[精選]物業(yè)服務(wù)案例分析及討論-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)服務(wù)案例分析討論1中國(guó)地產(chǎn)伙伴服務(wù)無(wú)限生活案例處理的幾個(gè)原則?相關(guān)法律法規(guī)的熟悉掌握?重在溝通?內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)的回避?舉一反三?發(fā)揮行業(yè)的作用2中國(guó)地產(chǎn)伙伴服務(wù)無(wú)限生活早期介入方面3中國(guó)地產(chǎn)伙伴服務(wù)無(wú)限生活早期介入的主要內(nèi)容以物業(yè)管理和使用者的角度，通過(guò)審視物業(yè)的

2025-03-08 04:18

物業(yè)管理案例分析客戶(hù)篇-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理案例分析客戶(hù)服務(wù)篇案例一緊急情況時(shí)物業(yè)人員能否破門(mén)而入?2案例?雷小姐住在二樓，三樓的鄰居國(guó)慶期間外出。有一天，雷小姐發(fā)現(xiàn)天花板在滴水，意識(shí)到三樓鄰居家可能漏水了。她向該樓宇的物業(yè)管理公司反映情況，公司稱(chēng)：三樓住戶(hù)不在家，不能入室檢修。3案例處理過(guò)程?結(jié)果情

2025-02-05 16:18

物業(yè)管理案例分析(ppt55頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理案例分析客戶(hù)服務(wù)篇案例一緊急情冴時(shí)物業(yè)人員能否破門(mén)而入?案例雷小姐住在事樓，三樓的鄰居國(guó)慶期間外出。有一天，雷小姐収現(xiàn)天花板在滴水，意識(shí)到三樓鄰居家可能漏水了。她向該樓宇的物業(yè)管理公司反映情冴，公司稱(chēng)：三樓住戶(hù)丌在家，丌能入室檢修。案例處理過(guò)程結(jié)果情冴赹來(lái)赹糟，雷小姐的屋子里像下雨。天花板、

2025-01-05 01:40

[精選]物業(yè)服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題案例分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】以案說(shuō)法—————物業(yè)管理常見(jiàn)法律問(wèn)題分析解答物管問(wèn)題法律責(zé)任分析思路問(wèn)題一?業(yè)主在小區(qū)樓頂鍛煉時(shí)墜樓身亡，物業(yè)有沒(méi)有責(zé)任？（案例一）雙方爭(zhēng)議?受害方：樓頂外圍防護(hù)欄高度低于我國(guó)建筑規(guī)范的相應(yīng)要求，存在重大缺陷，房屋建設(shè)方及物業(yè)公司有嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)。兩公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。?

2025-01-12 00:10

物業(yè)管理前期介入及案例分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】新思想新技術(shù)新服務(wù)新價(jià)值之平管理營(yíng)口乾豐顧問(wèn)組：楊歡（hank）物業(yè)管理前期介入及案例分析物業(yè)管理前期介入及案例分析新思想新技術(shù)新服務(wù)新價(jià)值目錄1物業(yè)前期介入概念目錄2物業(yè)前期介入的目的目錄3物業(yè)前期介入的作用目錄4思考與小結(jié)新思想新技術(shù)新服務(wù)新價(jià)值目錄1

2025-02-12 19:39

物業(yè)管理案例分析(安全類(lèi))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】安全：是指不受威脅，沒(méi)有危險(xiǎn)、危害、損失。人類(lèi)的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險(xiǎn)的危害的隱患。安全,需要的是行動(dòng)，而不是口號(hào)！安全生產(chǎn)：指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為避免造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失的事故而采取相應(yīng)的事故預(yù)防和控制措施，以保證從業(yè)人員的人身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。?

2025-01-05 01:32

物業(yè)管理案例分析(ppt75頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】案例1大堂遺失物品住戶(hù)心急如焚案例描述:一個(gè)周末的夜晚，住在某大廈東座的一位小姐到大堂處理一件事情。辦完事后，發(fā)現(xiàn)放在一旁的手袋不見(jiàn)了，里面有剛領(lǐng)到的工資和公司保險(xiǎn)柜的鑰匙。處理過(guò)程管理處馬上到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，同時(shí)調(diào)看事發(fā)時(shí)段的大堂監(jiān)控錄像。從錄像中，大家清

2025-01-05 01:40

物業(yè)管理案例分析安全類(lèi)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】安全：是指不受威脅，沒(méi)有危險(xiǎn)、危害、損失。人類(lèi)的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險(xiǎn)的危害的隱患。安全,需要的是行動(dòng)，而不是口號(hào)！安全生產(chǎn)：指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為避免造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失的事故而采取相應(yīng)的事故預(yù)防和控制措施，以保證從業(yè)人員的人身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。?

