根據信訪內容及工作進展的需要，紀檢監(jiān)察部門可在工作職能權限內越級報告。第九條 紀檢監(jiān)察部門受理信訪件后，按照規(guī)定程序進行調查辦理。信訪舉報調查談話時紀檢干部應至少有兩人在場。上級紀檢監(jiān)察機關和學校黨政領導責成查辦的信件及重要信訪件，信訪查辦結果要及時報轉辦的上級紀檢監(jiān)察機關和校黨政領導。第十條 信訪事項應當自受理之日起60日內辦結；情況復雜的，經分管領導批準，可適當延長辦理期限，但延長期限不得超過一個月，并告知信訪人延期理由；下轉的信訪件要做好跟蹤督辦工作，做到“事事有交待、件件有著落”。第十一條 凡具名信訪件應予以答復，告訴其來信來訪來電的處理情況；對匿名舉報，必要時可在適當范圍內公布調查處理結果；處理聯(lián)名信時，應注意及時核實聯(lián)名信反映的情況，實事求是，妥善處理，防止轉變成集體上訪。第十二條 信訪接待處理情況要定期向校黨委和市經信紀工委報告。重要情況要隨時報告。發(fā)現(xiàn)集體來訪和突發(fā)事件、緊急情況信訪，報告時間不得超過24小時。第十三條 校紀檢監(jiān)察部門應加強季度、信訪件查處情況的分析、研究工作。及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，深入研究問題發(fā)生的原因和規(guī)律，對重點、難點信訪案件，及時提出具體處理意見，定期總結、交流信訪工作經驗。季度、信訪分析材料報校紀委書記。第四章 檔案管理第十四條 紀檢監(jiān)察信訪件處理完畢后，要按照標準化、規(guī)范化管理的要求，依照學校檔案工作的有關規(guī)定，及時做好材料的整理，做到文件齊全、隨時立卷、及時歸檔。第五章 紀律和責任第十五條 舉報受理工作人員必須嚴格執(zhí)行本工作制度的各項要求以及有關保密制度，并遵循下列紀律；（一）不準扣壓、損毀或者私自摘抄、復制舉報件；（二）不準向無關人員擴散和公開舉報材料；（三）不準擅自辦理舉報件；（四）不準將舉報材料轉給被舉報人，或者向被舉報人和無關人員泄露舉報人的姓名、單位、住址等有關情況及舉報內容；（五）不準擅自將舉報材料帶出工作場所；（六）不準在無保密措施的載體上存儲、傳遞、處理舉報件；（七）不準泄露上級組織部門和有關領導對舉報件的批示及查核報告、內部討論處理意見等情況；（八）不準歪曲、隱瞞和捏造舉報內容及查核的事實真相；（九）不準接受舉報人、被舉報人及有關單位和人員的宴請、財物和其他不正當利益；（十）不準利用舉報材料和調查核實舉報問題之機謀取私利；（十一）不準擅自核對筆跡和進行文檢；（十二）對泄漏信訪舉報情況的，要追究責任、從嚴處理。第十六條 舉報受理工作人員在受理舉報工作中涉及本人及其親屬的，本人必須回避。應當回避而未主動提出回避的，視情節(jié)輕重給予批評教育或紀律處分。附 則第十七條本辦法由校紀委、監(jiān)察室負責解釋。第十八條本辦法自發(fā)布之日起施行第四篇：紀檢監(jiān)察信訪舉報辦案工作制度五寨縣紀檢監(jiān)察信訪舉報辦案工作制度為使我縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作制度化、規(guī)范化，提高信訪工作的質量和效率，根據中央、省、市紀委、監(jiān)察局有關信訪舉報工作的規(guī)定，結合我縣紀檢監(jiān)察工作實際，特制定信訪舉報辦案工作制度。一、信訪登記制度在業(yè)務范圍內受理的群眾來信、來訪、來電均由專人登記，主管領導受理的信訪件及各科室非業(yè)務范圍內的信訪件均由信訪室統(tǒng)一登記。各科室所有自行辦結后的信訪件每個月到信訪室統(tǒng)一登記。對來信、來訪（來電）要做到專冊登記（登記填寫要把登記表盡量寫全，寫完整）。登記時要黑色碳素筆，信訪內容摘錄應做到：言簡意明、準確無誤、條理分明、字跡清楚。當日信訪當日登記，急件、要件立即登記。二、信訪呈閱制度對反映的重要問題，上級批示交辦的信訪件，應填寫《閱辦卡》。經辦人一般在收件的當天填寫《閱辦卡》，并附原信或上訪材料送主要領導閱簽。領導閱批時間一般不超過三天（不含節(jié)假日、領導外出日）。經辦人收到重要信件或遇到重要集體訪時，應立即呈報分管領導。經辦人收回經領導批示的信訪件后，按照領導批示辦理。三、信訪查辦制度按照“分級負責，歸口辦理”的原則和領導批示精神辦理信訪案件。直接查辦范圍：線索具體、案情單一、易查易結的問題；群眾反映強烈的熱點問題以及時間比較緊迫、正在發(fā)生或將要發(fā)生、需要立即查明情況予以制止的違紀問題；舉報人打擊報復情節(jié)惡劣、性質嚴重的問題；集體上訪反映的問題比較嚴重，對本縣有較大影響的問題；領導交辦的其他需要直接查辦的問題。查處信訪案件應做到定領導、定人員、定時間、定性質。直接查辦的信訪案件，經查不需要追究黨紀政紀責任的，應在《閱辦卡》的“處理結果”欄填寫了結情況，反映黨員、黨組織或監(jiān)察對象嚴重違紀問題需進行初步核實的，按《案件檢查條例》和《中華人民共和國行政監(jiān)察法》規(guī)定程序辦理。辦理信訪件的期限：一般信訪案件為一個月，重要信訪案件為三個月，轉立案查處的信訪案件按有關規(guī)定辦理。