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正文內(nèi)容

20xx年五官科護理工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-10-28 22:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 以提醒病人注意安全?;顒悠陂g,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!“愛心,耐心,細心,責(zé)任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時候責(zé)任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護士根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!【五官科優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理工作總結(jié)】一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:手術(shù)室實習(xí)工作總結(jié)2010年婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動護士工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)救護隊工作總結(jié)及工作計劃醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)2010年醫(yī)院工作目標責(zé)任情況總結(jié)血站發(fā)血科工作總結(jié)查看更多 醫(yī)院工作總結(jié)第四篇:2015年五官科年終護理工作總結(jié)2015年五官科年終護理工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護人員的共同努力下,五官科2015年的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸,認真貫徹落實?,F(xiàn)將全年工作完成情況總結(jié)如下:一、努力將院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作落到實處根據(jù)《***人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》相關(guān)要求,結(jié)合我科實際,加強科內(nèi)醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題教育,提高醫(yī)護人員服務(wù)水平。著力解決服務(wù)意識不強、換位思考不夠的問題;著力解決態(tài)度生硬、語氣傲慢、作風(fēng)不實的問題;著力解決首問責(zé)任制落實不到位的問題;著力解決操作規(guī)程不規(guī)范的問題;著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、更高的醫(yī)療水平、便優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)群眾、取信于民。牢固樹立以病人為中心的理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。二、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)根據(jù)醫(yī)院和護理部的要求,以護理工作核心制度為基準,結(jié)合科室實際情況,建立檢查考評反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,制訂整改措施。明確職責(zé)范圍,人人嚴于自律,自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,通過制度來規(guī)范和約束護理人員的行為。做到項項有檢查,件件能落實,實現(xiàn)了“事事有人管,人人都管事,管理見效果,管人憑考核”的工作局面。三、嚴格考核培訓(xùn),提高護士整體素質(zhì)加強理論和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),并通過聘請專家授課,提高護理人員的專業(yè)知識水平。抓好在職人員的三基培訓(xùn),并組織理論考試。對在崗護理人員,每月開展一次有針對性的護理操作培訓(xùn)。加強危、重病人的護理,堅持床頭交接班和晨間護理制度。堅持護理業(yè)務(wù)查房,督促各項工作的落實。四、加強護患溝通,完善護理服務(wù)認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作,使健康宣教深入人心。充分掌握患者相關(guān)信息,為突發(fā)狀況作好準備。做到對住院病人多探視、多問詢、多關(guān)心,增強溝通,增進了解,融洽感情,減少糾紛。五、加強監(jiān)督管理,確保護理安全定期督促檢查護理工作,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理,做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。做到搶救設(shè)備及時維修,保證功能備用狀態(tài)。對有可能存在的安全隱患進行拉網(wǎng)式排查,有針對性的制訂防范措施,做
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