2025-01-05 01:40

小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)需求分析案例-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)需求分析案例CaseStudy小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)●隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，小區(qū)居住已經(jīng)成為城鎮(zhèn)居民居住的主要形式?！裥^(qū)物業(yè)管理的水平和手段成為決定小區(qū)質(zhì)量和水平的重要因素；●客觀需要小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。案例分析小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)

2025-01-01 03:54

物業(yè)管理案例分析(ppt69頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理案例分析1房屋結(jié)構(gòu)改造維修方面案例一、設(shè)計(jì)本“一衛(wèi)”業(yè)主改“兩衛(wèi)”案情：樓上業(yè)主顧某在房屋的儲(chǔ)藏室內(nèi)擅自安裝了電動(dòng)抽水馬桶、洗臉盆，改變廢水立管的下水三通，致使樓下業(yè)主王某儲(chǔ)藏室內(nèi)的儲(chǔ)柜及物品受損。物業(yè)管理部門(mén)兩次向顧某發(fā)出整改通知，責(zé)令其拆除私裝物，未果。

2025-01-05 01:32

物業(yè)事故案例分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：物業(yè)事故案例分析 2樓 2、物業(yè)管理公眾責(zé)任險(xiǎn)案例 2004年2月23日19：20分左右，某小區(qū)業(yè)主開(kāi)車(chē)駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)入口時(shí)，車(chē)場(chǎng)值班員走出崗?fù)ぐ纹鸬貥洞蜷_(kāi)道閘，正在辦理車(chē)輛放行手續(xù)時(shí)，一業(yè)...

2024-11-09 22:32

7物業(yè)案例分析-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：7物業(yè)案例分析 物業(yè)管理招投標(biāo)案例分析 在百家湖花園首次面向全國(guó)招聘“管家”之后，江蘇省南京市龍江小區(qū)10幢高教公寓的16所高校的3000戶(hù)高級(jí)知識(shí)分子家庭為花明白錢(qián)，也通過(guò)招標(biāo)的方式尋找...

2024-11-09 12:47

[精選]13物業(yè)管理案例分析(服務(wù)篇)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理服務(wù)案例議師：陳昡雨物業(yè)管理技能與項(xiàng)培訕乀引言?多年來(lái)公司始終以客戶(hù)為中心，堅(jiān)持“以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為衡量物業(yè)公司工作績(jī)敁的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，樹(shù)立“先服務(wù)后管理”的管理理忛，提高業(yè)務(wù)想象力呾業(yè)務(wù)創(chuàng)新力，丌斷向客戶(hù)提供高質(zhì)量、全方位、多層面的物業(yè)管理服務(wù)，形成了一套有鑫苑物業(yè)特艱的物業(yè)管理服務(wù)。?如何應(yīng)對(duì)找借口拖欠管理費(fèi)的業(yè)主?

2025-02-23 14:03

物業(yè)管理案例分析客戶(hù)篇2-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理案例分析客戶(hù)服務(wù)篇授課人：案例一緊急情況時(shí)物業(yè)人員能否破門(mén)而入?2案例?雷小姐住在二樓，三樓的鄰居國(guó)慶期間外出。有一天，雷小姐發(fā)現(xiàn)天花板在滴水，意識(shí)到三樓鄰居家可能漏水了。她向該樓宇的物業(yè)管理公司反映情況，公司稱(chēng)：三樓住戶(hù)不在家，不能入室檢修。3案例處理過(guò)程?結(jié)果情況越來(lái)越糟

2025-02-05 16:14

物業(yè)案例培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理案例分享3/9/20231目錄日常篇13篇裝修篇10篇違規(guī)篇3篇突發(fā)事件篇2篇保安、公共秩序篇4篇物業(yè)產(chǎn)權(quán)糾紛1篇3/9/20232服務(wù)就要打不還手,罵不還口保安被打的真實(shí)案例鄰里糾紛相鄰關(guān)系案例

2025-01-05 01:25

物業(yè)案例分析(參考版)

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